Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

Vị trí Sales Logistics:

- Tìm kiếm, tư vấn và giới thiệu dịch vụ logistics của công ty như: Cước vận chuyển hàng không (Air), hàng biển (sea LCL & FCL), khai báo hải quan, vận chuyển nội địa, kho bãi…

- Tư vấn các giải pháp liên quan đến giao nhận – vận chuyển, xử lý các yêu cầu của khách hàng.

- Lập báo giá, thương lượng điều khoản và soạn hợp đồng.

- Theo dõi và xử lý các lô hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phát sinh, thu hồi công nợ.

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ khách hàng, phát triển thị trường nội địa.

Vị trí Sales Overseas:

- Làm việc với danh sách đại lý sẵn có và chủ động tìm kiếm đại lý quốc tế mới (Agents).

- Quảng bá thương hiệu và cập nhật thông tin thị trường, giá cước đến các đại lý nước ngoài.

- Đàm phán và ký kết các thỏa thuận, theo dõi tiến trình các lô hàng quốc tế, phối hợp giải quyết vấn đề phát sinh.

- Hỗ trợ thu hồi công nợ từ đại lý nước ngoài.

- Duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác quốc tế, phát triển thị trường nước ngoài.

- Thực hiện mục tiêu kinh doanh gồm các chỉ tiêu được giao như Lợi nhuận, Doanh thu/Doanh số được phân công.

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng dự án.

- Tư vấn, định hướng các sản phẩm dịch vụ CNTT phù hợp cho khách hàng. Các sản phẩm CNTT gồm:

• Cisco: Switch, Router, Server UCS, firewall, voice-ip...
• HP: Switch, Aruba Wifi.
• Vmware, Veeam Backup and Replicate.

- Trực tiếp tư vấn và có sự hỗ trợ của đội ngũ Presales, đội ngũ chuyên gia tại các khối Công nghệ.

- Thực hiện các báo giá, xây dựng phương án kinh doanh, lập hợp đồng theo quy định của Công ty.

- Làm việc với khách hàng, đối tác và các bộ phận liên quan trong Công ty để triển khai đúng hợp đồng và quản lý chi phí triển khai dự án theo phương án kinh doanh.

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng và tạo dựng được những mối quan hệ mới.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo.

Địa điểm làm việc (sau sáp nhập): 536/43C Âu Cơ, phường Bảy Hiền, TP.HCM

Vai trò chung: Đảm bảo hệ thống API Supply của Rovi Travel

• Vận hành ổn định
• Dữ liệu phòng – giá – allotment đồng bộ chính xác giữa Khách sạn - Extranet - Rovi Travel API System - OTA Clients - Supply AI Partners
• Tối ưu doanh thu, giảm lỗi booking và nâng cao trải nghiệm đối tác.

Phạm vi làm việc:

• Khách hàng OTA (bên mua API của Rovi Travel)
• Đối tác Supply AI / Channel Manager
• Khách sạn sử dụng hệ thống extranet Rovi Travel

Công việc chính

• Vận hành hệ thống & phối hợp xử lý booking
• Quản lý dữ liệu khách sạn & phòng
• Đồng bộ & kiểm soát hệ thống
• Làm việc với khách hàng OTA (API Buyer)
• Phối hợp với đối tác API Supplier & Channel Manager
• Setup hệ thống extranet & đào tạo khách sạn
• Kiểm soát chất lượng dữ liệu & tối ưu vận hành
• Phối hợp nội bộ & công việc khác

VAI TRÒ CHUNG

• Triển khai kế hoạch kinh doanh khách đoàn & bám sát tiến độ theo phân công (Sản phẩm Tour/MICE/Team Building/Vé máy bay - khách sạn)
• Thu thập các phản hồi khách hàng, đánh giá và báo cáo sau triển khai.
• Phát triển năng lực chuyên môn, đề xuất nguồn lực hỗ trợ công việc hiệu quả.

CÔNG VIỆC CHI TIẾT

• Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn khách hàng mới; chăm sóc khách hàng cũ và mới từ nguồn dữ liệu công ty cung cấp và tự tìm kiếm.
• Xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng; thực hiện kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng/quý/năm theo phân công. Tư vấn, kinh doanh, lên kế hoạch, quản lý và báo cáo tình hình kinh doanh các tour của thị trường mình.
• Khảo sát, phân tích thị trường; thiết kế và đưa ra các chương trình tour phù hợp với giá cạnh tranh; phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.
• Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ và các nhóm kinh doanh để đảm bảo khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian, lộ trình, kết quả tour và tính cạnh tranh của sản phẩm.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử dụng tối ưu sản phẩm dịch vụ.
• Thu thập phản hồi khách hàng, viết báo cáo sau triển khai; báo cáo doanh thu/theo dõi tiến độ cho cấp quản lý trực tiếp.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Chi tiết công việc:

+ Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng:

- Tìm kiếm thiết lập quan hệ và chăm sóc khách hàng là Bác sỹ, phòng khám, Bệnh viện, cửa hàng, Công ty… các sản phẩm về thiết bị y tế.

