Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Tài chính TPHCM

1. Quản lý Doanh thu & Chiến lược:

• Chịu trách nhiệm hoàn thành kế hoạch doanh thu của toàn hệ thống Showroom theo tháng/quý/năm và mục tiêu chung của Công ty.
• Triển khai thực hiện các chỉ tiêu KPIs, các chương trình hỗ trợ thương mại (SPTT), chương trình khuyến mãi (CTKM) và các hoạt động thu hút khách hàng.
• Phân tích tình hình kinh doanh, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
• Triển khai các chương trình quản lý và chăm sóc khách hàng (CRM), SMS marketing, voucher, membership.
• Quản lý toàn diện hoạt động vận hành chung của hệ thống.

2. Quản lý Vận hành & Hàng hóa:

• Quản lý toàn diện hoạt động vận hành chung của hệ thống.
• Quản lý hàng hoá, tồn kho, vật dụng, công cụ dụng cụ (CCDC), POSM, hàng mẫu (tester), đồng phục và các khoản thanh toán.
• Quản lý các hợp đồng thuê mướn mặt bằng, hợp đồng hướng dẫn viên nhằm thúc đẩy tăng doanh thu.

3. Quản lý Nhân sự & Đào tạo:

• Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về: Kỹ năng tư vấn bán hàng, giới thiệu sản phẩm, tác phong chuyên nghiệp và tuân thủ quy định vận hành.
• Sắp xếp lịch làm việc, chấm duyệt công cho nhân viên.

4. Xử lý vấn đề:

• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.

• Quyết định và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến công việc đảm nhận.

• Quản lý hàng hoá, tồn kho, vật dụng, công cụ dụng cụ (CCDC), POSM, hàng mẫu (tester), đồng phục và các khoản thanh toán.

• Quản lý các hợp đồng thuê mướn mặt bằng, hợp đồng hướng dẫn viên nhằm thúc đẩy tăng doanh thu.

Số lượng: 03 người

Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Công nghệ năng lượng Cergy (1117A Nguyễn Duy Trinh, Phường Long Trường, TP. Hồ Chí Minh)

Hình thức: Chính thức, full-time

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nhiệm vụ trọng tâm: 90%

● Tham gia các chuyến công tác đến 3 miền Bắc - Trung - Nam,Trung Quốc, Thái lan, Campuchia để tìm khách hàng, gặp đối tác

● Nghiên cứu và phân tích thị trường: Theo dõi xu hướng ngành năng lượng điện mặt trời tại Việt Nam và khu vực (Đông Nam Á, châu Á), xác định cơ hội kinh doanh mới

● Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm năng trong tương lai. Đưa ra các giải pháp tiếp thị tăng độ phủ sóng sản phẩm.

● Làm việc với nhafcung cấp nước ngoài, đảm bảo quy trình xuất nhập khẩu thuận lợi.

● Lên kế hoạch ngắn hạn và dài hạn/chương trình/ nội dung các công việc cần phải thực hiện liên quan giữa phòng kinh doanh và các bộ phận có liên quan

● Tham mưu cho Ban Giám đốc về mục tiêu doanh số mỗi tháng.

● Phân tích các số liệu phản hồi từ khách hàng mua lẻ của Bộ phận kinh doanh sỉ lẻ, lập bảng biểu thống kê đưa ra các kết quả từ các số liệu phản hồi

Nhiệm vụ khác (10%)

● Phối hợp, đoàn kết và hỗ trợ các nhân sự thuộc Phòng KD cùng các nhân sự liên quan trong Công ty để hoàn thành nhiệm vụ chung.

● Thực hiện đúng các quy chế, quy trình, quy định của Công ty.

● Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng và Ban Giám đốc trong khuôn khổ phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Phòng kinh doanh

QUYỀN LỢI

● Lương thỏa thuận: 20–50 triệu VNĐ/tháng (tùy kinh nghiệm và năng lực tiếng Anh).

● Thưởng hiệu suất, thưởng dự án, thưởng Tết

● Bảo hiểm đầy đủ theo luật + bảo hiểm sức khỏe cao cấp.

