Việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại

- Thực hiện các công việc bán hàng: tìm kiếm khách hàng; chào hàng-tiếp thị-giao dịch-đàm phán-hoàn thiện chứng từ bán hàng…

- Chăm sóc khách hàng trước-trong-sau bán hàng
 

• Chăm sóc các khách hàng hiện tại của công ty 
• Phát triển điểm bán hàng mới trong địa bàn làm việc, Hà Nội và khu vực lân cận
• Triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bàn hàng cho các điểm bán hàng mở mới
• Dự báo hàng hóa dựa trên nhu cầu của khách hàng
• Theo dõi đơn đặt hàng, giao hàng và theo dõi bộ chứng từ giao hàng cho tới khi nhận được thanh toán
• Training sản phẩm cho hệ thống phân phối trên địa bàn phụ trách 
• Lập báo cáo tình hình đại lý, thị trường theo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên

• Tìm kiếm khách hàng / Đối tác tiềm năng , phát triển mở rộng thị trường ; giữ gìn ,quảng bá và đẩy mạnh thương hiệu Công Ty trong và ngoài nước . 
• Đề xuất, thực hiện các chương trình marketing đạt mục tiêu doanh thu của công ty. 
• Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi, quảng cáo. 
• Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ sao cho tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu nhất. 
• Cung cấp dịch vụ cao cấp nhất cho khách háng . 
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng cũ , thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng mới . 
• Tư vấn cho khách hàng có như cầu về dịch vụ logistics của Công Ty . 
• Hỗ trợ và thu hồi công nợ. 
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các yêu cầu của khách hàng .
• Đạt được mục tiêu doanh số hoặc sản lượng từng tháng/quý do Giám Đốc giao nhiệm vụ. 
• Báo cáo kết quả công việc triển khai hoạt động tiếp thị hàng tháng cho Giám đốc .Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc. 
• Đi công tác theo yêu cầu công việc và chỉ đạo của Phòng . 
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Công Ty . 

- Quản trị chi phí: Đảm bảo chi phí sản xuất của phòng Điều hành sản xuất tối ưu nhất, giảm các lãng phí tại xưởng sản xuất.
- Quản trị nhân sự: Tuyển dụng – đào tạo – đánh giá – giám sát – tạo động lực các nhân sự phòng điều hành sản xuất (Công nhân, Tổ trưởng).
- Quản trị chuyên môn, nghiệp vụ, quy trình: Quản lý công nghệ sản xuất, Quản lý kế hoạch sản xuất, Quản lý máy móc, thiết bị, Quản lý nguyên vật liệu sản xuất: Giám sát việc sử dụng nguyên vật liệu theo đúng định mức, đúng chất lượng, theo dõi việc thống kê nguyên vật liệu, kiến nghị và thực hiện giải pháp giảm hao hụt nguyên liệu trong sản xuất
- Tương tác với các khách hàng: nội bộ và bên ngoài đáp ứng các dịch vụ liên quan.

- Tiếp nhận thông tin về đơn hàng bao gồm khách hàng, hình ảnh, thông số, định mức nguyên phụ liệu, tài liệu.

- Chuẩn bị tài liệu cho bộ phận phòng mẫu, bộ phận sản xuất, bao gồm số lượng đơn hàng, hình ảnh sản phẩm, định mức nguyên phụ liệu , thông số, yêu cầu nếu có.

- Theo dõi NPL, lập kế hoạch làm mẫu, theo dõi mẫu, gửi mẫu cho khách hàng;

- Liên hệ và cùng lên kế hoạch sản xuất với kế hoạch sản xuất;

- Theo dõi và kiểm tra tiến trình thực hiện đơn hàng;

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất;

- Kiểm tra việc xuất hàng, hoàn thành các thủ tục sau khi xuất hàng;

- Liên lạc khách hàng bằng tiếng Anh các vấn đề phát sinh : Inv/PKI, Bill, C/0 from, báo cáo lỗi vải, báo cáo phát sinh….

- Lập kế  hoạch lấy mẫu mùa mới và đơn hàng sản xuất;

- Đốc thúc và theo dõi công nợ của khách hàng;

- Xử lý các vấn đề với khách sau khi xuất hàng ( nếu có);

- Báo cáo trình hình với cấp trên ( nếu có);

- Dịch tài liệu cho từng đơn hàng;

- Phối hợp và thực hiện giải quyết các công việc khác phát sinh theo yêu cầu, chỉ đạo của Ban Giám đốc và theo quy định của Công ty.

