Việc làm cho sinh viên Đại học Lao động Xã hội

- Đảm nhiệm tập hợp các vấn đề phát sinh thực tế, bao gồm các phát sinh có và không có chứng từ, hoá đơn

- Ghi chép sổ sách các hoạt động diễn ra thường ngày.

- Theo dõi tổng hợp công nợ khách hàng

- Soạn thảo hợp đồng

- Tìm kiếm thông tin nguồn hàng trên các nền tảng

- Làm báo giá

- Làm hồ sơ thanh toán

- Xuất hóa đơn, nhập liệu hóa đơn đầu ra đầu vào và các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của quản lí

• Hỗ trợ quản lý vận hành bảo trì hệ thống cơ khí HVAC như điều hòa không khí, chiller, tháp giải nhiệt, quạt dàn bay hơi giải nhiệt, quạt thông gió, v.v.
• Dự án sửa chữa, bảo trì và xây dựng nhà bao gồm tất cả các khía cạnh của cơ sở hạ tầng, xây dựng lại băng ghế/tường, chống thấm, sửa chữa mái nhà, khung tường, tân trang lại sàn gỗ và kiến ​​thức về hệ thống/máy bơm nước nóng
• Quản lý tài sản : hỗ trợ kiểm kê/đếm và gắn tên cho tài sản
• Kiểm tra hệ thống, báo cáo camera quan sát, báo cháy, chữa cháy, điện, nước sinh hoạt, hiện trạng văn phòng, v.v.
• Hỗ trợ nhà cung cấp, nhà thầu. Giám sát các hoạt động của nhà cung cấp tại chỗ

- Làm các loại bánh mỳ, bánh ngọt theo yêu cầu.

- Làm sandwich, các món pasta sáng, salad, món ăn sáng,...

- Sắp xếp khu vực làm việc gọn gàng sạch sẽ, thực hiện vệ sinh định kì.

- Sản xuất chế biến sản phẩm theo đúng công thức, xử lí các tình huống phát sinh trong quy trình chế biến và đặt hàng của đơn vị.

- Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

- Ứng viên làm việc tại cửa hàng sau:

- Thời gian làm việc (8h/ngày) xoay ca linh động:

+ Ca 2 : 6h - 15h

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh sản phẩm cho vay tiêu dùng nhằm đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
• Quản lý, phát triển và đào tạo đội ngũ bán hàng để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số và chất lượng dịch vụ.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để đề xuất các sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp.
• Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của đội ngũ bán hàng, đề xuất các biện pháp cải thiện.
• Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
• Lập kế hoạch và ngân sách kinh doanh, theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện.

• Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan với phong cách chuyên nghiệp, thân thiện, nhã nhặn.
• Theo dõi khách đến liên hệ tại dự án, hỗ trợ khách liên hệ với Cư dân/ Người thuê, và đưa ra các hướng dẫn kịp thời và phù hợp.
• Nhận yêu cầu, than phiền, thắc mắc, ý kiến của Cư dân, Người thuê, Khách hàng và giải quyết theo đúng quy trình một cách chuyên nghiệp. Hiểu rõ nắm vững nội quy, các loại phí tại dự án (Nội quy tòa nhà, Luật nhà ở, các loại phí như phí quản lý, quỹ dự phòng....) để trả lời thắc mắc của Cư dân, Người thuê, Khách hàng.
• Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.
• Giữ mối quan hệ tốt với Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan.
• Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.
• Hướng dẫn Cư dân thủ tục sang tên đồng hồ điện, cấp định mức nước, đăng ký dịch vụ TV, Internet.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng và đảm bảo rằng các khiếu nại, than phiền được xử lý nhanh chóng và phù hợp.
• Đảm bảo các thư từ, báo chí được phân phát tới Cư dân/ Khách thuê và hộp thư Cư dân/ Khách thuê mỗi ngày.
• Hướng dẫn Cư dân/ Khách thuê và khách viếng thăm điền vào các form mẫu như: thi công trang trí nội thất, đăng ký tạm trú, sử dụng truyền hình cáp, internet, điện thoại...
• Cập nhật thông tin Cư dân/ Khách thuê hằng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi chủ hộ...).
• Theo dõi việc đăng ký và phát hành thẻ đậu xe cho Cư dân/ Khách thuê.
• Theo dõi việc sửa các khiếm khuyết trong căn hộ, khu vực của khách thuê với bộ phận kỹ thuật
• Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư dân/ Khách thuê trên máy tính./ Cập nhật hệ thống quản lý tòa nhà.
• Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.

