Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Sài Gòn theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Nhiệm vụ 1: Phát triển thị trường
- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm công viên giải trí NovaDreams
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ
Nhiệm vụ 2: Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ.
Nhiệm vụ 3: Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Nhiệm vụ 4: Giám sát chất lượng dịch vụ
- Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
- Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
Nhiệm vụ 5: Các công việc khác
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân... thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.
- Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.
- Đảm bảo doanh thu theo thị phần phụ trách.
- Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Mô tả công việc:
Thực hiện theo Quy Trình Phục Vụ mà nhà hàng đưa ra:
+ Đón khách
+ Tư vấn và lấy order khách
+ Lên món cho khách
+ Thực hiện thanh toán
+ Chăm sóc khách hàng trong suốt bữa ăn, đáp ứng yêu cầu của khách trong khuôn khổ cho phép.
Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực tiếp khách và khu vực làm việc
Thời gian làm việc:
+ Full-time 09 tiếng gãy, dao động từ 09:00-22:30/23:30, nghỉ giữa ca 2-3 tiếng
+ Part-time cố định
Ca tối: 17:00-22:30 hoặc 23:30
--->Làm 06 ngày/tuần, off 01 ngày, không off T6/7/CN (nếu off phải xin Quản lý/tổ trưởng để sắp lịch trước)
Địa điểm làm việc:
1. Gyu Shige Ngưu Phồn - Nguyễn Thị Minh Khai
183A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM.
2. Gyu Shige Ngưu Phồn - Trần Hưng Đạo
6A Trần Hưng Đạo, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 TP.HCM.
3. Gyu Shige Ngưu Phồn - Phan Văn Trị
463 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP.HCM.
4. Gyu Shige Ngưu Phồn - Đông Du
48-50 Đông Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.
5. Gyu Shige Ngưu Phồn - CN CRESCENT MALL
Tầng 2 (2F- 39A 38B) 101 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM
6. Gyu Shige Ngưu Phồn - CN Thảo Điền
Sachi Garden, 109 Võ Nguyên Giáp, Phường Thảo Điền, Tp. Thủ Đức , TP.HCM.
- Chịu trách nhiệm trang trí hoa tại phòng khách, phòng hội nghị và khu vực công cộng tại khách sạn theo yêu cầu.