Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

Mục tiêu công việc: 

• Thực hiện công tác bán hàng tại các chi nhánh Siêu thị của HỆ THỐNG SIÊU THỊ TH MART
• SIÊU THỊ TH MART - SỐ 230 PHỐ NGUYỄN LÂN, PHƯƠNG LIỆT, HN
• SIÊU THỊ TH MART - SỐ 35/99 ĐỊNH CÔNG HẠ, HOÀNG MAI, HN
• SIÊU THỊ TH MART - SỐ 867 GIẢI PHÓNG, HOÀNG MAI, HN
• Thực hiện kiểm kê hàng hóa theo đúng quy trình
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, tính chính xác và minh bạch trong hoạt động thu ngân.

Mô tả công việc:

• Chuẩn bị khu vực thu ngân trước ca làm việc: kiểm tra thiết bị, máy tính, máy quét, máy in hóa đơn và tiền lẻ.
• Thực hiện quét mã vạch sản phẩm, thu tiền, xuất hóa đơn cho khách hàng chính xác.
• Đóng gói sản phẩm, phân loại hàng hóa tránh hư hỏng trong quá trình đóng gói.
• Tư vấn bán hàng; Giới thiệu chương trình khuyến mãi (nếu có) đến khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả hàng từ khách, đảm bảo tuân thủ chính sách công ty.
• Thực hiện kiểm kê hàng hóa định kỳ: kiểm đếm sản phẩm, báo cáo chênh lệch nếu có.
• Đảm bảo khu vực thu ngân, quầy kệ, sạch sẽ, ngăn nắp.

*** Liên hệ trực tiếp để trao đổi: Mrs Hà-PTCHC: 0986.950.510

Địa chỉ VP Công ty - Số R9.21, Dự án The Eden Rose, Xã Thanh Liệt, Hà Nội

- Chụp ảnh, cắt ghép và dựng các source hình ảnh, video để tạo thành 1 clip hoàn chỉnh.
- Tham gia xây dựng các clip truyền thông, quảng cáo, clip Viral, video giới thiệu, mô tả chức năng sản phẩm.
- Tham mưu, lên kế hoạch sáng tạo các nội dung video mới theo trend và định hướng của tổ chức.
- Chỉnh sửa, thêm thắt các hiệu ứng để hoàn chỉnh được video, clip thành phẩm theo yêu cầu của tổ chức.
- Phối hợp với bộ phận Truyền thông Marketing hoặc các bộ phận liên quan để edit các video truyền thông cho doanh nghiệp và PR sản phẩm.

• Chào đón khách hàng, hỗ trợ họ và giải quyết các yêu cầu hoặc thắc mắc của họ với thái độ nồng nhiệt nhất 
• Hướng dẫn, đề xuất, lựa chọn và giúp xác định vị trí hoặc lấy hàng hóa dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng 
• Giúp khách hàng hiểu cách sử dụng hàng hóa 
• Tư vấn khách hàng bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm, giúp khách hàng lựa chọn bằng cách nâng cao niềm tin của khách hàng; cung cấp cho họ những gợi ý và ý kiến về doanh số bán hàng ưa thích của khách hàng và hàng hóa có tiềm năng được quan tâm trong tương lai 
• Sắp xếp và trưng bày hàng hóa để thúc đẩy bán hàng 

• Trực cửa hàng, đón tiếp khách và trò chuyện nhẹ nhàng
• Sắp xếp đá quý, trang sức, đóng gói đơn hàng
• Đăng bài, hình ảnh sản phẩm lên: Facebook, Zalo, Instagram (được hướng dẫn)

 

Thời gian làm việc:

• Ca sáng: 9h00 – 15h00
• Ca chiều: 14h00 – 21h30
• Làm từ Thứ 3 đến Chủ Nhật
• Nghỉ cố định Thứ 2 hàng tuần
   

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm âu phục (vest, sơ mi, quần tây, phụ kiện...) cho khách hàng.

- Chủ yếu là tệp các khách hàng có sẵn của doanh nghiệp. Tỷ lệ chốt đơn thành công 100%.

- Chăm Sóc khách hàng lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ.

- Phối hợp với bộ phận để triển khai các chiến dịch bán hàng, sự kiện hoặc ưu đãi, quảng bá sản phẩm, thu hút khách hàng đến cửa hàng.

- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đúng chuẩn cửa hàng.

- Theo dõi và cập nhật tồn kho, hỗ trợ kiểm kê định kỳ.

- Giải quyết phát sinh khi có sự góp ý của cấp trên.

Sản phẩm chính: Dịch vụ may đo thiết kế âu phục nam cao cấp (Suit, quần âu, Sơ mi, overcoat, jacket, phụ kiện...)

• Giới thiệu Sản phẩm Nội Thất của Công ty đến Khách Hàng.
• Phát triển khách hàng tiềm năng.
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Khai thác, Mở rộng thị trường trên nền tảng sản phẩm và data có sẵn.
• Hỗ trợ data từ nguồn Marketing, từ tệp Khách hàng có sẵn
• Làm việc trực tiếp tại phòng

• Bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế các thiết bị trong thang máy

• Công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Là cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng cao: 

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách
• Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels.
• Phân tích nhu cầu và thế mạnh của khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp. 
• Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. 
• Cập nhật báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

- Tiếp nhận khách hàng, thực hiện công tác bán và quảng bá sản phẩm của Công ty.
- Điều phối, theo dõi và thực hiện các bước của quy trình bán hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, lắp đặt, thầu phụ, trong các vấn đề kỹ thuật liên quan đến công trình: màu sắc, chất lượng đá, mức độ hao hụt, tiến độ, bản vẽ sản xuất và các phát sinh trong triển khai.
- Theo dõi quá trình thực hiện và công tác thanh toán, thúc đẩy thu tiền cùng với kế toán. Làm thanh quyết toán hợp đồng và theo dõi bảo hành.
- Phát triển doanh số bán hàng: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phát triển duy trì các mối quan hệ chặt chẽ với các công ty tư vấn kiến trúc, công ty xây dựng...
- Lập file dữ liệu khách hàng, thu thập, cập nhật hồ sơ công trình.
- Báo cáo cho Trưởng phòng kinh doanh.

• Tính toán, bốc tách khối lượng vật tư, nhân công, máy móc thiết bị từ hồ sơ thiết kế phục vụ công tác lập dự toán, lập hồ sơ mời thầu, thanh - quyết toán.
• Lập và hoàn thiện hồ sơ quản lý chất lượng công trình: biên bản nghiệm thu nội bộ, nghiệm thu với TVGS, CĐT.
• Lập hồ sơ hoàn công theo đúng quy định và hướng dẫn của từng dự án.
• Lập biện pháp thi công và hồ sơ thầu, phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng hồ sơ dự thầu: năng lực, tiến độ, biện pháp kỹ thuật
• Xây dựng tiến độ tổng thể và tiến độ chi tiết thi công công trình theo từng giai đoạn.
• Đề xuất phương án huy động và bố trí máy móc, nhân sự phù hợp với tiến độ và điều kiện thi công thực tế.
• Phối hợp với bộ phận thi công hiện trường để cập nhật tiến độ và điều chỉnh khi cần thiết

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B) có nhu cầu về sản phẩm nội thất (văn phòng, nhà hàng, khách sạn, showroom, căn hộ cao cấp, v.v.).
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác, kiến trúc sư, nhà thầu, chủ đầu tư.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm nội thất phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo quyền lợi của công ty và khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như thiết kế, sản xuất, thi công để đảm bảo chất lượng và tiến độ bàn giao sản phẩm/dự án.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài.
- Nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng và đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Báo cáo công việc, doanh số định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
- Kết quả đầu ra.
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số công ty đề ra
- Đảm bảo hình ảnh công ty, chất lượng dịch vụ tại đại lý/ đối tác không phát sinh các vấn đề liên quan nhằm đảm bảo thương hiệu tại khu vực
- Không vi phạm nội quy, quy trình, quy định của công ty
- Các công việc được giao khác đạt yêu cầu về chất lượng và tiến độ

• Khai thác nhu cầu KH dựa trên nguồn KH công ty cung cấp. Từ nguồn KH sẵn có phát triển thêm KH mới 

• Tìm kiếm phát triển khách hàng B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp).

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng.

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.

• Phát triển thị trường và tạo lập các kênh bán hàng (NPP, đại lý).

• Theo dõi công nợ khách hàng.

• Báo cáo trực tiếp với quản lý về tình hình bán hàng và đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề.

• Tham gia phát triển sản phẩm mới cho Công ty

 

Sản phẩm và đối tượng kinh doanh

- Sản phẩm kinh doanh: Màng chít/màng nhựa pe, màng bọc thực phẩm.

- Đối tượng khách hàng: Các nhà máy, nhà xưởng, khu công nghiệp, nhà phân phối đối với màng chít/màng nhựa pe. 

