Việc làm cho sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

• Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
• Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
• Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
• Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
• Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

Quyền lợi:

1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:

• Thưởng dịp lễ tết
• Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:

• Đãi ngộ gắn kết (Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên.....)
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
• Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
• Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn...)
• Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp:

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
• Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và "Learning on Jobs" cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
• Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:

• Junior: Từ 10.000.000 – đến 25.000.000, theo năng suất lao động
• Mid-Level: Từ 12.000.000 – đến 30.000.000, theo năng suất lao động
• Professional: Từ 15.000.000 – đến 35.000.000, theo năng suất lao động
  

- Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp CNTT phù hợp về: hạ tầng mạng, bảo mật, máy chủ, lưu trữ,…

- Kết hợp với bộ phận kinh doanh gặp gỡ khách hàng, làm việc với các đối tác, nhà cung cấp, đội ngũ nội bộ để xây dựng giải pháp kỹ thuật, dự án, ngân sách.

- Phân tích, viết tài liệu trình bày giải pháp cho khách hàng, xây dựng yêu cầu kỹ thuật, lên BOM và xây dựng dự toán cho khách hàng.

- Thực hiện trình bày, giới thiệu sản phẩm, giải pháp công nghệ cho khách hàng.

- Nghiên cứu các sản phẩm và giải pháp của hãng để tư vấn giải pháp cho các khách hàng của công ty.

- Xây dựng, đóng góp và phát triển năng lực sản phẩm, giải pháp theo định hướng công ty.

- Các công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Thời gian làm việc

- Từ Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30, sáng Thứ 7: 8h30 đến 12h00 (nếu công ty yêu cầu).

- Nghỉ trưa 1 tiếng (từ 12h00 đến 13h00).

• Quản lý, đốc thúc, phối hợp làm việc với team kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để thúc đẩy, đạt mục tiêu kinh doanh, tăng trưởng doanh số.
• Liên hệ qua điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về dịch vụ truyền thông, quảng cáo ngoài trời – OOH kết hợp tìm kiếm, kết nối với các khách hàng khác thông qua mạng lưới cá nhân.
• Tư vấn, báo giá, thuyết trình và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp tối ưu cho nhu cầu quảng bá của họ (kết hợp kết nối với khách hàng bằng cả 2 hình thức online và offline).
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu. 
• Cập nhật insight thị trường, ngành hàng và đối thủ để hỗ trợ định hướng chiến lược bán hàng
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, đốc thúc công nợ.
• Chủ động đề xuất phương án upsell, mở rộng hợp tác với khách hàng hiện hữu
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng của cả team.

Hoạt động trong lĩnh vực đang rất phát triển và sôi động hiện nay: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tiết kiệm năng lượng cho các doanh nghiệp lớn, tiêu thụ năng lượng trọng điểm trên cả nước: Dịch vụ Kiểm toán năng lượng; Xây dựng hệ thống quản lý năng lượng theo tiêu chuẩn ISO50001; Kiểm kê phát thải khí nhà kính; Cung cấp các khóa đào tạo về năng lượng – môi trường tại doanh nghiệp; dịch vụ chuyển đổi số trong lĩnh vực năng lượng – môi trường..

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng thông qua cuộc gọi telesales, mạng lưới quan hệ, theo data sẵn có của công ty. Khách hàng là các doanh nghiệp lớn, tiêu thụ năng lượng trọng điểm trên cả nước.

- Gặp gỡ khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng.

- Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện các dự án.

- Lập, thực hiện kế hoạch kinh doanh định kỳ.

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý trực tiếp/TPKD.

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng: Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, bảo hành qua điện thoại và các kênh trực tuyến của công ty một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. 
• Thông báo chương trình ưu đãi: Chủ động gọi điện thoại giới thiệu các chương trình khuyến mại, đào tạo, sự kiện mới đến hệ thống đại lý và khách hàng thân thiết. 
• Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật, xử lý và quản lý phiếu thông tin khách hàng trên phần mềm nội bộ, đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ. 
• Trực và tương tác đa kênh: Phản hồi tin nhắn, bình luận trên Zalo OA, Fanpage và các nền tảng mạng xã hội khác của công ty, duy trì sự tương tác tích cực với khách hàng. 
• Báo cáo công việc: Tổng hợp và báo cáo công việc hàng ngày, định kỳ cho người phụ trách trực tiếp để đảm bảo hiệu quả công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

- Theo dõi thu - chi, công nợ, quỹ tiền mặt,
- Nhận, kiểm soát và lập chứng từ thanh toán các phát sinh;
- Xây dựng hệ thống quản trị dữ liệu, hệ thống quản lý sản phẩm dịch vụ,
- Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết,
- Hạch toán lương, bảo hiểm, chi phí, khấu hao, TSCĐ, nghiệp vụ khác và các loại thuế;
- Giao dịch với ngân hàng;
- Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán theo yêu cầu của quản lý;
- Các nhiệm vụ khác do các cấp quản lý giao phó.

- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu cho khách hàng mua xe, bán xe. (đối với NV KD xe mới)

- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu cho khách hàng mua, bán xe đã qua sử dụng (đối với NV kinh doanh thu mua xe cũ)

- Làm các thủ tục pháp lý liên quan cho khách hàng mua, bán xe mới và đã qua sử dụng, ( thủ tục giải chấp ngân hàng, đánh giá chất lượng, thẩm định xe,  định giá mua, bán, làm thủ tục sang tên đổi chủ và các thủ tục pháp lý khác...)

- Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các hoạt động mua, bán xe

- Doanh số, hiệu quả, công tác làm hài lòng khách hàng…

- Hoàn thành các khóa đào tạo do Công ty và Toyota Việt Nam tổ chức.

- Biết kinh doanh trên nền tảng digital là 1 lợi thế

• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của Công ty đến khách hàng
• Tìm kiếm, khai thác, tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng mới
• Thường xuyên chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các khách hàng sẵn có của Công ty
• Cập nhật và giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho khách hàng nhanh chóng, kịp thời
• Thực hiện một số yêu cầu khác của quản lý trực tiếp

- Lắp đặt, vận hành, sữa chửa và bảo dưỡng máy gia công CNC (máy phay, tiện, khoan, đột, cắt dây,..ETC)

- Lập trình, cài đặt, chỉnh sửa PLC, Biến tần, các chương trình về tự động hóa, điện

- Sửa chữa và bảo trì dây truyền nhà máy sử dụng máy CNC

- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng máy.

- Lập các báo cáo hàng tuần, hàng tháng.

- Chi tiết sẽ trao đổi qua phỏng vấn

- Nơi làm việc: Hà Nội: Tòa C4, đường Nguyễn Cơ Thạch, KDT Mỹ Đình 1, Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội

- Kiểm soát và duy trì sự sạch sẽ tại các vị trí làm việc và tuân theo các tiêu chuẩn và các quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm.

- Tuân thủ các quy trình vận hành nhà bếp liên quan đến việc luân chuyển kho (FIFO), các yêu cầu chuẩn bị theo nhu cầu kinh doanh, duy trì hàng hóa trong kho.

- Tuân thủ tất cả các chính sách và quy trình của SportZone để đảm bảo các tiêu chuẩn hoạt động là nhất quán.

- Duy trì diện mạo và phong cách làm việc chuyên nghiệp với cường độ công việc cao, áp lực.

- Có khả năng làm việc nhóm và hiểu rõ tầm tran trọng của mỗi thành viên đối với sự trải nghiệm ăn uống của khách hàng

• Khảo sát và thiết kế bản vẽ
• Bóc tách khối lượng bản vẽ
• Triển khai sản xuất
• Theo dõi tiến độ, chất lượng sản phẩm
• Lập báo cáo

Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Nguyên Khê – Đông Anh – Hà Nội

Sản phẩm máy móc ngành giặt là như máy giặt, máy sấy công nghiệp,…

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng cho khách hàng (Data từ Marketing)
• Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng 
• Đàm phán, ký kết hợp đồng, Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng 
• Thực hiện các báo cáo công việc theo định kỳ 
• Thời gian làm việc: 8h – 17h, từ thứ 2 đến thứ 7 

• Tìm kiếm phát triển khách hàng B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp).

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng.

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.

• Phát triển thị trường và tạo lập các kênh bán hàng (NPP, đại lý).

• Theo dõi công nợ khách hàng.

• Báo cáo trực tiếp với quản lý về tình hình bán hàng và đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề.

• Tham gia phát triển sản phẩm mới cho Công ty

Sản phẩm và đối tượng kinh doanh

- Sản phẩm kinh doanh: Màng chít/màng nhựa pe, màng bọc thực phẩm.

- Đối tượng khách hàng: Các nhà máy, nhà xưởng, khu công nghiệp, nhà phân phối đối với màng chít/màng nhựa pe. 

Khách hàng kênh GT hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, các đơn vị phân phối,... đối với Màng bọc thực phẩm.

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà HUD3 Tower, Số 121-123 đường Tô Hiệu, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- Vĩnh Phúc: Hướng Đạo, huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc

• Địa chỉ làm việc: Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

Chúng tôi đang tìm kiếm: 

Chuyên gia tư vấn kinh doanh SaaS có động lực cao tham gia vào đội ngũ kinh doanh năng động của chúng tôi. Ứng viên sẽ chịu trách nhiệm thúc đẩy hoạt động kinh doanh bằng cách tư vấn giải pháp công nghệ pháp lý của chúng tôi một cách hiệu quả cho các khách hàng tiềm năng. Vai trò này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về mô hình kinh doanh SaaS, kỹ năng giao tiếp cũng như khả năng đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Trách nhiệm chính:

• Tìm kiếm và tạo khách hàng tiềm năng: Xác định và đánh giá khách hàng tiềm năng thông qua nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm tiếp cận ngẫu nhiên, quan hệ cá nhân và tận dụng khách hàng tiềm năng do hoạt động tiếp thị tạo ra.
• Thuyết trình và trình diễn giải pháp: Tiến hành trình diễn và thuyết trình sản phẩm hấp dẫn để giới thiệu đề xuất giá trị của giải pháp SaaS của chúng tôi cho khách hàng tiềm năng.
• Quản lý sales pipeline: Quản lý và nuôi dưỡng hiệu quả hệ thống bán hàng, theo dõi tiến độ và đảm bảo theo dõi kịp thời các khách hàng tiềm năng.
• Hiểu nhu cầu của khách hàng: Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và thách thức kinh doanh của khách hàng để định vị sản phẩm SaaS của chúng tôi một cách hiệu quả như một giải pháp tối ưu.
• Đàm phán:  đàm phán các điều khoản và chốt giao dịch để đáp ứng và vượt mục tiêu bán hàng.
• Xây dựng và duy trì các mối quan hệ: Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng để thúc đẩy quan hệ đối tác lâu dài và xác định các cơ hội bán thêm và bán kèm tiềm năng.
• Báo cáo và dự báo bán hàng: Theo dõi và báo cáo chính xác các hoạt động bán hàng, trạng thái quy trình và dự báo doanh thu.
• Luôn cập nhật về xu hướng của ngành: Liên tục tìm hiểu về ngành SaaS, bối cảnh cạnh tranh và các công nghệ mới nổi để duy trì sự hiểu biết sâu sắc về thị trường.
• Hợp tác với các nhóm nội bộ: Hợp tác chặt chẽ với các nhóm tiếp thị, sản phẩm và thành công của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.

- Luôn cảm ơn và chào tạm biệt tới khách hàng, thể hiện sự mong đợi cho chuyến thăm tiếp theo.

- Hỗ trợ khách đặt bàn.

- Hỗ trợ khách khi ngồi vào bàn.

- Đảm bảo khách hàng được phục vụ trong thời gian quy định.

- Có kiến thức tốt về thực đơn và các tiêu chuẩn về trình bày.

- Giao tiếp với khách hàng cũng như đồng nghiệp với ngôn ngữ chuyên nghiệp.

- Xử lý phàn nàn từ khách hàng.

- Có thể giải đáp cho khách hàng các câu hỏi về thực đơn và tư vấn lựa chọn món.

- Dự đoán được nhu cầu của khách hàng và phản ứng kịp thời, khéo léo.

- Luôn áp dụng đúng kỹ thuật phục vụ mọi lúc và phục vụ khách một cách nhiệt tình.

- Liên hệ với bộ phận bếp về bất kỳ câu hỏi nào liên quan tới thực đơn, thời gian chờ đợi và tình trạng sẵn có của sản phẩm.

- Thông báo các yêu cầu bổ sung về bữa ăn, dị ứng, ăn kiêng và các yêu cầu đặc biệt khác của khách cho bộ phận bếp.

- Kiểm tra với khách hàng về sự hài lòng với đồ ăn và đồ uống.

- Duy trì vệ sinh tại khu vực làm việc, các đồ dùng trong ca làm việc.

- Đảm bảo nhà hàng luôn được sắp xếp sạch sẽ, ngăn nắp, kể cả là ở quầy tiếp xúc khách hàng và cả ở khu văn phòng.

- Đảm bảo các tiêu chuẩn của nhà hàng và quy trình vận hành chuẩn được thực hiện nhất quán.

- Tuân thủ các quy định và quy trình về tiền mặt.

- Làm việc với đội ngũ nhân viên và quản lý để đảm bảo nhà hàng phát huy được hết tiềm lực của mình.

- Hoàn thành các trách nhiệm hàng ngày theo ca.

- Hoàn thành các nhiệm vụ đóng ca, bao gồm việc nhận hàng bổ sung, tắt đèn, v.v.

- Tiến hành kiểm tra hàng tháng đối với các vật tư, dụng cụ, thiết bị đang sử dụng.

- Đóng vai trò tích cực trong việc huấn luyện và phát triển nhân viên cấp dưới.

- Các nhiệm vụ khách được Quản lý Bar giao.

- Theo dõi, kiểm tra kiểm soát hồ sơ thanh toán công nợ.

- Thực hiện công tác thanh toán theo đúng theo quy định của công ty

- Theo dõi, hạch toán kế toán các nghiệp vụ phát sinh.

- Theo dõi tình hình nộp ngân sách, tồn đọng ngân sách, hoàn thuế của Công ty.

- Cập nhật kịp thời những chính sách, quy định mới về luật thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty

- Kiểm soát các nghiệp vụ về thuế theo Luật Quản lý thuế, bao gồm: thuế GTGT, thuế TNCN và các sắc thuế khác theo quy định của nhà nước.

- Lập báo cáo liên quan tài chính: thuế, hóa đơn... định kỳ theo yêu cầu

- Lưu trữ số liệu, chứng từ, sổ sách, báo cáo tài chính kế toán theo đúng quy định

- Các báo cáo khác theo yêu cầu

- Nghiên cứu sản phẩm mới.

- Theo dõi tiến trình sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm.

- Tối ưu hóa quy trình sản xuất hiện tại.

-  Hoàn thiện hồ sơ pháp lý của sản phẩm – của nhà máy

Ưu tiên khu vực: Quốc Oai – Thạch Thất – Ba Vì – Sơn Tây – Chương Mỹ