Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động xã hội - Cơ sở II

Chức năng: Quản lý quan hệ với khách hàng

- Quản lý trải nghiệm giác quan của khách hàng tại quầy (âm thanh, ánh sáng, vệ sinh, nhiệt độ…).

- Giải quyết khiếu nại và phản hồi của khách hàng theo quy trình công ty.

- Phối hợp các bộ phận khác (Marketing, nhân sự...) nhằm nâng cao sự hài lòng khách hàng.

- Kiểm soát thái độ phục vụ của nhân viên và đối tác tại quầy.

- Tổ chức hoạt náo, sắp xếp luồng khách hàng trong cửa hàng.

- Theo dõi, khảo sát đối thủ cạnh tranh để cải thiện dịch vụ.

Chức năng: Quản lý tài sản

- Quản lý, bảo quản, sử dụng đúng quy định trang thiết bị, tài sản trong quầy.

- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu, trưng bày và phương thức bán hàng đúng tiêu chuẩn siêu thị.

- Quản lý hàng hóa: nhận, sắp xếp, vệ sinh, chất lượng.

- Đảm bảo an toàn cho nhân viên, khách hàng, hàng hóa và tài sản.

- Tuân thủ mô hình trưng bày hàng hóa (concept) của siêu thị.

Chức năng: Quản lý nhân sự

- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên phối hợp với phòng nhân sự.

- Xây dựng lộ trình phát triển cá nhân (IDP) và tạo động lực làm việc.

- Phân công, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.

- Thực hiện khen thưởng, kỷ luật, đảm bảo tuân thủ quy định lao động, an toàn, sức khỏe.

Chức năng: Quản lý thương mại

- Xác định danh mục sản phẩm, giám sát đặt hàng, chất lượng và trưng bày.

- Tổ chức, triển khai chương trình khuyến mãi và các hoạt động kinh doanh tại quầy.

- Quản lý hàng hóa (luân chuyển, hủy, hỏng, chống thất thoát).

- Giám sát vệ sinh, đảm bảo hàng hóa trưng bày đẹp, đúng tiêu chuẩn.

- Nghiên cứu thị trường, khảo sát đối thủ.

Chức năng khác

- Quản lý kết quả kinh doanh: doanh số, lợi nhuận, tồn kho, thất thoát.

- Hỗ trợ thanh toán, giao nhận, bán hàng hoặc châm hàng khi có yêu cầu.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Giám đốc cửa hàng hoặc cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: Siêu Thị Tops Market Moonlight - 102 Đặng Văn Bi, phường Thủ Đức (Bình Thọ cũ), thành phố Hồ Chí Minh

MERCHANDISER - NHÂN VIÊN THEO DÕI ĐƠN HÀNG (Sample/Production/Fob/Trim/Fabric)

Description

• Translate tech pack from English to Vietnamese.

• Follow up sample from first state to production sample.

• Worked directly with buyer about fabric, trim, pattern, and construction sample.

• Contact with import / export department when send out the sample
and receive fabric / trim on time so that the sample can catch the schedule as buyer’s request.

• Control pattern / cutting / sewing / QC and solve the problem when the sample has issue

• Contact with supplier for washing / dying / hot pix / printing / embroidery
and contact out outside when the sewing room full capability.

• Handling inside MR Job, FOB, Sample detail, etc.

• Responsible for merchandising activities, assisting with purchase order execution,
following up with buyers and suppliers, monitoring and attending shipment requirement;

• Properly dealing problems rising in production

1. Quản trị Nghiệp vụ Kế toán & Dữ liệu Thương mại điện tử:

• Kiểm soát dữ liệu đa kênh: Trực tiếp theo dõi, cập nhật và lưu trữ số liệu báo cáo bán hàng từ các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop,...) đảm bảo tính chính xác và kịp thời.

• Quản lý dòng tiền (Cash Flow): Chịu trách nhiệm kiểm soát hoạt động Thu - Chi nội bộ tại văn phòng và hệ thống Showroom.

• Thực thi nghiệp vụ trên hệ thống: Nhập liệu và quản lý dữ liệu hóa đơn mua vào/bán ra lên phần mềm MISA AMIS; thực hiện các giao dịch và đối soát ngân hàng định kỳ.

