Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng 

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ mỗi ngày (tối thiểu 10 cuộc, mỗi cuộc ≥15 giây) 

- Gửi báo giá, tư vấn, chốt đơn và phối hợp kiểm hàng với kho mỗi ngày 

- Cập nhật công nợ với kế toán, hỗ trợ hậu mãi

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Thu thập thông tin thị trường, giá cả, xu hướng

• Đàm phán hợp đồng với khách hàng để tối ưu hóa chi phí và điều kiện mua hàng.
• Tìm kiếm khách hàng , sản phẩm 
• Chăm sóc khách hàng 
• Theo dõi hợp đồng, đơn hàng, quá trình giao hàng đến khách hàng , xử lý vấn đề phát sinh trong giao hàng
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
   

• Conduct thorough KYC checks and monitor customer activities to identify potential fraud.
• Implement and maintain effective fraud detection and prevention strategies.
• Analyze transaction patterns and investigate suspicious activities.
• Collaborate with cross-functional teams to ensure compliance with internal and external
policies.
• Stay updated on industry trends, regulatory changes, and security measures.
• Prepare detailed reports on fraud cases and KYC compliance.
• Provide support and training to team members on fraud prevention strategies.
• Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional
manner
• Resolve customer issues efficiently and effectively while maintaining a high standard of
service.
• Identify and escalate complex issues to the appropriate department for resolution.
• Maintain detailed records of customer interactions and transactions.
• Collaborate with team members to improve customer service processes.
• Stay updated with product knowledge to provide accurate information to customers.
• Contribute to team meetings and training sessions to enhance service delivery.

Hỗ trợ Cửa hàng trưởng quản lý và vận hành hoạt động hàng ngày
Theo dõi và đảm bảo cửa hàng đạt doanh số nhãn hàng đề ra, kiểm kê hàng hóa
Quản lý và đào tạo nhân viên bán hàng
Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ
Giải quyết tình huống phát sinh với khách hàng và nhân sự

Một số công việc khác 

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực đèn chiếu sáng, thiết bị điện, điện công nghiệp hoặc điện dân dụng.

- Tư vấn, báo giá các sản phẩm đèn LED chiếu sáng, Chiếu sáng khẩn cấp, đèn trong nhà, ngoài nhà,…

- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại.

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng.

- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ đàm phán hợp đồng, công nợ và giao hàng.

- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo định kỳ cho quản lý.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

- Quản lý sổ sách, chứng từ liên quan đến việc mua bán của công ty.
- Xuất hóa đơn VAT, theo dõi, lưu trữ hóa đơn đầu ra/đầu vào
- Thống kê công nợ và thực hiện đốc thúc công nợ của khách hàng
- Tổng kết, báo cáo kết quả kinh doanh
- Lập sổ sách, báo cáo nội bộ đình kỳ hàng tuần, hàng tháng
- Theo dõi tiến độ thanh toán hợp đồng công ty với đối tác khách hàng
- Biết cơ bản về quản lý nhân sự, BHXH 
- Thực hiện các công việc của quản lý giao.

Là cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng cao: 

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách
• Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels.
• Phân tích nhu cầu và thế mạnh của khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp. 
• Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. 
• Cập nhật báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

 

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động hành chính văn phòng

- Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ

- Kiểm tra, đảm bảo tính hợp lệ và hợp lý của chi phí hành chính.

- Xây dựng, cải tiến và ban hành các quy trình/quy định hành chính phù hợp với quy mô và chiến lược phát triển của công ty.

- Phối hợp với các phòng ban trong công tác quản trị nội bộ, kiểm soát chi phí hành chính.

- Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên hành chính.

- Đào tạo, hướng dẫn nhân sự mới thuộc bộ phận.

