Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

1. Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng

- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua các kênh: hotline, tổng đài, Zalo, Facebook, email, website và đối tác TA.

- Đảm bảo mọi yêu cầu được tiếp nhận – phản hồi – xử lý đúng SLA và theo tiêu chuẩn hệ thống.

2. Kiểm soát tư vấn & chính sách giá

- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm.

- Phê duyệt hoặc hỗ trợ báo giá trong các tình huống đặc biệt, booking đoàn, booking VIP, khách khó tính.

- Đảm bảo báo giá đúng chính sách giá hiện hành, không sai lệch, không tự ý điều chỉnh.

3. Quản lý dữ liệu & hệ thống đặt phòng

- Giám sát việc nhập liệu từ nhân viên và đảm bảo tất cả booking được cập nhật đầy đủ, đúng chuẩn, đúng tình trạng phòng trên hệ thống PMS.

- Xử lý, chỉnh sửa các booking lỗi hoặc phát sinh phức tạp.

- Kiểm soát việc lưu trữ thông tin booking và theo dõi cập nhật tồn phòng theo ngày/tuần.

4. Điều phối liên phòng ban

- Là đầu mối làm việc giữa Ban Đặt Phòng với các cơ sở chi nhánh, lễ tân, buồng phòng và CSKH.

- Kiểm tra, xác nhận tình trạng phòng với chi nhánh, xử lý overbooking, phòng chờ, phòng bảo trì, phòng VIP.

- Đảm bảo mọi bộ phận nhận thông tin thống nhất, rõ ràng và kịp thời.

5. Xử lý phát sinh & vấn đề đặc biệt

- Hỗ trợ và phê duyệt các yêu cầu thay đổi, nâng hạng phòng, đổi ngày, hủy phòng hoặc các vấn đề phức tạp từ khách.

- Giải quyết khiếu nại liên quan đến đặt phòng ở cấp độ cao (khi nhân viên không giải quyết được).

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và thống nhất toàn hệ thống.

6. Quản lý nhân sự trong ban

- Đào tạo nghiệp vụ đặt phòng, hướng dẫn quy trình và giám sát hiệu suất làm việc của từng nhân viên.

- Phân ca – phân việc – kiểm tra chất lượng tư vấn của nhân viên.

- Đánh giá KPI: thời gian phản hồi, chất lượng nhập liệu, tỉ lệ lỗi, tỉ lệ chuyển đổi booking.

7. Báo cáo & phân tích dữ liệu

- Thực hiện các báo cáo định kỳ: số lượng booking, tình trạng phòng, tỉ lệ hủy/no-show, tỉ lệ lấp phòng theo ngày/tuần/tháng.

- Phân tích xu hướng đặt phòng, đề xuất điều chỉnh giá, khuyến mãi hoặc phân bổ phòng.

- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám Đốc hoặc Giám Đốc Vận Hành.

8. Tuân thủ quy trình & phát triển hệ thống- Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình của tất cả chi nhánh trong hệ thống.

- Đề xuất cải tiến quy trình đặt phòng, kịch bản tư vấn, form báo giá và tiêu chuẩn phục vụ.

- Hỗ trợ triển khai chính sách mới, giá mới hoặc hệ thống phần mềm mới.

- Quản lí bộ phận OTA

- Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.

- Duy trì và phát triển các OTA sẵn có.

- Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.

- Duy trì và cập nhập các thông tin trên trang Fanpage của Khách sạn.

- Xây dựng chính sách giá cho từng đối tượng khách hàng, đối tác.

- Xây dựng các chương trình khuyến mại phù hợp và hiệu quả.

- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.

Tìm kiếm khách hàng và tư vấn sản phẩm về thiết kế thi công đồ gỗ Nội Ngoại Thất
Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing, phía Công ty đưa về, Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm thêm khách hàng mới
Phối hợp với phòng thiết kế để tham gia khảo sát tư vấn tại công trình, phối hợp với phòng kế toán để lên báo giá.
Quản lý đơn hàng, theo dõi tiến độ và giải quyết các phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.
Làm hồ sơ nghiệm thu, quyết toán với khách hàng.

Kiểm tra đối chiếu hóa đơn GTGT với bảng kê thuế đầu vào và đầu ra.
Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày
Kiểm tra đối chiếu bảng kê khai hồ sơ xuất khẩu.
Kết hợp cùng kế toán tổng hợp đối chiếu số liệu báo cáo thuế của các cơ sở giữa báo cáo với quyết toán.
Kiểm tra, truy tìm các hóa đơn không hợp pháp thông báo đến cơ sở có liên quan.
Hàng tháng lập báo cáo tổng hợp thuế GTGT đầu ra của công ty và phân loại theo thuế suất;
Hàng tháng lập báo cáo tổng hợp thuế GTGT đầu vào của công ty theo tỷ lệ phân bổ đầu ra được khấu trừ;
Theo dõi tình hình nộp ngân sách, tồn đọng ngân sách và hoàn thuế của công ty;
Hàng tháng đóng chứng từ báo cáo thuế của cơ sở, toàn công ty;
Lập và nộp các báo cáo định kỳ theo quy định của pháp luật

• Lái xe giao nhận hàng hóa tại các chi nhánh cùng nhân viên kho.
• Hỗ trợ công việc kho: Hỗ trợ các công việc tại kho như chuẩn bị hàng, sắp xếp kho và các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.
• Kiểm tra và bảo quản xe: Đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt, kiểm tra định kỳ và thực hiện bảo trì, bảo dưỡng.

