Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

• Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên phù hợp cho các vị trí trong trung tâm tiệc cưới Cung Xuân.
• Quản lý và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Đào tạo đầy đủ và hiểu rõ về quy trình làm việc, chính sách và tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Tham mưu cho Giám đốc về chính sách tuyển dụng và đào tạo

• Thực hiện công tác tính lương, thưởng, phụ cấp hàng tháng cho nhân viên, đảm bảo tính chính xác và đúng hạn.
• Kiểm tra, đối soát công, dữ liệu chấm công, làm thêm giờ (OT), nghỉ phép, bảo hiểm và các khoản khấu trừ khác.
• Theo dõi và thực hiện các chế độ phúc lợi theo quy định công ty như bảo hiểm sức khỏe, quà tặng sinh nhật, thai sản, trợ cấp...
• Quản lý bảo hiểm và thuế thu nhập cá nhân (TNCN)
• Thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp (BHXH, BHYT, BHTN) như báo tăng, báo giảm, thai sản, ốm đau, nghỉ hưu...
• Cập nhật và đảm bảo các chính sách bảo hiểm tuân thủ đúng quy định pháp luật.
• Đăng ký người phụ thuộc; kê khai và quyết toán thuế TNCN hàng tháng, quý, năm.
• Hỗ trợ xây dựng chính sách nhân sự & các công việc hành chính
• Đề xuất và cải tiến các chính sách đãi ngộ, lương thưởng, phúc lợi nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên.
• Nghiên cứu thị trường lao động, cập nhật xu hướng để tư vấn chính sách C&B phù hợp.
• Soạn thảo các văn bản, quyết định liên quan đến nhân sự
• Quản lý công tác hành chính: văn thư, lưu trữ, trang thiết bị văn phòng
• Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình nâng cao phúc lợi nhân viên.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên phù hợp cho các vị trí trong trung tâm tiệc cưới Cung Xuân.
• Quản lý và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Đào tạo đầy đủ và hiểu rõ về quy trình làm việc, chính sách và tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Tham mưu cho Giám đốc về chính sách tuyển dụng và đào tạo

• Thực hiện công tác tính lương, thưởng, phụ cấp hàng tháng cho nhân viên, đảm bảo tính chính xác và đúng hạn.
• Kiểm tra, đối soát công, dữ liệu chấm công, làm thêm giờ (OT), nghỉ phép, bảo hiểm và các khoản khấu trừ khác.
• Theo dõi và thực hiện các chế độ phúc lợi theo quy định công ty như bảo hiểm sức khỏe, quà tặng sinh nhật, thai sản, trợ cấp...
• Quản lý bảo hiểm và thuế thu nhập cá nhân (TNCN)
• Thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp (BHXH, BHYT, BHTN) như báo tăng, báo giảm, thai sản, ốm đau, nghỉ hưu...
• Cập nhật và đảm bảo các chính sách bảo hiểm tuân thủ đúng quy định pháp luật.
• Đăng ký người phụ thuộc; kê khai và quyết toán thuế TNCN hàng tháng, quý, năm.
• Hỗ trợ xây dựng chính sách nhân sự & các công việc hành chính
• Đề xuất và cải tiến các chính sách đãi ngộ, lương thưởng, phúc lợi nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên.
• Nghiên cứu thị trường lao động, cập nhật xu hướng để tư vấn chính sách C&B phù hợp.
• Soạn thảo các văn bản, quyết định liên quan đến nhân sự
• Quản lý công tác hành chính: văn thư, lưu trữ, trang thiết bị văn phòng
• Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình nâng cao phúc lợi nhân viên.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên phù hợp cho các vị trí trong trung tâm tiệc cưới Cung Xuân.
• Quản lý và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Đào tạo đầy đủ và hiểu rõ về quy trình làm việc, chính sách và tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Tham mưu cho Giám đốc về chính sách tuyển dụng và đào tạo

1️⃣ Công tác nhân sự (HR) của Khối H.O

• Hỗ trợ chiến lược nhân sự: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo các chính sách và quy trình nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
• Quản lý quy trình nhân sự: Tham gia vào các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và phát triển nhân tài.
• Xây dựng và cải tiến quy trình: Đánh giá, đề xuất và triển khai các sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc trong khối H.O.
• Phân tích và báo cáo dữ liệu nhân sự: Sử dụng các công cụ chuyên dụng để phân tích dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định chiến lược.