• Hóa đơn & Thuế: Theo dõi, xuất hóa đơn tài chính và phối hợp cùng Kế toán trưởng đảm bảo tính hợp lệ của chứng từ theo quy định.

2. Quản trị Kho vận & Vận hành Showroom:

• Trực Showroom bán hàng: Tiếp đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng mua sắm trực tiếp tại Showroom; đảm bảo hình ảnh Showroom chuyên nghiệp.

• Hỗ trợ Kinh doanh: Phối hợp cùng team Sales/Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi tại Showroom.

• Quản trị Xuất - Nhập - Tồn: Giám sát dòng chảy hàng hóa; đối soát số liệu kho thực tế tại Showroom so với phần mềm để tránh thất thoát.

3. Công tác Hành chính & Hỗ trợ Ban Điều hành

• Hành chính văn phòng: Quản lý hậu cần, văn phòng phẩm và các công tác hành chính phát sinh tại nơi làm việc.

• Báo cáo quản trị: Thực hiện các báo cáo quản trị và các nhiệm vụ chuyên môn khác dưới sự chỉ đạo trực tiếp từ Kế toán trưởng và Giám đốc.

• Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì.
• Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân.
• Chọn lọc và đề xuất các khách hàng tiềm năng, có uy tín.
• Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ liên quan theo quy định.
• Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng, thu thập hồ sơ tín dụng, thẩm định khách hàng, trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBank.
• Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank.
• Giám sát tình hình sử dụng vốn vay, giám sát định kỳ tài sản bảo đảm, đôn đốc, nhắc nợ, nhắc lãi khách hàng theo định kỳ, đảm bảo tính chính xác và hài lòng của khách hàng.
• Làm việc tại các CN/PGD của HDBank tại TP.HCM

· Quay video & chụp ảnh sản phẩm: Thực hiện quay/chụp hình sản phẩm, dự án branding, đảm bảo bố cục, ánh sáng, màu sắc và chất lượng hình ảnh chuyên nghiệp.

· Dựng video: Cắt ghép, chỉnh màu, cân sáng, thêm hiệu ứng, phụ đề, nhạc nền, xử lý âm thanh; sản xuất video hoàn chỉnh, chất lượng cao và dựng nhanh cho TikTok, Facebook, Shopee, ...và các nền tảng social khác.

· Sáng tạo hình ảnh & hiệu ứng: Đề xuất layout, góc quay, hiệu ứng và phong cách dựng, tạo ra các video/hình ảnh bắt mắt, thu hút người xem.

· Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

GIỚI THIỆU

LT Pacific Investments Pty Ltd là công ty tại Melbourne, Australia – cấp phép hoạt động bởi Sở thuế Australia Tax Office, hoạt động trong lĩnh vực tư vấn Đầu tư, Di trú, Bất động sản.

Công ty có nhu cầu mở rộng hoạt động tại Văn phòng Việt Nam từ 2019, tìm kiếm nhiều vị trí ứng viên có năng lực và phù hợp với môi trường công ty.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Triển khai Digital Marketing:

(60% khối lượng công việc)

• Triển khai, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads...).
• Quản trị các hoạt động SEO, Website, email Marketing nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng và hiệu suất chuyển đổi.
• Tối ưu hóa SEO Onpage cho website

2. Quản trị Nội dung & Nhận diện Thương hiệu: (20% khối lượng công việc)

• Chịu trách nhiệm lên ý tưởng và phát triển nội dung đa kênh (Website, Fanpage) và các ấn phẩm truyền thông (Banner, Brochure, Standee, Poster...).
• Xây dựng và triển khai các chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao độ nhận diện và đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh thương hiệu.
• Hướng dẫn và theo dõi chụp hình căn hộ tại khu vực HCM

3. Hoạch định Chiến lược & Quản lý Ngân sách: (10% khối lượng công việc)

• Đề xuất Ban Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược Marketing tổng thể và phát triển thương hiệu.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing định kỳ (tháng/quý/năm).
• Lập dự kế hoạch ngân sách và kiểm soát chi phí

4. Quản lý Đội ngũ & Vận hành:

(10% khối lượng công việc)

• Thiết lập quy trình làm việc và KPIs cho phòng Marketing.
• Hướng dẫn đội ngũ trong team nâng cao năng lực chuyên môn và tính chủ động trong công việc.
• Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo từ Ban Giám đốc

---------------

INTRODUCE

LT Pacific Investments Pty Ltd is a company based in Melbourne, Australia - licensed by the Australian Taxation Office, operating in the field of Investment, Immigration and Real Estate.

