Việc làm cho sinh viên ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH

Phụ trách quảng bá các thông tin tuyển dụng trên các kênh truyền thông:- Truyền thông thông điệp tuyển dụng, chính sách, văn hoá công ty đến nhân viên nội bộ- Phát triển các kênh trên phương tiện truyền thông mạng xã hội (Facbook, Youtube, LinkedIn, Tiktok ...).- Duy trì và tăng tương tác với ứng viên trên mạng xã hội.Đảm bảo đáp ứng nguồn lực cho Khối Văn Phòng một cách chủ động và kịp thời:- Nắm rõ nhu cầu nhân sự của Phòng/Ban để lên kế hoạch tuyển dụng hợp lý- Triển khai thực hiện các hoạt động tuyển dụng: tạo nguồn, sàng lọc ứng viên, phỏng vấn tuyển dụng...- Tiếp nhận và hướng dẫn hội nhập nhân viên mới Quản trị hệ thống dữ liệu ứng viên:- Theo dõi, đánh giá hiệu suất và lượng ứng viên ứng tuyển qua các nguồn tuyển dụng.- Quản lý, lưu trữ dữ liệu ứng viên và chọn lọc ứng viên theo yêu cầu.- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Phòng và Giám đốc Nhân Sự.

Mục tiêu công việc Lên kế hoạch triển khai hiệu quả các hoạt động kinh doanh của kênh bán hàng giao hàng nội bộ. Trực tiếp lên kế hoạch hợp tác với các đối tác giao hàng bên ngoài và tìm kiếm các đối tác hợp tác kinh doanh mới. Thực hiện nghiên cứu, đánh giá và tham khảo thị trường nhằm cải tiến công cụ giao hàng và bao bì sản phẩm kênh giao hàng. Tìm kiếm giải pháp mới để cải tiến qui trình bán hàng, qui trình hoạt động của kênh hiệu quả. Trách nhiệm công việc: Lên kế hoạch triển khai hiệu quả các hoạt động kinh doanh của kênh bán hàng giao hàng nội bộ: Lên phương án triển khai các kế hoạch và dự án đã định hướng của phòng ban đã đề ra. Lập bảng phân tích tài chính và thực hiện đề xuất chương trình phù hợp với chính sách tài chính và mục tiêu doanh số đề ra Triển khai và đảm bảo đầy đủ nút bấm trên hệ thống bán hàng POS cho cửa hàng. Lên bản Brief ý tưởng với bộ phận thiết kế để xây dựng bộ công cụ POSM cho chương trình, triển khai sản xuất với bộ phận mua hàng và phân bổ xuống cửa hàng. Triển khai kế hoạch truyền thông thúc đẩy chương trình với các kênh truyền thông nội bộ, kênh truyền thông là đối tác hợp tác kinh doanh và đối tác cung cấp dịch vụ truyên thông bên ngoài. Lập kế hoạch triển khai chi tiết chương trình xuống toàn bộ hệ thống cửa hàng. Thực hiện giám sát và kiểm tra công cụ POSM được trưng bày và thực hiện đầy đủ tại cửa hàng. Lên kế hoạch và thực hiện kiểm tra định kỳ chất lượng đơn hàng giao hàng tận nơi, qui trình sản xuất sản phẩm, chất lượng sản phẩm đầu ra, thời gian giao hàng, dịch vụ đơn hàng tại cửa hàng theo đúng tiêu chuẩn tập đoàn. Hỗ trợ cửa hàng để giải đáp và giải quyết sự cố xảy ra trong quá trình triển khai chương trình kể cả ngày trong tuần và cuối tuần. Thực hiện cập nhật thông tin khuyến mãi và hoạt động cạnh tranh của đối thủ trực tiếp và gián tiếp trên thị trường từ đó đưa ra đề xuất kế hoạch cạnh tranh hiệu quả. Phân tích và đánh giá hiệu quả sau khi chạy chương trình và đề xuất cải thiện cho các dự án tiếp theo. Trực tiếp lên kế hoạch hợp tác với đối tác giao hàng bên ngoài và các đối tác khác. Lên kế hoạch và triển khai hoạt động hợp tác các đối tác bên ngoài như: đối tác là đơn vị cùng cấp dịch vụ giao hàng, giao hàng trực tuyến và các đối tác khác hợp tác ứng dựng đặt hàng. Trực tiếp trao đổi, điều phối và giải quyết các sự cố và khó khăn của cửa hàng trong quá trình hợp tác và cung cấp dịch vụ của đối tác. Trực tiếp làm việc với các phòng ban để xây dựng hợp đồng hợp tác và thống nhất qui trình vận hành giữa các bên. Điều phối và thực hiện các quy trình nội bộ để triển khai chương trình. Phân tích và đánh giá hiệu quả hợp tác đối tác. Thực hiện nghiên cứu, đánh giá, khảo sát thị trường nhằm xây dựng kế hoạch cải tiến công cụ giao hàng: Thực hiện khảo sát thị trường, đối thủ và đánh giá nội bộ nhằm đề xuất cải tiến công cụ giao hàng của kênh giao hàng tận nơi. Theo sát kế hoạch phát triển và cải tiến công cụ giao hàng, công cụ POSM, bao bì sản phẩm. Trực tiếp làm việc với các bộ phân liên quan để lên hệ thống đặt hàng. Thực hiện các công việc giấy tờ và thanh toán cho các đối tác.

