Việc làm cho sinh viên Học viện CN Bưu chính VT - CS TpHCM

1. Quản lý và bảo trì phan hệ FICO/ MM:
- Đảm bảo phân hệ SAP FICO/ MM vận hành ổn định, không xảy ra sự cố ngừng trệ ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh.
- Nắm vững blueprint phân hệ FICO/ MM, đồng thời bảo trì cập nhật nếu có thay đổi do phát sinh
yêu cầu từ nghiệp vụ vận hành.
- Duy trì và quản lý về quy cách cho master data, tiến hành chỉnh sửa và báo cáo khi có phát hiện
những trường hợp không theo quy cách.
- Theo dõi và quản lý các yêu cầu phát sinh từ người dùng, đảm bảo phản hồi và khắc phục kịp
thời.
- Dựa trên những luồng nghiệp vụ từ blueprint, tiến hành audit kiểm tra và báo cáo nếu phát hiện
vấn đề.
2. Phân tích và giải quyết sự cố:
- Phối hợp với các phòng ban và các team các phân hệ khác như PP/ PM để phân tích nguyên
nhân gốc rễ của các sự cố phát sinh liên quan đến quy trình nghiệp vụ FICO/ MM.
- Giải quyết các vấn đề về tích hợp dữ liệu, tài liệu không nhất quán, và lỗi trong quá trình vận
hành.
- Điều chỉnh và tối ưu quy trình xử lý của hệ thống để tránh các lỗi lặp lại trong tương lai.
3. Phân tích nghiệp vụ và tối ưu quy trình:
- Làm việc trực tiếp với các phòng ban để hiểu rõ nhu cầu, quy trình nghiệp vụ, và đề xuất các giải
pháp tối ưu hóa sử dụng hệ thống SAP FICO/ MM.
- Đánh giá, phân tích và đưa ra các đề xuất nâng cấp nhằm cải tiến quy trình hoạt động của
doanh nghiệp dựa trên các module SAP hiện có.
- Theo dõi các KPI và hiệu quả của hệ thống trong việc quản lý tài chính, kế toán và quản lý vật
tư, từ đó điều chỉnh kịp thời nếu cần.
4. Đào tạo và hướng dẫn người dùng cuối:
- Phát triển và tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên mới hoặc đào tạo nâng cao cho nhân viên
hiện tại về các tính năng mới hoặc quy trình nghiệp vụ.
- Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn, quy trình, và video hướng dẫn sử dụng SAP cho các bộ phận kế
toán, mua hàng, quản lý kho, v.v.
- Hỗ trợ người dùng cuối trong việc sử dụng các tính năng mới, giải đáp thắc mắc về quy trình
nghiệp vụ.

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại, email, hoặc hệ thống.
• Kiểm tra, giải quyết các vấn đề phần cứng và phần mềm, bao gồm các sự cố máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi, ứng dụng văn phòng và các phần mềm chuyên dụng.
• Cài đặt cấu hình và hỗ trợ các thiết bị công nghệ như máy tính, điện thoại di động, máy in và các thiết bị ngoại vi khác.
• Quản lý và bảo trì hệ thống mạng, bao gồm kết nối internet, mạng nội bộ (LAN) và mạng không dây (Wi-Fi).
• Hướng dẫn và đào tạo cách sử dụng phần mềm, hệ thống và các công cụ công nghệ.
• Thực hiện các cập nhật phần mềm, vá lỗi bảo mật và cài đặt bản vá cho các hệ thống và ứng dụng.
• Đảm bảo các yêu cầu hỗ trợ được ghi nhận chính xác và xử lý trong thời gian quy định thông qua hệ thống quản lý sự cố.
• Giám sát và báo cáo các sự cố lớn hoặc các vấn đề không thể giải quyết ngay, phối hợp với các bộ phận khác để khắc phục.
• Hỗ trợ và duy trì tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng
• Thực hiện các công việc bảo trì và nâng cấp hệ thống IT theo định kỳ.

IT Manager is accountable for supervising and maintaining the organization’s repository of business solutions through best practices and methods. This position also needs to focus in planning and coordinating the processes required for the provision of systems necessary for business operations and ensure stable operation of the corporate network infrastructure and related solutions. Besides, IT Manager is in charge of planning, developing, installing configuring, maintaining, supporting, and optimizing all network hardware and software.

This role is also crucial in driving technological innovation and maintaining our digital infrastructure. The ideal candidate will be responsible for enhancing our online presence, optimizing guest-facing technologies, and spearheading new tech initiatives.

This role is also in charge for newly built or Preopening project according to further instructions or agreement.

This position reports to the Director of Operations and will work closely with other Head of Departments and the properties IT department.