The company has a need to expand its operations in the Vietnam Office since 2019, we are looking for more suitable candidates for the company environment.

JOB DESCRIPTION

1. Digital Marketing Execution (60% Workload)

• Execute, monitor, and optimize paid advertising campaigns across multiple platforms (Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads, etc.).
• Manage SEO, Website, and Email Marketing activities to enhance customer experience and drive conversion performance.
• Optimize SEO Onpage

2. Content Management & Brand Identity

(20% Workload)

• Responsible for ideating and developing multi-channel content (Website, Fanpage) and marketing collateral (Banners, Brochures, Standees, Posters, etc.).
• Build and implement communication campaigns to increase brand recognition and ensure visual brand consistency.
• Supervise and coordinate apartment photoshoots within HCM City area.

3. Strategic Planning & Budget Management

(10% Workload)

• Propose and advise the Board of Directors on holistic Marketing strategies and brand development.
• Develop and implement periodic Marketing plans (monthly/quarterly/annually).
• Formulate budget plans and strictly control Marketing expenditures.

4. Team Leadership & Operations

(10% Workload)

• Establish standard operating procedures (SOPs) and KPIs for the Marketing team.
• Mentor and guide team members to enhance professional competencies.
• Execute other related duties as directed by the Board of Directors.

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:

Cung cấp lộ trình du học toàn diện và tối ưu cho học sinh – phụ huynh theo định hướng của Catholic MTA; phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo hồ sơ được xử lý chính xác, minh bạch và hiệu quả; đồng hành cùng học sinh trong suốt quá trình chuẩn bị, giúp các em tự tin, sẵn sàng hội nhập và lên đường du học thuận lợi.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Tư vấn chương trình & lộ trình du học:

- Tiếp nhận, khai thác xử lý data khách hàng.

- Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu học tập, tài chính, định hướng nghề nghiệp.

- Tư vấn chương trình phù hợp: THPT, Cao đẳng, Đại học, Sau đại học, …

- Giải thích yêu cầu đầu vào, chi phí, quy trình xét tuyển, visa, học bổng, cơ hội việc làm.

- Xây dựng lộ trình cá nhân hóa cho từng hồ sơ.

- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc trong quá trình ra quyết định và duy trì kết nối học sinh – phụ huynh.

2. Hướng dẫn & phối hợp xử lý hồ sơ:

- Hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ học thuật, tài chính.

- Kiểm tra sơ bộ hồ sơ trước khi bàn giao cho bộ phận Xử lý hồ sơ.

- Theo dõi tiến độ hồ sơ trường/visa và cập nhật thường xuyên.

- Nhắc học sinh bổ sung tài liệu khi cần.

- Hỗ trợ soạn CV, Study Plan, form thông tin.

- Phối hợp bộ phận visa chuẩn bị phỏng vấn (nếu cần).

3. Công việc khác:

- Tham gia đào tạo nội bộ.

- Tham gia tổ chức sự kiện, hội thảo du học, webinar, workshop du học, …

- Báo cáo theo định kỳ hoặc theo yêu cầu thực tế.

- Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.

- Đề xuất cải tiến dịch vụ.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Địa chỉ trước xác nhập: 45 Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.

- Địa chỉ sau xác nhập: 45 Đinh Tiên Hoàng, Phường Sài Gòn, Tp. Hồ Chí Minh.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (08h30’ – 17h30’), thời gian nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30’. Sáng thứ 7 làm việc online hoặc đến VP làm việc tùy theo yêu cầu công việc và theo sự chỉ đạo.

Tìm kiếm & Phân tích gói thầu

• Theo dõi, cập nhật gói thầu (Xây lắp, Mua sắm thiết bị, EPC) trên muasamcong và các kênh khác.
• Phân tích nhanh HSMT: pháp lý, kỹ thuật, tài chính, rủi ro.
• Lập báo cáo phân tích & ma trận tuân thủ, đề xuất hướng nộp thầu.