I. Job Summary:To manage Customer Service (CS) Team to make sure providing an efficient and high-quality service to customer to satisfy customers (both internal & external) needs and expectations within company's procedures/guidelines and ensure quality of work by leading the team to achieve assigned KPIs Periodic review, update, develop all related processes, manuals, workflows and regular and ad-hoc reports.II. Key Roles & Responsibilities:1. Manage CS Team’s daily operations (55%):Call flow & dropped call real-time monitoring,Walk-in customer serving, Email, Zalo chat contact channels, Random check CSM tickets’ logging content, TAT control, and do following up over TAT cases with related Departments;First call resolution (FCR) control To collaborate with other Departments (internal customer) to determine best practice for the delivery of team service and customers, business partners (external customer) to get the assigned works done and meet CS’s KPIs2. Enhancement & Development (35%):To develop team members’ initiatives/project/system enhancementResponsible for productivity and quality of customer service as well as staff performanceKeep up-to-date on new or enhanced products/services to maintain a high-quality service with accurate information providing to customer3. Others & Report (5%):Do regular/ad-hoc reportsSignificant complaint handling in case of needed.Other assigned tasks by Head of Customer Service Center/Division Head.

Quản trị đội ngũ nhân viên Kinh doanh khối VTQT gồm: Tuyển dụng, đào tạo, phân bổ kế hoạch nhiệm vụ cho đội ngũ nhân viên Kinh doanhĐưa ra chiến lược kinh doanh nhằm đạt được kế hoạch, định hướng phát triển của công tyTìm kiếm xây dựng nguồn khách hàng đảm bảo chỉ số KPI, mục tiêu công ty đề raXây dựng và báo cáo BLĐ về kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quý, hàng năm của P. VTQTĐảm bảo mối quan hệ hợp tác, hỗ trợ với các phòng ban liên quan như: Phòng Kinh doanh nội địa, Phòng Khai thác, Phòng Kế toán, Phòng Hiện trường,....Xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp cho nhân viên thuộc Bộ phận đang quản lý; Phát triển thương hiệu của công ty ra thị trườngXét duyệt phương án kinh doanh và hợp đồng vận chuyển của nhân viên kinh doanh, kiểm tra khả năng thực hiện hợp đồng trước khi trình lên BLĐ Công ty xét duyệt. Các hợp đồng vận chuyển đã ký kết, phải tổ chức giám sát việc thực hiện, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng; Duy trì mối quan hệ với Khách hàng cũng như thanh lý hợp đồng.Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và chính sách của công tyTheo dõi và cập nhật các quy định, luật pháp liên quan đến vận tải quốc tếThực hiện các nhiệm vụ khác do BLĐ Công ty giao phó

Plan, Operate and Manage high-quality content (posts, articles, videos, infographics, ETC.) across all channels including websites (Homepage), Google ads, social networking platforms: Facebook, Linked in, Youtube, Tik Tok, Instagram and email marketing campaigns, telemarketing project.Conduct market research to understand market trends, competitor offerings and customer preferences.Product knowledge, continuous updating of product based on market and customer understanding.Investigate global marketing trends and discovering new media.Search and plan for related exhibitions worldwide.Cooperate with the sales team to build effective trade marketing policies and campaigns.Create weekly, monthly, quarterly, and annual marketing plans aligned with the company’s business objectives.

