Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại ngữ - Tin học TPHCM

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới để mở rộng danh sách khách hàng của công ty.
Xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đáp ứng nhu cầu của họ và giải quyết các thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
Thực hiện các cuộc gặp gỡ, trình bày sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng để tạo ra doanh số bán hàng cao nhất.
Theo dõi xu hướng thị trường, phân tích thông tin từ đối thủ cạnh tranh để xác định chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm gia tăng doanh thu cho công ty.
Báo cáo tổ chức theo yêu cầu.

- Đưa đón theo yêu cầu của khách hàng, văn phòng tại Điện Biên Phủ, quận Bình Thạnh về Phú Mỹ Hưng, đi các điểm trong nội thành, đi tỉnh theo yêu cầu.
- Giữ gìn xe và tài sản trên xe
- Tuân thủ ATGT
- Có trách nhiệm, lịch sự, chịu khó, sẵn sàng tăng ca.

- Chuẩn bị nguyên liệu và dụng cụ trước khi mở quán
- Pha chế thức uống theo menu
- Phục vụ, tính tiền và hỗ trợ phát sinh tại quầy
- Vệ sinh gọn gàng, duy trì không gian sạch sẽ

• Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dự án của công ty qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc trực tiếp tại văn phòng.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại và phản hồi từ khách hàng theo hướng dẫn của cấp trên.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng về thủ tục pháp lý, tài chính, hợp đồng.
• Tham gia đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng

Hoạch định chiến lược và kế hoạch bán hàngTổ chức, triển khai hoạt động bán hàng hiệu quảKiểm soát rủi ro trong hoạt động bán hàng, quản lý tối ưu hóa chi phí hiệu quảTuyển dụng và Phát triển đội ngũBáo cáo định kỳ và theo yêu cầu chuyên biệt của cấp trên

Job Summary:As a Floor Service Professional (FSP), you are at the heart of our customer experience on the gaming floor. Your role is to ensure that every guest feels welcomed, well-guided, and fully supported while enjoying our gaming facilities. You are responsible for maintaining smooth operations and delivering excellent customer service.Experience in the e-gaming industry is not required - we welcome individuals who demonstrate a professional service mindset and a strong commitment to delivering exceptional customer service. Comprehensive training will be provided to help you thrive and grow within our company’s standards of excellence. If you enjoy connecting with people and working in a dynamic team environment, this could be the perfect opportunity for you!Key Responsibilities:Assist guests with using game machines and ensure they feel comfortable and supported.Provide information about promotions, game rules, and membership benefits.Serve food and beverages exactly as requested by customers.Handle customer transactions, including cash, credit card payments, and support reward payouts.Monitor the condition of game machines during shifts and report any malfunctions to supervisors.Maintain cleanliness in the assigned working area.Support and assist colleagues to deliver the best possible service and meet customer needs.

-Lên kế hoạch, thực hiện và báo cáo các hoạt động: mua hàng, bán hàng, đấu thầu, quản lý cửa hàng xăng dầu của công ty.
-Nghiên cứu thị trường, phát triển khách hàng các nhóm khách hàng của công ty.
-Xây dựng quản lý quan hệ với các nhóm khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của công ty.
-Phân tích báo cáo đánh giá tình hình kinh tế vĩ mô, vi mô, và các yếu tố khách ảnh hưởng đến thị trường năng lượng thế giới và thị trường xăng dầu Việt Nam.
-Thống kê, báo cáo, phân tích xu thế thị trường, tìm kiếm và liên hệ các khách hàng tiềm năng nhằm hỗ trợ giám đốc bán hàng phát triển khách hàng khu vực phía nam.
-Xây dựng hồ sơ năng lực công ty, chuẩn bị tài liệu phù hợp, tham gia đàm phán ký kết hợp đồng, đấu thầu với khách hàng.
-Đánh giá hoạt động công ty, tham mưu đề xuất hoạch định chiến lược kinh doanh công ty.
-Soạn thảo văn bản, biểu mẫu và thực hiện các báo cáo khác, các công việc khác liên quan đến lĩnh vực Kinh Doanh theo yêu cầu của công việc, nhu cầu thực tế công ty.