* Tư vấn và bán hàng:
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm thiết bị máy tàu biển (máy chính, máy phát, bơm, van, sơn tàu biển,…v.v.).
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng: chủ tàu, công ty vận tải biển, nhà máy đóng tàu, đại lý tàu biển…
* Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:
- Thực hiện khảo sát thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong và ngoài nước.
- Thiết lập cơ sở dữ liệu khách hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng.
* Hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi:
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Theo dõi triển khai lắp đặt, nghiệm thu, và xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
* Công việc khác: Lập kế hoạch tuần, tháng, quý, năm, thực hiện công việc theo nhiệm vụ được giao.
- Địa điểm làm việc: 02 người tại Hải Phòng và 01 người tại Hồ Chí Minh 

- Xúc tiến sản phẩm tới các phạm vi thị trường được giao, đạt chỉ tiêu kinh doanh theo quý hoặc theo năm
- Thực hiện lập kế hoạch phát triển sản phẩm và chịu trách nhiệm làm các báo cáo liên quan
- Thực hiện các công việc liên quan khác như: báo cáo, lập và thực hiện kế hoạch kinh doanh
- Tham gia các khoá đào tạo về sản phẩm trong và ngoài nước theo phân công 
- Thực hiện các công việc liên quan được giao khác

 

Tầng 7, 176/1-176/3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giám sát thi công nội thất tại công trình, đảm bảo đúng thiết kế, tiến độ và chất lượng.
Kiểm soát vật tư, khối lượng và kỹ thuật thi công.
Phối hợp với đội thi công, thiết kế, nhà thầu và chủ đầu tư trong quá trình triển khai.
Đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh công trường.
Ghi chép nhật ký công trình, nghiệm thu theo từng giai đoạn.
Báo cáo tiến độ, xử lý sự cố phát sinh tại hiện trường.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

1. Lập kế hoạch và chuẩn bị thi công

- Tiếp nhận và nghiên cứu kế hoạch thi công, bản vẽ kỹ thuật.

- Trình bản vẽ, kế hoạch kỹ thuật lên cấp quản lý phê duyệt.

- Lập kế hoạch triển khai gồm: tiến độ, thiết bị, vật tư, nhân lực, phương tiện; phân công nhiệm vụ cho các đội thi công.

2. Quản lý thi công

- Theo dõi và kiểm soát tiến độ, chất lượng, khối lượng thi công tại công trường.

- Quản lý tiêu hao vật tư, thiết bị, nhân công và các chi phí phát sinh trong phạm vi kế hoạch được duyệt.

3. Đảm bảo an toàn lao động

- Triển khai và kiểm tra việc tuân thủ các biện pháp an toàn lao động, vệ sinh môi trường tại công trình.

4. Phối hợp và nghiệm thu

- Làm việc với tổng thầu, đơn vị tư vấn giám sát để thực hiện và ký kết các biên bản nghiệm thu, biên bản phát sinh khối lượng.

- Lập hồ sơ hoàn công, hồ sơ nghiệm thu và quyết toán công trình.

5. Báo cáo và phối hợp

- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình tổ chức thi công.

- Thực hiện các báo cáo chuyên môn định kỳ hàng tuần hoặc theo yêu cầu của cấp trên.

• Thực hiện các thủ tục liên quan đến mua bán/chuyển nhượng sản phẩm bất động sản;
• Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến cấp Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, Quyền sở hữu nhà và Tài sản gắn liền với đất theo quy định của Chủ đầu tư và pháp luật hiện hành.
• Thực hiện gửi các Thông báo tới Khách hàng đúng mẫu và đúng nội dung theo quy định.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên
• Công việc chi tiết cụ thể trao đổi trong buổi phỏng vấn.

• Tư vấn bán căn hộ trực tiếp từ Chủ đầu tư Bcons.
• Chăm sóc khách hàng có sẵn từ phòng Marketing – không cần tự tìm kiếm.
• Hỗ trợ khách hàng tham quan và chốt giao dịch tại dự án.
• Ứng viên phù hợp sẽ được phỏng vấn và đi làm ngay!

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực kinh doanh (như hộ kinh doanh, doanh nghiệp, thương mại, sản xuất) cần sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng.
- Tư vấn sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp và hộ kinh doanh.
- Đàm phán, thương lượng giá và điều khoản hợp đồng; theo dõi và xử lý các đơn hàng đến khi hoàn tất giao dịch.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và hậu mãi để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp cải tiến kinh doanh.
- Báo cáo định kỳ cho cấp trên về kết quả kinh doanh, khách hàng tiềm năng và các cơ hội thị trường.
- Công việc trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn