Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính – Marketing

- Quản lý, giám sát, đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân sự tại cửa hàng
- Quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng: Phân bổ, theo dõi doanh số cửa hàng đảm bảo đạt chỉ tiêu do công ty đề ra, đề xuất các phương án thúc đẩy doanh số
- Quản lý vốn và hàng hóa của cửa hàng: Kiểm kê, quản lý xuất nhập hàng, thực hiện các biện pháp ngăn ngừa thất thoát hàng hóa tài sản
- Kiểm tra, kiểm soát các hoạt động vận hàng tại cửa hàng
- Chăm sóc khách hàng mới và cũ của cửa hàng
- Thực hiện các báo cáo: hiểu cơ bản về best và worst selling và biết cách sử dụng dữ liệu đã phân tích để tăng doanh số.

Duy trì chất lượng dịch vụ makeup chuyên môn caoKiểm soát quy trình làm việc để nâng cao trải nghiệm của khách hàng cũng như bổ nhân sự hiệu quảQuản lý và đánh giá hiệu quả công việcLên kế hoạch và tuyển dụng nhân sựPhối hợp liên phòng ban để xử lý hỗ trợ khách hàng kịp thời

- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng về dịch vụ thiết kế & thi công nội thất trọn gói.
- Đồng hành cùng khách hàng từ ý tưởng ban đầu đến sản phẩm hoàn thiện, giúp họ biến giấc mơ thành hiện thực.
- Cùng đội ngũ sáng tạo “lên ý tưởng, xuống công trình” và mang lại những trải nghiệm vượt mong đợi cho khách hàng.

+ Quản lý chi tiết giao dịch tài khoản cụ thể của từng ngân hàng/doanh nghiệp và số dư
+ Quản lý thanh toán thường xuyên và hồ sơ chuyển khoản tự động
+ Thanh toán và chuyển khoản
+ Quản lý việc sử dụng chứng từ và sổ chứng từ
+ Quản lý các giấy tờ chứng minh, chứng từ của chuyển khoản, ghi chép gửi tiền và hóa đơn khác
+ Quản lý tiền mặt (nếu có)
+ Phát hành và quản lý hóa đơn/ biên nhận thuế bán hàng
+ Xác minh các bản sao và thanh toán thuế khác nhau
+ Lập báo cáo và thanh toán thuế GTGT bốn lần mỗi năm
+ Lập báo cáo và thanh toán thuế doanh nghiệp một lần mỗi năm
+ Quản lý phần mềm liên quan đến thuế và tài khoản
+ Quản lý giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh
+ Chuyển tiền lương hàng tháng cho nhân viên
+ Theo dõi biên nhận thuế thu nhập cá nhân cho người nghỉ việc và thanh toán thuế TNCN cho nhân viên
+ Quản lý chi phí (nếu có)
+ Quản lý tài liệu
+ Các công việc hành chính chính phủ (nếu có)
+ Công việc công chứng
+ Thực hiện các nhiệm vụ được chỉ đạo bởi các quản lý của COCONUT SILO VINA
+ Thực hiện các mệnh lệnh và hướng dẫn công việc do Coconut Silo giao, được COCONUT SILO VINA ủy thác ra các quyết định liên quan đến nhân sự và kinh doanh

- Thực hiện các công việc hằng ngày theo hướng dẫn và Check-list của bộ phận phục vụ.
- Chào đón khách & lấy Order từ khách theo hướng dẫn và quy chuẩn của nhà hàng.
- Chuyển Order đến cho Cashier sau khi đã xác nhận lại với khách lần cuối.
- Phục vụ thức ăn và đồ uống theo Menu của nhà hàng.
- Vệ sinh, bảo quản đúng cách và trả lại đúng chỗ các vật dụng phục vụ cho Bộ phận, đảm bảo khu vực của mình phụ trách sạch sẽ và đúng quy cách theo hướng dẫn.
- Báo cáo và lập danh sách các sản phẩm, Công cụ dụng cụ huỷ, bể vỡ… theo quy trình.
- Tích cực tham gia các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng, ý thức nghề nghiệp.
- Được chủ động đề xuất những ý tưởng để nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các nhân viên khác trong BP của mình và các BP khác, đặc biệt khi đông khách, có event...
- Báo cáo không chậm trễ với giám sát, Quản lý khi có sự cố xảy ra, đặc biệt là các phàn nàn của khách (nếu có) để có hướng xử lý phù hợp.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu

- Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến khách hàng nhằm khảo sát, xác minh đơn hàng, hỗ trợ khách hàng hoặc tư vấn Khách hàng/ Đại lý của Beer
- Thực hiện việc tiếp nhận (Inbound) thông qua: Livechat, Q&A, App, Cuộc gọi vào vv… để giải đáp thắc mắc, yêu cầu, hỗ trợ hoặc khiếu nại từ Khách hàng/ Đại lý về sản phẩm và các dịch vụ của thương hiệu Beer
- Xử lý các công việc được yêu cầu từ quản lý.

