Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế Quốc dân

- Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát quy trình thực hiện công việc, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên bộ phận Buồng phòng, Giặt Là tại các khách sạn của Tập đoàn

- Kiểm tra giám sát nghiệp vụ chuyên môn, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bộ phận Buồng phòng, Giặt Là

- Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên Buồng phòng, Giặt là trong khi đi kiểm tra, giám sát. 

- Tham gia xây dựng giáo trình đào tạo.Nắm bắt tình trạng kỹ năng của nhân viên nhà hàng, tham khảo tài liệu từ các nguồn khác để từ đó xây dựng giáo trình đào tạo phù hợp với thực tế hoạt động của công ty.

- Lập kế hoạch đào tạo theo định kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng năm. Chủ đề học cần bám sát nhu cầu công việc thực tế để phục vụ công việc.

- Lên lịch học, đào tạo trực tiếp hoặc sắp xếp giảng viên. Theo dõi quá trình đào tạo và kiểm tra kết quả.

- Kết hợp với giám đốc khách sạn, quản lý nhà hàng, trưởng bộ phận để đào tạo, theo dõi và đánh giá kết quả làm việc tháng đầu của nhân viên.

- Lên ngân sách dự trù cho hoạt động đào tạo hàng năm. Quản lý và theo dõi việc sử dụng nguồn ngân sách này.

- Giám sát việc triển khai đào tạo, đánh giá chất lượng và có báo cáo về việc đào tạo nghiệp vụ tại các Bộ phận trong nhà hàng, khách sạn.

- Trực tiếp tham gia chấm thi, kiểm tra hàng ngày các công việc và hỗ trợ khi có nhân sự nghỉ đột xuất.

- Xây dựng các tình huống và kỹ năng cần có của nhân viên nhà hàng.

- Thực hiện các công việc đào tạo khác theo sự phân công của Giám đốc, Quản lý trực tiếp.

• Phối hợp với nhà sản xuất và lập hồ sơ đăng ký thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, trang thiết bị y tế xuất nhập khẩu.
• Phối hợp với phòng ban công ty và/ nhà sản xuất liên quan để chuẩn bị Nội dung hồ sơ đăng ký thuốc, thực phẩm chức năng, trang thiết bị y tế, mỹ phẩm xuất nhập khẩu.
• Thường xuyên cập nhật các thông tư, nghị định của nhà nước về việc ĐK thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, trang thiết bị y tế và các qui định về việc ghi nhãn sản phẩm.
• Theo dõi tiến độ hồ sơ:
• Bổ sung hồ sơ cho đến khi được cấp phép lưu hành.
• Sau khi có SĐK/SCB, làm hồ sơ thay đổi/ bổ sung khi có yêu cầu.
• Chuẩn bị hồ sơ gia hạn trước khi hết hạn SĐK/SCB.
• Liên hệ với chuyên viên Cục, Vụ thuộc Bộ Y Tế khi có yêu cầu
• Thực hiện các công việc phát sinh theo sự phân công BGĐ

- Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.

- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.

- Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ… của ca trước.

- Làm các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc 8.5 tiếng/ca. Nam ca đêm và tối, ca làm việc 07h00 – 16h00, 13h30 – 22h30, 22h15 – 7h15 hôm sau

- Tổ trưởng bộ phận: Phụ cấp: 500k

• Thiết kế, triển khai và cập nhật các quy trình, chính sách nhân sự.
• Truyền thông và cung cấp tài liệu hướng dẫn để CBNV hiểu rõ và tuân thủ các quy trình, chính sách nhân sự.
• Giám sát việc tuân thủ các quy trình, chính sách nhân sự.
• Đánh giá hiệu quả của quy trình, chính sách nhân sự và đề xuất các giải pháp cải thiện.
• Giải quyết các khiếu nại liên quan đến tuân thủ quy trình và chính sách nhân sự
• Số hóa các quy trình, chính sách nhân sự.

• Lên ý tưởng và viết nội dung quảng cáo.
• Theo dõi, đánh giá để tối ưu kết quả .
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo .
• Mọi chi tiết khác trong công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

• Phụ trách mảng chính: F&B và hỗ trợ các mảng khác trong công ty
• Lên kế hoạch nội dung content (SEO website) quảng cáo thương hiệu, sản phẩm
• Xây dựng chiến lược, sáng tạo nội dung, để phát triển hệ thống social (Facebook, Youtube, Tiktok,…)
• Tham gia cùng team xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho chiến dịch
• Xây dựng nội dung, viết bài chăm sóc Fanpage, website…
• Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên

1. Chịu trách nhiệm điều hành công tác nhân sự, công tác tuyển dụng và đào tạo của toàn Tập đoàn.

2. Xây dựng cơ cấu tổ chức, xác định vị trí việc làm và số lượng người làm việc theo định hướng của Lãnh đạo Tập đoàn.

3. Xây dựng, kiện toàn hệ thống chính sách của Tập đoàn.

4. Xây dựng kế hoạch về nhân sự hàng năm và dài hạn.

5. Lập kế hoạch và xây dựng mạng lưới tuyển dụng, kế hoạch sát hạch, kiểm tra, đào tạo cán bộ nhân viên các bộ phận.

6. Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về việc xây dựng và kiện toàn bộ máy nhân sự.

7. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Lãnh đạo Tập đoàn.

Chịu trách nhiệm về chất lượng làm việc của các bộ phận làm việc trực tiếp tại cơ sở.

Lập kế hoạch đào tạo cho các bộ phận trong công ty

Triển khai, giám sát các chương trình đào tạo,

Quản lý chi phí, đánh giá hiệu quả đào tạo

Xây dựng quy trình/ quy định/ quy chế đào tạo để đảm bảo hoạt động đào tạo của công ty và các cơ sở vận hành được xuyên suốt.

Kiểm soát chất lượng, hiệu quả làm việc của các bộ phận (bao gồm: Lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, bếp, bảo vệ, bellman, public, giặt là)

Hướng dẫn Ban giám đốc các cơ sở quản lý nhân viên cơ sở

Nghiên cứu phương pháp nâng cao chất lượng giảng dạy, đào tạo tại công ty.

Điều chỉnh, bổ sung các quy chuẩn về nghiệp vụ của các bộ phận.

Phát triển văn hóa tại các cơ sở dịch vụ nghỉ dưỡng của khối dịch vụ

Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng và số lượng nhân sự tại các vị trí trong công ty.

Trực tiếp tham gia phỏng vấn tuyển dụng, đàm phán chế độ đãi ngộ các vị trí quan trọng của khách sạn.

Kiểm soát quá trình tiếp cận công việc của các nhân viên mới, thử việc, học việc.

Đề xuất việc luân chuyển nhân sự hoặc cung cấp thông tin về thẩm định nhân sự theo yêu cầu của lãnh đạo để thực hiện việc điều động nhân sự.

Tham mưu các chế độ về lương, thưởng, phụ cấp, chế độ bảo hiểm, chế độ phúc lợi và hỗ trợ điều kiện làm việc cho nhân viên trong khách sạn.

Kiểm soát các các thủ tục về: ký/ kết thúc hợp đồng lao động, thuyên chuyển, khen thưởng, kỷ luật…; quản lý hồ sơ nhân viên đảm bảo được thực hiện đúng quy trình.

Lập phương án nâng cao chất lượng đầu vào

Lập và kiểm soát các báo cáo trình ban lãnh đạo về hiệu quả của công tác tuyển dụng tại công ty

• Control ordering perishable, D&D / Kiểm soát việc đặt hàng các sản phẩm tươi sống, D&D.
• Maintain display for standard : Full display, Full POP/PC, product information labels./ Duy trì trưng bày theo tiêu chuẩn: Trưng bày đầy đủ, đủ POP/PC và nhãn thông tin sản phẩm.
• Manage quality of product and expired date/ Quản lý chất lượng sản phẩm và hạn sử dụng.
• Manage backroom follow regulations/ Quản lý khu vực kho theo đúng quy định.
• Manage OOS report follow regulations/ Quản lý báo cáo OOS theo quy định.
• Manage DWS, Plan and monitor monthly department's roster and manpower schedule./ Quản lý DWS, lập kế hoạch, theo dõi và sắp xếp lịch phân ca nhân sự hàng tháng.
• Control wating time of customer at POS, Always train and remind subordinates on enhancing department customer service satisfction./ Kiểm soát thời gian chờ của khách hàng tại POS, luôn huấn luyện và nhắc nhở nhân viên nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Provide good customer services to encourage " plus selling".Be polite and listen alternatively to customer needs./ Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích "plus selling". Luôn lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng một cách linh hoạt.
• Follow all working procedures, the company's policies, rules and regulations. Check, monitor, remind and guide General Staff to follow the rules and regulations./ Tuân thủ tất cả quy trình làm việc, chính sách, quy định và nội quy của công ty. Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn Nhân viên tuân thủ nội quy và quy định.
• Other tasks or responsibilities as assigned by Store manager./ Thực hiện các công việc hoặc nhiệm vụ khác được giao bởi cửa hàng trưởng.

