Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Trãi

- Tìm kiếm, gặp gỡ và thiết lập mối quan hệ với đại lý du lịch, công ty lữ hành và khách hàng cá nhân, giới thiệu về du thuyền Blue Diamond.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đặt chỗ qua các kênh trực tuyến như OTA, Facebook, Zalo…
- Đảm bảo quy trình booking diễn ra suôn sẻ, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
- Theo sát khách hàng trước và sau chuyến đi, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ lâu dài.
- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện chiến lược mở rộng thị trường theo định hướng công ty.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng bộ phận, đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc 6 ngày trong tuần theo ca:
- Ca sớm: 7h30 - 16h30
- Ca hành chính: 8h00 - 17h30
- Ca tối: 10h00 - 19h30

• Lập và trình kế hoạch triển khai dự án;
• Quản lý và tổ chức triển khai thi công dự án theo kế hoạch được phê duyệt;
• Quản lý chất lượng, khối lượng tiến tại dự án;
• Quản lý và kiểm soát vật tư, nhân công (Nhà thầu, tổ đội...);
• Tổ chức, giám sát thi công hệ thống điện nhẹ (mạng LAN, điện thoại, camera, kiểm soát ra vào, PA, tổng đài, hệ thống báo cháy,…) bảo đảm đúng thiết kế, tiêu chuẩn và tiến độ;
• Phân công công việc, kèm cặp nhân và kiểm soát, đánh giá kết quả công việc nhân sự BCH;
• Phối hợp các phòng để xử lý các vấn đề liên quan đến dự án phụ trách;
• Đại diện công ty làm việc với CĐT, thầu phụ;
• Báo cáo công việc định kỳ và đề xuất các giải pháp xử lý công việc trình lên BGĐ;
• Làm việc theo dự án.

Mục tiêu công việc

- Đảm bảo các điểm bán vận hành ổn định, đúng tiêu chuẩn hình ảnh - dịch vụ - doanh số theo định hướng của công ty.

- Quản lý Nhân sự - hàng hóa - cơ sở vật chất - khách hàng tại điểm bán

- Góp phần xây dựng thương hiệu và trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp.

Nhiệm vụ chính

1. Quản lý hoạt động vận hành điểm bán

- Giám sát hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ & công tác vệ sinh.

- Kiểm soát hàng hóa: Xuất - nhập - tồn, báo cáo hàng ngày.

- Thực hiện tờ trình mua sắm, đề xuất bổ sung công cụ dụng cụ, thiết bị cần thiết để vận hành

2. Quản lý nhân sự bán hàng

- Tổ chức, phân công và giám sát nhân viên bán hàng trong ca hợp lý.

- Đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, tuân thủ nội quy

- Giám sát giờ giấc, kỷ luật, đánh giá hiệu suất làm việc

- Tuyển dụng, bố trí nhân sự bán hàng theo kế hoạch

- Đề xuất điều chỉnh, khen thưởng/kỷ luật nhân viên

3. Chăm sóc khách hàng & xử lý sự cố

- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi khách hàng

- Phân loại vấn đề, phối hợp phòng ban liên quan để xử lý triệt để

4. Quản lý cơ sở vật chất & hình ảnh thương hiệu

- Giám sát công tác chăm sóc cây xanh, cảnh quan, vệ sinh điểm bán.

- Báo cáo khó khăn, bất cập (cải tạo, nhân sự, chất lượng sản phẩm…)

5. Phối hợp hoạt động Marketing & bán hàng

- Triển khai chương trình khuyến mại, kích cầu theo kế hoạch MKT.

- Hỗ trợ truyền thông, trưng bày POSM tại điểm bán.

- Thực hiện công tác quản lý thiết kế các Dự án về Chung cư, Văn phòng, Khách sạn, Trường học, TTTM....