- Khai thác, thúc đẩy và mở rộng thị trường cho nhóm thiết bị, vật tư y tế tại khu vực phụ trách.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới

- Đề xuất và thực hiện các phương án kinh doanh phù hợp. Đảm bảo chỉ tiêu và doanh số được giao.

+ Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng:

- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về sản phẩm đang cung cấp và các chương trình, chính sách kinh doanh của công ty

- Thực hiện quy trình bán hàng và đàm phán hợp đồng:

- Xúc tiến việc ký kết hợp đồng, đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

+ Duy trì quan hệ và CSKH sau bán hàng

- Theo dõi và chăm sóc các dịch vụ sau bán hàng.

- Thực hiện các công việc khác mà BLĐ công ty giao phó

1.     Xây dựng chiến lược kinh doanh

• Lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho thị trường nội địa Ngành hàng Đá & Nội thất.
• Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng ngành đá & nội thất
• Định vị sản phẩm và chiến lược giá phù hợp từng phân khúc.

2.     Phát triển thị trường & khách hàng:

• Phát triển hợp tác các nhà sản xuất nội thất kết hợp ngành Đá trong và ngoài nước.
• Mở rộng hệ thống đại lý, nhà phân phối, showroom
• Xây dựng và duy trì quan hệ với:
  •  Chủ đầu tư
  • Nhà thầu xây dựng
  • Kiến trúc sư, nhà thiết kế nội thất
• Tìm kiếm và phát triển các dự án mới (chung cư, khách sạn, resort, biệt thự…)

3.     Quản lý đội ngũ kinh doanh:

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ sales
• Thiết lập KPI, theo dõi và đánh giá hiệu suất
• Xây dựng văn hóa làm việc và thúc đẩy hiệu quả bán hàng.

4.     Quản lý doanh số & lợi nhuận:

• Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận
• Kiểm soát chi phí bán hàng
• Theo dõi công nợ và dòng tiền từ khách hàng

5.     Phối hợp nội bộ:

• Làm việc với:
  • Bộ phận sản xuất (đảm bảo tiến độ & chất lượng)
  • Marketing (chiến dịch quảng bá, thương hiệu)
  • Thiết kế (phát triển sản phẩm mới)
• Đề xuất cải tiến sản phẩm phù hợp thị trường

6.     Báo cáo & phân tích:

• Báo cáo định kỳ về doanh thu, thị trường, khách hàng
• Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh

Sales Support / Hỗ trợ kinh doanh

• Prepare quotations, contracts, bidding documents, and sales orders
  Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ dự thầu và đơn đặt hàng
• Assist Sales Director in order processing and project documentation
  Hỗ trợ Giám đốc kinh doanh xử lý đơn hàng và hồ sơ dự án

Customer Management / Quản lý khách hàng

• Manage assigned customer portfolio, handle inquiries, complaints, and order-related issues
  Quản lý danh sách khách hàng được giao, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng và khiếu nại
• Maintain and develop relationships with existing customers
  Chăm sóc và duy trì quan hệ khách hàng hiện hữu
• Actively seek and develop new customers
  Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

Administration / Hành chính

• Handle administrative tasks for HCM team (stationery, logistics coordination, meeting minutes, etc.)
  Phụ trách công việc hành chính cho team HCM (văn phòng phẩm, điều phối giao nhận, biên bản họp,…)
• Coordinate internal documentation and ensure proper filing
  Điều phối và lưu trữ hồ sơ nội bộ

Reporting / Báo cáo

• Prepare weekly and monthly sales reports
  Tổng hợp báo cáo doanh thu tuần/tháng

Others / Công việc khác

• Perform other tasks assigned by line manager
  Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

•  Kiểm tra tính hợp lệ hóa đơn, chứng từ đầu vào (hàng hóa, chi phí, TSCĐ, CCDC…), hạch toán trên MISA

•  Xuất hóa đơn GTGT, quản lý & đối chiếu dữ liệu với hệ thống hóa đơn điện tử, đảm bảo tuân thủ quy định hiện hành

•  Thực hiện kê khai & lập báo cáo thuế định kỳ: GTGT, TNCN… theo tháng/quý

•  Theo dõi, đối chiếu số liệu kế toán – thuế, kiểm soát rủi ro & tránh sai lệch số liệu

•  Chuẩn bị hồ sơ, phối hợp làm việc với cơ quan thuế khi quyết toán/ thanh tra

•  Lập báo cáo tài chính và các báo cáo quản trị theo yêu cầu Kế toán trưởng

•  Lưu trữ chứng từ, đảm bảo tuân thủ quy định & bảo mật dữ liệu

•  Phối hợp với các bộ phận (Kho, Kinh doanh, Mua hàng…) để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu đầu vào/ đầu ra chính xác.

•  Thực hiện các công việc khác theo phân công của Kế toán trưởng