Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

MoMo – Kỳ lân công nghệ tiên phong trong lĩnh vực Fintech 30 triệu người dùng  tại Việt Nam với khát vọng bình dân hóa dịch vụ tài chính cho người Việt và mang đến nhiều giải pháp thanh toán hỗ trợ khách hàng kinh doanh trong lĩnh vực SMEs.  Hiện chúng tôi đang tìm kiếm đội ngũ Nhân viên Phát triển thị trường (không yêu cầu kinh nghiệm) cho sản phẩm “Loa thông báo chuyển khoản” tại khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương. Cụ thể:

 

• Trực tiếp giới thiệu và phân phối sản phẩm loa thanh toán Soundbox của MoMo đến các hộ kinh doanh, cửa hàng, quán ăn.
• Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng, truyền tải rõ ràng lợi ích và tính năng nổi bật của thiết bị.
• Hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc và duy trì sự hài lòng của khách sau bán hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, đồng thời liên tục tìm kiếm khách hàng mới.
• Tham gia bán các sản phẩm mà MoMo sẽ đem ra thị trường trong tương la

 

*Loa thông báo chuyển khoản của MoMo là thiết bị thông minh được sử dụng để thông báo ngay lập tức khi có giao dịch thanh toán thành công, thường được các cửa hàng, quán ăn, quán cafe sử dụng. Khi khách hàng thanh toán bằng mã QR hoặc chuyển khoản, loa sẽ phát ra âm thanh thông báo cho chủ cửa hàng biết về giao dịch, giúp họ xác nhận và quản lý thanh toán dễ dàng hơn. Hiện tại sản phẩm này đã có độ phủ trên toàn quốc và bán được hơn 100,000 sản phẩm kể từ đầu năm đến hiện tại dựa vào chất lượng sản phẩm & chính sách bán hàng tốt.

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản theo nguồn Data được Công ty hỗ trợ Kinh Phí nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.

- Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thủ tục mua bán trong quá trình chăm sóc khách hàng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Smart city, Masteri West Height, Imperia Smart City, The Matrix One, LUMIÈRE Evergreen, The Crown Vinhomes Ocean Park 3... 

 

 

1. Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại, Zalo. Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn. 

2. Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin còn thiếu hoặc trả lời thắc mắc.

3. Kết hợp với bộ phận kinh doanh theo dõi mức độ hoàn thành doanh số của khách hàng, hỗ trợ chào bán, đôn đốc thu hồi công nợ.

4. Kiểm soát, xác nhận với khách hàng về đơn hàng đã xuất kho, vận chuyển đảm bảo đến tay khách hàng.

5. Cập nhật thường xuyên giá bán và dữ liệu khách hàng lên phầm mềm và các biểu mẫu có liên quan.

6. Cung cấp tài liệu chào hàng, theo dõi hợp đồng, quản lý việc thực hiện chương trình khuyến mãi.

7. Hướng dẫn sử dụng công cụ làm việc ( phần mềm DMS ) cần thiết cho các kênh bán hàng. 

8. Kiểm soát độ chính xác số liệu báo cáo bán hàng, kiểm soát thực hiện kế hoạch đặt hàng, chính sách bán hàng.

9. Theo dõi, đôn đốc bộ phận kinh doanh thực hiện công việc được giao theo đúng kế hoạch.

- Lái và vận hành trang thiết bị mặt đất tại khu vực sân đỗ tàu bay như xe thang, xe nâng, xe đầu kéo, cảnh giới, đặt chèn chóp cho tàu bay, đóng mở cửa hầm hàng…phục vụ các chuyến bay.

- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ Sales/CSKH tư vấn khách hàng đặt các dịch vụ du lịch (Phòng KS, tour, vé, du lịch trọn gói).
- Trực tiếp xử lý các booking khách đoàn lớn.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với định hướng tăng trưởng của công ty.
- Theo dõi và thúc đẩy team Sales/CSKH đạt các chỉ số mục tiêu.
- Xây dựng và tối ưu quy trình bán hàng, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của công ty.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên để nâng cao năng lực, làm việc hiệu quả.
- Phối hợp với Marketing để triển khai các chiến dịch bán hàng hiệu quả.
- Tham gia các công việc khác trong vai trò là quản lý cấp cao để cùng phát triển công ty.

Bạn là ai?

* Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực bất động sản

* Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và cầu tiến

* Không yêu cầu kinh nghiệm – chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi

* Ưu tiên ứng viên sinh năm 1995 – 2004

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý

- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cùng phòng ban

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho trưởng bộ phận

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

• Tiếp đón và hướng dẫn khách đến công ty.
• Thực hiện các thủ tục liên quan BHXH, công đoàn.
• Hỗ trợ xử lý một số chi phí văn phòng.
• Thực hiện các công việc hành chính – lễ tân khác theo yêu cầu.

● Hỗ trợ quản lý dự án:

- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu và công văn liên quan đến dự án.

- Thu thập, theo dõi tiến độ và tình hình thực hiện dự án để báo cáo BLĐ

- Quản lý các hồ sơ, văn bản đi và đến của dự án (trong nước & ngoài nước)

- Ghi chép và tổ chức các cuộc họp, làm báo cáo định kỳ.

● Biên dịch tài liệu:

- Thực hiện vai trò phiên dịch tiếng Anh - Trung - Việt, dịch các tài liệu song ngữ Anh - Trung - Việt

- Đảm bảo chất lượng bản dịch, giữ nguyên ý nghĩa và văn phong.

● Phiên dịch:

- Thư ký cuộc họp, giám sát việc triển khai các nội dung cuộc họp theo yêu cầu.

- Lập và báo cáo các lịch công tác theo quy định và theo yêu cầu.

● Xử lý thư từ và liên lạc:

- Quản lý và xử lý thư từ, email, và các hình thức liên lạc khác. Đảm bảo thông tin được truyền đạt kịp thời và chính xác đến Ban lãnh đạo. Hàng ngày truy cập email Chủ tịch, ghi nhận, thông báo tới nhóm trợ lý, lãnh đạo có liên quan, đảm bảo email chuyên môn được ghi nhận đầy đủ.

- Báo cáo đến Chủ tịch các email đến trong ngày, người phụ trách báo cáo email chi tiết đến Chủ tịch. Soạn thảo email theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

- Theo dõi thư từ, phối hợp với bộ phận trợ lý đảm bảo thông tin được xử lý đúng hạn.

• Phối hợp với các bộ phận, đơn vị liên quan để triển khai và chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện của công ty khi có yêu cầu.
• Xây dựng, chuẩn hóa nội dung, lập kế hoạch SEO website, xây dựng thương hiệu trên các nền tảng xã hội (Youtube, Tiktok, Facebook..).
• Đưa ra định hướng phát triển, quản lý xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự phòng marketing.

 

Địa điểm làm việc: Tầng 5, tháp Tây, tòa nhà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7, nghỉ trưa từ 12h-13h30.

 

- Cung cấp 100% Data

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn

- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.

- Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.

- Lập phiếu bán hàng; Giao dịch thanh toán của khách hàng; 
- Quản lý thu chi, quỹ tiền mặt của cửa hàng; 

- Thực hiện các nghiệp vụ kê khai trên phầm mềm bán hàng, PM kế toán.

- Phối hợp với bộ phận quản lý, bộ phận kho làm thủ tục xuất, nhập hàng, quản lý hàng hóa tại cửa hàng;
- Tính ngày công, theo dõi tips cho nhân viên bán hàng, nhân viên kỹ thuật của Shop 
- Báo cáo ngày, tháng theo quy định và biểu mẫu có sẵn.
 

• Phát triển thị trường sơn, tim kiếm khách hàng mới tại khu vực được giao.
• Chăm sóc và phát triển, tư vấn và thúc đẩy khách hàng cũ bán hàng
• Lập kể hoạch phát triển theo nhóm và báo cáo kết quả công việc theo ngày/ tuần /tháng cho ban giám đốc

• Lập kế hoạch và thực hiện các công việc kế toán hàng ngày theo đúng quy định của pháp luật và quy trình nội bộ.
• Kiểm tra tính chính xác, hợp lệ của chứng từ kế toán trước khi ghi nhận vào hệ thống.
• Ghi nhận các nghiệp vụ kế toán vào hệ thống phần mềm kế toán.
• Cân đối sổ sách kế toán, phát hiện và xử lý các sai sót.
• Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Hỗ trợ kiểm toán nội bộ và kiểm toán độc lập.
• Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình kế toán.
• Quản lý và lưu trữ chứng từ kế toán.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tiếp đón và hướng dẫn khách đến công ty.
• Thực hiện các thủ tục liên quan BHXH, công đoàn.
• Hỗ trợ xử lý một số chi phí văn phòng.
• Thực hiện các công việc hành chính – lễ tân khác theo yêu cầu.

• Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân/Khách hàng doanh nghiệp
• Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng;
• Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng;
• Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng;
• Thực hiện công tác thu thập hồ sơ, hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng theo quy định.