Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
1. Trách nhiệm công việc:
2. Mô tả công việc:
Chăm sóc khách hàng
- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng lưu trú và nhà hàng
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn. Cung cấp cho các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết. - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Giải quyết ổn thỏa các vấn đề phàn nàn của khách hàng.
- Nắm vững mọi dịch vụ, tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ, giá và chính sách sử dụng dịch vụ của công ty.
Báo cáo
- Thực hiện các báo cáo, kế hoạch kinh doanh tuần/tháng cho Quản lý trực tiếp.
Các công việc khác
- Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. - Đạt yêu cầu về chất lượng và tiến độ.
1. Giới thiệu chung
EMG Education là một tổ chức giáo dục uy tín của Việt Nam, đồng thời là đại diện và đối tác chiến lược của nhiều tập đoàn giáo dục lớn trên thế giới. EMG Education luôn đi đầu trong việc mang đến cho người học tại Việt Nam những chương trình giảng dạy, chuẩn năng lực và chứng chỉ quốc tế về Tiếng Anh, Toán – Khoa học bằng Tiếng Anh cũng như các chương trình Tin học và các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến trong giáo dục.
EMG Education là đối tác chiến lược của tổ chức ICDL - tổ chức giáo dục toàn cầu với sứ mệnh nâng cao năng lực kỹ thuật số cho các mục đích nghề nghiệp, giáo dục và xã hội. EMG hiện đang triển khai chương trình Tin học Quốc tế ICDL Digital Student và Bộ chứng chỉ năng lực kỹ thuật số ICDL, bộ chuẩn năng lực được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới với hàng triệu thí sinh và người học hàng năm.
EMG và ICDL đang tìm kiếm Chuyên viên Đào tạo và Phát triển chương trình tại Tp. Hồ Chí Minh với những năng lực và phẩm chất phù hợp để đóng góp vào sự phát triển của Công ty.
2. Trách nhiệm
- Thiết kế tài liệu học thuật như giáo án, bài giảng mẫu, ngân hàng bài tập, tài liệu ôn thi và các tài liệu hỗ trợ công tác giảng dạy khác cho các bộ môn của chương trình Tin học quốc tế ICDL;
- Bổ sung, đổi mới và cải thiện nội dung chương trình học và các tài liệu học thuật của chương trình theo từng năm học;
- Tham gia công tác tổ chức các khóa tập huấn, đào tạo giáo viên, chuẩn bị tài liệu tập huấn, hỗ trợ về chuyên môn và hậu cần trong các đợt tập huấn giáo viên;
- Hỗ trợ các bộ phận có liên quan trong quá trình triển khai thực tế chương trình tại các cơ sở đối tác;
- Tham gia hỗ trợ công tác đăng ký thi, tổ chức và quản lý thi chứng chỉ quốc tế ICDL theo sự phân công của bộ phận Khảo thí;
- Kết nối, làm việc với bộ phận chuyên môn của các trường đối tác; giải đáp câu hỏi, hướng dẫn triển khai giảng dạy chương trình, theo dõi tình hình giảng dạy tại các trường đối tác;
- Tham gia hỗ trợ các sự kiện quảng bá chương trình Tin học quốc tế ICDL;
- Các nhiệm vụ khác có liên quan được phân công bởi Ban Giám đốc
- Giao/ Nhận thư từ, hàng hóa theo tuyến được phân công : Địa bàn chạy: khu vực xã Bình lợi mới gồm các (xã cũ: Lê minh xuân, Pham văn hai, Bình Lợi)
- Hoàn thiện vận đơn đính kèm thư từ, hàng hóa và trên phần mềm (Bao gồm: Lập bill, nhập liệu, kiểm tra nội dung hàng hóa, gia cố gói thư/ hàng hóa, đóng dấu nhật ấn,…)
- Chia chọn hàng hóa cho đúng chuyến thư, đóng bảng kê và tổ chức kết nối đến khai thác hoặc bốc xếp hàng hóa lên xe tải khai thác
- Thu thập thông tin khách hàng khi đi phát thư/ nhận thư và bán hàng
- Cập nhật thông tin tuyến đường thay đổi (thêm đường mới, đổi tên đường) đến TBC
- Báo cáo cho TBC hàng ngày/hàng tuần.
- Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm xử lý tất cả các khiếu nại từ khách hàng, bao gồm lời khen, góp ý, các sự cố và yêu cầu hỗ trợ từ Khách hàng.
- Giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình vận hành doanh nghiệp
- Xây dựng các thủ tục, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ Khách hàng
- Chịu trách nhiệm thiết lập cơ chế giám sát, đánh giá và kiểm tra thường xuyên chất lượng dịch vụ nhằm đạt được sự hài lòng của Khách hàng.
- Đào tạo và hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên.
- Thay mặt Công ty giải quyết các vấn đề liên quan dịch vụ, bảo hành với Khách hàng.
- Đánh giá chất lượng dịch vụ và lập báo cáo chi tiết cho Ban Tổng Giám đốc.
- Thực hiện các công việc, báo cáo khác theo sự chỉ đạo, phân công của Cấp trên, Ban Tổng Giám đốc.
*****Quyền lợi
1. Tóm tắt công việc
Nhân viên Vệ sinh Công cộng chịu trách nhiệm đảm bảo tất cả khu vực công cộng trong khách sạn luôn sạch sẽ, gọn gàng, an toàn và duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất. Vị trí góp phần tạo nên ấn tượng đầu tiên và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
2. Nhiệm vụ chính
Vệ sinh các khu vực công cộng: sảnh, hành lang, nhà vệ sinh công cộng, khu vực nhân viên, thang máy, cầu thang bộ, phòng họp và các khu vực khác theo phân công.
Đảm bảo các khu vực luôn sạch sẽ, khô ráo, được bổ sung đầy đủ vật dụng như giấy, khăn, xà phòng…
Lau chùi cửa kính, bề mặt trang trí, nội thất, bảng hiệu và các khu vực tiếp xúc nhiều.
Hút bụi, lau sàn, đánh bóng bề mặt (nếu cần).
Thu gom rác theo đúng quy trình, phân loại rác và vận chuyển đến khu tập kết.
Báo cáo ngay các hỏng hóc, nguy cơ mất an toàn hoặc bất thường về thiết bị/khu vực cho bộ phận liên quan.
Duy trì khu vực lưu trữ dụng cụ vệ sinh gọn gàng và đúng tiêu chuẩn an toàn.
Hỗ trợ dọn dẹp trong sự kiện, hội nghị hoặc khi có yêu cầu đột xuất.
Tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và các quy định của khách sạn.
Hợp tác với đồng nghiệp và các bộ phận khác để hỗ trợ vận hành chung.
- Nhập hàng, kiểm tra và nhập các chứng từ mua hàng hàng ngày (nguyên liệu, hàng hóa, đồ dùng, công cụ dụng cụ, hóa chất,...) vào phần mềm kế toán.
- Nhập kiểm kê vào phần mềm kế toán.
- Chi tiết các công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn
1.Tổng quan công việc
Nhân viên Sơ Chế Thịt chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý, cắt, lọc và chuẩn bị tất cả các loại thịt, gia cầm và hải sản theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của RÊVE. Vị trí đóng vai trò hỗ trợ vận hành bếp, đảm bảo tính chính xác, vệ sinh và nhất quán cho từng món ăn.
2. Nhiệm vụ chính
Tiếp nhận, kiểm tra chất lượng và bảo quản nguyên liệu thịt, gia cầm, hải sản theo tiêu chuẩn của RÊVE.
Thực hiện cắt, lọc xương, xay, chia phần và sơ chế theo yêu cầu của thực đơn và chỉ đạo của Bếp Trưởng.
Chuẩn bị các phần thịt ướp, sơ chế hoặc cắt đặc biệt phục vụ hoạt động hằng ngày và tiệc sự kiện.
Tuân thủ tuyệt đối các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và HACCP trong khu vực sơ chế.
Đảm bảo dán nhãn, ghi ngày và sắp xếp kho theo đúng quy tắc FIFO.
Theo dõi tồn kho, báo cáo nguyên liệu kém chất lượng hoặc sắp hết cho cấp quản lý.
Vệ sinh và duy trì tình trạng hoạt động tốt của các dụng cụ, dao và khu vực sơ chế.
Phối hợp chặt chẽ với đội bếp để đáp ứng nhu cầu phục vụ và các yêu cầu đột xuất.
Giảm thiểu hao hụt bằng kỹ thuật cắt chính xác và sử dụng nguyên liệu hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Bếp Trưởng hoặc Bếp Phó.