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

• Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước. Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng… có chủ doanh nghiệp là Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, Trung Quốc, …
• Công ty cần tuyển nhân viên để chăm sóc và duy trì tệp khách hàng, cụ thể là giao tiếp, làm hồ sơ liên quan đến đơn hàng/dự án như báo giá, hợp đồng, hồ sơ thanh quyết toán, bảo lãnh…

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

-Tìm kiếm, tiếp cận và tạo mối quan hệ với đối tác tiềm năng có nhu cầu dịch thuật, đặc biệt ở các lĩnh vực: kỹ thuật, y tế (thuốc hoặc thiết bị y tế), bằng sáng chế hoặc các MLV - công ty dịch vụ dịch thuật đa ngôn ngữ
-Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu cụ thể (ví dụ: loại hình dịch thuật, ngôn ngữ, thời gian hoàn thành, ...) và đề xuất các giải pháp tùy chỉnh dựa trên các gói dịch vụ của công ty
-Sử dụng kỹ năng thuyết phục để làm nổi bật giá trị độc đáo của dịch vụ tại SuccessGlo
-Thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng, ... để đáp ứng mong đợi của khách hàng đồng thời đạt mục tiêu doanh thu
-Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ để đảm bảo sự hài lòng và hợp tác bền vững
-Theo dõi xu hướng thị trường và nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu để xác định cơ hội bán hàng mới. Hợp tác với đội ngũ nội bộ để đảm bảo khả năng thực hiện và chất lượng dịch vụ
Lợi thế cạnh tranh của SuccessGlo
-Khác biệt với các đơn vị dịch thuật công chứng: Xử lý các tài liệu chuyên ngành phức tạp với yêu cầu cao về độ chính xác. Mỗi dự án đều được thực hiện bởi các chuyên gia ngôn ngữ có nền tảng chuyên môn, theo quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt
-Đội ngũ nhà ngôn ngữ học đa ngôn ngữ – đa lĩnh vực: từ nhiều quốc gia, hiểu sâu về thị trường bản địa và lĩnh vực chuyên môn
-Bán giải pháp, không chỉ bán dịch vụ: Từ dịch thuật tài liệu đến bản địa hóa phần mềm, website... với quy trình bảo mật nghiêm ngặt và giải pháp linh hoạt theo nhu cầu từng khách hàng
-Khách hàng quốc tế, tiêu chuẩn chuyên nghiệp: Tham gia nhiều dự án dịch thuật cho các thương hiệu toàn cầu như Porsche, Mercedes-Benz, Roche, IQVIA, Meta, Panasonic…
-Ứng dụng công nghệ dịch thuật (CAT tools): SuccessGlo sử dụng các phần mềm dịch thuật chuyên dụng như Trados, MemoQ, XTM... để đảm bảo tính nhất quán, tăng tốc độ xử lý và tiết kiệm chi phí cho khách hàng

Quản lý địa bàn

• Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên gia chăm sóc sức khoẻ.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng trọng điểm thông qua việc đảm bảo các dịch vụ của công ty được đáp ứng theo yêu cầu.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong địa bàn, báo cáo thông tin thị trường cho quản lý cao hơn và đội ngũ marketing.

Phát triển kinh doanh

• Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.
• Thực hiện ghé thăm khách hàng hằng ngày một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.
• Kết hợp đa dạng các hoạt động (hội thảo, tư vấn về sản phẩm) ở các địa điểm khác nhau: bệnh viện, trung tâm sức khỏe, cửa hàng tiện ích, phòng khám, nhà thuốc và các tổ chức khách hàng khác.

Lập kế hoạch và tổ chức

• Sử dụng thông tin dữ liệu khách hàng cho việc lên kế hoạch chi tiết việc ghé thăm khách hàng theo tuần, theo tháng, theo ngày, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Lên kế hoạch bán hàng và triển khai bán hàng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Đàm phán, ký kết thỏa thuận thương mại, hợp đồng kinh doanh.
• Lập và theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và chất lượng;

Báo cáo:

• Lập báo cáo bán hàng, báo cáo thị trường định kỳ;
• Thự hiện các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc theo phân công từ Trưởng Bộ phận hoặc Ban giám đốc Công ty.