Recruitment Research and prepare a suitable recruitment plan based on current requirements; KPIs and budgetControl to ensure up-to-date recruitment resources and materialsLead team members and coordinate to conduct an end-to-end recruitment process including sourcing; sorting; interviewing; offering, onboarding, and following upBe proactive in researching to catch up with new trends; tools; other resources on the marketCooperate with stakeholders; vendors in recruitment cooperationCoordinate to ensure all entrance training activities are acquired by new teachers and collaboratorsProcess, policies, and regulationReview and propose a suitable update to all working procedures, policies, rules, and regulations of TED and companyManage team members in cooperating and handling requests and concerns from candidatesSupport to check, monitor, remind and guide Teachers and subordinates (if any) to follow the rules and regulationsParticipate in researching and revising processes annually or when neededCollaborate with team members in maintaining the TED operation to the right standardTrain team members to ensure the stability of the operation of the teamUpdate and make necessary reports

Ưu tiên tính toán tập hợp giá thành đối với kế toán tổng hợp.Ưu tiên chuyên viên về Thuế kinh nghiệm ở vị trí tương đương 3 năm.Tạo mã dự án, thành phẩm, hàng hóa trên phần mềm. (KTTH)Hạch toán các nghiệp vụ liên quan lên phần mềm kế toán. (KTT)Xuất hóa đơn bán ra của các dự án (mảng bán lẻ đã có nhân sự phụ trách riêng).(KTT)Collect hóa đơn đầu vào, đầu ra để phục vụ dự toán báo cáo thuế VAT theo tháng (Báo cáo thuế đã có nhân sự phụ trách riêng) (KTT)Các công việc liên quan khác trong mảng của KTTH/ KTTĐược hướng dẫn khi tiếp nhận công việc.(Hiện phòng kế toán có 6 người phụ trách từng phần hành)

Đào tạo, huấn luyện team phát triển và phối hợp các bên liên quan thực hiện quy trình làm việc theo đúng mô hình Agile.Tinh chỉnh và tối ưu quy trình để team phát triển có thể làm việc hiệu quả nhất và nhanh nhất.Điều phối, tổ chức các buổi họp hoặc các workshop trong quá trình triển khai dự án.Quản lý và cập nhật các tài liệu dự án.Báo cáo các vấn đề và tình hình triển khai dự án cho trưởng nhóm để nắm được thông tin và đưa ra các đề xuất, giải pháp phù hợp.Xây dựng văn hóa gắn kết giữa các member trong team.Làm các công việc theo sự sắp xếp, chỉ đạo của cấp trên.

Khai thác khách hàng tiềm năngGiới thiệu, tư vấn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công tyTham gia khảo sát nhu cầu, phân tích nghiệp vụ của khách hàngThuyết trình, đàm phán chốt hợp đồng với khách hàngXây dựng hồ sơ sản phẩm dịch vụ tư vấn cho khách hàngChăm sóc, xây dựng và duy trì, phát triển quan hệ với khách hàngLập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanhĐề xuất các giải pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanhChịu trách nhiệm báo cáo trước Giám đốc về hoạt động và hiệu quảLà cầu nối giữa doanh nghiệp & đội ngũ triển khai dự án

1. Chăm sóc khách hàng:• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo khách hàng được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định.• Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ.• Đảm bảo các hoạt động liên quan đến tài chính được tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời (nhắc đóng phí, thu phí, hoàn phí, tiếp nhận các loại voucher, phiếu ưu đãi, các thủ tục chuyển nhượng...)• Truyền tải các thông báo, thông điệp chung của hệ thống, của cơ sở đến phụ huynh chính xác, kịp thời.• Chủ động phối hợp với các phòng ban trong các công tác vận hành chuẩn bị cho năm học mới và cho học sinh mới (xe bus, đồng phục, học phẩm, bảo hiểm...)2. Tuyển sinh:• Tư vấn, thuyết phục và tiếp nhận ghi danh học sinh mới.• Thực hiện hoạt động xét tuyển đầu vào cùng với BGH nhà trường đảm bảo độ chính xác trong quá trình triển khai. Bắt kịp tiến độ tuyển sinh theo yêu cầu.• Tiếp nhận thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh được cập nhật đầy đủ cùng hồ sơ học sinh để bàn giao cho BGH và PGV đúng hạn.• Tuyển sinh ngoại khóa.