2️⃣ Tham gia dự án EDW (Enterprise Data Warehouse)

• Hệ thống hóa quy trình: Phân tích và mô hình hóa các quy trình nhân sự, đảm bảo dữ liệu được tổ chức và quản lý khoa học, nhất quán.
• Tích hợp dữ liệu: Làm việc liên phòng ban để đồng bộ hóa dữ liệu nhân sự với các hệ thống khác, tạo lập cơ sở dữ liệu dùng chung hiệu quả.
• Phát triển công cụ đo lường năng suất lao động: Xây dựng các chỉ số KPI, công cụ và báo cáo để theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
• Đưa ra giải pháp tối ưu: Dựa trên dữ liệu phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả vận hành.

As a Human Resources Officer at APC Corporation, you will be responsible for handling C&B, employee relations, HR administration, and supporting daily office operations to ensure a professional and effective working environment.

Key Responsibilities:

Human Resources:

• Manage employment contracts, personnel records, and update employee data on HR systems.

• Handle payroll processes: collect timesheets, track attendance, leaves, overtime, and coordinate with accounting for monthly salary payments.

• Manage and process social insurance, health insurance, unemployment insurance in compliance with labor laws.

• Monitor and update data related to employee benefits, allowances, and welfare programs.

• Support in organizing internal events, employee engagement activities, and training programs.

• Advise employees on company policies, labor regulations, and HR procedures.

• Prepare and submit periodic HR reports as required.

Administrative Support:

• Coordinate daily office operations: manage office supplies, stationery, and monitor equipment to ensure smooth functioning.

• Support logistics for meetings, training sessions, and company events.

• Work with vendors and service providers to maintain office-related services (e.g., cleaning, courier).

• Manage incoming and outgoing documents, letters, and correspondences.

• Perform other tasks as assigned by HR Manager to support HR and office activities.

• Tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên phù hợp cho các vị trí trong trung tâm tiệc cưới Cung Xuân.
• Quản lý và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Đào tạo đầy đủ và hiểu rõ về quy trình làm việc, chính sách và tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Tham mưu cho Giám đốc về chính sách tuyển dụng và đào tạo

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

1. Lập kế hoạch tuyển dụng:
- Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn.
- Tuyển dụng và quản lý đội ngũ part-time, cộng tác viên phù hợp với đặc thù kinh doanh.
2.Xây dựng chính sách nhân sự:
-Thiết kế và thực hiện các chính sách về lương, thưởng, phúc lợi, BHXH, đảm bảo công bằng và cạnh tranh.
- Xây dựng quy chế, quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nội quy công ty.
3.Quản lý quan hệ lao động:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự, đảm bảo hài hòa quan hệ giữa nhân viên và công ty.
- Lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên và truyền đạt thông tin đến Ban lãnh đạo.
4. Đào tạo và phát triển nhân sự:
- Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
- Phát triển năng lực nhân viên thông qua các chương trình đào tạo phù hợp.
5.Quản lý hiệu suất làm việc:
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá KPI, đánh giá năng lực nhân viên.
- Đảm bảo hiệu quả công việc và khuyến khích nhân viên đạt mục tiêu.
6. Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự:
- Quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, và các chế độ phép năm, thử việc, hợp đồng lao động.
7.Tham mưu cho Ban lãnh đạo:
- Tư vấn chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty.
- Đề xuất các giải pháp nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập.

- Thực hiện các công tác liên quan đến tuyển dụng: đăng bài, hẹn phỏng vấn, gửi thư mời nhận việc
- Hỗ trợ trong công tác chấm công, tính lương của đội ngũ giảng viên và nhân viên
- Tham gia lên ý tưởng và tổ chức các sự kiện nội bộ, buổi đào tạo và các hoạt động khác như tổ chức sinh nhật quý, ngày lễ… theo yêu cầu
- Các công việc liên quan đến hành chính, giấy tờ hợp đồng của nhân sự trong công ty...