- Quản lý và điều hành hoạt động của phòng kế toán cơ sở

- Trực tiếp chỉ đạo công tác hạch toán kế toán, kiểm soát tài chính và thiết lập hệ thống số sách, báo cáo theo quy định của Nhà nước và quy định của Công ty. Kiểm tra hồ sơ khai thuế, hồ sơ quyết toán thuế, làm việc với cơ quan thuế,

- Phân tích, đánh giá tình hình tài chính, hoạt động sản xuất kinh doanh của khách sạn, đề xuất với lãnh đạo các giải pháp để sử dụng hiệu quả vốn và tài sản của Công ty.

- Thiết lập, bảo quản và lưu trữ hồ sơ, chứng từ, tài liệu liên quan một cách khoa học theo thời hạn quy định của pháp luật và Công ty.

- Trực tiếp kiểm soát, xét duyệt các chứng từ thu chi, thanh toán theo đúng quy trình, trên nguyên tắc hợp pháp theo đúng quy định của Pháp luật và Công ty.

- Thường xuyên cập nhật kiểm tra giá cả của các mặt hàng thu mua vào khách sạn để có phương án điều chỉnh phù hợp.

- Trực tiếp kiểm soát hệ thống luồng tiền, thu chi và báo cáo quỹ định kỳ theo quy định.

- Tham mưu Ban giám đốc về tình hình tài chính của Công ty.

- Phân công nhiệm vụ và giám sát nhân viên thực hiện công việc đúng trách nhiệm và quyền hạn.

- Đào tạo và tổ chức nhân sự trong phòng để thực hiện các công việc theo chức năng nhiệm vụ được giao

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo Công ty.

1. Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của Khách sạn gồm các phân khu: Khách sạn 7 khu căn hộ, Nhà hàng, Massager, Karaoke, Bể bơi.

2. Quản lý, giám sát nhân sự và các hoạt động nội bộ của khách sạn.

3. Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm về tài sản cố định, trang thiết bị của khách sạn.

4. Quản lý, chịu trách nhiệm và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ, báo cáo chiến lược phát triển kinh doanh.

5. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Tập đoàn

-

1. Kế toán chi phí, giá thành

Tiếp nhận những hóa đơn xuất nhập từ bộ phận kho

Kiểm soát doanh thu, chi phí

Nhập liệu các loại chứng từ vào trong phần mềm kế toán hàng ngày

Thu thập và quản lý các dữ liệu hóa đơn xuất nhập cẩn thận, đảm bảo tính bảo mật

Lập tức báo cáo những sai phạm khi phát hiện ra trong những chứng từ

Quy trình hạch toán kế toán khách sạn

Hạch toán tiền phòng khách sạn

Kế toán kho hàng

Quản lý kho hàng để đảm bảo rằng những vật dụng tồn kho có thời hạn sử dụng lâu. Thanh lý những đồ dùng hỏng hóc, không thể sử dụng được nữa để tránh tình trạng kho hàng không kiểm soát được. Kiểm tra, xem xét số lượng xuất hàng ngày so với định mức tồn kho theo quy định.

2. Kế toán quản lý các tài sản cố định

Thường xuyên theo dõi các tài sản cố định, những công cụ được mua về và nhập liệu vào trong phần mềm kế toán

Thanh toán các loại hóa đơn cho bên nhà cung cấp đúng thời hạn

Kiểm soát số lượng tăng giảm tài sản định kỳ

Cùng phòng Kế toán kết hợp để kiểm tra những tài sản bị hư hỏng hàng tháng

Tổ chức các phương pháp quản lý và bảo vệ các tài sản cố định thuộc quyền sở hữu của khách sạn.

Theo dõi các hoạt động xây dựng cơ bản.

3. Kiểm soát các hoạt động thu, chi tại khách sạn. Phát hiện các gian lận tài chính (nếu có)

· Participate in the preparation of Vietnam business plans, business briefings, and financial analysis reports; responsible for budget management, budget preparation arrangements, guidance, review, control, and execution analysis; follow up on budget implementation and make adjustments when necessary;

· Responsible for the review of expenses and timely, accurate control of various expense expenditures;

· Responsible for promoting the Group's headquarters standards and related systems to all brands and stores;

· Responsible for reviewing contracts of business operations, identifying problems and mitigating risks in a timely manner;

· Provide timely financial reports and necessary financial analysis to the country manager and other department heads, offering strong financial support for business development;

· Responsible for the financial work control and internal control management of retail stores, following up on the implementation and execution of internal control measures, conducting audits on key issues, proposing feasible reward and punishment schemes, optimizing processes, and improving efficiency.

- Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp.
- Hạch toán kiểm tra các nghiệp vụ phát sinh về doanh thu, chi phí, khấu hao TSCĐ, công nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT và báo cáo thuế công ty.
- Theo dõi công nợ khách hàng, nhà cung cấp, ngân hàng, quản lý tổng quát công nợ toàn công ty.
- Xác định và đề xuất lập dự phòng hoặc xử lý công nợ phải thu khó đòi toàn công ty.
- Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê tại các đơn vị cơ sở.
- Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ.
- Lập báo cáo tài chính theo từng quý, 6 tháng, năm và các báo cáo giải trình chi tiết khi có yêu cầu cho Kế toán trưởng, Ban giám đốc hoặc các đơn vị chức năng.
- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra kiểm tra theo yêu cầu của phụ trách kế toán.
- Lên kế hoạch tài chính, làm việc với ngân hàng về hạn mức, bảo lãnh, LC…
- Hướng dẫn xử lý và hạch toán các nghiệp vụ kế toán.
- Cải tiến phương pháp hạch toán và chế độ báo cáo.
- Thống kê và tổng hợp số liệu báo cáo khi có yêu cầu.

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn theo 4 chiến dịch chính của Viettel:
+ Hoàn thiện đơn hàng
+ Tư vấn trả trước chuyển trả sau
+ Bán gói Data
+ Nâng gói khuyến mại trả sau

2. THỜI GIAN LÀM VIỆC

Full-time giờ hành chính (8h - 17h30), nghỉ Chủ nhật.

3. QUYỀN LỢI

- Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (bao gồm lương cơ bản + % hoa hồng 15 - 40%/ đơn hàng)
- Không áp KPI trần
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Được đào tạo bài bản kỹ năng chuyên môn - nghiệp vụ (có phụ cấp).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.

4. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC

Số 48 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội

1. Nhiệm vụ vận hành
a. Quản lý hàng hóa
- Giám sát để đảm bảo:
• Hàng hóa được bổ sung đầy đủ, trong tình trạng tốt và chất lượng.
• Tất cả hàng hóa trưng bày đều theo sơ đồ hoặc hướng dẫn của Quản lý và toàn bộ giá cả giữa hàng trưng bày và phiếu giá đều được kiểm đếm.
• Việc kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) được hoàn tất trước khi mở cửa hàng.
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.
- Quản lý hàng tồn kho và lặp lại đơn hàng khi hàng tồn kho giảm xuống một mức cụ thể. Trả lại và trao đổi hàng hóa bị hư hỏng.
- Hỗ trợ Foodline lấy hàng hàng tháng theo chỉ đạo của cấp trên.
- Tham dự Kiểm kê hàng năm 2 lần theo đúng kế hoạch.
b. Quản lý phi hàng hóa
- Giám sát để đảm bảo:
• Thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và đồ đạc cố định (toa xe, kệ, v.v.) ở trong tình trạng tốt.
• Sàn bán hàng được giữ sạch sẽ, ngăn nắp.
• Quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy được thực hiện đúng quy trình.
- Đặt hàng POP, thực hiện triển lãm POP, kiểm tra POP để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ
- Thực hiện đóng mở sàn
- Kiểm tra và xác minh sự khác biệt về tồn kho và số liệu bán hàng sau khi Kiểm kê hàng hóa và báo cáo.
c. Dịch vụ khách hàng
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích “bán thêm”. Hãy lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Nhận thông tin và giới thiệu tới khách hàng về hàng mới về, các chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả,...
- Xử lý khiếu nại từ khách hàng.
2. Doanh thu và lợi nhuận
- Phối hợp với Nhà cung cấp để thực hiện các chương trình khuyến mãi.
- Xác định mặt hàng bán thấp, chất lượng không tốt. Ước tính nhu cầu của người tiêu dùng và tư vấn cho bộ phận bán hàng.
- Lưu trữ hồ sơ đơn hàng mua, bán hàng. Báo cáo định kỳ về kết quả bán hàng top, khuyến mại, khảo sát thị trường/khảo sát đối thủ cạnh tranh.
- Cung cấp số liệu bán hàng hàng ngày của quầy nhượng quyền cho nhà quảng cáo.
- Hỗ trợ nhân viên thu ngân trả/đổi hàng hóa theo yêu cầu.
3. Quản lý nhân lực
- Lập kế hoạch và chuẩn bị bảng phân công nhiệm vụ, kế hoạch ca trực và phân công cấp dưới trực.
- Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình kinh doanh trong các tình huống đặc biệt.
- Xác định và giảm bớt các nhiệm vụ không cần thiết để tăng năng suất của nhân viên.
- Thường xuyên đào tạo, động viên cấp dưới trong công việc hàng ngày.
- Xác định nhân viên tiềm năng cho mục đích lập kế hoạch kế nhiệm.
- Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
4. Các quy tắc và quy định
- Tuân thủ mọi quy trình làm việc, chính sách, nội quy, quy định của công ty.
- Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn thực hiện đúng nội quy, quy định.
5. Các nhiệm vụ khác
- Phụ trách đóng sàn.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công trực tiếp của Quản lý cửa hàng.