• Có tính tự chủ trong hoạt động phát triển kinh doanh: Chủ động xác định, đánh giá và theo đuổi các cơ hội kinh doanh mới giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, với sự giám sát tối thiểu • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Thể hiện kỹ năng giao tiếp xuất sắc trong tương tác với khách hàng, trình bày đề xuất và đàm phán hợp đồng một cách hiệu quả và thuyết phục. • Kiến thức về xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh: Luôn cập nhật xu hướng thị trường, phát triển ngành, và hoạt động của các đối thủ giúp định vị chiến lược công ty. • Tập trung vào khách hàng mục tiêu: Xác định và ưu tiên khách hàng mục tiêu, điều chỉnh chiến lược để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của công ty. • Phân tích khách hàng: Phân tích nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. • Chiến lược phát triển kinh doanh: Phát triển và thúc đẩy các hoạt động phát triển kinh doanh hiệu quả để đạt được các mục tiêu kinh doanh đề ra và mở rộng sự hiện diện trên thị trường của công ty. • Quản lý quan hệ với khách hàng: Xây dựng và duy trì quan hệ vững chắc với khách hàng mục tiêu, đảm bảo sự tương tác hiệu quả cho bất kỳ cơ hội kinh doanh tiềm năng. • Trình bày dự án và đề xuất của công ty: Chuẩn bị và trình bày hồ sơ công ty / đề xuất kinh doanh một cách thuyết phục đến khách hàng tiềm năng, nêu bật giá trị và thế mạnh của công ty. • Theo dõi hiệu suất: Theo dõi và đánh giá các hoạt động cũng như hiệu suất của bản thân về hoạt động phát triển khách hàng và cơ hội tiềm năng, xây dựng kế hoạch và quản lý các báo cáo thường xuyên cùng với Người quản lý trực tiếp theo như thống nhất. • Tinh thần hợp tác: Làm việc hợp tác với các đội nhóm nội bộ, đặc biệt là các bộ phận tiếp thị marketing, giải pháp và vận hành, để đảm bảo sự phối hợp nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh. • Thái độ tích cực: Duy trì thái độ tích cực và thúc đẩy môi trường làm việc hợp tác với đồng nghiệp.

• Các kỹ thuật điều dưỡng cơ bản tại bệnh viện.• Sử dụng thuốc hợp lý, an toàn.• Các quy chế, nhiệm vụ chức năng của lĩnh vực điều dưỡng.• Tuân thủ các quy định thiết yếu liên quan đến vị trí làm việc. Định danh người bệnh, đánh giá đau, đánh giá nguy cơ té ngã, vệ sinh tay, bàn giao người bệnh và Double check.• Ghi chép phiếu bàn giao người bệnh giữa khoa phòng và phòng mổ.• Ghi chép bảng an toàn phẫu thuật (Sign in – Time out- Sign out).• Ghi chép biên bản đếm bông, gạc, dụng cụ phẫu thuật.• Ghi chép các thông số theo dõi người bệnh tại phòng hồi tỉnh.• Ghi chép phiếu theo dõi diễn biến người bệnh.• Luôn đảm bảo chất lượng, an toàn và sự hài lòng của người bệnh cung cấp dịch vụ.• Tham gia triển khai thực hiện mô hình cải tiến chất lượng liên tục tại phòng mổ và bệnh viện.• Sử dụng các vật tư tiêu hao dùng đủ cho người bệnh trong quá trình điều trị.• Tham gia lĩnh, quản lý vật tư, thuốc hóa chất, văn phòng phẩm tại vị trí làm việc.• Tham gia làm thống kê, báo cáo cuối tháng.• Tham gia bảo quản và kiểm tra định kì các phương tiện, thiết bị dụng cụ phục vụ công tác chuyên môn.• Thực hiện công việc khác theo sự phân công của điều dưỡng trưởng khoa.• Các trường hợp đột xuất, khẩn cấp.• Hỗ trợ các điều trị khác.• Các công việc cần, phù hợp với khả năng.• Tham gia đào tạo liên tục.

