Việc làm cho sinh viên Học viện Chính sách và Phát triển

• Đảm bảo an ninh, trật tự tại khu vực sảnh tòa nhà văn phòng.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng, đối tác ra vào tòa nhà.
• Giám sát hệ thống camera, kiểm soát ra vào.
• Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến an ninh.
   

Công ty TNHH Tectyl Oil & Chemicals Vina là công ty có 100% vốn từ Hàn Quốc, chuyên về các sản phẩm dầu nhờn công nghiệp (dầu bôi trơn, dầu cắt gọt, dầu nhiệt luyện,…). Với lịch sử hơn 150 năm hình thành và phát triển tại Mỹ, hơn 40 năm hình thành và phát triển tại Hàn Quốc, Tectyl Oil & Chemicals Vina tham vọng trở thành nhà cung ứng hàng đầu các sản phẩm dầu dùng trong công nghiệp tại Việt Nam.

Mô tả công việc:

• Phát triển khách hàng và quản lý khách hàng hiện có.
• Phát triển và quản lý đại lý mới.
• Chủ động mở rộng thị trường dầu nhớt, tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng lẻ, cửa hàng.
• Tìm kiếm trong các mối quan hệ, mạng xã hội, các công cụ online, khai thác thị trường trực tiếp hoặc bất cứ nguồn nào bạn có thể.
• Kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin của khách hàng để phục vụ công tác Chăm sóc khách hàng được tốt nhất.
• Lập báo cáo về kế hoạch, kết quả hoạt động theo từng tuần/tháng/quý/năm.

• Giám sát lắp đặt, nghiệm thu hệ thống tại công trình.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật.

-  Soạn thảo, đàm phán, thương thảo với khách hàng để thiết lập hợp đồng mua bán.
- Xây dựng kế hoạch sản xuất, lịch giao hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác như: Tham mưu công tác sản xuất, hỗ trợ các phòng ban về vấn đề liên quan hợp đồng, cập nhật tình hình chung báo cáo Lãnh đạo.
 

• Lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc, thiết bị như: máy làm kem, tủ cấp đông, lò nướng, lò vi sóng, máy trộn bột…
• Kiểm tra, sửa chữa, vệ sinh và thay thế thiết bị máy móc của khách hàng.
• Tiến hành xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thiết bị máy móc của khách hàng gặp vấn đề.
• Thường xuyên theo dõi và kiểm tra định kỳ hệ thống trong văn phòng, xử lý kịp thời các sự cố xảy ra để đảm bảo an toàn lao động trong quá trình làm việc;
• Báo cáo định kỳ công tác sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy móc, thiết bị theo yêu cầu.
• Các công việc khác khi được phân công.
• Thòi gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7: từ 8h00-17h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng

• Chăm sóc các khách hàng hiện tại của công ty 
• Phát triển điểm bán hàng mới trong địa bàn làm việc, Hà Nội và khu vực lân cận
• Triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bàn hàng cho các điểm bán hàng mở mới
• Dự báo hàng hóa dựa trên nhu cầu của khách hàng
• Theo dõi đơn đặt hàng, giao hàng và theo dõi bộ chứng từ giao hàng cho tới khi nhận được thanh toán
• Training sản phẩm cho hệ thống phân phối trên địa bàn phụ trách 
• Lập báo cáo tình hình đại lý, thị trường theo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên

• Nhận hàng:

Nhân, kiểm hàng
Kiểm tra số lượng, số lô, tên hàng, hạn dùng, tình trạng của hàng nhận thực tế dựa trên hóa đơn, chứng từ
Ghi nhận các chi tiết hàng trên Phiếu kiểm hàng và chuyển đến các bộ phận có liên quan

• Xuất hàng:

Đảm bảo tất cả các đơn đặt hàng được soạn hàng, kiểm tra, đóng gói và giao hàng đúng tiến độ

• Các công việc khác:

Thông báo mọi sự sai lệch, mất mát, hư hỏng hàng hoá cho cấp trên ngay khi phát hiện
Ghi nhận nhiệt độ, độ ẩm tại khu vực mình phụ trách
Đảm bảo hoạt động hàng ngày tại khu vực làm việc được gọn gang, sạch sẽ
Kiểm tra tồn kho hàng ngày
Bảo quản sản phẩm trong tình trạng tốt nhất
Thực hiện các hành động khắc phục và phòng ngừa cần thiết
Các công việc khác được giao bởi Trưởng Nhóm Kho
Tuân thủ và thực hiện đúng theo những qui định, quy trình đã ban hành và nội qui công ty
Sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới khi được phận công

Địa điểm làm việc: KCN Thạch Thất Quốc Oai, Hà Nội

• Quản lý bán hàng tại hệ thống siêu thị 
• Theo dõi trưng bày, tồn kho, thúc đẩy đơn hàng, kiểm tra chương trình khuyến mãi tại điểm bán.
• Thương lượng đơn hàng, trưng bày, chăm sóc khách hàng tại siêu thị.
• Phối hợp các bộ phận để đảm bảo kế hoạch bán hàng, báo cáo định kỳ.