Khách hàng kênh GT hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, các đơn vị phân phối,... đối với Màng bọc thực phẩm.

 

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà HUD3 Tower, Số 121-123 đường Tô Hiệu, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- Vĩnh Phúc: Hướng Đạo, huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc

Xử lý yêu cầu bảo hành, thông tin khiếu nại, phụ trách đào tạo dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật sửa chữa, điều tra tại chỗ, thu hồi linh kiện:
- Thu thập thông tin bảo hành, xem xét tính chính xác và hợp lý của thông tin.
- Giải đáp khúc mắc của đại lý/nhà cung cấp dịch vụ.
- Thu thập, đối chiếu, kiểm tra, báo cáo thông tin chất lượng sản phẩm.
- Điều phối xử lý sự cố chất lượng và khiếu nại.
- Theo dõi phương án xử lý vấn đề chất lượng, xác minh biện pháp khắc phục.
- Hỗ trợ tại chỗ đối với các sự cố nghiêm trọng và phức tạp.
- Hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo kỹ thuật sửa chữa cho nhân viên kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ.
- Kiểm tra linh kiện định kỳ.

• Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực ngân hàng và khách hàng.
• Giám sát, kiểm soát người và phương tiện ra vào.
• Thực hiện các quy trình nghiệp vụ bảo vệ theo quy định của ngân hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố.
   

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

Tham mưu cho Ban Giám đốc toàn bộ các hoạt động liên quan đến mảng tài chính kế toán của Công ty:

• Xây dựng các quy trình, quy chế liên quan đến công việc của Phòng Kế toán.

• Xây dựng bản mô tả công việc cho các thành viên trong phòng 

• Hoạch định và đưa ra những quyết định tài chính ngắn hạn, dài hạn.

• Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, duy trì và đổi mới theo hướng hiệu quả các nghiệp vụ kế toán quản trị.

• Tổ chức, vận hành hệ thống kế toán của Công ty 

• Tổ chức kiểm kê các tài khoản chính cũng như tài sản của Công ty.

• Kiểm soát, kiểm tra hồ sơ, chứng từ, tài liệu liên quan đến công việc.

• Kiểm tra việc bảo quản, lưu trữ các tài liệu kế toán của các CBNV trong phòng.

• Quản lý hoạt động ngân sách của doanh nghiệp.

Tham mưu, lập kế hoạch về tài chính của Công ty hàng tháng, quý, năm:

Theo dõi, chỉ đạo quyết toán các dự án kinh doanh của Công ty:

• Kiểm tra, giám sát Hợp đồng kinh tế thuộc dự án.

• Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ thanh toán thuộc dự án.

• Theo dõi chi phí, tiền lương, nguồn thu của dự án.

• Theo dõi, thanh toán, hoàn ứng cho các dự án Công ty thực hiện.

Thực hiện và làm các thủ tục công tác thu vốn kịp thời khi có đủ điều kiện thanh toán:

• Lập kế hoạch thu vốn khi đến hạn.

• Thực hiện công tác thu vốn, đôn đốc thu vốn các dự án mà Công ty thực hiện.

Quản lý và chịu trách nhiệm các hoạt động liên quan đến mảng tài chính kế toán của một số công ty thành viên.

Thực hiện công tác đào tạo nội bộ

Các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Công ty.

• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận marketing 
• Trao đổi, giao tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty trên nền tảng xã hội như Facebook, Zalo,Tiktok.
• Chốt đơn và chăm sóc khách hàng sau bán trên các nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, trả lời các câu hỏi để hỗ trợ khách hàng cải thiện các chỉ số sức khoẻ như: Đường huyết, mỡ máu, acid uric…
• Phối hợp với team Marketing để đưa ra các tài liệu hữu ích gửi tặng khách hàng.

- Đối soát các nghiệp vụ kế toán công nợ phải thu (AR) và phải trả (AP)

- Đối soát các booking liên quan đến doanh thu và chi phí

- Kiểm tra và đối chiếu hóa đơn đầu ra / đầu vào

- Đối soát công nợ cuối kỳ và lập bảng đối chiếu với đối tác

- Kiểm soát hàng tồn kho theo báo cáo Nhập – Xuất – Tồn (NXT)

- Đối chiếu các tài khoản trên bảng cân đối kế toán (balance sheet)

- Tổ chức kiểm kê tài sản cố định, công cụ dụng cụ, và hàng tồn kho định kỳ

- Làm việc với các cơ quan nhà nước, bộ phận kiểm toán, thuế

- Hỗ trợ lập báo cáo tài chính nội bộ và hợp nhất