Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên tư vấn sau khi khách hàng ký hợp đồng
• Phối hợp cùng nhân viên tư vấn đưa ra những giải pháp để thực hiện hồ sơ tùy theo mỗi trường hợp khách hàng
• Quản lý, theo dõi và nhắc nhở khách hàng hoàn thiện và bổ sung các tài liệu, hồ sơ
• Điền các bộ form xin nhập học và Visa theo yêu cầu của nước sở tại
• Hướng dẫn phỏng vấn cho khách hàng 
• Dịch thuật các hồ sơ khách hàng để làm thủ tục nhập học theo từng giai đoạn
• Lên kế hoạch xử lý hồ sơ được giao đúng thời hạn
• Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ khoa học
• Báo cáo công việc hàng ngày.

- Thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa.

- Tìm kiếm và đánh giá nhà cung cấp trong và ngoài nước

- Cùng lãnh đạo phòng thương lượng, đàm phán giá cả, điều kiện mua bán và hợp đồng.

- Làm việc trực tiếp với đối tác qua email, điện thoại hoặc nền tảng thương mại điện tử.

- Chuẩn bị chứng từ, theo dõi đơn hàng, lịch trình vận chuyển và thanh toán.

- Dịch thuật chứng từ, email, hợp đồng (nếu sử dụng tiếng Trung)

- Theo dõi, quản lý hồ sơ và thu hồi công nợ

- Phân loại công nợ, tìm hiểu, đưa ra cách thức thu hồi công nợ phù hợp nhất đối với từng loại khách hàng

- Kiểm tra hồ sơ, vào hợp đồng đầu ra trên phần mềm kế toán

- Hạch toán bút toán thu tiền, doanh thu

- Lập bảng kế hoạch thu hồi công nợ, báo cáo lên kế toán trưởng tình hình công nợ kịp thời. Phân loại nợ xấu, khó đòi để bàn bạc trao đổi, đưa ra giải pháp thu hồi tốt nhất.

- Định kỳ (hàng năm, hàng quý, …) đối chiếu công nợ với khách hàng để xác định số dư chính xác.

1. Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về thẻ tín dụng cá nhân, vay tín chấchấp;
2. Làm việc tại văn phòng, data có sẵn, không ra ngoài, không phải tìm kiếm khách hàng;
3. Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có;
4. Giải đáp nhɑnh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc củɑ khách hàng;

      5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

+ Rành địa bàn khu vực TP HCM và các tỉnh lân cận.
+ Tiếp quản & chăm sóc data cũ công ty bàn giao & phát triển thêm data khách hàng mới.
+ Thực hiện các chỉ tiêu KPI công ty giao như: Doanh số, Cuộc gọi, số điểm check-in, số khách hàng phát triển mới....

- Phụ trách phát triển và chăm sóc khách hàng của công ty

- Đi công tác trong và ngoài nước

- Tham gia triển lãm khi được yêu cầu

- Các công việc khác liên quan tới khách hàng

• Thực hiện các công việc gia công cơ khí ở xưởng.
• Gia công, Calib đồng tâm chi tiết cơ khí, dung sai trục, lỗ,….. trên máy tiện, phay, hàn, cắt,….
• Đi công tác và tham gia khảo sát mặt bằng thực tế tại địa điểm của khách hàng để lắp đặt máy và tháo máy.
• Giao tiếp, đàm phán và thương lượng, thuyết phục khách hàng (nếu có KH yêu cầu hỗ trợ trực tiếp)
• Phân tích vấn đề và xử lý nhanh các tình huống phát sinh.

- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng có nhu cầu đầu tư mua xe

- Triển khai, tổ chức kinh doanh tại địa bàn quản lý

- Thu thập thông tin tình hình thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho ban giám đốc để có các giải pháp thúc đẩy bán hàng

- Triển khai phát triển đội nhóm, phát huy năng lực, thương hiệu cá nhân

- Phụ trách kinh doanh theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty

• Tư vấn khách hàng đến trực tiếp công ty
• Tư vấn bán hàng trên các kênh online của công ty như fanpage, youtube, zalo, website
• Triển khai các công việc khác của phòng Marketing

Thời gian và địa điểm làm việc

• Từ 8h – 17h từ thứ 2 đến thứ 7
• Làm 2 Chủ nhật/tháng
• Địa điểm làm việc: 30 Lê Hồng Phong, Hà Đông, Hà Nội

• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email 
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết 
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Thiết kế các ấn phẩm truyền thông: banner, poster, brochure, catalogue, hình ảnh mạng xã hội, v.v.

Phối hợp với team marketing để lên ý tưởng và triển khai thiết kế cho các chiến dịch quảng cáo.

Đảm bảo thiết kế đúng định hướng thương hiệu và truyền tải đúng thông điệp.

Tham gia đóng góp ý tưởng sáng tạo cho các dự án truyền thông, sự kiện.

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, báo giá cho khách hàng về các sản phẩm (được đào tạo).
- Gọi -  chăm sóc khách hàng từ nguồn dữ liệu do công ty cung cấp, chủ động tìm kiếm danh sách khách hàng mới.
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại, zalo, facebook hoặc gặp trực tiếp.
- Lập kế hoạch, báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng.
- Công việc sẽ được trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn trực tiếp tại văn phòng.
- Thời gian:T2 -> T6 (7h30 - 17h00); T7 (7h30 - 15h) - Nghỉ trưa: 11h30 - 13h00
- Địa chỉ làm việc: 15 đường 169 (Bến Cảng), Bình Mỹ, Củ Chi.:
 

• Liên hệ giới thiệu các khóa học của Vui Học tới tệp khách hàng tiềm năng 
• 100% LÀ NGUỒN DATA NÓNG, ĐƯỢC CÔNG TY CUNG CẤP, TỶ LỆ CHỐT CAO từ 30% 
• Khai thác, tư vấn và chốt đơn khóa học phù hợp theo nhu cầu của khách hàng 
• Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty 
• Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM 
• Thực hiện một số công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

* Kinh doanh vận tải:

- Tư vấn dịch vụ vận tải hàng hóa qua điện thoại và các nền tảng online, offline.

- Chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin data khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.