Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Hồng Bàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Quản lý tất cả hoạt động tại PGD : hồ sơ, khách hàng, tài sản, nhân viên,...
• Phân chia và đào tạo, đánh giá nhân viên.
• Tiếp đón và chăm sóc khách hàng tại phòng giao dịch và qua điện thoại.
• Tư vấn, hỗ trợ làm thủ tục hợp đồng, giải ngân cho khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng mới.
• Thực hiện các chương trình Marketing online và offline theo quy định.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Nhân viên làm việc tại một trong các chi nhánh sau:

• 39-41 Lê Thạch, phường 13, quận 4;

• 132 Thống Nhất, phường 10, quận Gò Vấp;

• 225 Võ Văn Ngân, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức;

• 475 Âu Cơ, phường Phú Trung, quận Tân Phú;

• 70 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình;

• 748 Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Đông, thành phố Thủ Đức;

• 164 Liên Tỉnh 5, phường 6, quận 8.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

6 ngày/tuần (ca sáng: 8:00 – 17:00; ca chiều 12:00 – 20:00), thứ 7 cách tuần: 9:00~15:00

- Triển khai bản vẽ Shop Drawing/bản vẽ hoàn công theo yêu cầu của dự án.
- Phối hợp với kỹ thuật, giám sát công trình để cập nhật và chỉnh sửa bản vẽ.
- Đảm bảo bản vẽ đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, phù hợp với thực tế thi công.
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong việc kiểm tra, bóc tách khối lượng bản vẽ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Vẽ phối cảnh 3D

- Dựng hình, áp vật liệu và điều chỉnh ánh sáng, chỉnh sửa theo yêu cầu của Designer

- Xuất ảnh (Render)

- Lưu trữ, phát triển hệ thống thư viện 3D

- Các yêu cầu khác từ người quản lý trực tiếp

- Chịu trách nhiệm trực tiếp trước BGĐ kết quả hoạt động và doanh thu và chất lượng sản phẩm được giao tại bộ phận Tinh chế;

- Làm việc với phòng kế hoạch, phòng kỹ thuật tìm kiếm đơn hàng cho Bộ phận;

- Lập Kế hoạch công việc và triển khai công việc theo Lệnh sản xuất;

- Phân bổ nhân lực hiệu quả, năng suất, tránh lãng công;

- Theo dõi, thúc đẩy tiến độ vật tư về theo đơn hàng để sản xuất đúng kế hoạch;

- Kiểm tra tiến độ sản xuất theo kế hoạch, đồng bộ sản phẩm bảo đảm đầu ra cho lắp ráp;

- Theo dõi giám sát công nhân thực hiện công việc theo đúng qui trình sản xuất;

- Đôn đốc nhắc nhở công nhân bộ phận thực hiện 5S, an toàn lao động;

- Kiểm soát số liệu và tiến độ sản xuất, cuối ngày tổng hợp báo cáo kết quả sản xuất so với kế hoạch đơn hàng;

- Nghiên cứu, cải tiến quy trình kỹ thuật sản xuất tăng năng suất, giảm công đoạn, giảm nhân công;

- Đánh giá kết quả thực hiện công việc hàng ngày của nhân viên thuộc quyền quản lý;

- Tổ chức họp phổ biến các Thông báo, chính sách, quy định…..để cấp dưới nắm rõ tuân thủ;

- Tiếp nhận phản hồi từ và giải quyết các xung đột phát sinh (Từ bộ phận khác hoặc trong bộ phận);

- Huấn luyện công nhân về kỹ thuật sản xuất;

- Tham gia đánh giá công nhân khi: tuyển dụng đầu vào, xem xét tay nghề, thăng chức, sa thải, điều chuyển…;

- Đề xuất Sơ đồ tổ chức và định biên nhân sự cho bộ phận;

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên;

- Lập thẻ kho theo dõi hàng tồn kho. Có trách nhiệm báo cáo lượng hàng tồn kho khi có yêu cầu.
- Trực tiếp kiểm đếm, giao nhận hàng hóa trong quá trình Nhập/Xuất kho.
- Điều phối xe giao hàng, xuất hàng cho khách hàng.
- Sắp xếp kho hàng hóa gọn gàng, ngăn nắp đúng chủng loại, đúng quy cách.
- Đảm bảo công tác an ninh kho bãi. Chịu Trách nhiệm về tài sản trong kho.
- Bố trí, bảo quản, vệ sinh khu vực trong và xung quanh kho.
- Làm việc theo sự chỉ đạo cấp trên khi có yêu cầu.

- Chuẩn đoán lỗi và hỗ trợ user các sự cố kết nối PC với máy photo/ máy in
- Sửa chữa và lắp đặt máy in, máy photocopy. Nạp mực máy in, máy photocopy.
- Kỹ năng quản lý, kiểm soát quá trình công việc bảo trì máy thường xuyên và đột xuất.
- Dọn máy Photocopy, hoàn thành sản phẩm chất lượng để giao đến khách hàng
- Sửa chữa, bảo trì các loại máy Photocopy
- Dọn sửa chữa nhiều dòng máy Photocopy : Ricoh, Toshiba, HP...
- Support hỗ trợ các Anh em nhân viên kỹ thuật khác xử lý các vấn đề in ấn , cài đặt mạng , Modum, IP....scan

- Work Location: Phu Nhuan District, HCMC

- As we expand our services to Vietnam, you will be responsible for building the backend to improve the operability of our services.
- Additionally, this position requires the ability to develop and formulate technology strategies that align with business goals while providing technical leadership to the development team in this position.

- Lead technology selection and architecture decisions for a rapidly expanding service and organization
- Build back-end applications with sustainable operational viability in mind
- Planning and formulation of technology strategy aligned with business strategy and technical lead of development organization

*Examples of anticipated tasks (not limited to)
- Leading system requirements definition and domain modeling
- Designing the architecture of backend systems
- Hand on the design and development of the system, including unit test & documentation.
- Implemented features & integration with clean, efficient code, following best practices for software development.
- Participate in code reviews and contribute to the continuous improvement of the development process.

- Thực hiện tối ưu hóa website với các công cụ tìm kiếm
- Đẩy từ khóa và Website lên TOP
- Sử dụng các công cụ và phương pháp marketing online khác để kéo traffic đẩy mạnh kết quả SEO
- Làm việc và tối ưu SEO trên Wordpress
- Hợp tác với bộ phận nội dung của phòng
- Marketing hoặc - Truyền thông để xây dựng content chuẩn SEO cho website
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm
- Báo cáo hoạt động triển khai công việc hằng tuần.
- Đề xuất và đưa phương án nhằm cải thiện hiệu suất cá nhân và team.

Indoor Sales Representative, hay còn gọi là Nhân viên bán hàng nội bộ, bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến hoặc trong môi trường cửa hàng, văn phòng. Công việc chính của bạn bao gồm hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, thoải mái thực hiện hàng chục cuộc gọi mỗi ngày, tìm kiếm cơ hội bán hàng mới thông qua cuộc gọi và email, đồng thời hỗ trợ Nhân viên bán hàng hiện trường (Field Sales Executives) chốt đơn hàng.

Trách nhiệm

Nhân viên bán hàng nội bộ giao tiếp với khách hàng để hiểu nhu cầu và tạo ra các khách hàng tiềm năng mới. Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác bao gồm:

• Tìm kiếm cơ hội bán hàng mới thông qua việc theo dõi các khách hàng tiềm năng inbound và gọi điện thoại/email giới thiệu (outbound cold calls/emails)

• Giao tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu, yêu cầu và xác định cơ hội bán hàng

• Trả lời câu hỏi, giải quyết thắc mắc và cung cấp thông tin bổ sung cho khách hàng qua cuộc gọi và email

• Giải thích và trình bày chức năng, tính năng của sản phẩm và dịch vụ

• Duy trì và cải thiện cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng

• Phối hợp với các đối tác kênh để xây dựng danh mục khách hàng và chốt đơn hàng

• Nghiên cứu tài khoản khách hàng, xác định người quyết định và tạo sự quan tâm

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

• Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình của đối thủ cạnh tranh

• Thúc đẩy bán thêm (upselling) sản phẩm và dịch vụ

- Theo dõi công nợ khách hàng
- Thực hiện theo dõi Doanh thu – Chi phí.
- Xuất nhập tồn hàng hóa
- Lập báo cáo thuế – báo cáo tài chính năm
- Theo dõi báo cáo dòng tiền, báo cáo Quản trị
- Làm việc với ngân hàng: UNC, các thư bảo lãnh, hợp đồng tín dụng, thanh toán T/T,……
- Công tác quản lý, lưu trữ chứng từ hồ sơ
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

1AutoCare đang tìm kiếm ứng viên tài năng cho vị trí Marketing Manager năng động, giàu kinh nghiệm và có đam mê với lĩnh vực chăm sóc và nâng cấp xe để dẫn dắt chiến lược tiếp thị cho các thương hiệu về dịch vụ chăm sóc xe (1AutoCare), sản phẩm và phụ kiện chăm sóc xe (Gyeon, IK Sprayer, WeatherTech), các sản phẩm nâng cấp và cá nhân hóa xe (TechArt, Fi Exhaust) tại Việt Nam.

