Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận các đề nghị tuyển dụng của các phòng ban và chủ động lập kế hoạch tuyển dụng các vị trí Mass (LĐPT, NVKD)
- Đăng tuyển, tìm kiếm nguồn ứng viên qua các kênh Online, Offline,...
- Cập nhật và quản lý các file thông tin ứng viên, lọc xét hồ sơ ứng viên, sắp xếp phỏng vấn.
- Tham gia phỏng vấn ứng viên cùng các phòng ban chuyên môn.
- Chuẩn bị các công việc tiếp nhận nhân viên mới.
- Báo cáo/phân tích theo định kỳ kết quả tuyển dụng và đề xuất cải tiến quy trình làm việc để đảm bảo hiệu quả công việc.
- Tham gia xây dựng các kênh, các nền tảng xã hội để quảng bá hình ảnh nhân sự, thu hút ứng viên như Fanpage, tiktok,...
- Đẩy mạnh, phát triển mối quan hệ với các đơn vị cung cấp nguồn lao động (Trường Đại học, Cao Đẳng, đơn vị cung ứng lao động, trung tâm việc làm...)
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập: Lương cứng Thỏa thuận + phụ cấp
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, có cơ hội tích lũy được nhiều kinh nghiệm.
- Phụ cấp theo quy định Công ty.
- Thưởng các ngày Lễ, tết, sinh nhật Công ty và người lao động
- Đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định;
- Sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ đối người lao động và gia đình;
- Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn;
- Tham gia các hoạt động thể thao, nghỉ mát và các sự kiện nội bộ công ty;
- Cơ hội thăng tiến cho cá nhân gắn bó lâu dài và năng lực tốt
2. Triển khai thiết kế (2D & 3D)
3. Phối hợp kỹ thuật & thi công
4. Giám sát & bám sát công trình
5. Nghiên cứu & cải tiến
6. Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Quản lý và xử lý hợp đồng/đơn hàng: Soạn thảo, cập nhật, chỉnh sửa báo giá, thư chào hàng, hợp đồng dịch vụ và theo dõi quy trình ký kết, thanh lý hợp đồng và lưu hợp đồng.
Theo dõi và thu thập phản hồi của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn thông qua các trang mạng xã hội và diễn đàn chuyên ngành.
Hàng ngày tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng trên social, chat, email, fanpage và điện thoại và chuyển thông tin cho nhân viên sales, lập kế hoạch kinh doanh và theo dõi tình hình bán hàng.
Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, phân tích và phối hợp với bộ phận sales tư vấn cho khách hàng.
Thiết lập cuộc hẹn với khách hàng tiềm năng để sales gặp và giới thiệu, trình bày sản phẩm, giải pháp theo nhu cầu của khách hàng
Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, thuyết phục khách hàng và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán với khách hàng.
Giải quyết thắc mắc, phản hồi của khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác (TA - đại lý du lịch, Corp - khách hàng doanh nghiệp).
Đảm bảo thực hiện các công việc theo đúng nhiệm vụ, quyền hạn, chức trách và quy trình khách sạn đề ra.
Cùng với bộ phận Chăm sóc khách hàng giải quyết các yêu cầu, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và đảm bảo khách hàng hài lòng khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Định kỳ chăm sóc, theo dõi sát sao các chương trình khuyến mãi, tặng quà, các ưu đãi và thông báo kịp thời cho khách hàng.
Theo dõi, đốc thúc thu hồi công nợ khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán của khách, báo cáo số liệu về phòng tài chính kế toán.
Cập nhật dữ liệu bán hàng, báo cáo doanh số hàng tuần/ tháng/ quý/ năm cho Trưởng phòng Sales
Thực hiện báo cáo chi tiết doanh số bán hàng, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh.
Thực hiện một số công việc hành chính khác phục vụ phòng kinh doanh theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Mục tiêu công việc Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát hệ thống kiểm soát rủi ro hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm tại F88; đảm bảo rủi ro được nhận diện – đo lường – kiểm soát – báo cáo đầy đủ, kịp thời theo quy định nội bộ và yêu cầu pháp luật.
Nhiệm vụ chính
Thiết kế và triển khai khung quản lý rủi ro hoạt động cho mảng bảo hiểm (bao gồm chính sách, quy trình, chỉ số rủi ro…).
Phối hợp với các phòng ban xây dựng công cụ kiểm soát phòng ngừa rủi ro trong toàn bộ chuỗi quy trình bảo hiểm: từ tư vấn, bán, thẩm định, chi trả bồi thường.
Giám sát việc tuân thủ quy trình, nhận diện các điểm mất kiểm soát và đề xuất phương án cải thiện.
Tổ chức đánh giá rủi ro định kỳ và lập báo cáo rủi ro lên Ban Điều hành.
Phối hợp triển khai các chương trình đào tạo nâng cao nhận thức rủi ro cho các bộ phận liên quan.
Làm việc với các đối tác (bảo hiểm, công nghệ, pháp lý...) để cập nhật rủi ro mới và đề xuất giải pháp điều chỉnh phù hợp.
Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (08:00–12:00, 13:00–17:00)
Thử việc: 02 tháng
Thời gian bắt đầu: Đi làm ngay
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
NHIỆM VỤ CỦA BẠN LÀ:
- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng tháng/quý/năm đáp ứng định biên nhân sự của Tập đoàn.
- Quản lý, phân bổ chỉ tiêu (KPIs) và đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ chuyên viên tuyển dụng.
- Trực tiếp "Săn" Key Person, triển khai tuyển dụng các vị trí cấp cao (C-level, Director, Manager) và các vị trí chuyên môn khó.
- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng thông qua việc tối ưu hóa các kênh tuyển dụng, xây dựng thương hiệu tuyển dụng Apec Group/Mandala Hospitality Group uy tín để thu hút nhân tài.
Trách nhiệm chính
• Quản lý tài khoản OTA: giá bán, allotment, khuyến mãi, rate parity.
• Theo dõi hằng ngày: Occupancy, ADR, RevPAR, pick-up; điều chỉnh giá linh hoạt.
• Phối hợp FO/Reservation hạn chế overbooking.
• Quản lý nội dung hình ảnh, mô tả phòng, USP đồng nhất thương hiệu.
• Làm việc với Market Manager OTA triển khai campaign, đánh giá ROI.
• Lập báo cáo tuần/tháng: hiệu suất kênh, booking window, lead time.
• Xử lý mọi vấn đề liên quan đến đặt phòng qua OTA: tin nhắn của khách, phản hồi, khiếu nại, yêu cầu…
• Trả lời tất cả email của khách hàng, tư vấn các dịch vụ của khách sạn như: dịch vụ đưa đón, dịch vụ spa, tour/tham quan, nhà hàng... để tối đa hóa doanh thu.
• Phối hợp Sales – Marketing/Website tối ưu hiệu quả online.
• Quản lý website về nội dung, package, giá bán để tối ưu hóa doanh thu từ kênh
• Tư vấn cho BOD, DOS về chiến lược bán online khi cần thiết
Yêu cầu
• Kinh nghiệm OTA khách sạn.
• Hiểu revenue, rate strategy, OTA ranking.
• Tư duy số liệu, phối hợp tốt liên phòng ban.