Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Địa điểm:Rooftop Tòa nhà IBC , số 1 Công trường Mê Linh, Phường Sài Gòn, TP.HCM
Mô tả công việc:
Nhân viên phục vụ là bộ mặt của Cửa hàng, chịu trách nhiệm tạo ra trải nghiệm ẩm thực thân thiện và thú vị cho khách hàng. Vai trò này đòi hỏi thái độ thân thiện, chu đáo và chuyên nghiệp, cũng như niềm đam mê với các sản phẩm của chúng tôi. Nhân viên phục vụ hướng dẫn khách hàng qua thực đơn, ghi nhận order chính xác và đảm bảo mọi khía cạnh của bữa ăn đều suôn sẻ và thú vị.
Trách nhiệm chính:
- Chào đón khách nồng nhiệt và cung cấp thực đơn cho họ.
- Ghi nhận order đồ ăn và đồ uống chính xác và nhập vào hệ thống POS.
- Phục vụ đồ ăn và đồ uống kịp thời và chuyên nghiệp.
- Dự đoán nhu cầu của khách và cung cấp dịch vụ chu đáo.
- Nắm rõ thực đơn của chúng tôi và có thể trả lời các câu hỏi của khách.
- Làm việc theo nhóm để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
Tham mưu, hỗ trợ Trưởng phòng tổ chức thực hiện công tác quản trị nhân sự:
Tham mưu, hỗ trợ Trưởng phòng tổ chức thực hiện công tác quản trị văn phòng.
Tham mưu, hỗ trợ Trưởng phòng tổ chức thực hiện công tác đào tạo nội bộ:
Hỗ trợ Trưởng phòng giám sát thực hiện:
Thực hiện công tác C&B:
Tư vấn và đặt lịch chơi golf cho khách cá nhân, hội nhóm, doanh nghiệp qua các kênh: điện thoại, email, website, mạng xã hội,...
Quản lý và xử lý các yêu cầu booking: xác nhận giờ chơi, số lượng người, dịch vụ đi kèm (xe điện, HLV, F&B,...).
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, phát triển mối quan hệ khách hàng tiềm năng (VIP, doanh nghiệp, CLB golf,...).
Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng mới, giới thiệu các gói dịch vụ, chương trình ưu đãi, sự kiện golf,...
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Điều hành sân, F&B, Marketing) để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách.
Theo dõi và báo cáo doanh số, kế hoạch kinh doanh định kỳ.