- Chủ động cập nhật xu hướng và bắt trend phục vụ cho hình ảnh, video hiệu quả.

- Lên ý tưởng & triển khai quay - dựng video theo yêu cầu của công ty và các nền tảng mạng xã hội.

- Phối hợp với nhân viên content, quay - dựng các video theo yêu cầu của từng dự án.

- Kết hợp cùng nhân viên creator sáng tạo các kịch bản video và concept hình ảnh cho thương hiệu.

- Bảo mật thông tin liên quan đến công việc được giao.

- Thiết kế các ấn phẩm truyền thông trên các kênh online như poster, cover, thumbnail, banner.

- Thiết kế Mẫu bao bì, vỏ hộp, tem, nhãn, ấn phẩm… khi có sản phẩm mới hoặc sự kiện.

- Chỉnh sửa, biên tập các hình ảnh, video.

- Tham gia góp ý, nghiên cứu trải nghiệm của người dùng để xây dựng các sản phẩm chất lượng nhất.

- Xuất bản video trên các nền tảng mạng xã hội.

- Thường xuyên báo cáo, cập nhật tiến độ công việc.

- Thực hiện công việc đã được phân công đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng.

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Lập kế hoạch tuyển dụng theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo và nhu cầu thực tế của công ty;
• Đăng tin tuyển dụng. Tìm kiếm và sàng lọc ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng;
• Tổ chức phỏng vấn ứng viên; đánh giá, trình tiếp nhận ứng viên đạt yêu cầu tuyển dụng;
• Tìm kiếm, sáng tạo các kênh, biện pháp tuyển dụng mới phù hợp với nhu cầu và văn hóa Công ty;
• Tổ chức, tham gia các ngày hội việc làm nhằm thu hút nguồn nhân lực và quảng cáo hình ảnh công ty đến người lao động;
• Quản trị nội dung fanpage Tuyển dụng của công ty, xây dựng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng;
• Phân tích, đánh giá nguồn tuyển dụng và có các giải pháp phù hợp để đạt hiệu quả tuyển dụng cao nhất;
• Soạn thảo VB QHLĐ (HĐ thử việc; HĐLĐ). Phối hợp với các Bộ phận/Phòng ban đánh giá nhân viên khi hết thời gian thử việc;
• Các công việc khác

Responsible for developing and implementing talent management programs, including performance management, competency frameworks, and HR data analysis. Play a key role in developing the workforce, ensuring employee engagement, and maintaining high-quality talent aligned with the Company’s growth strategy.
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chương trình quản lý nhân tài, bao gồm quản trị hiệu suất, khung năng lực, và phân tích dữ liệu nhân sự. Đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển đội ngũ nhân sự, đảm bảo sự gắn kết và duy trì chất lượng cao của nhân viên phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty.

A. Performance Management/ Quản trị hiệu suất

• Collaborate with the Talent Management Lead to design/improve and implement performance appraisal processes aligned with business strategy and organizational regulations.
  Phối hợp với Talent Management Lead nhằm thiết kế/cải tiến và triển khai quy trình đánh giá hiệu suất theo chiến lược kinh doanh và quy định vận hành của Tổ chức.
• Support individuals/departments in setting KPIs/OKRs to ensure alignment with business objectives.
  Hỗ trợ các cá nhân/phòng ban trong việc thiết lập KPIs/OKRs đảm bảo gắn kết với mục tiêu kinh doanh.
• Analyze performance evaluation data and provide solutions to improve productivity and work effectiveness.
  Phân tích dữ liệu đánh giá hiệu suất, cung cấp các giải pháp cải thiện năng suất và hiệu quả làm việc.