Search for potential customers through various channels.Contact and approach potential customers.Plan in detail and implement marketing campaigns for each service of the company.Introduce the company's services, offer shipping rates and servicesTake care of customers during the service usage process.Collect customer feedback to improve service quality.Report work weekly/monthly/quarterly to superiors.Knowledge of the logistics industry is an advantage.Other tasks as required.Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau.Liên hệ và tiếp cận khách hàng tiềm năng.Lên kế hoạch chi tiết và triển khai thực hiện các chiến dịch marketing cho từng dịch vụ của công ty.Giới thiệu dịch vụ của công ty chào cước vận chuyển và các dịch vụChăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.Báo cáo công việc hàng tuần/tháng/quý với cấp trên.Có kiến thức ngành logistics là 1 lợi thế.Các công việc khác được yêu cầu.

1. Lập ủy nhiệm chi cũng như séc nạp - rút tiền và giao dịch tài khoản ngân hàng, hồ sơ vay vốn (nếu có)
2. Ghi nhận dòng tiền của doanh nghiệp được lưu trữ tại ngân hàng, các khoản vay vốn đến hạn, cần đáo hạn, thanh lý…
3. Theo dõi và đối chiếu, lập các tài liệu, hồ sơ thanh toán theo từng công trình, dự án mà công ty đã và đang thực hiện, theo dõi tiến độ công trình để làm hồ sơ thanh toán kịp thời
4. Soạn Hợp đồng kinh tế với Khách hàng/NCC, thương thảo Hợp đồng
5. Nhập số liệu vào phần mềm Misa hoặc hệ thống quy định của công ty
6. Lập chứng từ, hóa đơn bán hàng, nhập hóa đơn mua vào, cân đối hóa đơn hàng tháng.
7. Tổng hợp, phân loại chứng từ
8. Tham mưu ban lãnh đạo của công ty về tính hình kinh doanh và tình hình tài chính để định hướng phù hợp nhất cho hoạt động trong tương lai của doanh nghiệp.
9. Các công việc khác theo yêu cầu công việc

- Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển các hoạt động thương mại điện tử, đảm bảo doanh số, tối ưu hóa hiệu quả vận hành ( Shopee / Lazada / Tiktok Shop)
- Phối hợp với đội ngũ Marketing để phát triển chiến lược quảng cáo, khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết trên các sàn thương mại điện tử
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượng truy cập, và đánh giá hiệu quả các chiến dịch.
- Đề xuất giải pháp nâng cao doanh số, lưu lượng, tỷ lệ chuyển đổi , các giải pháp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng trưởng doanh số.
- Theo dõi, phối hợp với đội ngũ kho vận để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng diễn ra suôn sẻ. Giải quyết các vấn đề liên quan đến giao hàng, đổi trả và phản hồi khách hàng.

• Quản lý các khoản tạm ứng, thanh toán khách hàng.
• Theo dõi và quản lý công nợ khách hàng, nhân viên.
• Đôn đốc thu hồi các khoản nợ còn lại.
• Quản lý và kiểm tra tính hợp pháp của các chứng từ thanh toán.
• Xác minh và đảm bảo tính chính xác của thông tin trong các chứng từ.
• Đảm bảo tuân thủ các quy trình và quy định liên quan đến thanh toán, tạm ứng.
• Lên kế hoạch thanh toán công nợ định kỳ với nhà cung cấp.
• Theo dõi công việc đối chiếu công nợ, nhận hoá đơn, xem xét phiếu đề nghị thanh toán, lập phiếu chi.
• Kết hợp với thủ quỹ thực hiện các nghiệp vụ thu chi theo quy định.
• Kiểm tra tồn quỹ cuối ngày với thủ quỹ.
• Giải trình số liệu theo yêu cầu.
• Nhập liệu, đối soát Hợp đồng phát sinh vào phần mềm.
• Các báo cáo liên quan hợp đồng của khách hàng.
• Xử lý các trường hợp phát sinh theo Phiếu yêu cầu dịch vụ khách hàng.
• Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng.
• Phát hiện, điều chỉnh và loại bỏ các dữ liệu không chính xác, trùng lắp, không liên quan, không đầy đủ trong cơ sở dữ liệu.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

1. Tư vấn về chương trình, mục tiêu đào tạo, lộ trình học với phụ huynh qua điện thoại hoặc trực tuyến (KHÔNG đi thị trường):
- Tư vấn về hình thức đào tạo, lợi thế và điểm khác biệt;
- Tư vấn về chương trình, gửi bài kiểm tra đầu vào và lộ trình học tập cho phụ huynh;
- Tư vấn về lộ trình đào tạo, cam kết đào tạo;
- Thuyết phục phụ huynh đăng ký hay gia hạn đăng ký;
- Thực hiện hợp đồng đào tạo và đàm phán.
2. Phối hợp với các phòng ban liên quan đảm bảo học viên học tập hiệu quả:
- Tiếp nhận, phối hợp với phòng Học vụ, Vận hành để đảm bảo phản hồi các yêu cầu của học viên sớm và hiệu quả;
- Ghi nhận góp ý của học viên và phản ánh, phối hợp để xử lý.