NET 8 – Building high-performance APIs & services
Redis (Search, Streams) – Optimized caching & real-time data processing
gRPC (Streaming) – High-speed, low-latency communication
SQL Server + Dapper – Optimized database access & query performance
What You'll Do
? Design and develop high-performance .NET 8 applications
? Implement real-time data processing with Redis Streams
? Build efficient gRPC streaming services for fast data transfer
? Optimize SQL queries using Dapper for high-speed data access
? Work with Redis Search to power fast, scalable querying
? Collaborate with a passionate team to improve system architecture

Pi Associates is a quantitative asset management firm. We apply a scientific, regulated approach to investments, in short, involves identifying factors, or characteristics, of stocks that, in the long run, outperform the rest of the market.

RESPONSIBILITIES

• Design, test, and implement algorithmic trading strategies 
• Analyze large datasets to identify market trends and patterns
• Develop predictive models using machine learning algorithms\
• ​​​​​​Work closely with traders, data scientists, and portfolio managers to inform investment decisions
• Communicate findings and insights to the broader team and stakeholders

 

- Đảm bảo phần mềm luôn được test kỹ lưỡng trước khi phát hành đến người dùng
- Làm việc trực tiếp với product owner để thiết kế bộ test chất lượng phần mềm;
- Thiết kế quy trình test bằng tay (manual) và test tự động
- Thay đổi bộ test qua thời gian khi tính năng phần mềm cập nhật
- Liên tục thu nhận ý kiến của người dùng cuối về các lỗi phần mềm để cải thiện bộ test sản phẩm
- Chia sẻ với các thành viên đội phát triển về lỗi được phát hiện và hướng sửa chữa
- Đề xuất chiến lược phát triển hệ thống kiểm định phần mềm

-Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty.
-Tiếp nhận data khách hàng từ quản lý & hỗ trợ tư vấn qua điện thoại, tin nhắn.
-Hướng dẫn khách hàng cài đặt & sử dụng ứng dụng Vio.
-Hỗ trợ giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu của khách hàng.
-Theo dõi, cập nhật & duy trì mối quan hệ với khách hàng.
-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Quản trị, vận hành và giám sát hệ thống phần mềm ứng dụng, bao gồm cập nhật, nâng cấp phiên bản và đảm bảo tuân thủ các quy trình vận hành tiêu chuẩn.
• Phối hợp với nhà cung cấp để xử lý, khắc phục sự cố và tối ưu hiệu suất phần mềm.
• Làm việc với các phòng ban để thu thập yêu cầu, phân tích và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp nhằm tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ.
• Quản lý tài khoản người dùng trên các hệ thống phần mềm theo quy định (cấp phát, thu hồi, phân quyền...).
• Đánh giá quy trình vận hành hiện tại, đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa hiệu suất hệ thống phần mềm.
• Tham gia triển khai các dự án phần mềm, phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng cao.
• Xây dựng tài liệu hướng dẫn, quy trình sử dụng và đào tạo người dùng về hệ thống phần mềm.
• Ứng dụng công nghệ AI Tạo sinh và AI Automation vào quy trình vận hành, tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao trải nghiệm người dùng.

+ Thực hiện các công việc dịch vụ bảo trì tại Khách hàng của MiT: https://mitgroup.vn/dich-vu-it-thue-ngoai-tron-goi-cho-doanh-nghiep/
+ Khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm, internet, mạng nội bộ, email trong quá trình hoạt động.
+ Kiểm tra, đánh giá tuổi thọ linh kiện phần cứng như Mainboard, nguồn, màn hình, đề xuất phương án xử lý.
+ Cài đặt, cấu hình phần mềm văn phòng hoặc các phần mềm theo yêu cầu của khách hàng.
+ Thực hiện sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế và các phần mềm liên quan theo yêu cầu.
+ Hỗ trợ IT Helpdesk từ xa hoặc trực tiếp tại địa điểm khách hàng.
+ Quản lý và hỗ trợ cho mượn thiết bị như PC, Laptop, máy in và các thiết bị ngoại vi trong thời gian sửa chữa.

- Phát triển và bảo trì ứng dụng web sử dụng ReactJS (Context API, Hooks, React Query) cho frontend và Spring Boot cho backend.
- Thiết kế và phát triển RESTful APIs để kết nối giữa frontend và backend.
- Sử dụng PrimeReact, TailwindCSS, ShacdnUI để xây dựng giao diện UI/UX chuyên nghiệp.
- Viết mã tối ưu, dễ bảo trì và có khả năng mở rộng.
- Kiểm thử, sửa lỗi và tối ưu hiệu suất hệ thống.
- Phối hợp với đội ngũ để phân tích yêu cầu, triển khai các tính năng mới và cải thiện sản phẩm.