B. Competency Management/ Quản trị năng lực

• Collaborate with the Talent Management Lead to build and implement competency frameworks for various positions within the organization.
  Phối hợp với Talent Management Lead nhằm xây dựng và triển khai khung năng lực phù hợp với các vị trí trong Tổ chức.
• Work with managers to assess employee competencies, identify high-potential talent, and determine training needs.
  Phối hợp với các quản lý để đánh giá năng lực nhân viên, phát hiện nhân tài tiềm năng và xác định nhu cầu đào tạo.
• Collaborate with the Training department to design and implement competency development programs.
  Phối hợp với bộ phận Đào tạo trong việc thiết kế và triển khai các chương trình phát triển năng lực.

C. HR Data Analysis/ Phân tích dữ liệu nhân sự

• Collect and analyze HR data (performance, competencies, turnover rates, satisfaction levels, compensation) to generate strategic reports.
  Thu thập và phân tích dữ liệu nhân sự (hiệu suất, năng lực, tỷ lệ nghỉ việc, mức độ hài lòng, chế độ đãi ngộ) để đưa ra các báo cáo chiến lược.
• Provide data-driven insights to support leadership decisions on talent management.
  Cung cấp các thông tin định hướng từ dữ liệu nhằm hỗ trợ quyết định của ban lãnh đạo về quản lý nhân tài.
• Use tools such as Excel, Power BI, or Tableau to visualize data and present reports.
  Sử dụng các công cụ như Excel, Power BI hoặc Tableau để trực quan hóa dữ liệu và trình bày báo cáo.

D. Succession Planning & Retention/ Kế hoạch kế nhiệm và giữ chân nhân tài

• Collaborate with the Talent Management Lead to design and manage succession planning programs for key positions within the organization.
  Phối hợp với Talent Management Lead nhằm thiết kế và quản lý chương trình kế nhiệm cho các vị trí chủ chốt trong tổ chức.
• Work with the HR team to implement talent retention initiatives, particularly in the context of the competitive high-end retail industry.
  Phối hợp với đội ngũ HR triển khai các sáng kiến giữ chân nhân tài, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngành bán lẻ cao cấp.
• Ensure that talent retention programs are aligned with the company's brand strategy and corporate culture.
  Đảm bảo các chương trình giữ chân nhân tài gắn liền với chiến lược thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp.

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.

- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.

- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.

- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.

- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.

- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.

- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.

- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

• Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm tín dụng, phi tín dụng của ABBANK;
• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; thực hiện giải ngân, theo dõi việc trả nợ của khách hàng;
• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời;
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với ABBANK;
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị;
• Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp/ sáng kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

* Tư vấn khách hàng cách sử dụng, tính năng, ưu điểm của các sản phẩm.
* Bán hàng và phát triển doanh số theo KPI hàng tháng (khách hàng đã có sẵn trong hệ thống) với các mặt hàng đồ mẹ và bé cao cấp tại showroom và thông qua website/ fanpage.
* Chăm sóc - Quản lý khách hàng: hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc về thông tin sản phẩm sau khi khách đã mua.
* Dọn dẹp gọn gàng, sạch cửa hàng.
* Refill  các kệ hàng.
* Tổng kết cuối ca và bàn giao ca.
* Soạn giao các đơn hàng gấp khi bộ phận kho vắng mặt.
* Tham gia quản lý và sắp xế hàng hóa.
* Kiểm kê hàng hoá theo tuần và theo tháng. Chịu trách nhiệm về việc thất thoát hàng hoá ở trên kệ.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc 6 ngày/ tuần, mỗi ngày làm 1 ca
* Ca 1: 09:00 - 17:00
* Ca 2: 12:30 - 20:30
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 58 Hoàng Văn Thái - phường Khương Mai - Quận Thanh Xuân - Hà Nội 

• Khảo sát, tư vấn, thiết kế bản vẽ kỹ thuật cơ khí để sản xuất
• Bóc tách khối lượng, lập bảng dự trù khối lượng cho từng hạng mục chế tạo và lắp ráp.
• Lập hồ sơ kỹ thuật phục vụ công tác đấu thầu, hồ sơ kinh tế kỹ thuật, lập dự toán
• Tham gia giám sát quá trình chế tạo sản phẩm, lắp ráp sản phẩm
• Các công việc khác theo yêu cầu quản lý
• Chi tiết công việc được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

