Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

Phụ trách toàn bộ việc vận hành chung của chi nhánh, xây dựng và giám sát thực hiện kế hoạch kinh doanh theo năm/quý/tháng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận được Tổng công ty giao.Quản lý nhân viên phụ trách của các bộ phận, tổ chức họp bộ phận định kỳ, điều phối nhân sự của các bộ phận cửa hàng, kinh doanh, kho vận, hậu mãi; tối ưu hóa quy trình làm việc.Nghiên cứu và phân tích thị trường khu vực, xây dựng chiến lược marketing phù hợp, thúc đẩy mở rộng kênh phân phối trực tuyến và ngoại tuyến, nâng cao thị phần thương hiệu.Giám sát việc phân bổ ngân sách tài chính của chi nhánh, kiểm soát chi phí hoạt động, xét duyệt hợp đồng và chi phí thanh toán quan trọng.Quản lý xây dựng đội ngũ, tổ chức đào tạo và đánh giá hiệu suất nhân viên, nâng cao tinh thần đoàn kết và năng lực làm việc.Giải quyết các sự cố, khiếu nại lớn từ khách hàng, duy trì hình ảnh thương hiệu công ty.Có khả năng thực thi, làm việc nhóm tốt, hoàn thành các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc giao.

1. Sản xuất nội dung video tiếp thị - Làm video ngắn quảng bá sản phẩm/dịch vụ (hộp giấy, tem nhãn, túi giấy, v.v.) để ra sản phẩm phù hợp mục tiêu marketing. - Quản lý kênh video của công ty (TikTok, Facebook, YouTube Shorts...). 2. Viết nội dung quảng cáo – kịch bản truyền thông - Viết nội dung quảng cáo dạng video, bài viết ngắn phù hợp kênh social (Fanpage, Zalo OA, Zalo cá nhân...). - Soạn kịch bản tiếp thị email định kỳ theo từng nhóm khách hàng ngành thực phẩm, mỹ phẩm, thời trang... - Soạn tin nhắn chăm sóc khách hàng (Zalo/Messenger/SMS) cho từng giai đoạn: sau báo giá, sau nhận hàng, sau 7 ngày,... - Viết bài bán hàng cho website công ty theo từng nhóm sản phẩm, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách truy cập thành khách tiềm năng hoặc đơn hàng. 3. Lên kế hoạch đăng bài – hỗ trợ kinh doanh - Lập lịch đăng nội dung cho Zalo OA, Zalo cá nhân kinh doanh, đảm bảo đúng mục tiêu và tệp khách hàng mục tiêu. - Hướng dẫn nhân viên kinh doanh cách sử dụng nội dung: Gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, cách chia sẻ video/bài viết tới khách hàng qua Zalo/Facebook/Email, hướng dẫn chốt đơn bằng nội dung tiếp thị đi kèm 4. Báo cáo & cải tiến - Theo dõi hiệu quả nội dung (view, tương tác, tỉ lệ phản hồi từ khách). - Đề xuất cải tiến thông điệp, hình ảnh, cách truyền tải.

- Tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chính sách, pháp luật lao động- Xây dựng các chính sách, văn bản ra quyết định liên quan đến quản lý lao động- Là cầu nối giữa nhân viên và lãnh đạo công ty- Giải quyết các trường hợp liên quan đến khiếu nại, kiện tụng- Chịu trách nhiệm xử lý kỷ luật- Cán bộ quan hệ lao động cũng cần quản lý hoạt động nhân sự và rà soát việc tuân thủ của nhân viên trong việc thực hiện chính sách.- Các công việc khác do cấp trên yêu cầu

● Quản lý và phát triển khách hàng: + Xây dựng và duy trì mối quan hệ chiến lược với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng.+ Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng mạng lưới đối tác và thị trường. + Phát triển các kế hoạch kinh doanh nhằm tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. ● Tư vấn & đề xuất giải pháp: + Nắm bắt sâu sắc nhu cầu của khách hàng, tư vấn và đề xuất các chiến lược truyền thông, sự kiện sáng tạo và phù hợp.+ Xây dựng các proposal ấn tượng, thể hiện rõ giá trị và hiệu quả của giải pháp. ● Quản lý dự án & điều phối nội bộ: + Lãnh đạo và điều phối các bộ phận sáng tạo, sản xuất, vận hành để triển khai dự án một cách hiệu quả, đúng kế hoạch, ngân sách và chất lượng cam kết.+ Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.● Đàm phán & ký kết hợp đồng: + Xây dựng báo giá cạnh tranh, thương thảo hợp đồng với khách hàng. + Đảm bảo các điều khoản hợp đồng rõ ràng, minh bạch và có lợi cho công ty. ● Giám sát tiến độ & chất lượng dịch vụ: + Theo dõi và giám sát quá trình thực hiện dự án, đảm bảo các cam kết với khách hàng được thực hiện đúng và đạt hiệu quả cao nhất.+ Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. ● Phân tích & báo cáo: + Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, sự kiện. + Phân tích dữ liệu, báo cáo kết quả và đề xuất các giải pháp cải thiện để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Responsible for the layout, installation, and commissioning of store surveillance systems, broadcasting systems, computers, networks, and wiringResponsible for the access, maintenance, overall construction, and acceptance of store telephone lines, surveillance systems, and broadbandFollow up on the quality and progress of low voltage engineering carried out by construction teamsMonitor the design quality and progress of low voltage systems during the design phase

- Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên và có chính sách thúc đẩy phù hợp. - Đảm bảo tinh thần làm việc và sự gắn kết trong đội ngũ kinh doanh. - Giám sát quy trình bán hàng, đảm bảo đội ngũ tuân thủ chính sách công ty. - Theo dõi doanh số bán hàng, phân tích hiệu quả kinh doanh - Đảm bảo thực hiện đúng chỉ tiêu kinh doanh, giảm tỷ lệ hoàn trả hoặc huỷ đơn. - Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh số, lợi nhuận và hiệu suất nhân sự - Hỗ trợ bộ phận vận hành trong việc quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Trách nhiệm công việc: Chịu trách nhiệm (i) Xây dựng, triển khai và quản lý bán hàng theo các sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (NHBL) tại Phòng phụ trách; (ii) Quản trị rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo an toàn tín dụng của Phòng phụ trách.: Xây dựng, triển khai và quản lý bán hàng tại Phòng phụ trách phù hợp với kế hoạch kinh doanh của Đơn vị kinh doanh;Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng cho hoạt động kinh doanh của Khối NHBL;Tổ chức thực hiện thẩm định, có ý kiến độc lập đối với các khoản đề xuất cấp tín dụng với cấp phê duyệt và trình cấp phê duyệt cấp tín dụng theo phân quyền và quy định của VIB và Pháp luật, đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững;Quản trị rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động của Phòng phụ trách đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững phù hợp với chiến lược của Khối NHBL;Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao;Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

- Doing research on clients and candidates- Scouting candidates, screening CVs, Phone - interviewing, supporting Candidates from Face to Face - interview to start working- Making resumes, encoding information of candidates on the system, endorsing candidates to our clients via recruitment advisors, setting interviews for candidates with clients, following up candidates.- Make Daily Sale reports and Weekly reports.- Other tasks assigned from Line Manager.

1. Plan and execute performance marketing strategies on multiple digital platform to acquire customers and boost customer lifetime value. 2. Plan, set up, and optimize advertising campaigns effectively. 3. Dive deep into campaign data to identify key performance indicators (KPIs), track campaign success, and make data-driven decisions for optimization. 4. Collaborate closely with our creative, analytics, and product teams to ensure seamless campaign execution and cohesive messaging. 5. Keep your finger on the pulse of digital advertising trends, best practices, and changes in the ecosystem, so we can stay ahead of the curve. 6. Test and iterate ad creatives, signal segments, and campaign strategies to continuously improve performance and maximize return on investment. 7. Provide regular reports to stakeholders, sharing insights, highlighting successes, addressing challenges, and identifying optimization opportunities.

Xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu và triển khai các hoạt động Online Marketing cho hệ sản phẩm và dịch vụ trên tất cả các nền tảng Digital (Youtube, Google) & Social (Facebook, Instargram,..)Phối hợp các hoạt động Marketing nhằm thúc đẩy mục tiêu kinh doanh/bán hàng trên Sàn thương mại điện tử, trên Website, App,..Xây dựng kế hoạch hợp tác và triển khai các hoạt động Marketing với các đối tác giao hàng qua App; đối tác ngân hàng, ví điện tử,..Theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu quả của các hoạt động Marketing lên kết quả kinh doanh kênh Online.Quản lý & tối ưu ngân sách trong các hoạt động MarketingKết nối tương tác với phòng ban Tập Đoàn trong công tác kiểm soát nội dung, hình ảnh thương hiệu.Thực hiện và hỗ trợ các công việc khác liên quan đến Marketing

Kiểm tra phân tích mức độ hư hỏng của tuabin gió. Lập báo cáo đánh giá đề xuất;Lập phương án/giải pháp sửa chữa (Leo dây tiếp cận – Rope Access và Sàn thao tác) theo nhu cầu dự án/khách hàng;Lập kế hoạch/tiến độ sửa chữa, bảo trì tuabin gió. Tham mưu cho cấp trên trong quá trình báo giá cho khách hàng;Bốc tách khối lượng, vật tư để sửa chữa tuabin gió;Kiểm tra, theo dõi quá trình sửa chữa và báo cáo sau khi hoàn thành sửa chữa tuabin gió;

Response & Service DeliveryParticipate in Business Review meetings, present operation results, collect feedback and address concerns. Use tools and strategy to monitor the performance of a team. Analyze non-satisfied cases, find root causes, work out action plans and monitor execution. Serves as the first line of management escalation.Tracks resolution speed and removes roadblocks (e.g., skill gaps, unclear process) preventing issues from being resolved.Analyzes the business impact and collaborates with different stakeholders to ensure the right resources are engaged proactively.Drive customer satisfaction when using Microsoft products and share customer success stories that have positive impact to customers’ business.Team Operation ManagementAnalyze team readiness strategy proactively, ensure the team has the correct readiness plan on both tech non-tech parts (such as compliance, service skill, etc.). Ensure team members follow Microsoft & Itechwx compliance and security policy.Identifies potential risks and implement optimized process to mitigate the risks.Maintain positive relationship with all team members, drive positive team morale.

工作内容 | MÔ TẢ CÔNG VIỆC汇总并核对会计数据,管理收入、支出和库存。Tổng hợp và đối chiếu dữ liệu kế toán, quản lý doanh thu, chi phí và hàng tồn kho.编制财务报表及管理报告,支持领导决策。Lập báo cáo tài chính và báo cáo quản trị, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định.负责与电商平台(如Shopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop等)对账及账务处理。Chịu trách nhiệm hướng dẫn và xuất hóa đơn, doanh thu trên các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...协助与税务局、银行、审计机构等的对接。Hỗ trợ làm việc với cơ quan thuế, ngân hàng và kiểm toán khi cần thiết.及时更新相关税务和财务法规。Cập nhật kịp thời các quy định mới về thuế và kế toán.

- Theo dõi và xử lý những giao dịch liên quan đến nộp rút tiền.
- Phụ trách liên hệ, hỗ trợ các bên liên quan đến trường hợp phát sinh lỗi giao dịch.
- Kế toán thanh toán các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch chứng khoán của nhà đầu tư.
- Tham gia thử nghiệm ứng dụng giao dịch chứng khoán mới theo quy định của Sở giao dịch chứng khoán, Trung tâm lưu ký chứng khoán hoặc theo nhu cầu của ACBS.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng/Phó đơn vị.

1. Quản lý, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh cùng KH và các bộ phận chức năng trong nội bộ trong toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ liên quan đến đơn hàng (Hợp đồng, hồ sơ thầu, nghiệm thu, Biên bản, Chào giá...) theo yêu cầu của đơn hàng/dự án/dịch vụ sau bán hàng.2. Tư vấn, chào giá các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật phù hợp, linh hoạt với nhu cầu khách hàng.3. Chăm sóc, duy trì và mở rộng mối quan hệ bền vững cùng KH trên mảng sản phẩm/account khách hàng được phân bổ theo hình thức kênh bán hàng hiện đại, phân tích xu hướng nhu cầu của KH bằng nhiều phương thức/dụng cụ công nghệ.4. Biết cách lập kế hoạch chi tiết và cụ thể, có thể áp dụng các thuật toán khác nhau để tính toán phương án tối ưu nhất cho dự án/đơn hàng; đảm bảo không lãng phí nguồn lực, chi phí mà dự án/hợp đồng vẫn đạt được kết quả như mong đợi.5. Có kỹ năng phối hợp, điều phối và dẫn dắt các thành viên cùng tham gia dự án/đơn hàng/mảng công việc được phân bổ một cách hiệu quả.6. Chủ động ghi nhận và báo cáo những chậm trễ hoặc sự cố xảy ra trong quá trình thực hiện dự án/đơn hàng của bản thân và các thành viên khác trong team; có thể nhanh chóng đưa ra biện pháp khắc phục hoặc đề xuất giải pháp phù hợp cho cấp quản lý kịp thời và nhanh chóng.

1. KHẢ NĂNG VIẾT ĐA DẠNG (60%)
- Viết nội dung Social (Facebook, Instagram, Tiktok, Hot Page/Hot Group,...).
- Viết nội dung Website (Sitemap, Wireframe, nội dung Landing Page,...).
- Viết bài PR, thông cáo báo chí.
- Viết nội dung quảng cáo, tài liệu bán hàng (banner ads, brochure, catologue,...).
- Viết kịch bản video; nội dung cho KOL/KOC;…
2. HOẠCH ĐỊNH NỘI DUNG (20%)
- Đề xuất Content Plan/Digital Plan/ IMC Plan: Phân tích dữ liệu và đề xuất chiến lược truyền thông ngắn hạn và dài hạn để đảm bảo các chiến dịch của khách hàng tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tăng nhận biết thương hiệu, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi,... một cách hiệu quả nhất trong ngân sách quảng cáo.
- Tham gia vào quá trình triển khai và sản xuất nội dung cùng Producer, Account, Designer,... cho các chiến dịch truyền thông quảng cáo của công ty và các khách hàng.
3. Ý TƯỞNG (20%)
- Chơi với con chữ biến ý tưởng chủ đạo thành thông điệp hấp dẫn và có ý nghĩa với người tiêu dùng (tagline, campaign line, message,...)
- Đóng góp các ý tưởng sáng tạo (concept, big idea) cho các sản phẩm và chiến dịch truyền thông.