● Du lịch hàng năm, team building, các phúc lợi khác

● Được đào tạo, tiếp cận các dự án năng lượng mặt trời quy mô lớn, làm việc cùng các đối tác quốc tế.

- Thực hiện và giám sát trực tiếp công tác vận hành, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa các hệ thống kỹ thuật của tòa nhà theo kế hoạch và phân công của Quản lý.

- Điều phối, phân công công việc hằng ngày cho kỹ thuật viên trong tổ; theo dõi tiến độ, chất lượng thực hiện và kịp thời báo cáo các vấn đề phát sinh.

- Giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành, an toàn lao động, PCCC và các quy định kỹ thuật trong quá trình làm việc.

- Trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các sự cố phức tạp hoặc tình huống khẩn cấp khi cần; phối hợp với các bộ phận liên quan và nhà thầu theo phân công.

- Hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá mức độ đáp ứng công việc của nhân viên kỹ thuật trong tổ; đề xuất đào tạo, khen thưởng hoặc nhắc nhở theo quy định.

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, tổ chức, vận hành và tối ưu hóa các buổi phát trực tiếp (Livestream) trên các nền tảng Thương mại điện tử (nhà Tiktok Shop, Shopee, Facebook, v.v.) nhằm mục tiêu tăng doanh thu, thu hút người xem, xây dựng cộng đồng và thương hiệu cho sản phẩm/công ty.

II. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH

1. Lên kế hoạch & Chuẩn bị Livestream

Lên ý tưởng, kịch bản chi tiết cho các buổi livestream (chủ đề, nội dung, thời lượng, khung giờ, host, sản phẩm giới thiệu).

Lập kế hoạch lịch phát stream tuần/tháng, phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Kho vận, Content) để chuẩn bị nhân sự và vật tư.

Chuẩn bị đầy đủ công cụ, thiết bị livestream (máy ảnh, ánh sáng, âm thanh, phần mềm), đảm bảo buổi phát diễn ra suôn sẻ.

Chuẩn bị nội dung hình ảnh, video clip, khung hình chờ, các minigame, ưu đãi đặc biệt để thu hút người xem.

2. Vận hành & Sản xuất trực tiếp Trực tiếp dẫn livestream hoặc hỗ trợ, điều phối host trong suốt buổi live.

Điều khiển kỹ thuật: bật/tắt stream, chuyển cảnh, hiển thị sản phẩm, thông tin khuyến mãi, nhạc nền.

Quản lý bình luận (comment): Tương tác với người xem, trả lời câu hỏi, dẫn dắt không khí, xử lý các bình luận tiêu cực.

Theo dõi sát sao lượng người xem, tỷ lệ chuyển đổi và các sự cố phát sinh để xử lý kịp thời.

3. Hậu kỳ & Phân tích Tổng hợp, phân tích số liệu sau mỗi buổi livestream (doanh thu, lượt xem, lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, sản phẩm bán chạy,...).

Lập báo cáo đánh giá hiệu quả, rút kinh nghiệm và đề xuất các cải tiến cho các buổi livestream tiếp theo.

Cắt ghép, biên tập lại các clip hay từ livestream để tái sử dụng cho mục đích quảng cáo, đẩy nội dung trên các kênh Social Media khác.

4. Phối hợp & Hỗ trợ Phối hợp với đội ngũ KOL/HOST (nếu có) để truyền tải thông điệp và phong cách phù hợp với thương hiệu.

Làm việc với bộ phận CSKH để giải quyết các vấn đề phát sinh từ đơn hàng livestream.

Cập nhật và đề xuất các tính năng, xu hướng livestream mới trên các nền tảng để nâng cao hiệu quả.

- Giám sát thi công các hạng mục, công trình theo sự phân công của cán bộ quản lý

- Trực tiếp kiểm tra, theo dõi, đánh giá quá trình thi công công trình tại hiện trường. Cập nhật thông tin vào sổ nhật ký công tác hàng ngày

- Nhắc nhở và đình chỉ thi công khi phát hiện vi phạm quy trình, quy phạm kỹ thuật, chất lượng, an toàn công trình theo thiết kế và biện pháp đã duyệt

- Hướng dẫn các đội thi công tại khu vực mình giám sát về nội quy kỷ luật, yêu cầu kỹ thuật, biện pháp thi công

- Làm đầu mối giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh theo thực tế thi công trên công trường.