3. Yêu cầu công việc
Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Butcher (ưu tiên môi trường khách sạn/nhà hàng cao cấp).
Nắm rõ các kỹ thuật cắt thịt, đánh giá chất lượng và chia phần theo tiêu chuẩn.
Hiểu rõ về an toàn thực phẩm, vệ sinh và quy trình HACCP.
Khả năng làm việc trong môi trường lạnh, mang vác và đứng lâu.
Tinh thần làm việc nhóm, giao tiếp tốt và cẩn thận trong công việc.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực cao.
Thực hiện nhào bột, cán bột, chuẩn bị đế pizza.
Pha chế sốt, cắt topping, chuẩn bị các loại nhân (thịt, rau củ, phô mai…).
Nướng pizza bằng lò chuyên dụng, đảm bảo hương vị và hình thức đạt chuẩn.
Kiểm soát chất lượng món ăn trước khi phục vụ khách.
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong suốt quá trình chế biến.
Quản lý, bảo quản nguyên liệu, định lượng và tránh lãng phí.
Vệ sinh khu vực bếp, dụng cụ, lò nướng và các thiết bị liên quan.
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Bếp trưởng.
We are seeking a Product Marketing Manager with a strong background in market research, competitive benchmarking, and product strategy within the automotive or automotive accessories industry. This role is pivotal in driving data-driven decisions for product positioning, competitive analysis, and sales enablement.
The ideal candidate must have hands-on experience in product analysis, understand market dynamics, and possess the ability to train and support internal teams, particularly in sales and marketing.
Key Responsibilities:
1. Product Benchmarking & Competitive Analysis
• Conduct detailed competitor benchmarking, analyzing features, pricing strategies, and market positioning of key automotive accessories (e.g., dashcams, head units, TPMS, etc.).
• Work closely with Sales, Marketing and R&D teams to define product differentiation strategies and identify gaps in the market.
• Develop and maintain a competitive intelligence database to track industry trends and evolving consumer preferences.
2. Market Research & Consumer Insights
• Design and execute market surveys, analyzing industry trends, customer needs, and pain points.
• Provide data-driven recommendations on product development and marketing strategies based on real-time market insights.
• Identify and define customer personas, ensuring that product positioning aligns with actual market demand.
3. Product Positioning & Go-To-Market (GTM) Strategy
• Work with marketing and sales teams to craft compelling product messaging, ensuring alignment with customer expectations and competitive advantages.
• Assist in defining GTM strategies, including launch plans, pricing strategies, and promotional campaigns.
• Ensure consistent product communication across all channels, including digital marketing, sales collateral, and dealer networks.
4. Training & Sales Enablement
• Develop and deliver product training programs for internal teams, resellers, and partners, ensuring they understand product USPs and key selling points.
• Support the sales team by providing data-backed arguments and competitive insights to enhance their pitch and negotiation skills.
• Create technical documentation, sales guides, and training materials for both internal and external stakeholders.
1. Quản lý nghiệp vụ kế toán bán hàng:
- Kiểm tra, xác nhận thông tin đặt cọc, giữ chỗ, ký HĐMB/HTTT/TTĐC của khách hàng.
- Hạch toán doanh thu, công nợ khách hàng theo đúng quy định kế toán và quy trình công ty.
- Theo dõi, cập nhật tiến độ thanh toán từng hợp đồng.
- Kiểm tra tính hợp lệ của các chứng từ: hợp đồng, phụ lục, phiếu thu – chi, đề nghị thanh toán, biên bản bàn giao…
- Kiểm soát chiết khấu, khuyến mãi, công nợ phải thu và xử lý các trường hợp sai lệch.
2. Quản lý công nợ và dòng tiền:
- Đối soát công nợ khách hàng theo từng giai đoạn dự án.
- Thường xuyên làm việc với bộ phận Kinh doanh để nhắc công nợ, hỗ trợ đôn đốc khách hàng thanh toán đúng tiến độ.
- Báo cáo và đề xuất biện pháp xử lý các công nợ quá hạn, rủi ro thu hồi.
3. Điều phối và giám sát nhiệm vụ của Chuyên viên kế toán bán hàng:
- Kiểm tra hồ sơ, thanh toán, theo dõi chi trả hoa hồng thưởng nóng.