Trách nhiệm chính:

1. Xây dựng chiến lược marketing lĩnh vực dịch vụ ô tô, phân phối sản phẩm chăm sóc xe và phụ kiện
   • Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và cạnh tranh để xác định cơ hội phát triển dịch vụ (bảo dưỡng, chăm sóc xe cá nhân, D.I.Y, chuỗi dịch vụ).
   • Thiết kế kế hoạch marketing theo chu kỳ – awareness → consideration → conversion, tích hợp online-offline, digital, event và PR.
2. Quản lý & tối ưu chiến dịch đa kênh
   • Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch trên các kênh digital (SEO/SEM, social, email, PPC), kết hợp truyền thống (POSM, PR, sự kiện).
   • Giám sát hiệu quả KPI như lượt truy cập, lead, conversion rate, ROI → tối ưu ngân sách & kênh đầu tư.
3. Xây dựng & phát triển thương hiệu
   • Xây dựng thiết kế hoàn thiện bộ nhận diện, thông điệp thương hiệu, tone of voice.
   • Đảm bảo tính nhất quán across digital, cửa hàng, sự kiện, tài liệu.
   • Lên kế hoạch tổ chức event, workshop, trải nghiệm tại cửa hàng hoặc festival xe.
4. Số hóa & hệ thống hóa hoạt động Marketing
   • Xây dựng hệ thống CRM để thu thập và cá nhân hóa thông điệp chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
   • Xây dựng quy trình/email/SMS automation, tái tiếp thị (remarketing) cho các nhóm khách hàng khác nhau.
5. Lãnh đạo & phối hợp nội bộ
   • Quản lý team Marketing (2–4 người): phân công, đào tạo, đánh giá KPI cá nhân và kết quả đội nhóm.
   • Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bán hàng, Dịch vụ, Kinh doanh phụ tùng – để triển khai tốt lead → sale, gói dịch vụ, ưu đãi khách hàng.
6. Quản lý Ngân sách & kết nối đối tác
   • Lập ngân sách marketing theo tháng/quý/năm;
   • Đàm phán và giám sát chi phí với agency, nhà cung cấp.
   • Xây dựng quan hệ với đối tác (dealer, CLB xe, bảo hiểm…) để phát triển các chương trình hợp tác, referral, hoặc sự kiện chung.
7. Báo cáo & Phân tích
   • Lập báo cáo tuần/tháng/quý tập trung vào KPI chiến dịch, tổng hợp lessons learning.
   • Đề xuất cải tiến chiến lược dựa trên phân tích số liệu để thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường.

- Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng.
- Trả lời tin nhắn, inbox, bình luận của khách trên các kênh bán hàng online.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ xử lý đơn hàng, đổi trả.
- Ghi nhận & giải quyết khiếu nại, phản hồi khách hàng với thái độ tích cực.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

• Tiếp nhận phạm vi bán hàng từ Trưởng Nhóm/ Quản lý bán hàng.
• Thay mặt Công ty thiết lập và duy trì các mối quan hệ tốt với khách hàng. Giới thiệu và tư vấn khách hàng về sản phẩm của Công ty.
• Duy trì, cũng cố và phát triển số lượng khách hàng tiềm năng trên phạm vi quản lý.
• Tiếp nhận đơn hàng, gửi báo giá đến khách hàng.
• Hoàn thành doanh số được giao từ cấp Quản lý theo kế hoạch tháng, quý, năm.
• Hối thúc công nợ thanh toán cho công ty.
• Nhiệm vụ phụ:

1. Thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
2. Duy trì, cũng cố và phát triển số lượng khách hàng tiềm năng trên phạm vi quản lý.
3. Quảng bá hình ảnh thương hiệu của Công ty trên phạm vi quản lý.
4. Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng trên phạm vi quản lý nhằm mang lại doanh thu.

Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
Theo dõi /giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
Giám sát Quy trình thanh toán, Kiểm soát các loài gây hại, Sửa chữa và Bảo dưỡng Thiết bị
Kiểm soát ngân sách / kiểm kê hàng hóa một cách hiệu quả
Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên theo ca
Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng
Thực hiện POSM theo hướng dẫn của bộ phận Marketing
Phát triển và đào tạo nhân viên cửa hàng
Tuyển dụng nhân viên cửa hàng