- Phối hợp, kiểm tra với các Khối, phòng, ban của Tập đoàn lập nhu cầu thiết kế

- Lập nhiệm vụ thiết kế cho các công việc được giao

- Thực hiện ý tưởng thiết kế đảm bảo lợi ích đầu tư và phù hợp với pháp luật hiện hành theo nhiệm vụ được duyệt

- Quản lý tư vấn thiết kế, vận hành và phối hợp PMU quy trình triển khai dự án

- Nghiên cứu các văn bản Pháp lý, tài liệu được cung cấp của dự án, thống nhất với các chủ trì bộ môn về cách thể hiện hồ sơ, các giải pháp kỹ thuật, các tiêu chuẩn, quy chuẩn liên quan

- Đề xuất giải pháp hữu hiệu để triển khai công việc hiệu quả

- Theo dõi quá trình triển khai hồ sơ kỹ thuật của các tư vấn thiết kế, xử lý các vướng mắc kỹ thuật liên quan trong quá trình triển khai

- Kiểm soát kỹ thuật bộ môn, những hạng mục công việc thuê tư vấn bên ngoài

- Kiểm tra chất lượng tài liệu của các tư vấn bên ngoài

- Phối hợp với các bộ phận thuộc Khối Xây dựng, Hỗ trợ phát triển dự án, Khối KD, kiểm tra sự phù hợp của hồ sơ thiết kế, kiểm khớp hồ sơ với các bộ môn chuyên ngành khác

- Tập hợp hồ sơ thiết kế từng phần, hạng mục, tổng hợp thành bộ hồ sơ thiết kế hoàn chỉnh

- Kiểm tra và ký duyệt hồ sơ thiết kế kỹ thuật trước khi trình Trưởng phòng, Giám đốc Khối phụ trách

1. Địa điểm làm việc: Lotte Mall Tây Hồ, Hà Nội
2. Thời gian làm việc: 8h30 ~ 17h30 (Thứ 2 - Thứ 6)

Mô tả công việc:

• Thẩm định kết quả sửa chữa dựa trên: Hồ sơ/Tài liệu (phiếu sửa chữa, v.v.), Khảo sát khách hàng, và Kết quả kiểm tra linh kiện/sản phẩm lỗi.
• Phối hợp với đội Chất lượng (Quality) và Tổng đài (Call Center) để thực hiện kiểm tra sâu hơn (như viếng thăm thực tế, kiểm toán nếu cần) nhằm đảm bảo Độ chính xác của việc sửa chữa tuân thủ quy định công ty.
• Thẩm định các yêu cầu hủy sửa chữa: Xác định rõ ràng lý do hủy để giảm thiểu tỉ lệ hủy sửa chữa và tối đa hóa lợi nhuận từ các dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành (Out of Warranty) cho TTBH.
• Quản lý tồn kho an toàn của TTBH: Hàng tuần, hàng tháng phân tích và cảnh báo cho Giám sát TTBH về bất kỳ mức tồn kho nào không an toàn (quá thấp hoặc quá cao) để kịp thời bổ sung hàng.
• Xử lý và quản lý việc gửi thư cảnh cáo (warning letter) và khấu trừ thanh toán đối với các TTBH có vi phạm quy trình, quy định.
• Báo cáo hàng tuần, hàng tháng về kết quả thẩm định kèm theo kế hoạch cải tiến

Về chúng tôi

VSMART Group thành lập từ năm 2004, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực Truyền thông và Quảng cáo tại Việt Nam. Chúng tôi là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Quảng cáo Ngoài trời (OOH). Trong suốt hơn 20 năm qua VSG đã hợp tác và đồng hành cùng nhiều thương hiệu lớn: Unilever, Yamaha, IRC Tire, MobiFone, Viettel, Habeco, Hoà Phát … trong kiến tạo/ triển khai nhiều chiến dịch truyền thông OOH đột phá.

Với môi trường năng động, chuyên nghiệp và không ngừng sáng tạo, chúng tôi tìm kiếm ứng viên cho vị trí Account Team Leader – OOH Divison để cùng phát triển đội ngũ kinh doanh, chinh phục các dự án tầm cỡ.

1. Mô tả công việc

• Quản lý & phát triển đội ngũ: Dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, định hướng và hỗ trợ đạt KPI doanh thu.
• Kinh doanh & phát triển khách hàng: trực tiếp tìm kiếm, xây dựng, duy trì và mở rộng quan hệ với các khách hàng trọng điểm. Đàm phán, ký kết và chốt hợp đồng với khách hàng.
• Đề xuất các giải pháp/ kế hoạch quảng cáo ngoài trời phù hợp với từng khách hàng, tối ưu hiệu quả cho khách hàng.
• Điều hành dự án: Phối hợp với các phòng ban triển khai để đảm bảo tiến độ & chất lượng dịch vụ.
• Chiến lược & báo cáo: Đề xuất kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn; báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Kinh doanh.