Cài đặt máy trạm trong mạng và các thiết bị ngoại vi cần thiết (chẳng hạn như bộ định tuyến, máy in, máy photocopy...).Đảm bảo phần cứng máy tính như ổ cứng HDD, chuột, bàn phím... hoạt động bình thường.Cài đặt và lập cấu hình phiên bản thích hợp theo tiêu chuẩn kỹ thuật.Xây dựng và duy trì mạng cục bộ sao cho đạt hiệu quả làm việc tối ưu.Bảo đảm tính bảo mật và riêng tư cho hệ thống mạng và máy tính.Cung cấp định hướng và hướng dẫn cho người dùng về phương thức hoạt động của phần mềm mới và thiết bị máy tính.Sắp xếp và lên lịch nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống mà không ảnh hưởng đến tiến độ làm việc của nhân viên khác trong công ty.Kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục sự cố (sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, gỡ lỗi...).Ghi chép nhật ký sữa chữa và bảo dưỡng thiết bị theo quy định.Theo dõi số lượng máy tính và thiết bị mạng và đặt hàng khi thiếu.Có thể cải tạo và duy trì website công ty

I. Job Summary:To manage Customer Service (CS) Team to make sure providing an efficient and high-quality service to customer to satisfy customers (both internal & external) needs and expectations within company's procedures/guidelines and ensure quality of work by leading the team to achieve assigned KPIs Periodic review, update, develop all related processes, manuals, workflows and regular and ad-hoc reports.II. Key Roles & Responsibilities:1. Manage CS Team’s daily operations (55%):Call flow & dropped call real-time monitoring,Walk-in customer serving, Email, Zalo chat contact channels, Random check CSM tickets’ logging content, TAT control, and do following up over TAT cases with related Departments;First call resolution (FCR) control To collaborate with other Departments (internal customer) to determine best practice for the delivery of team service and customers, business partners (external customer) to get the assigned works done and meet CS’s KPIs2. Enhancement & Development (35%):To develop team members’ initiatives/project/system enhancementResponsible for productivity and quality of customer service as well as staff performanceKeep up-to-date on new or enhanced products/services to maintain a high-quality service with accurate information providing to customer3. Others & Report (5%):Do regular/ad-hoc reportsSignificant complaint handling in case of needed.Other assigned tasks by Head of Customer Service Center/Division Head.

• The Chef De Partie - Indian Kitchen is responsible for preparing, cooking, and presenting a range of Indian dishes. This role involves overseeing a specific section of the kitchen and working closely with other chefs to ensure high food quality and hygiene standards. The ideal candidate will have a deep understanding of Indian cuisine and be able to manage and motivate junior kitchen commis.

Tham gia xây dựng và triển khai chiến lược Content Marketing cho các dự án bất động sản của công ty.Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường bất động sản để tạo ra nội dung phù hợp với mục tiêu của công ty.Lên ý tưởng, viết bài, chỉnh sửa, biên tập nội dung cho website, blog, mạng xã hội, các ấn phẩm truyền thông của công ty.Tạo nội dung hấp dẫn, thu hút, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tiềm năng về các dự án bất động sản của công ty.Theo dõi, phân tích hiệu quả của nội dung, đưa ra các giải pháp tối ưu hóa nội dung để đạt hiệu quả cao nhất.Hỗ trợ các hoạt động Marketing khác của công ty.

Thông qua mô hình bán hàng qua điện thoại (Telesales), quảng bá các sản phẩm dịch vụ tuyển dụng trực tuyến của công ty tới đối tượng khách hàng doanh nghiệp và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng; Cung cấp các giải pháp tuyển dụng nhân tài được cá nhân hóa cho khách hàng doanh nghiệp để giúp họ đạt được mục tiêu tuyển dụng một cách hiệu quả; Chịu trách nhiệm phát triển khách hàng, đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng; Hợp tác với nhóm để hoàn thành nhiệm vụ bán hàng và các chỉ số KPI của công ty nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh; Phối hợp với nhóm, tham gia đào tạo nội bộ hệ thống Call Center và liên tục tối ưu hóa kỹ thuật bán hàng qua điện thoại và kỹ năng giao tiếp với khách hàng; Phân tích xu hướng thị trường và phản hồi của khách hàng, đưa ra đề xuất tối ưu hóa sản phẩm và giúp công ty nâng cao chất lượng dịch vụ.

Correctly and safely conduct Use test or all other Reliability tests and prepare raw data or report as well. Also assign test to Jr. Technicians as required to complete related test job.Learning and be trained from test procedure and equipment operation. Prepare test materials, samples and equipment as procedure required. Safely and correctly conduct test. keep good 5S condition. Recording for test details as test procedure required onto raw data report. Achieve the requirement from lab engineer for testing efficiency and quality. Assign test job to Jr. Technician and follow up test related. Assist Engineer to prepare test report or data related job.