- Nhận hóa đơn chứng từ đầu vào từ các phòng ban liên quan kiểm tra phù hợp với quy định của Pháp luật và chế độ kế toán, phù hợp với quy định nội bộ của Công ty.

- Ghi nhận công nợ phải trả nhà cung cấp, định khoản các nghiệp vụ căn cứ vào nội dung của chứng từ.

- Theo dõi tạm ứng và hoàn ứng của nhà cung cấp/ nhân viên.

- Quản lý công nợ nhà cung cấp và báo cáo cho cấp trên hàng tháng.

- Cập nhật thường xuyên các thông tin mới về luật thuế để áp dụng cho Công ty.

- Cung cấp số liệu cho Ban Giám đốc hoặc các đơn vị chức năng, giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho kiểm toán, thanh tra kiểm tra và các cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

- Đưa ra đề xuất các quy định về hồ sơ, chứng từ theo quy định về thuế và kế toán và phổ biến, hướng dẫn các bộ phận liên quan thực hiện.

- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý (nếu có).

- Chủ trì thiết kế: Tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ khách hàng/dự án. - Lập ý tưởng thiết kế nội thất tổng thể: bố trí mặt bằng, phong cách, màu sắc, vật liệu, ánh sáng,... - Lên concept thiết kế và phê duyệt trước khi triển khai chi tiết. Quản lý nhóm thiết kế: Phân công công việc cho nhóm thiết kế (3D, triển khai kỹ thuật). - Kiểm tra, rà soát hồ sơ thiết kế 2D, 3D và hồ sơ kỹ thuật. - Đảm bảo tiến độ và chất lượng hồ sơ thiết kế. - Phối hợp và giám sát: Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, thi công, MEP để đảm bảo tính khả thi. - Trình bày phương án với khách hàng và tiếp nhận phản hồi để chỉnh sửa. - Hỗ trợ giám sát tác quyền trong quá trình thi công nếu cần. - Nghiên cứu và cập nhật xu hướng: Cập nhật xu hướng thiết kế, vật liệu, công nghệ mới. - Đề xuất các giải pháp sáng tạo, hiệu quả và tiết kiệm chi phí...

Tìm kiếm khách hàng, tư vấn sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của công ty (Khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp cùng ngành)Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàngCác công việc khác sẽ được bàn giao cụ thể khi nhận việc.

Công tác Nhân sự:Tham gia xây dựng, đề xuất và triển khai các quy trình nhân sự: tuyển dụng, tiếp nhận, đào tạo, đánh giá, kỷ luật, nghỉ việc.Trực tiếp thực hiện và hỗ trợ giám sát hoạt động tuyển dụng; tìm kiếm và phát triển các kênh tuyển dụng phù hợp theo từng vị trí.Phối hợp tổ chức, theo dõi kế hoạch đào tạo nội bộ; tham gia xây dựng lộ trình phát triển và đánh giá định kỳ cho nhân viên.Hỗ trợ đề xuất về cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự theo từng giai đoạn phát triển của công ty.Trực tiếp thực hiện và phối hợp kiểm tra công tác tính lương, thưởng, BHXH, thuế TNCN và các chế độ phúc lợi theo quy định.Tham gia soạn thảo, cập nhật nội quy, quy chế, hệ thống đánh giá KPI và tài liệu văn hóa doanh nghiệp.Công tác Hành chính:Thực hiện và theo dõi các công việc hành chính văn phòng: quản lý cơ sở vật chất, thiết bị, văn phòng phẩm và các dịch vụ bên ngoài.Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ, hoạt động đoàn thể, chương trình truyền thông văn hóa doanh nghiệp.Hỗ trợ làm việc với cơ quan nhà nước như: BHXH, Phòng Lao động, Thanh tra Lao động khi có yêu cầu.Tham gia quản lý và lưu trữ hồ sơ, văn bản hành chính, quy trình nội bộ hoặc ISO (nếu có).Là đầu mối phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ hành chính: bảo hiểm, vệ sinh, bảo trì…Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Khảo sát hiện trạng, thu thập dữ liệu phục vụ thiết kế hệ thống PCCC, MEP.Thiết kế và triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công hệ thống: PCCC, điện, cấp thoát nước, HVAC,…Phối hợp với bộ phận kiến trúc, kết cấu và các bộ môn kỹ thuật khác để đảm bảo đồng bộ hệ thống.Bóc tách khối lượng, lập hồ sơ kỹ thuật và dự toán vật tư – thiết bị cho công trình.Trực tiếp giám sát thi công tại công trình, đảm bảo tuân thủ đúng bản vẽ thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn lao động.Thực hiện nghiệm thu nội bộ, lập hồ sơ hoàn công, hỗ trợ thủ tục nghiệm thu với cơ quan chức năng.Xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình thi công.Cập nhật, áp dụng quy chuẩn – tiêu chuẩn mới liên quan đến thiết kế và thi công hệ thống PCCC và MEP.Hỗ trợ các thủ tục pháp lý liên quan đến PCCC: xin phép thi công, thẩm duyệt thiết kế, nghiệm thu hệ thống.Thực hiện các công việc kỹ thuật khác theo phân công của cấp trên.