Soạn thảo hồ sơ dự thầu

• Chuẩn bị hồ sơ hành chính: pháp lý, năng lực, kinh nghiệm.
• Phối hợp kỹ sư lập đề xuất kỹ thuật & biện pháp thi công.
• Lập đề xuất tài chính: bảng giá, khối lượng, dự toán đảm bảo chính xác & cạnh tranh.

Làm việc với Nhà cung cấp & Nộp hồ sơ

• Tìm kiếm & đánh giá NCC vật tư, thiết bị.
• Gửi RFQ, lấy báo giá, đàm phán điều khoản hợp đồng.
• Nộp HSDT online/trực tiếp, theo dõi kết quả, xử lý yêu cầu làm rõ.
• Chuẩn bị hồ sơ thương thảo & bàn giao cho bộ phận dự án khi trúng thầu.

- Theo dõi biến động và hạch toán TSCD, đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản, đứa ra tư vấn và góp ý cho KTT;

- Theo dõi và thực hiện báo cáo thuế GTGT, thuế nhà thầu, thuế TNDN và các loại thuế, phí khác;

- Lập tờ khai thuế, quyết toán thuế và thực hiện các công việc giải trình với cơ quan thuế; - Theo dõi tình hình nộp thuế, đối chiếu số liệu thuế. Cập nhật các thay đổi mới trong luật thuế;

- Tiếp nhận hồ sơ, đề nghị từ các Phòng ban và thực hiện thủ tục thanh toán: TTR Thỏa thuận mua tỷ giá ngoại tệ giao dịch thanh toán với các Ngân hàng;

- Hạch toán ghi sổ nghiệp vụ phát sinh ngân hàng;

- Giao nhận hồ sơ ngân hàng, lưu trữ chứng từ, sổ phụ ngân hàng;

- Theo dõi và thực hiện hạch toán chi phí, báo cáo CN cần thơ, Đà Nẵng, Hà Nội;

- Hỗ trợ, xử lý công việc hằng ngày đối với phòng kế toán, chi nhánh, kinh doanh, ký duyệt hóa đơn;

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ liên quan.

• Collaborate with the Line Manager to develop effective branding and marketing plans for all brands to boost brand awareness and drive traffic to retail locations.

• Develop and manage digital advertising initiatives across online channels.

• Be responsible for brand images and videos across all communication channels.

• Seek sponsorships for marketing campaigns to build brand awareness.

• Coordinate with Trade Marketing to organize in-store promotions and activations.

• Collaborate with shopping malls to improve brand visibility.

• Propose influencers aligned with brand values to promote brand awareness.

Reporting

• Summarize and evaluate marketing plan reports.

• Perform other tasks as required and assigned by the Line Manager.

1. Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch Marketing

- Xây dựng kế hoạch marketing tháng, quý, năm theo định hướng kinh doanh.

- Lên ý tưởng sáng tạo cho các video quảng cáo, viral, short video, livestream, TVC

- Đề xuất ngân sách, ý tưởng, nội dung truyền thông và kênh triển khai.

- Theo dõi tiến độ, kiểm soát chi phí và hiệu quả từng chiến dịch.

2. Marketing Online

- Quản trị các kênh truyền thông số: Website, Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, Google…

- Viết và đăng bài chuẩn SEO; tối ưu từ khóa, hình ảnh, tiêu đề.

- Thiết lập và tối ưu quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads, TikTok Ads...).

- Theo dõi chỉ số hiệu quả (CPC, CTR, CPM, ROI, Leads, Conversion Rate…).

- Thực hiện quay phim, chụp ảnh theo yêu cầu (dự án, sự kiện, phỏng vấn, sản phẩm, văn phòng, nhân sự...).

- Biên tập, cắt ghép, chỉnh màu, lồng tiếng, thêm hiệu ứng để hoàn thiện sản phẩm video.

- Đảm bảo chất lượng âm thanh – hình ảnh – ánh sáng đạt tiêu chuẩn thương hiệu.

- Lưu trữ dữ liệu thô và thành phẩm khoa học, dễ truy xuất.

3. Hỗ trợ sự kiện & hoạt động thương hiệu

- Quay, chụp, dựng video recap cho các sự kiện nội bộ, event khách hàng, hoạt động team building, CSR, v.v.

- Tham gia setup thiết bị livestream, quay trực tiếp, phỏng vấn.

- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu được thể hiện đồng nhất trên tất cả các sản phẩm media.

4. Phân tích & Báo cáo

- Theo dõi dữ liệu chiến dịch, đo lường hiệu quả truyền thông, lượng tương tác, khách hàng tiềm năng.

- Báo cáo kết quả định kỳ cho ban giám đốc và đề xuất cải tiến.

- Tham gia đánh giá xu hướng thị trường, hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh.

5. Phối hợp nội bộ

- Hỗ trợ phòng Kinh doanh, CSKH, Thiết kế trong các chương trình khuyến mãi, sự kiện.

- Là cầu nối giữa đội ngũ kinh doanh và marketing để tối ưu nguồn khách hàng.

• Liên hệ gặp và giới thiệu sản phẩm sơn với các chủ đầu tư, Công ty tư vấn thiết kế, nhà thầu
• Thuyết trình giới thiệu sản phẩm
• Chăm sóc Khách hàng đại lý cũ. Tìm kiếm và phát triển khách hàng đại lý mới.
• Tăng doanh số bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý công nợ
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng về các sản phẩm đang kinh doanh.
• Các công việc theo yêu cầu của Giám Đốc kinh doanh HCM

Vị trí: Nhân viên Kinh doanh (Sales) - Ngành Thực phẩm

Mã số công việc: 127828

- Nơi làm việc: Phường Tân Phước, Thành Phố Hồ Chí Minh

- Lương tháng: 15,000,000～22,000,000VND

Nội dung công việc:
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ sau liên quan đến sản phẩm trộn sẵn:
• Xác nhận chi tiết đơn hàng từ khách hàng (số lượng, thông số kỹ thuật, ngày giao hàng)
• Phối hợp lịch trình sản xuất với nhóm lập kế hoạch sản xuất (bộ phận sản xuất)
• Điều chỉnh ngày giao hàng dựa trên tồn kho nguyên vật liệu và năng lực sản xuất
• Lập kế hoạch vận chuyển và giao hàng
• Quản lý tiến độ từ khi nhận đơn hàng, sản xuất đến khi giao hàng
• Phối hợp nội bộ với các bộ phận liên quan (Bán hàng, Sản xuất, Kho hàng)
• Chuẩn bị các tài liệu quản lý và báo cáo khác nhau (chủ yếu sử dụng Excel)

• Thực hiện công tác phân tích, nghiên cứu khảo sát các thị trường tiềm năng, phát triển sản phẩm công ty ra thị trường quốc tế
• Tìm kiếm, liên hệ với các khách hàng tiềm năng, đàm phán thương lượng chốt đơn hàng và ký kết hợp đồng.
• Quản lí khách hàng có sẵn và Mở rộng nhiều các khách hàng tiềm năng
• Chuẩn bị và tham gia các sự kiện hội chợ quốc tế
• Thực hiện các hoạt động marketing quảng bá sản phẩm
• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh sản phẩm của Công ty theo tháng/ quý/ theo năm.
• Đàm phán, ký kết hợp đồng, làm thủ tục xuất khẩu (có bộ phận hỗ trợ): chuẩn bị chứng từ: hợp đồng, Invoice, Packing List.
• Phối hợp với các bộ phận trong Công ty để triển khai và theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, theo dõi quá trình sản xuất và xuất hàng. Giải quyết mọi vấn đề nảy sinh trong sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.
• Báo cáo tình hình giao dịch với khách hàng hàng tuần cho Trưởng phòng kinh doanh.
• Có khả năng làm việc độc lập, công tác nước ngoài.

• Điều hành và quản lý chung mọi hoạt động trong bộ phận Bếp.
• Lên thực đơn, đề ra quy cách chế biến và chất lượng món ăn
• Lên kế hoạch quản lý nguyên liệu thực phẩm đầu vào
• Quản lý nhân sự bộ phận bếp
• Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm
• Quản lý công cụ dụng cụ, tài sản bộ phận  Bếp
• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý (nếu có)