- Nhận triển khai thực hiện chương trình từ Trưởng bộ phận và theo dõi các hoạt động trong kế hoạch.
- Thực hiện việc bán hàng và tư vấn cho khách hàng qua các kênh có sẵn và kênh mới của công ty: Website, Fanpage, Zalo,....
- Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với nguồn khách hàng hiện có, đặc biệt là nguồn khách đoàn từ các công ty du lịch,...
- Tìm kiếm đối tác để phối hợp làm sự kiện hàng tuần, hàng tháng nhằm khai thác tối đa giá trị của không gian và dịch vụ của nhà hàng đảm bảo công việc được thực hiện trôi chảy.
- Phối hợp với Trưởng bộ phận để thiết lập và triển khai các chương trình bán hàng thúc đẩy doanh số và chương trình tăng nhận diện thương hiệu.
- Phối hợp chuẩn bị và thực hiện các chương trình Marketing trong năm: tặng quà, chụp hình, trang trí nhà hàng theo chủ đề…
- Đề xuất các phương án tiếp cận khách hàng, quảng bá hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cách xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Khảo sát thị trường để cập nhật xu hướng mới, khai thác khách hàng tiềm năng và có những đề xuất cải tiến trong sản phẩm, dịch vụ của nhà hàng.
- Nắm rõ cách vận hành của các công cụ và ứng dụng để phục vụ cho công việc.
- Hỗ trợ bộ phận vận hành vào các khung giờ cao điểm của nhà hàng.
- Làm báo giá, hợp đồng, thanh lý, đề nghị thanh toán
- Báo cáo công việc định kì cho TBP và thực hiện các công việc khác theo phân công của TBP

+ Trực quầy bán hàng
+ Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm
+ Sắp xếp, lau chùi quầy kệ, hàng hóa
+ Kiểm tra tem, nhãn mác, hạn sử dụng của sản phẩm
Thời gian làm việc
+Ca 4 tiếng: sáng từ 7h30-11h30
chiều từ 13h00-17h00
+Ca 8 tiếng : từ 7h30-17h00 (nghỉ trưa 90 phút)

• Gọi điện đặt lịch cho khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
• Thực hiện chiến lược tặng quà cho khách mời tham dự sự kiện để quảng bá sự kiện cũng như sản phẩm của doanh nghiệp thu hút khách hàng qua điện thoại.

- Xây dựng, lập kế hoạch và triển khai các chiến lược SEO cho website của công ty, nhằm tăng traffic, thứ hạng website, Top từ khóa,… trên công cụ tìm kiếm Google (bao gồm và không giới hạn tại các kế hoạch tổng thể + chi tiết liên quan).
- Nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh, tối ưu hóa Onpage, Offpage, Technical, UX/UI,…
- Lập kế hoạch, xây dựng và phát triển các chiến lược linkbuilding, trang vệ tinh.
- Phân tích, đánh giá, phân nhóm các từ khoá để tối ưu nội dung website và xây dựng chiến lược phát triển SEO các từ khoá/bộ từ khóa mới/có sẵn.
- Sử dụng các công cụ SEO để theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch SEO - đưa ra các giải pháp liên quan.
- Tham gia vào các dự án Digital Marketing của công ty, hỗ trợ các hoạt động Marketing online khác.
- Cập nhật kiến thức, xu hướng SEO mới nhất, áp dụng vào thực tế công việc.
- Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.

Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng mối quan hệ với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời xây dựng mạng lưới khách hàng bền vững.
Lên kế hoạch, tư vấn và trình bày các giải pháp tài chính được thiết kế riêng theo nhu cầu của từng khách hàng, đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc chu đáo trong suốt quá trình từ trước, trong và sau khi ký kết hợp đồng.
Am hiểu sâu sắc về sản phẩm của công ty để giải quyết quyền lợi cho khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng.
Tham gia tích cực vào việc tổ chức và hỗ trợ các buổi hội thảo, sự kiện dành cho khách hàng do công ty tổ chức.
Xây dựng hình và ảnh thương hiệu cá nhân song hành với hình ảnh và thương hiệu công ty.

1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng:

- Xác định và tiếp cận các khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm của Derkecal như: cửa hàng bán lẻ và các kênh phân phối khác.

2. Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng:

- Tương tác thường xuyên với khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng hỗ trợ và cung cấp kịp thời các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm của công ty cho khách hàng:

- Tư vấn và Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các đặc điểm và lợi ích của các sản phẩm.

4. Thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng: Theo dõi hiệu quả bán hàng và báo cáo kết quả cho Quản lý trực tiếp

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm bất động sản, bao gồm thông tin về dự án, giá cả, và các thủ tục pháp lý liên quan.
- Sản phẩm bán linh động, công ty phân phối các sản phẩm HOT trên thị trường: The Emerald 68 (Tp. Thuận An), Citi Grand (Tp. Thủ Đức) và các dự án khác.
- Hỗ trợ chốt deal khi khách hàng tham quan nhà mẫu, dự án cùng nhân sự mới.
- Cập nhật và theo dõi tiến độ thanh toán, hợp đồng và các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và mới.
- Tham gia các sự kiện, hội nghị và triển lãm liên quan đến lĩnh vực bất động sản.