Nhiệm vụ 1: Chịu tráchnhiệm về sản xuất nội dungXây dựng kế hoạch, lên ý tưởng sáng tạo nội dung theo yêu cầu của Công ty.Thực hiện việc xuất bản, quản lý, đo lường và tối ưu chất lượng nội dung trên các nền tảng.Đảm bảo chỉ tiêu KPIs về số lượng và chất lượng nội dung trên các nền tảng.Thực hiện các báo cáo định kỳ hằng Tuần/Tháng/Quý hoặc đột xuất.Nhiệm vụ 2: Nghiên cứu và tối ưu hoá chất lượng nội dungNghiên cứu Trends, cách thức hoạt động, tìm hiểu thuật toán và quy định mới của các nền tảng.Thực hiện nghiên cứu thị trường, theo dõi đối thủ, tìm hiểu nhu cầu & chân dung khách hàng tiềm năng.Tham gia vào quá trình định hướng, xây dựng nội dung & media để phục vụ cho các chiến dịch Digital.Quản lý, theo dõi và làm việc với các Agency và NCC liên kết với công ty.Đề xuất cho Ban Lãnh Đạo các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công việc.Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do cấp quản lý trực tiếp hoặc BLĐ giao phó.Nhiệm vụ 3: Tham gia đào tạo nâng cao kiến thứcTham gia đầy đủ các buổi đào tạo về kiến thức sản phẩm, thị trường, đối thủ cạnh tranh.Tham gia đầy đủ các lớp huấn luyện để nâng cao kiến thức chuyên môn của bản thân và vận dụng các kiến thức đã học vào thực tế công việc.Nhiệm vụ 4: Thực hiện đánh giá công việc và tuân thủ quy định của công tyThực hiện công việc đảm bảo tuân thủ quy định của công ty và pháp luật.Chung tay xây dựng môi trường làm việc chính trực,tận tâm, chuyên nghiệp cùng tập thể đoàn kết.Thực hiện định hướng phát triển sự nghiệp và nâng cao hiệu quả công việc cho bản thân.Thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc của bản thân đầy đủ theo Tháng/Quý/Năm.

Bao quát, quản lý các hoạt động của chi nhánh: tuyển sinh, đào tạo - học vụ, kế toán, hành chính - nhân sựLập kế hoạch tuyển sinh, marketing tháng, quý, năm và triển khai thực hiệnQuản lý học vụ nhằm đảm bảo chất lượng đào tạoXây dựng và phát triển đội ngữ nhân sự tại chi nhánh: lập kế hoạch tuyển dụng tháng, quý, năm và trực tiếp tuyển dụng, đào tạo cho nhân sựKiểm soát kế hoạch hàng ngày nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu công việc.Chịu trách nhiệm trong mọi hoạt động của chi nhánh trước Ban lãnh đạo