Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa nội địa.
• Công ty hỗ trợ nguồn data tiềm năng
• Tư vấn, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ vận tải với khách hàng.
• Theo dõi quá trình vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.

Địa điểm làm việc: 

• Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Hoàng Mai, Long Biên - Hà Nội (làm việc tại văn phòng)
• An Dương - Hải Phòng 

• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa nội địa.
• Công ty hỗ trợ nguồn data tiềm năng
• Tư vấn, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ vận tải với khách hàng.
• Theo dõi quá trình vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.

Địa điểm làm việc: 

• Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Hoàng Mai, Long Biên - Hà Nội (làm việc tại văn phòng)
• An Dương - Hải Phòng 

• Viết bài cho các sản phẩm của Công ty trên nền tảng mạng xã hội: Facebook
• Hỗ trợ nhân viên Kinh doanh viết bài hướng dẫn sử dụng sản phẩm, thông tin về sản phẩm.
• Tương tác với khách hàng trong bài viết.
• Đánh giá hiệu quả công việc dựa trên chất lượng bài viết, số lượng bài viết, hiệu quả trong việc hỗ trợ Nhân viên kinh doanh
• Hỗ trợ các công việc khác theo hướng dẫn của Leader.

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Supervisor, Product Manager.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline)

• Phối hợp thực hiện công việc liên quan đến viết, kê khai hóa đơn thuế đầu ra
• Tiếp nhận và xử lý các điều chỉnh hóa đơn
• Kiểm soát và quản lý công nợ
• Phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm bắt thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh
• Xử lý các vấn đề vướng mắc về CTKM cũng như giá đối với khách hàng
• Làm báo cáo tổng hợp công nợ phải thu, phải trả toàn bộ khách hàng
• Lưu giữ chứng từ, hồ sơ, sổ sách đầy đủ.
• Một số công việc khác phát sinh theo yêu cầu của cấp trên.

- Điều hành các hoạt động bán hàng của TDV tại khu vực được giao.

- Lên kế hoạch cho TDV chăm sóc định kỳ các khách hàng của Cty theo tuyến.

- Hướng dẫn đào tạo kỹ năng bán hàng cho các TDV KV của mình một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

- Lập kế hoạch để gia tăng doanh số, tìm các giải pháp bán hàng tối ưu cho TDV tại địa bàn.

- Chịu trách nhiệm trước Giám Đốc chi nhánh. Trưởng nhóm OTC về các hoạt động bán hàng như doanh số và các tiêu chí KPI chạy cho tuần, tháng, quý.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới là các đại lý, cửa hàng tạp hoá, siêu thị mini… theo sự phân công của quản lý. 
• Giới thiệu và bán các sản phẩm phân phối bởi Delizone.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại, tiếp nhận đơn hàng.
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo khu vực được giao.
• Báo cáo công việc và thị trường cho cấp quản lý định kỳ.

• Tìm kiếm, đánh giá, thẩm định và đề xuất lựa chọn nhà cung cấp theo yêu cầu.                             
• Tìm kiếm sản phẩm mới, nhà cung cấp mới, và lập bảng so sánh                           
• Xác định nhu cầu, thực hiện mua hàng và kiểm soát chất lượng, tiến độ giao hàng của Nhà cung cấp.       
• Hoàn thiện thủ tục hồ sơ liên quan đến Mua hàng (Hợp đồng, hồ sơ thanh toán…)                                   
• Thực hiện Báo cáo, đánh giá…công tác Mua hàng theo yêu cầu                             
• Một số công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý     

Thời gian làm việc: 

Thứ 2 đến hết thứ 7 (8h00 – 17h00), nghỉ trưa 1,5h (12h00 – 13h30)

Địa điểm làm việc: 

Biệt thự BT5-5, khu Đoàn Ngoại Giao, phố Nguyễn Xuân Khoát, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Đằng sau quán café An Hội An)

- Gọi điện mời khách hàng tham dự hội thảo của công ty (data công ty cung cấp)
- Gửi thư đón tiếp, hỗ trợ khách hàng tại hội thảo
- Làm việc tại văn phòng (Trừ lúc làm hội thảo - Tuần làm hội thảo từ 1 đến 2 lần)
- Phát triển đội nhóm kinh doanh 

- Kết hợp với IT (người Hàn) xây dựng hệ thống thanh khoản, báo cáo quyết toán. Kiểm chứng logic, tính năng của hệ  thống.
- Đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp sử dụng hệ thống.
- Rà xoát dữ liệu, hỗ trợ doanh nghiệp làm thanh khoản.
- Tư vấn về thanh khoản, báo cáo quyết toán cho doanh nghiệp.
- Tư vấn phương án quản lý nguyên liệu vật tư miễn thuế sử dụng tại nhà máy khách hàng