- Vẽ Shop Drawing

- Quản lý hao hụt vật tư, tiến độ, kỹ thuật, chất lượng, an toàn lao động, khối lượng thi công trong khu vực mình giám sát

- Thực hiện công việc quản lý và hoàn thiện hồ sơ

- Kiểm tra khối lượng, đo vẽ hoàn công các phần công việc mình giám sát và các phần công việc khác theo sự phân công của Chỉ huy trưởng công trường

- Thực hiện các công tác hồ sơ khác theo phân công của cấp trên.

• Dịch thuật các tài liệu theo yêu cầu tại văn phòng; hỗ trợ đàm phán, trao đổi với đối tác khi cần.
• Làm và kiểm tra, rà soát nội dung các tài liệu liên quan: hợp đồng, báo giá, biên bản thỏa thuận… và dịch sang tiếng Trung hoặc ngược lại.
• Đảm bảo văn bản được dịch chính xác và đầy đủ trước khi trình cấp trên hoặc gửi đến các phòng ban/đối tác.
• Tổng hợp, báo cáo tiến độ và kết quả công việc theo quy định.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Position Summary:

The Rewards Club Supervisor is responsible for supporting the Rewards Club Manager and Assistant Manager in leading a high-performing guest service team. The role oversees daily operations, staff coaching, and guest interactions to ensure that the Club environment is welcoming, efficient, and aligned with COSMO’s service standards.

Key Responsibilities:

• Supervise daily shift activities and allocate duties to Hosts and Representatives.
• Act as the main point of contact during assigned shifts for any escalated guest issues.
• Deliver exceptional guest service and ensure personalized guest experiences.
• Guide and assist guests with Rewards Club services and promotions.
• Support membership registration and ensure accuracy of guest data.
• Train and mentor new and existing team members on service protocols and club operations.
• Ensure team adherence to service etiquette, grooming, and company policies
• Monitor reception area for cleanliness, readiness, and guest traffic flow.
• Assist in the preparation and coordination of club promotions and special events.
• Collaborate with other departments to fulfill service needs and guest requests.

Position Summary: The Project Manager will be responsible for the direction, coordination, implementation, execution, control and completion of specific projects ensuring consistency with company strategy, commitments and goals. This role often works on cross-functional teams and is responsible for turning the project team’s goals into concrete success. This role also collaborate closely with the Maintenance & Facility Manager/ Engineering team ensures that the clubs’ physical infrastructure and aesthetic appeal are maintained to the highest standards when operating. The ideal candidate is someone experienced in managing teams, capable of driving the full project life cycle, managing and attaining key objectives and understanding the technical aspects to efficiently manage the project team.

Key Responsibilities:

• Manage works related to technical methods during construction time as well as pre-construction.
• Make plan and check construction works includes procedure, equipment, manpower requirements and works in combination with other constructors.
• Monitor work progress, solve conflicts and problems.
• Design, manage design and manage bidding.
• Develop project scopes and objectives, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility.
• Create and maintain comprehensive project documentation.
• Manage changes in project scope, schedule and costs.
• Measure project performance using appropriate systems, tools and techniques.
• Report and escalate to management as needed.
• Manage the relationship with all stakeholders.
• Perform risk management to minimize project risks.
• Establish and maintain relationships with third parties/vendors.
• Coordinate internal resources and third parties/vendors for the flawless execution of projects.
• Ensure that all projects are delivered on-time, within scope and within budget.
• Check and supervise quality of materials, equipment used for the work according to design requirement.
• Check and approve as-built document for handover.
• Attend meetings with relevant parties for updating project progress.
• collaborate closely with the Maintenance & Facility Manager/ Engineering team ensures that the clubs’ physical infrastructure and aesthetic appeal are maintained to the highest standards when operating.
• Performing other duties as assigned by the Management Board.