1. Tham gia xây dựng quy trình chiết xuất dược liệu, bài thuốc cổ truyền

- Lập đề cương nghiên cứu, kế hoạch thực nghiệm

- Làm thí nghiệm, thực nghiệm, và đánh giá các mẫu nghiên cứu

- Vận hành và vệ sinh nhà xưởng, thiết bị, dụng cụ nghiên cứu

- Thực hiện nghiên cứu độ ổn định

- Soạn thảo tài liệu sản xuất gốc

- Tham gia hoạt động chuyển giao sản phẩm nghiên cứu cho sản xuất thương mại và thẩm định quy trình sản xuất

- Ghi chép đầy đủ hồ sơ nghiên cứu, tổng hợp dữ liệu nghiên cứu và báo cáo nghiên cứu

2. Tham gia giải quyết các sự cố liên quan đến quy trình sản xuất và chất lượng sản phẩm

3. Tham gia hoạt động cung ứng và quản lý kho

- Dự trù nguyên liệu, bao bì và các hàng hóa khác phục vụ nghiên cứu

- Đánh giá về chi phí, tài liệu kỹ thuật và lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu, bao bì.

- Tham gia trao đổi, phản hồi các điểm chưa thống nhất về kỹ thuật với nhà cung cấp

- Quản lý, sắp xếp kho nguyên liệu, bao bì, bán thành phẩm, thành phẩm và các hàng hóa khác

4. Tham gia hoạt động kiểm nghiệm sản phẩm

- Tham gia xây dựng phương pháp phân tích

- Hỗ trợ kiểm nghiệm mẫu nghiên cứu

5. Tham gia hoạt động quản lý hồ sơ tài liệu và thiết bị phòng nghiên cứu

- Soạn thảo quy trình thao tác chuẩn khi được phân công

- Tham gia đầy đủ, kịp thời các khóa học được chỉ định theo kế hoạch đào tạo

- Ghi chép, lưu trữ hồ sơ tài liệu đảm bảo thực hành tốt hồ sơ tài liệu theo quy định

- Quản lý nhà xưởng, thiết bị, dụng cụ và tài sản được phân công

6. Thực hiện các công việc khác do quản lý giao

• Hỗ trợ quá trình bán hàng: Chuẩn bị tài liệu bán hàng (proposal, báo giá,...), lên lịch cuộc họp, sắp xếp lịch trình cho nhân viên bán hàng.
• Nhập khẩu: thực hiện việc tìm nguồn hàng và mua hàng nước ngoài theo yêu cầu phòng kinh doanh, thực hiện phối hợp với agency làm thủ tục để nhập khẩu hàng hoá.
• Xử lý đơn hàng: Nhập liệu, theo dõi và quản lý thông tin đơn hàng, đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời.
• Báo cáo: Lập báo cáo doanh số, báo cáo hoạt động bán hàng định kỳ, cung cấp thông tin hỗ trợ cho việc ra quyết định của cấp trên.
• Các công việc hành chính khác: Hỗ trợ các công việc hành chính khác của bộ phận bán hàng như xử lý hóa đơn, chứng từ.