Manage activities of all staff on duty to ensure they comply with the hotel's operating standards, rules and regulations.

Supervise all hotel activities to ensure customer satisfaction and safety.

Understand customer needs and requirements carefully.

Ensure department operation, customer information and needs are captured and processed promptly.

Check room status...

Ensure accurate completion of night audit.

Resolve guest complaints, ensure prompt handling and report to management.

Prepare daily report....

- Phụ bếp chính: bóc tỏi, cắt ớt, nhặt rau, sắp xếp món ra đĩa......

- Biết làm các công việc phụ trong bếp , được hướng dẫn 

Triển khai bóc tách khối lượng từ bản vẽ thiết kế & hồ sơ thi công các dự án thiết kế Villa, Biệt thự, Resort, Văn phòng, Building…
Lập dự toán và báo giá chi tiết; xây dựng định mức, đơn giá phù hợp từng dự án.
Chuẩn bị hồ sơ mời thầu, hồ sơ dự thầu, tham gia đàm phán, soạn thảo và quản lý hợp đồng kinh tế.
Kiểm soát chi phí trong quá trình thi công, thanh toán và quyết toán công trình.
Phối hợp báo cáo với các bên liên quan và đề xuất các biện pháp cải tiến để đảm bảo tối ưu chi phí công trình.

-Nhận giấy và thông tin từ khách hàng để chuẩn bị hồ sơ khai báo Hải quan qua email.
-Nhập các dữ liệu sau khi nhận được từ khách hàng lên phần mềm khai báo hải quan.
- Giao dịch với các bộ phận liên quan như kế toán, vận tải và phòng XNK của khách hàng
-Ưu tiên ai có thể thành thạo sử dụng phần mềm khai báo Hải quan Ecus.
-Chuẩn bị hồ sơ theo thông tin của khách hàng để cin chứng nhận xuất xứ hàng hoá

• Phối hợp với bếp trưởng kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng

• Kiểm tra nguyên liệu, thực phẩm tồn từ ca làm việc trước để có hướng xử lý phù hợp, hạn chế tối đa tình trạng lãng phí nguyên liệu; đồng thời lên kế hoạch order hàng hóa

• Chuẩn bị các nguyên liệu, vật dụng, thiết bị chế biến món ăn

• Cập nhật và thông báo các món ăn tạm ngừng phục vụ hoặc các món ăn đặc biệt trong ngày cho nhân viên bếp và các bộ phận có liên quan biết

• Tiếp nhận order của khách hàng, thực hiện phân công các công việc cho nhân viên bếp

• Thực hiện tẩm ướp nguyên liệu phù hợp cho từng món ăn theo chuẩn nhà hàng

• Trực tiếp chế biến món ăn theo đúng quy trình, tiêu chuẩn của nhà hàng; đảm bảo tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, nội quy an toàn lao động trong bếp

• Thực hiện công đoạn trang trí món ăn sau chế biến theo chuẩn nhà hàng

• Khi bếp trưởng vắng mặt, bếp chính sẽ thay mặt xử lý tất cả các công việc trong bếp bao gồm phân chia công việc và quản lý nhân viên; báo cáo lại cho bếp trưởng vào cuối ca

• Có trách nhiệm giữ gìn, bảo quản các thiết bị, đồ dùng trong bếp; thường xuyên kiểm tra tình trạng máy móc, thiết bị và báo cáo kịp thời nếu phát hiện hư hỏng

• Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan bảo trì, bảo dưỡng các máy móc, thiết bị trong nhà bếp theo quy định của nhà hàng

• Trực tiếp đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ bếp, hướng dẫn công việc cho nhân viên mới

• Kiểm tra, giám sát quá trình làm việc của phụ bếp và các bộ phận liên quan

• Trực tiếp giải quyết các thắc mắc của khách hàng, sai sót của nhân viên

- Quản lý tài sản, CCDC được giao.