- Liên hệ tư vấn chốt đơn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn được phân bổ (100% data được cấp sẵn, tỷ lệ chốt đơn cao)
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵn hoặc tự khai thác thông qua điện thoại, email, gặp trực tiếp tại Văn phòng,....
- Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
- Báo cáo về hiệu quả công việc với Quản lý trực tiếp
- Thời gian làm việc theo 2 ca, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần (có thể đăng ký ca hành chính hoặc làm xoay ca)

- Đảm báo kế hoạch doanh thu TA được giao.

- Theo dõi việc no-show, và cancellation của các công ty du lịch.

- Welcome các đoàn khách lưu trú tại khách sạn vào ngày khách check-in, hỏi thăm khách trong thời gian lưu trú để ghi nhận ý kiến của khách hàng.

- Tìm hiểu tình hình khách, thị trường khác của các hãng du lịch trong nước cũng như nước ngoài.

- Phân tích tình hình khách du lịch tại khách sạn 

- Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách du lịch đến Việt Nam 

- Show phòng cho khách, và các đoàn khách đến khảo sát tại khách sạn.

- Chào thực đơn ăn cho đoàn tại khách sạn.

- Chủ động tìm và khai thác các khách hàng mới.

- Thu thập các thông tin của các đối thủ cạnh tranh: giá cả, các dịch vụ mới, chính sách dành cho khách hàng,….

- Phối hợp với đặt phòng để nhận, giữ phòng hoặc thay đổi phòng cho khách đảm bảo các thông tin phải luôn luôn chính xác cho khách, tránh không để xảy ra các sự cố cho khách. Thực hiện đúng các cam kết với khách hàng và đúng theo các qui trình làm việc.

- Phối hợp với bộ phận nhà hàng để nhận các thực đơn ăn cho đoàn, phục vụ cho đoàn tại các nhà hàng, đảm bảo thực hiện đúng cam kết với khách hàng, sau đó follow-up các khách hàng đã sử dụng dịch vụ ăn uống của khách sạn để ghi nhận ý kiến của khách, có những thay đổi kịp thời – báo cáo cho Trưởng Bộ Phận mỗi ngày và có thống kê vào mỗi cuối tháng.

- Trước khi tiến hành kí kết các hợp đồng phòng ở cho các công ty du lịch, phải có công tác khảo sát, tìm hiểu đối tác thông qua việc đi đến với khách hàng làm quen, và tìm hiểu như cầu,…..

- Cập nhật các thông tin về sản phẩm cho các công ty du lịch thường xuyên, định kỳ 2 lần/năm hoặc thông báo kịp thời về các giá phòng, thông tin mới, các chương trình ưu đãi (nếu có) cho các công ty.

- Báo cáo kết quả và những phát sinh hằng ngày cho Trưởng Bộ Phận.

- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó

- Nắm bắt được giá ,chính sách, sản phẩm….. của đối thủ cạnh tranh để báo cáo và tư vấn cho SM, DOS

* Mô tả công việc:

- Viết bài, đăng bài trên các hội nhóm và website, quản lý phản hồi từ ứng viên. Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp, tìm kiếm ứng viên và tổ chức phỏng vấn tuyển dụng đáp ứng yêu cầu về tuyển dụng của công ty

- Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân sự mới

- Đàm phán với ứng viên về điều kiện làm việc, chế độ lương và phúc lợi theo quy định công ty.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
* Quyền lợi:

- Lương cứng 8 triệu + thưởng KPI

- Được xét tăng lương theo kết quả làm việc, cơ hội thăng tiến cao

- Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện.

- Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng chuyên môn.

- Tham gia các hoạt động team building, du lịch 2 lần/năm.

• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.

• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...

• Quản lý và đào tạo nhân sự.

• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....

• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự

• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.

- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ

- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30