• Chủ trì lên phương án thiết kế sơ bộ, tổng mặt bằng 
• Chủ trì/triển khai Bản vẽ thiết kế cơ sở, thiết kế thi công,…
• Lập thuyết minh cho các hồ sơ, bản vẽ đã thiết kế
• Phối hợp và làm việc với các bộ môn kỹ thuật liên quan: Kết cấu, cơ điện, PCCC
• Làm việc với Chủ đầu tư & đối tác trong quá trình triển khai dự án
• Loại công trình: Văn phòng, Bệnh viện, Trụ sở, Trường học, Khách sạn, Nhà ở dự án Khu đô thị…

• Tiếp xúc với các khách hàng theo data của công ty: Giới thiệu, tư vấn, bán sản phẩm dầu nhớt và giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng 

• Chủ động mở rộng thị trường dầu nhớt, tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng. 

• Tìm kiếm trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp hoặc bất cứ nguồn nào bạn có thể. 

• Kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin của khách hàng để phục vụ công tác CSKH được tốt nhất

Địa điểm làm việc: LP1 Vinhomes Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh nhà thuốc, phòng khám hoặc tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ bộ phận Marketing và các kênh khác, từ đó phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để tư vấn, trình bày demo sản phẩm, làm rõ giá trị và tính năng giải pháp.
- Tư vấn, chốt hợp đồng, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, báo giá, chốt deal với khách hàng.
- Chủ động kết nối với doanh nghiệp, tham gia hội thảo và sự kiện để mở rộng mạng lưới và tệp khách hàng tiềm năng.
- Duy trì mối quan hệ sau bán hàng, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng để gia tăng sự hài lòng nhằm xây dựng và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng để có thêm cơ hội bán hàng mới.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

• Triển khai bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công và bản vẽ shop drawing … bản vẽ giai đoạn hồ sơ của gói thầu, hạng mục chiếu sáng, biển bảng, biển chữ….
• Tính toán khối lượng vật tư, thiết bị cần thiết cho hệ thống chiếu sáng;
• Bóc khối lượng hoàn công, giải trình khối lượng…;
•  Các công việc khác theo yêu cầu từ trưởng phòng.
• >>> Thời gian đầu sẽ được đào tạo.

• Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh vốn với các tổ chức tài chính, tổ chức tín dụng

• Giao dịch các công cụ tài chính: TPCP, chứng chỉ tiền gửi, repo, giấy tờ có giá

• Phát triển mạng lưới giao dịch liên ngân hàng, tổ chức tài chính.

• Quản lý danh mục đầu tư GTCG hiệu quả, tối ưu lợi suất theo hạn mức vốn

• Phân tích thị trường vốn, khớp lệnh trực tiếp và đề xuất chiến lược điều tiết thanh khoản.

- Tư vấn, bán hàng, thuyết phục khách hàng hợp tác trong các dự án mua sắm máy móc thiết bị.
- Xây dựng và chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình khuyến mãi. 
- Xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn của khách hàng
- Cung cấp các thông tin mới về công nghệ, các trang thiết bị cho khách hàng
- Tham gia tổ chức sự kiện ngành Nha, hội nghị tri ân khách hàng

• Điều hành vận tải nhóm khách hàng được phân công 
• Lập báo cáo hàng ngày / tuần/ tháng theo qui định của Công ty.
• Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo nhóm khách hàng được phân công.
• Các công việc theo yêu cầu của BGĐ

• Đầu mối kỹ thuật kết nối kinh doanh với khách hàng / các phòng ban liên quan đến hạng mục mạng. 
• Đầu mối thực hiện tư vấn dự án khi có nhiều bên liên quan tham gia. 
• Thực hiện tư vấn các giải pháp liên quan: Server, Routing, Switching, Wireless, systems, ảo hóa, AV (Audio Visual), ELV,... 
• Xây dựng và trình bày giải pháp cho khách hàng. 
• Thực hiện xây dựng hồ sơ mời thầu cũng như thực hiện hồ sơ dự thầu. 
• Hỗ trợ kinh doanh về BoM cũng như xây dựng dự toán. 
• Hỗ trợ triển khai, hỗ trợ kỹ thuật xử lý sự cố. 
• Thực hiện PoC