Nơi làm việc: Hà Nội, Các tỉnh phía bắc như trên.

- Xây dựng chiến lược kinh doanh:
Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng tiêu dùng dược phẩm.
Đề xuất và triển khai kế hoạch kinh doanh theo từng khu vực, sản phẩm, quý/năm.
- Quản lý đội ngũ kinh doanh:
Đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu suất của nhân viên kinh doanh.
Xây dựng KPI, chính sách thưởng phạt và lộ trình phát triểncho đội ngũ.
- Quản lý khách hàng & thị trường:
Duy trì và phát triển mối quan hệ với hệ thống nhà thuốc, bệnh viện, phòng khám và các kênh phân phối.
Mở rộng thị phần thông qua việc tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan:
Làm việc cùng bộ phận Marketing, Pháp chế, Sản xuất và Chuỗi cung ứng để đảm bảo cung ứng sản phẩm và triển khai hiệu quả chương trình kinh doanh.
- Báo cáo & đánh giá:
Tổng hợp, phân tích số liệu kinh doanh; báo cáo định kỳ choTổng Giám đốc.
Đề xuất cải tiến, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
 

• Gọi điện, nhắn tin, hẹn cà phê khách hàng
• Dẫn khách đi xem dự án – vừa đi vừa chém gió cũng được
• Chốt deal – nghe dễ mà... cũng dễ thiệt nếu chịu học
• Cập nhật sản phẩm, thông tin, không bị tụt hậu như iPhone 5

• Tìm kiếm Khách hàng mới
• Thực hiện, triển khai công việc theo sự phân công của Trưởng Phòng/ Giám đốc Kinh doanh dự án (có Data khách hàng)
• Làm báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng (Được hỗ trợ từ Giám đốc Kinh doanh);
• Theo dõi thực hiện hợp đồng;
• Làm việc tại Văn phòng Hà nội;
• Có xe ô tô đưa đón đi giao dịch khách hàng

1/ Thực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa hệ thống máy nén khí và máy làm lạnh (chiller) cho khách hàng.
2/ Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý sự cố kỹ thuật liên quan đến thiết bị.
3/ Hỗ trợ khảo sát, tư vấn giải pháp kỹ thuật khi cần.
4/ Ghi nhận báo cáo công việc, phối hợp với bộ phận kỹ thuật khác để đảm bảo tiến độ.
5/ Đi công trình theo phân công (chủ yếu nội thành + các tỉnh lân cận, về Hà Nội trong ngày)
6/ Địa chỉ xưởng: Xưởng 1 địa chỉ 1041 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội / Xưởng 2: Gia Lâm, Hà Nội

Mục tiêu công việc:

• Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc điều hành, phát triển và kiểm soát hoạt động của nhà hàng. Đảm bảo hiệu quả vận hành, doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Nhiệm vụ chính:

1. Vận hành & dịch vụ khách hàng

• Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động hằng ngày của nhà hàng.
• Đảm bảo chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Xử lý tình huống, phản hồi và khiếu nại của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

2. Nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên (phục vụ, bếp...).
• Xây dựng lịch làm việc, điều phối nhân sự theo ca linh hoạt (đặc biệt cuối tuần, ngày lễ).
• Đào tạo kỹ năng phục vụ, kiểm soát thái độ và tác phong nhân viên.

3. Kinh doanh & doanh thu

• Đề xuất chương trình khuyến mãi, combo, event (DJ, bóng đá, sinh nhật…).
• Quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận – báo cáo hàng tuần/tháng cho BGĐ.
• Kiểm soát định mức nguyên liệu, suất ăn, giá thành món – phối hợp bếp trưởng lên menu tối ưu.

4. Marketing & chăm sóc khách hàng

• Hợp tác với bộ phận marketing để triển khai truyền thông trên fanpage, Tiktok, Google Maps…
• Phát triển hệ thống khách hàng thân thiết, khách tổ chức tiệc, đối tác beer club…
• Quản lý hình ảnh nhà hàng: setup không gian, âm thanh ánh sáng, vệ sinh, nhận diện thương hiệu.