KEY FUNCTIONS

Project Management

• Oversee and monitor the progress of various projects and initiatives.

• Develop and Implement Strategies: Create and enforce strategies for project progress and maintenance management

Organizational Skills

• Task Management: Handle day-to-day tasks and ensure deadlines are met. Prioritize tasks based on urgency and importance.

Confidentiality and Discretion

• Sensitive Information: Handle confidential and sensitive information with discretion and integrity.

• Trustworthiness: Build and maintain a high level of trust with the CEO/ PD and relevant parties, often dealing with confidential business matters.

Budget and Compliance Management:

• Oversee financial aspects for work related.

• Maintain adherence to health and safety regulations.

• Manage relationships with third-party service providers.

Inspection and Emergency Management:

• Regularly audit facilities and services for improvements.

• Develop and maintain emergency response protocols.

Problem-Solving and Decision-Making

• Issue Resolution: Address and resolve issues as they arise, often requiring quick thinking and resourcefulness.

• Decision Support: Provide the CEO/GM/PD with necessary information and insights to support decision-making processes.

Interpersonal Skills

• Stakeholder Management: Act as a liaison between the CEO/GM/PD and internal/external stakeholders. Build and maintain professional relationships.

• Team Collaboration: Work effectively with other team members and departments to support project and organizational goals.

Time Management

• Efficient Workflow: Manage time effectively to handle multiple tasks and priorities.

• Deadline Adherence: Ensure tasks and projects are completed on time and within the required standards.

Customer Service

• Client Interaction: Handle inquiries and requests from clients or business partners professionally and courteously.

• Problem Resolution: Address and resolve client issue or concerns promptly and effectively.

Lập kế hoạch, giám sát và triển khai toàn bộ quá trình xây dựng, cải tạo và mở mới khu ẩm thực.

Quản lý tiến độ, chất lượng và ngân sách của dự án, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.

Phối hợp với nhà thầu, kiến trúc sư, đơn vị thiết kế, cung ứng để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công.

Thực hiện và theo dõi các thủ tục pháp lý liên quan: giấy phép xây dựng, phòng cháy chữa cháy, an toàn vệ sinh thực phẩm, giấy phép kinh doanh…

Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tiến độ, chi phí và các rủi ro của dự án.

Đảm bảo khu ẩm thực sau khi hoàn thành đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành và yêu cầu thương hiệu.

Hỗ trợ khâu bàn giao và phối hợp với bộ phận vận hành trong giai đoạn chuẩn bị khai trương.

+ Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau

+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài.  

+ Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường 

+ Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.

+ Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.

+ Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.

+ Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.

+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

'+ Giữ gìn, bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị trong bếp.

+ Ghi nhận nhiệt độ ở các kho, tủ theo yêu cầu

+ Thực hiện việc kiểm tra hàng hóa thực phẩm tồn đọng từ ca trước và đưa ra hướng xử lý.

+ Kiểm tra thực phẩm cho buffet hàng ngày

+ Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến món ăn.

+ Kiểm tra và giám sát chất lượng, tốc độ món ăn phục vụ khách đảm bảo theo tiêu chuẩn thương hiệu.

+ Kiểm tra và giám sát duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm (ISO 22000)

+ Kiểm tra việc lưu, hủy mẫu thực phẩm

+ Kiểm tra và giám sát việc chế biến món ăn

+ Trực tiếp chế biến món ăn khi có yêu cầu

+ Tuân thủ theo thực đơn, recipe

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.

- Tham khảo ý kiến hàng ngày với Trưởng phòng doanh thu về các khách hàng để thực hiện thành công việc kinh doanh căn hộ
- Phụ trách kinh doanh theo kế hoạch, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào mời, kiểm tra địa điểm, thương thảo kinh doanh và quảng bá cho Khu Căn Hộ Dịch vụ.
- Là người chịu trách nhiệm chính cho khách thuê dài hạn & khách thuê ngắn hạn
- Liên hệ định kì với khách hàng để cập nhật những thông tin cần thiết cho công việc kinh doanh.
- Phụ trách về các công việc hành chính cần thiết để thực hiện những công việc này.