- Phụ trách chăm sóc các khách hàng Công ty giao
- Tìm kiếm các khách hàng mới
- Làm báo giá, hợp đồng, hỗ trợ thu hồi công nợ thuộc tệp khách hàng quản lý
- Tìm kiếm,đề xuất các sản phẩm đáp ứng xu thế phát triển ngành hàng
- Nghiên cứu sản phẩm phát triển thị trường
- Công ty hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn trở thành nhân viên kinh doanh giỏi.

- Giao hàng cho các siêu thị Win+ về thực phẩm
- Chuyển phát nhanh

- Tiếp đón và giải đáp thắc mắc của đối tác và khách hàng đến Công ty làm việc.
- Thực hiện đào tạo về ứng dụng cho tài xế mới.
- Tiếp nhận thư từ và công văn được gửi đến.
- Thu tiền đồng phục, nạp tiền vào tài khoản cho tài xế.
- Theo dõi thu chi phát sinh hàng ngày.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

- Tư vấn và bán các sản phẩm thời trang Golf và dụng cụ Golf cao cấp tại showroom HS Golf;
- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật dữ liệu lên hệ thống;
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Chịu trách nhiệm làm giá cả mua bán vàng miếng bản hiệu Rồng Vàng Thăng Long, vàng SJC, vàng nguyên liệu, vàng sa khoáng và vàng miếng thương hiệu khác đảm bảo uy tín, lợi nhuận tối đa, tính cạnh tranh cho thương hiệu BTMC.
• Nắm bắt tình hình thị trường vàng trong nước và thế giới, lực mua bán của các quỹ lớn trên thế giới và sức mua bán của khách hàng, bạn hàng trong nước để có cơ sở cân đối tiền vàng tốt cho khối VTĐ và cho cả công ty trong mọi thời điểm.
• Dự đoán phân tích giá cả vàng, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, tham mưu cho Ban Tổng giám đốc về kế hoạch kinh doanh của công ty.
• Trợ giúp, tư vấn cho cấp trên và BTGĐ về chiến lược kinh doanh của Vàng Trao Đổi.;
• Tìm kiếm, khai thác thị trường.;
• Sắp xếp nhân sự vào đầu giờ sáng mỗi ngày để kịp thời tham khảo giá vàng thế giới, khảo sát thị trường vàng trong nước, thế giới. Bắt đầu làm giá, cập nhật trên hệ thống giao dịch toàn công ty;
• Trong quá trình kinh doanh giá cả luôn biến động từng phút, vì vậy trực doanh phải theo dõi cập nhật để điều chỉnh và ra quyết định mua, bán kịp thời đạt hiệu quả cao đồng thời đảm bảo quản lý, cân đối tiền vàng khối Vàng trao đổi;
• Luôn quan sát nhân viên, khách hàng xung quanh đảm bảo công việc kinh doanh diễn ra liên tục, an toàn và hiệu quả.
• Cuối ngày làm việc trực doanh kiểm tra, cân đối vốn, hiệu quả kinh doanh trong ngày từ đó có kế hoạch cho ngày hôm sau. Cân đối đảm bảo an toàn, đạt lợi nhuận cao.
• Có trách nhiệm báo cáo về tình hình công việc mình đảm nhiệm tới Quản lý và lãnh đạo các cấp định kỳ hàng ngày, tuần và tháng.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của trưởng phòng, phó phòng, PGĐ vàng trao đổi hoặc chỉ đạo trực tiếp từ BTGĐ

Vận hành các loại máy Gia công thành phẩm sau in.
Vận hành máy in nhanh Kỹ thuật số.
Chưa biết được đào tạo từ đầu.
Phối hợp các bộ phận khác để đáp ứng tiến độ công việc.
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

● Đặt và sắp xếp lịch hẹn với khách đến Spa ;

● Tư vấn và giải đáp thắc mắc với khách hàng;

● Quản lý hồ sơ khách hàng và chăm sóc hậu mãi cho khách hàng;

● Đón tiếp khách tại Spa;

● Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ như: gội đầu dưỡng sinh, massage, trị liệu cổ vai gáy, xoa bóp bấm huyệt giảm béo, ;

● Kết hợp với các bộ phận khác cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng;

● Các công việc theo sự sắp xếp của quản lý.