- Kiểm soát tiến độ phê duyệt mẫu vật liệu, phê duyệt bản vẽ triển khai thi công - shopdrawing của FARC.

- Tham gia nghiệm thu vật liệu đầu vào, sản phẩm đồ rời theo đúng yêu cầu thiết kế, quy định của dự án.

- Nắm vững tất cả các bản vẽ kiến trúc, nội thất để kịp thời cảnh báo đến FARC và TNGS XD/ TNGS MEP nếu bản vẽ kết cấu và MEP ảnh hưởng đến hoàn thiện kiến trúc, nội thất và công năng sử dụng.

- Đề nghị Chủ đầu tư/ FARC tổ chức điều chỉnh thiết kế/ khối lượng thi công khi phát hiện sai sót, bất hợp lý về thiết kế sai khác về phạm vi thi công trong hợp đồng.

- Báo cáo TNGS/ TV GSTr/ Ban QLDA/FCONS về các vi phạm của Nhà thầu khi có dấu hiệu, kết quả vi phạm về tiến độ hạng mục xây dựng, chất lượng xây dựng, khối lượng thi công xây dựng, biện pháp thi công không đảm bảo an toàn lao động và phòng chống cháy nổ có nguy cơ mất an toàn lao động, vệ sinh môi trường,… Tham mưu, đề xuất đến TNGS XD/ Tư vấn giám sát trưởng về việc yêu cầu NT tạm dừng thi công cho đến khi khắc phục các lỗi trên.

- Thực hiện công tác giám sát thi công xây dựng công trình phần hoàn thiện và nội thất

- Tham gia các cuộc họp giao ban của Dự án, của Đoàn TVGS, tham mưu cho TN GSXD/ TV GSTr về cách giải quyết các vướng mắc để báo cáo Ban QLDA giải quyết các vấn đề liên quan đến Dự án.

- Tham mưu/ Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất cho TN TVGS/ TV GSTr, Ban Lãnh đạo FCONS/ Tập Đoàn, Ban QLDA theo quy định

- Phối hợp công việc với các đơn vị khác.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Triển khai vẽ hồ sơ kỹ thuật thi công các dự án thiết kế Mansion, Villa, Biệt thự, Resort, Văn phòng, Building...
Điều chỉnh & hoàn thiện hồ sơ theo thay đổi thực tế.
Quản lý, lưu trữ và cập nhật hồ sơ bản vẽ đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy chuẩn.
Phối hợp báo cáo với các bên liên quan trong quá trình thiết kế.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- ƯU TIÊN TUYỂN NGƯỜI ĐỊA PHƯƠNG CÓ MONG MUỐN LÀM VIỆC TẠI GẦN NƠI SINH SỐNG CÙNG GIA ĐÌNH.

CẦN TUYỂN GIÁM SÁT TẠI HÀ NỘI (5), PHÚ QUỐC (5), ĐÀ NẴNG (5)

- Phụ trách giám sát các công tác thi công, các vấn đề kỹ thuật, lắp đặt hoàn thiện nội thất trên công trình.
- Tổ chức nhận hàng tại công trình. Phân công công việc hàng ngày và đôn đốc công nhân làm việc tại công trình, điều hành lắp đặt hoàn thiện công trình đảm bào đúng chất lượng và tiến độ.

- Thực hiện công tác nghiệm thu chất lượng và khối lượng công việc với Chủ đầu tư, khách hàng thầu phụ/ nhà cung cấp.
- Đảm bảo phụ trách thi công theo đúng bản vẽ thiết kế, quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo thi công đúng tiến độ và công tác an toàn lao động, vệ sinh môi trường
- Hướng dẫn các nhà thầu thực hiện công việc theo đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật cũng như bản vẽ được chấp thuận bởi tư vấn, chủ đầu tư.
- Kiểm soát khối lượng thi công phù hợp với hơp đồng, phát hiện và báo cáo kịp thời việc hao hụt lãng phí trong quá trình thi công để có phương án điều chỉnh hơp lý.
- Báo cáo: chất lượng, tiến độ theo qui định, lâp biên bản ghi nhận các yêu cầu phát sinh sự cố tại công trình hàng ngày cho quản lý trực tiếp.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với chủ đầu tư, tư vấn quản lý dự án/Tư vấn giám sát
- Ghi nhận, giải đáp thắc mắc, khiếu lại của Khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của cấp trên.