Chức danh: Quản lý Dự án
Số lượng: 01
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Địa điểm: Quận 1 - Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc:

• Đào tạo và huấn luyện đội ngũ phát triển, đồng thời hợp tác với các bên liên quan để triển khai quy trình Agile/Scrum một cách hiệu quả.
• Liên tục hoàn thiện và tối ưu hóa quy trình để đảm bảo đội ngũ phát triển hoạt động với hiệu suất và tốc độ tối đa.
• Tổ chức và điều phối các cuộc họp, thảo luận trong suốt vòng đời dự án.
• Quản lý và cập nhật tài liệu dự án để đảm bảo tính chính xác và dễ dàng truy cập.
• Báo cáo tiến độ và các thách thức của dự án cho trưởng nhóm, đưa ra các thông tin và khuyến nghị giải pháp.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
• Thu thập và phân tích yêu cầu từ khách hàng và các bên liên quan để phát triển các tính năng phù hợp với chiến lược kinh doanh.
• Xây dựng và duy trì lộ trình sản phẩm.
• Quản lý danh sách công việc của sản phẩm và thực hiện kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT) để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn yêu cầu.

Phạm vi công việc:

Quản lý Dự án sẽ chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ quá trình phát triển và vận hành hệ thống sản phẩm, từ kế hoạch và phát triển sản phẩm đến triển khai và tối ưu hóa.

• Phát triển lộ trình và kế hoạch chi tiết của dự án, xác định thời gian phát hành các tính năng mới để đảm bảo chất lượng sản phẩm và giao hàng đúng hạn.
• Làm việc chặt chẽ với các chuyên gia pháp lý để thu thập yêu cầu, đánh giá phản hồi và hoàn thiện sản phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Triển khai và tối ưu hóa mô hình Agile/Scrum, đảm bảo đội ngũ hoạt động hiệu quả và linh hoạt.
• Đề xuất phương pháp kiểm tra và đánh giá độ chính xác của phản hồi để đảm bảo kết quả tìm kiếm pháp lý đáng tin cậy.
• Giao tiếp các cập nhật dự án tới các bên liên quan chính, bao gồm các đội ngũ bán hàng và marketing, để đảm bảo sản phẩm đến đúng đối tượng.
• Chủ động nhận diện các rủi ro tiềm ẩn và phát triển các giải pháp để giải quyết vấn đề kịp thời, duy trì tiến độ và chất lượng dự án.

I. Vai Trò:

- Vận hành hệ thống camera giám sát tại trụ sở, cơ sở kinh doanh/vận hành của TCT phục vụ hỗ trợ các hoạt động kiểm soát vận hành/dịch vụ/tuân thủ

và cả công tác an ninh.

- Kịp thời nhận diện, xử lý/đề xuất xử lý phù hợp các tình huống/rủi ro an ninh, an toàn ("ANAT") hoặc các vi phạm tuân thủ phạm vi toàn TCT.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Nhiệm vụ 1: Phối hợp nhà thầu, bộ phận IT xây dựng hệ thống camera kết nối

tập trung về Trung tâm CCTV TCT và đảm bảo vận hành chất lượng thường xuyên,

liên tục.

Nhiệm vụ 2: Trực giám sát camera tại trung tâm camera nhằm kịp thời nhận diện,

xử lý/đề xuất xử lý phù hợp các tình huống/rủi ro an ninh, an toàn ("ANAT") hoặc

các vi phạm tuân thủ phạm vi toàn TCT.

• Khảo sát hiện trường, thiết kế thi công công trình điện nhẹ ELV.
• Lập khối lượng thi công Công trình điện nhẹ ELV.
• Lập hồ sơ đầu vào Nhân công và Vật tư thi công Công trình.
• Giám sát thi công hiện trường đảm bảo chất lượng thi công Công trình.
• Hoàn thiện hồ hoàn công, nghiệm thu Công trình.
• Báo cáo tổng hợp định kỳ hoặc bất thường các công việc liên quan.
• Sẵn sàng tham gia các công việc hoặc hoạt động khác theo điều động của Quản lý.

• Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, giấy tờ, văn bản và trình ký
• Hỗ trợ chuyển phát nhanh thư từ và theo dõi tiến độ với khách hàng và đối tác
• Gọi điện nhắc nhở khách hàng gia hạn dịch vụ tránh dịch vụ quá hạn và bị khóa
• Cập nhật thông tin chính sách dịch vụ lên website
• Cập nhật thông tin chương trình khuyến mãi tới các khách hàng mình đang phụ trách và hỗ trợ
• Phối hợp với bộ phận kế toán để xuất hóa đơn tài chính cho khách hàng
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách hàng
• Liên hệ chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin từ khách hàng về phản ánh chất lượng hỗ trợ, chất lượng dịch vụ và báo cáo cho ban lãnh đạo
• Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ, thanh toán, sử dụng dịch vụ
• Phụ trách đăng ký và kích hoạt dịch vụ cho khách hàng sau khi hợp đồng được ký kết
• Phụ trách đăng ký tên miền cho khách hàng và bổ sung các bản khai theo yêu cầu của nhà đăng ký
• Tư vấn dịch vụ qua livechat, điện thoại của công ty
• Phối hợp với bộ phận marketing, bộ phận sales thị trường để triển khai các chương trình khuyến mãi của công ty đến khách hàng
• Theo dõi, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Thống kê, sắp xếp và lưu trữ tài liệu, hợp đồng, báo giá
• Một vài công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp trên

• Phát triển và duy trì ứng dụng web sử dụng ReactJS/Angular cho frontend và PHP cho backend.
• Thiết kế, xây dựng API và tích hợp với các dịch vụ bên ngoài.
• Tối ưu hóa hiệu suất hệ thống để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà.
• Phối hợp chặt chẽ với đội Backend, Product Owner và UI/UX Designer để cung cấp giải pháp hoàn chỉnh.
• Cải tiến và quản lý quy trình CI/CD nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Viết unit test và integration test để đảm bảo chất lượng mã nguồn và giảm thiểu lỗi.
• Cập nhật các công nghệ mới nhất và áp dụng để nâng cao hiệu suất sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

1. Quản lý kỹ thuật:
- Lập yêu cầu tính năng (FE, BE, Mobile) theo sản phẩm và yêu cầu của khách hàng;
Thiết kế giải pháp cho các tính năng sản phẩm; bao gồm wireframes, mockup với điều hướng, UX/UI, bố cục với tư duy lấy người dùng làm trung tâm;
- Soạn đặc tả yêu cầu kỹ thuật cho từng tính năng;
- Sửa lỗi phần mềm, phát triển tính năng mới của sản phẩm.
2. Quản lý dự án:
- Phối hợp với các nhóm phát triển để đảm bảo tính chính xác của các tính năng sản phẩm và tiến độ dự án;
- Kiểm soát rủi ro của dự án và xử lý các vấn đề phát sinh;
- Lập kế hoạch công việc, phân công, theo dõi và báo cáo công việc dự án;
- Quản lý, xây dựng team dự án.
3. Quản lý sản phẩm:
- Theo dõi, phân tích dữ liệu thống kê để nắm bắt xu hướng người dùng và cách sử dụng sản phẩm;
- Liên tục cải tiến để tăng trải nghiệm & hiệu suất người dùng;
- Xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dự báo các rủi ro và các yếu tố ảnh hưởng đến sản phẩm;
- Các nhiệm vụ khác được phân công bởi người quản lý.

Phát triển Website:
- Xây dựng và bảo trì các trang web bằng cách sử dụng HTML, CSS, JavaScript và các ngôn ngữ lập trình web khác.
- Phát triển các tính năng tương tác cho trang web dựa trên yêu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo trang web hoạt động tốt trên tất cả các trình duyệt và thiết bị.
- Thiết kế Giao Diện Người Dùng (UI):
- Làm việc cùng với đội thiết kế để tạo ra giao diện người dùng thân thiện và hấp dẫn.
- Tạo giao diện người dùng đáp ứng cho các thiết bị di động và máy tính để bàn.
Quản lý Cơ Sở Dữ Liệu:
- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu cho các trang web.
- Tối ưu hóa hiệu suất cơ sở dữ liệu và đảm bảo an toàn dữ liệu.
- Kiểm Tra & Bảo Trì: Thực hiện kiểm tra để đảm bảo trang web không có lỗi và hoạt động mượt mà.
- Bảo trì và cập nhật nội dung trang web định kỳ.

• Provide advanced technical support for enterprise applications, including troubleshooting and resolving application issues.
• Monitor application performance and address any issues to minimize disruptions to users.
• Perform software installations, updates, and maintenance to ensure applications are up-to-date and functioning properly.
• Manage the delivery and packaging of applications using Citrix or other deployment tools.
• Optimize application delivery processes to enhance efficiency and user experience.
• Collaborate with various departments to address application-related issues and improve user experience.
• Document and implement application processes, development, and testing.
• Provide training to end users on application usage and best practices.
• Monitor application performance and ensure key performance alerts and monitoring metrics are captured.
• Assist with the development and implementation of new application solutions as required.
• Inform Leadership of recurring Incidents.
• Performs other duties as assigned.
• Complies with all policies and standards.