* Xây dựng tài liệu hành lang hoạt động
- Thu thập thông tin từ Phòng/ Ban bộ phận liên quan về nội dung quy trình, quy định
- Xây dựng, hoàn thiện tài liệu theo thông tin đã thu thập từ Phòng/ Ban bộ phận liên quan.
- Gửi tài liệu cho các bộ phận chuyên môn có liên quan xin ý kiến.
- Quản lý, cập nhật hồ sơ/ tài liệu đã phát hành
* Đào tạo quy trình
- Tổ chức các buổi đào tạo liên quan đến hướng dẫn triển khai áp dụng quy trình, quy định mới
- Đánh giá kết quả nhân sự sau đào tạo quy trình
- Làm việc với các TĐV sau khi có kết quả và yêu cầu thực hiện tổ chức đào tạo lại nếu cần
* Kiểm soát việc tuân thủ Quy trình/ Quy định
- Ghi nhận các điểm không phù hợp so với quy định, quy chế, quy trình.
- Tư vấn, hướng dẫn, giám sát các bộ phận khắc phục các vi phạm/ điểm không phù hợp sau khi phát hiện.
- Báo cáo kết quả kiểm soát sau khi kiểm soát.
* Cải tiến hệ thống
- Xem xét kết quả đánh giá hệ thống để phát hiện ra các điểm cải tiến.
- Lắng nghe và thu thập ý kiến đóng góp cải tiến cho Hệ thống từ trong công ty cũng như ngoài công ty.
- Xác định các rủi ro về chất lượng chính yếu ảnh hưởng đến các hoạt động sản xuất, kinh doanh và thực hiện các hành động phòng ngừa / khắc phục hoặc giảm thiểu những tác động tiêu cực.
- Phân tích đánh giá/ định tính/ định lượng các vấn đề nội bộ ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ, dịch vụ, khách hàng.
- Hỗ trợ xác định các mối nguy ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
- Xem các vấn đề bất cập/ rủi ro của quy trình hiện tại để đưa ra hướng cải tiến cho hệ thống.
* Báo cáo tính hiệu lực của hệ thống theo từng giai đoạn
- Báo cáo các điểm ứng dụng công nghệ vào quy trình điểm nào đã triển khai, điểm nào chưa triển khai.
- Thu thập dữ liệu, tính toán các chỉ tiêu của quy trình hiện tại so với mục tiêu nhằm đưa ra đánh giá hiệu lực của hệ thống hiện tại
- Lập báo cáo hoạt động kiểm soát theo định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) hoặc theo yêu cầu cấp trên.

- Tìm kiếm và kết nối với các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời.

- Tư vấn và gửi hồ sơ các phương tiện quảng cáo (có sẵn) đến khách hàng.

- Thương lượng, đàm phán, và chốt hợp đồng các phương tiện quảng cáo.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược mở rộng thị trường và quảng bá thương hiệu công ty.

- Lên kế hoạch khảo sát, gặp gỡ, tiếp cận khách hàng là Quản lý, Chủ cơ sở: Bệnh viện, Phòng khám da liễu, Thẩm mỹ viện, Spa ..

- Gọi điện hẹn gặp tư vấn chuyển giao công nghệ và giải pháp điều trị Da liễu tiên tiến Hàn Quốc và Châu Âu như: Tiêm B.A.P, Tiêm Meso, các dược mỹ phẩm chăm sóc Da của công ty tới các cơ sở thẩm mỹ tại Việt Nam

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của cá nhân và phòng kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm

- Triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng theo chỉ đạo của Trưởng phòng kinh doanh

- Quản lý và điều phối sản phẩm tới khách hàng và thu hồi công nợ

- Duy trì và chăm sóc đại lý, khách hàng hiện hữu, và phát triển đại lý, nhà phân phối mới.

- Báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp, phối hợp đội nhóm để có kế hoạch kinh doanh tốt nhất.

- Làm việc theo đội nhóm, được hỗ trợ tối đa

- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

Ưu tiên ứng viên mong muốn gắn bó và có thiện chí tìm việc

• Tìm kiếm mặt bằng, đại lý, tổ chức hợp tác phát triển.
• Khảo sát thị trường, xác định các khu vực tiềm năng và xây dựng danh sách các đại lý bán lẻ phù hợp.
• Tìm kiếm các đại lí có thể hợp tác kinh doanh bán các sản phẩm của công ty.
• Tiếp cận đại lý qua các kênh liên lạc, tổ chức các cuộc gặp gỡ để giới thiệu sản phẩm và chính sách hợp tác.
• Thuyết phục và đàm phán các điều khoản hợp tác, bao gồm mức chiết khấu, chính sách giá, và quyền lợi hỗ trợ từ công ty.
• Sau khi đại lý đã đồng ý hợp tác thì tìm các đơn vị thi công setup biển hiệu, biển bảng để thực hiện làm biển cho đại lý.