- Đưa đón lãnh đạo
- Bảo quản và giữ gìn xe sạch sẽ, kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng xe định kỳ;
- Thực hiện đúng quy định về an toàn giao thông, đảm bảo an toàn cho Người và xe trên đường công tác, làm việc theo nguyên tắc “Lái xe an toàn";
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.

✅ Tiếp nhận và kiểm tra hàng hóa nhập kho
✅ Thực hiện xuất hàng, giao hàng theo đơn đặt hàng
✅ Cập nhật dữ liệu nhập - xuất - tồn kho trên phần mềm; Theo dõi và quản lý tồn kho
✅ Kiểm kê kho định kỳ/đột xuất theo kế hoạch hoặc yêu cầu của Ban giám đốc
✅ Phối hợp với bộ phận kinh doanh và đối tác vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận
✅ Theo dõi và xử lý hàng hoàn, hàng lỗi, hàng hư hỏng
? Yêu cầu ứng viên
✅ Nam, tuổi từ 25 - 35, sức khỏe tốt
✅ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
✅ Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến logistics, kho vận, quản trị chuỗi cung ứng hoặc có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên tại kho thương mại điện tử, kho hàng tiêu dùng, kho online là một lợi thế
✅ Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Google Sheet)
✅ Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao
? Quyền lợi
✅ Thu nhập từ 7 - 10 triệu (thoả thuận theo năng lực) + thưởng hiệu quả kinh doanh
✅ BHXH theo quy định của Pháp luật
✅ Được tham gia CLB pickleball của công ty và được mua sản phẩm với chính sách ưu đãi
? Địa điểm làm việc: 118 Nguyễn Khánh Toàn, Hà Nội
? Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần (từ 09:00 đến 18:00)
? Cách thức ứng tuyển
✅ Gửi CV về email: [email protected]
✅ Hotline liên hệ: 0979.336.170 (Phòng Nhân sự Thunder)

- Tuyển dụng nhân viên, nhân sự cho công ty
- Quảng cáo bán hàng
- Tìm địa điểm kinh doanh cho công ty
- Kế toán nội bộ - Báo cáo thuế - Xuất Hóa Đơn VAT
- Tìm nguồn vốn cho công ty, làm việc với ngân hàng
- Làm hồ sơ, giấy tờ cho công ty

- Thiết kế layout, bản vẽ kỹ thuật, làm trong mảng xây dựng
-Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

• Cập nhật chính sách thuế Nắm bắt, cập nhật kịp thời các quy định mới về luật thuế ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh. Phổ biến, hướng dẫn các chính sách mới đến các nhân sự trong Phòng Kế toán. Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về các vấn đề thuế phát sinh
• Thu thập và lưu trữ chứng từ thuế Tập hợp, kiểm tra hóa đơn, chứng từ, hợp đồng đầu vào – đầu ra phát sinh. Lưu trữ hồ sơ thuế đầy đủ, khoa học và tuân thủ quy định pháp luật. Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của các chứng từ kế toán.
• Hạch toán kế toán liên quan đến thuế Hạch toán chính xác các nghiệp vụ thuế phát sinh. Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu thuế với sổ sách kế toán. Tham gia xây dựng và cải thiện quy trình kế toán thuế.
• Kê khai và nộp thuế Lập và nộp tờ khai thuế GTGT, TNDN, TNCN, thuế nhà thầu, thuế thuê tài sản và các loại thuế khác đúng hạn. Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kê khai và nộp thuế. Theo dõi lịch nộp thuế và cảnh báo các hạn chót quan trọng.
• Lập báo cáo và quyết toán thuế Phối hợp lập báo cáo tài chính định kỳ. Lập báo cáo quyết toán thuế TNDN, TNCN theo quy định.
• Quản lý sổ sách và hồ sơ kế toán thuế In ấn, đóng sổ sách kế toán; ký tá, lưu trữ hồ sơ thuế đúng quy trình và thời hạn lưu trữ. Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ theo trật tự khoa học, dễ tra cứu. Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.
• Làm việc với cơ quan thuế Trực tiếp giải trình, cung cấp hồ sơ khi cơ quan thuế yêu cầu. Phối hợp với Kế toán trưởng trong các đợt thanh – kiểm tra, quyết toán thuế. Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp với cán bộ thuế.
• Thực hiện các công việc khác Thực hiện các công việc khác do Kế toán trưởng hoặc Ban lãnh đạo phân công.
• Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty về các vấn đề liên quan đến thuế.

- Thiết kế đồ họa:Bộ nhận diện thương hiệu cho các công ty( logo, hệ thống nhận diện văn phòng, hệ thống xúc tiến thương mại..), Catalogue, Bao bì
- Nhãn Mác, Card visit, Poster, Banner, Tờ rơi, Brochure, Hồ sơ năng lực, sách, tạp chí...
- Làm các công việc sáng tạo, xây dựng ý tưởng, có tư duy thẩm mỹ, hiểu rõ về bố cục và màu sắc trong thiết kế.
- Có khả năng thể hiện ý tưởng bằng phác thảo trên giấy.