Tiếp nhận và xử lý thông tin, dữ liệu từ các bộ phận liên quan.
Nhập liệu chính xác và nhanh chóng vào hệ thống.
Kiểm tra, rà soát và hiệu chỉnh thông tin, dữ liệu đã nhập, liên hệ trực tiếp để có thông tin mới nhất và chính xác nhất.
Lưu trữ và quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo yêu cầu.

Location: Northern Vietnam (Willingness to relocate as required)

Working hours: Mon - Sat

1. Strategies:

• Execute an RTM Roadmap aligned to sales growth initiatives.

• Ensure alignment with channel partners on integrated RTM model and driving RTM execution. Manage interactions with distributors in RTM Capability & Infrastructure.

• Align and cooperate with ASM, RSM to roll out and deploy RTM initiatives.

• Lead the implementation & transfer of best practices in RTM across territories.

• Coordinate the RTM activities and adjust routes to meet customer needs, improve efficiencies, and ensure appropriate controls & reporting are in place to meet statutory & company requirements.

• Analyze, evaluate and assist Sales Team to develop and deploy right RTM.

2. Sales:

• Understanding of Nielsen Data and building the RTM strategy based on the key observations; analyze information and insights against KPIs at a Territory level.

• Drive continuous business improvement in the secondary sales to optimize route productivity and cost efficiencies.

• Sales data analysis & competitor benchmarking.

3. Distributor management:

• Propose goals and KPIs for distributor activities and track ongoing results.

• Analyze distribution matrix and territory mapping to address growth/ expansion opportunities, provide suitable solutions/ RTM models to improve (strengthening, expanding, trade segmentation, outlet classification, routing, re-routing…).

• Analyze and evaluate distributors’ operation profitability (Distributor Assessment), align with Sales Management Team and Distributors on remedial Improvement Plans and Development Plans for 1-3 years where applicable. Follow up implementation and improvements of Sales Team and Distributors.

• Contribute in shaping distributor strategy/planning: classification/ segmentation and trade terms to strengthening strategic partnership with distributors.

• Support Distributor's adherence to trading terms & develop distributor logistics capability in terms of infrastructure, processes and systems.

• Review and optimize Distributor Management Process (open/close, including distribution requirements i.e warehousing, route coverage, tools, finance, back office systems, organizational structure; new route, merging route…), cascade and follow up.

• Assess training needs at distributor level and provide inputs to trade development team - distributor development program.

4. Other accountabilities:

• Work closely with Sales Cap, Trade Marketing, MT to have better alignments related to distribution system, and leverage the system for business growth.

• Budget management.

• Join sales automation projects.

1. Hỗ trợ Bếp chính:

- Chuẩn bị công cụ dụng cụ, nguyên liệu, gia vị, bát đĩa cho việc chế biến món ăn hoặc chỉ đạo của đầu bếp.

-Sơ chế các nguyên liệu tươi sống, rau củ quả phục vụ cho chế biến món ăn. Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chế.

- Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn.

- Thực hiện công việc chế biến món ăn dưới sự giám sát của bếp chính, đầu bếp.

2. Giữ gìn vệ sinh và bảo quản máy móc thiết bị

-Vệ sinh khu vực làm việc, khu vực bếp.

- Vệ sinh công cụ dụng cụ, sắp xếp gọn gàng đúng nơi quy định

-Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm đúng vị trí.

- Bảo quản các dụng cụ, máy móc trong bếp, nếu có hư hỏng phải báo cáo lên cấp trên để sửa chữa kịp thời.

3. Thực hiện các công việc khác

- Kiểm tra ệ thống ga, đèn, quạt … trước khi kết thúc ca làm việc.

- Thực hiện các công việc khác do bếp chính, đầu bếp giao.

-Chấp hành tốt nội quy bếp về vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ.

- Hòàn thành tốt các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên giao.

- Hòa đồng, thân thiện và phối hợp tốt với đồng nghiệp. Hoàn thành tốt các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên giao.