5. Pháp lý & tài sản

• Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, giám sát an toàn PCCC.
• Đảm bảo nhà hàng tuân thủ các quy định pháp lý: đăng ký kinh doanh, giấy phép vệ sinh ATTP, âm nhạc, PCCC…
  

• Triển khai Hồ sơ pháp lý theo yêu cầu DA
• Vẽ triển khai chi tiết, lập biện pháp thi công.
• Bám sát công việc công trường làm các biên bản nghiệm thu,Biên bản bàn giao, biên bản hiện trường liên quan đến KL thanh toán
• Làm khối lượng thanh quyết toán, hoàn công theo thực tế bám sát khối lượng thi công và hợp đồn
   

1. Thông tin chung

• Vị trí: Quản lý Kinh doanh Khu vực (ASM) - Các tỉnh khu vực phía bắc, mỗi ASM quản lý từ 3 - 6 tỉnh.
• Bộ phận: Kinh doanh
• Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh (RSM hoặc Sales Director)
• Quản lý: Nhân viên kinh doanh (Sales Executive), Nhà phân phối, Đại lý, Cửa hàng mẹ & bé.

2. Mô tả công việc

Quản lý & Phát triển Kinh doanh trong Khu vực

• Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt doanh số mục tiêu.
• Phát triển, mở rộng hệ thống phân phối: tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các shop mẹ & bé, nhà thuốc, cửa hàng chuyên biệt về sản phẩm mẹ & bé trong khu vực.
• Theo dõi, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược bán hàng phù hợp.
• Đảm bảo độ phủ của sản phẩm trong khu vực, tối ưu hóa trưng bày tại điểm bán.
• Đàm phán hợp đồng, chính sách giá, chương trình khuyến mãi với các đại lý, shop bán lẻ.

Quản lý & Phát triển Đội ngũ Kinh doanh

• Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh khu vực để nâng cao hiệu suất làm việc.
• Xây dựng KPI cho đội ngũ Sales và theo dõi hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, tư vấn và chốt đơn hàng với khách hàng.
• Thúc đẩy tinh thần làm việc và đảm bảo đội ngũ luôn có động lực đạt chỉ tiêu.

Triển khai & Giám sát Hoạt động Bán hàng

• Giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm tại các shop mẹ & bé.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và xử lý phản hồi từ đại lý, cửa hàng trong khu vực.
• Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing địa phương để gia tăng nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi công nợ khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.

Báo cáo & Phân tích Kinh doanh

• Báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh, phân tích hiệu quả bán hàng theo tuần/tháng/quý.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số và mở rộng thị phần trong khu vực.
• Báo cáo về các vấn đề phát sinh trong thị trường, phản hồi từ khách hàng.

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu của khách hàng

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng (gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm, theo dõi tình trạng da của khách sau thời gian dùng sản phẩm, giới - thiệu các chương trình thành viên, sản phẩm mới, gửi quà sinh nhật...)

- Cập nhật thông tin/data khách hàng lên hệ thống (tạo mới, theo dõi, điều chỉnh nếu có phát sinh...)

- Bảo quản, trưng bày hàng hóa, sản phẩm theo quy trình chuẩn của nhãn hàng

- Các công việc khác theo sự phân công từ cấp quản lý

Làm việc tại hệ thống TTTM Lottemall Tây Hồ, TTTM Lotte Liễu Giai

·        Tìm kiếm khách hàng mới.

·        Trao đổi thông tin đơn hàng, cập nhật tình hình giao hàng.

·        Lên kế hoạch để tăng cường doanh số.

·        Báo cáo chi tiết công việc, doanh số cho quản lý.

·        Đào tạo về nghiệp vụ, sản phẩm.

·        Địa chỉ làm việc: Số 11 ngõ 624/12 Phố Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội.

--> Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

• Chào đón khách hàng, hỗ trợ họ và giải quyết các yêu cầu hoặc thắc mắc của họ với thái độ nồng nhiệt nhất 
• Hướng dẫn, đề xuất, lựa chọn và giúp xác định vị trí hoặc lấy hàng hóa dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng 
• Giúp khách hàng hiểu cách sử dụng hàng hóa 
• Tư vấn khách hàng bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm, giúp khách hàng lựa chọn bằng cách nâng cao niềm tin của khách hàng; cung cấp cho họ những gợi ý và ý kiến về doanh số bán hàng ưa thích của khách hàng và hàng hóa có tiềm năng được quan tâm trong tương lai 
• Sắp xếp và trưng bày hàng hóa để thúc đẩy bán hàng