- Đối chiếu Hoa hồng thưởng nóng, làm hồ sơ gửi CĐT để nhận tiền hoa hồng, thưởng nóng;
- Theo dõi và đối soát tiền cọc/tiền thanh toán theo từng dự án;
- Theo dõi tiến độ, kế hoạch thu tiền theo từng căn, từng khách hàng;
- Làm TB thu tiền các khách hàng theo HĐBĐ để chuyển thông tin cho DVKH thu tiền;
- Kiểm tra, lưu trữ hợp đồng mua bán, HĐ bảo đảm, hợp đồng môi giới, hợp đồng ký quỹ.
3. Báo cáo & đối soát
- Lập các báo cáo doanh thu, công nợ, tiến độ thanh toán định kỳ gửi QLTT.
- Đối soát dữ liệu bán hàng giữa các bộ phận: Kinh doanh, Thu ngân, Vận hành…
- Phối hợp nội bộ và hỗ trợ kiểm toán trong các kỳ kiểm tra.
4. Cải thiện quy trình & phối hợp bộ phận
- Đề xuất cải tiến quy trình kế toán bán hàng để giảm sai sót và tăng hiệu quả xử lý.
- Phối hợp chặt chẽ với phòng Kinh doanh, CSKH, Kho, Vận hành để đồng bộ dữ liệu và hỗ trợ hoạt động bán hàng.
A. Import operations
1. Contact overseas agents to follow up on the transportation status of import shipments handled by the Sales team
2. Update the the monthly import rate sheet for the sales team.
3. Coordinate and negotiate special requests such as taking photos, holding cargo, requesting free-time, hanlding fees, and other cargo-related requirements.
4. Make the monthly volume and profit report of sales team.
B. Export operations
1. Update customers and agents on connecting vessels and estimated arrival times (ETA); promptly notify any changes in the schedule.
2. Contact agents to check door-to-door freight rates and place bookings with carriers for FCL shipments.
3. Handle and negotiate special request with carriers for export cargo, including photos, holding cargo, requesting freetime, storage charges…
4. Monitor ETD, ETA and transit time to ensure timely delivery; update CNEE’s DO release date and cargo pick-up status; remind consignee to collect cargo promptly to avoid storage charges.
5. Check with carrier carriers/agents regarding acceptance of special cargo types (food, oversize cargo, etc.) and dangerous goods (DG with MSDS), and verify any related surcharges
6. Review and negotiate freight rates and manage door-to-door shipment arrangements.
7. Handle i issues at the destination port such as damaged cargo, cargo loss, consignee refusal, incorrect shipping marks, incorrect local charges from agents, etc
8. Receive and support customer inquiries and resolve issues in a timely manner.
9. Prepare Work Order List (WOL) to support Sales uppon request
10. Make the monthly volume and profit report for sales team.
C. Pricing
1. Support checking freight rates with carriers/agents and other relevant partners as assigned by the Pricing Leader.
2. Sumarize and update FCL/LCL sheets by trade lane and distribure to the Sales team and related departments.
3. Work directly with carrier to obtain freight rates, sailing schedules, space availability, free-time and applicable surcharges for each shipment as requested.
4. Support the Pricing Leader in tasks such ass receving bookings, confirming vessel schedules, reviewing carrier term/promtion and monitoring updates related to rates or bookings
5. Coordinate closely with the Sales team to provide quick and accirate quotation to customers.
- Chuẩn bị dụng cụ ăn uống, gấp khăn, setup bàn ăn, bàn tiệc đúng tiêu chuẩn.
- Đón tiếp khách hàng, giới thiệu menu, tư vấn món.
- Ghi nhận và chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
- Phục vụ món đúng order, hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn.
- Thực hiện thanh toán, tiễn khách, dọn bàn và setup bàn mới.
- Bổ sung, sắp xếp, bảo quản dụng cụ; báo cáo khi hư hỏng hoặc thiếu.
- Báo cáo ca làm việc, bàn giao (ca sáng) hoặc vệ sinh cuối ca (ca tối).
- Hỗ trợ các bộ phận khác phục vụ khách, phối hợp triển khai các chương trình marketing, tham gia họp và bồi dưỡng nghiệp vụ khi được yêu cầu.
- Triển khai thực hiện công việc theo sự phân công của Ban Lãnh Đạo/Quản đốc
- Trực tiếp tham gia quản lý, điều hành công việc sản xuất tại xưởng
- Chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo nhân sự
- Các công việc khác