Nhân viên Admin là gì? Công việc của một Admin là gì?

Vị trí nhân viên Admin là gì?

Nhân viên Admin được hiểu là người quản trị, hay quản trị viên. Ở một số nền tảng trên mạng xã hội như Facebook, website hoặc trên các diễn đàn, Admin đóng vai trò là người điều hành. Ở trong công ty đặc biệt là phòng kinh doanh sẽ có bộ phận Sale Admin nghĩa là trợ lý kinh doanh.

Công việc của Admin sẽ là người chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý và sắp xếp công việc. Trong một số trường hợp, Admin còn có vai trò quản lý hoạt động một bộ phận, tổ chức để đảm bảo hệ thống được vận hành nhịp nhàng & hiệu quả.

Từ những thông tin trên chắc hẳn bạn đã trả lời được câu hỏi "Nhân viên Admin là gì?". Sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu về công việc của một Admin.

Công việc của Admin là gì?

Sau khi đã hiểu sơ qua về khái niệm Admin, chúng ta hãy tiếp tục tìm hiểu rõ hơn về nghề Admin là gì nhé. Cụ thể hơn ở phần này chúng ta sẽ tìm hiểu về các công việc cơ bản mà nhân viên Admin thường làm:

• Đảm nhận nhiệm vụ sắp xếp & lên lịch các cuộc họp hay sự kiện của công ty.
• Đặt các văn phòng phẩm & những thiết bị cần thiết cho phòng ban.
• Lập báo cáo chi tiêu hàng tháng & sau đó gửi lên cho quản lý.
• Là bộ phận tiếp nhận và phân loại thư gửi đến công ty.
• Lưu trữ hồ sơ nhân viên & bảo quản.
• Sắp xếp & quản lý hồ sơ của khách hàng.
• Đảm nhiệm vai trò lưu trữ & in ấn các tài liệu quan trọng, cần thiết khi có các sự kiện hay cuộc họp.
• Tiếp nhận cuộc gọi & chuyển hướng đến bộ phận, phòng ban chịu trách nhiệm để giải quyết.
• Tổ chức các hoạt động như du lịch, team building, v.v.
• Cập nhật tình hình của nhân viên trong công ty và chính sách, tiến độ.

Việc làm Admin đang có nhu cầu tuyển dụng cao

Tùy theo vị trí của từng phòng ban, bộ phận mà chức vụ và nhiệm vụ của các Admin sẽ khác theo nhau. Được cập nhật mới nhất, hiện nay có 5 công việc Admin phổ biến. Hãy cùng StudentJob tìm hiểu kỹ hơn về công việc của từng vị trí Admin qua bài viết dưới đây nhé.

1. Admin văn phòng là gì?

Nhiều bạn thắc mắc Nhân viên Admin là gì thì câu trả lời là Admin văn phòng. Admin văn phòng là chức danh dùng để chỉ những nhân sự có nhiệm vụ chính là quản lý văn phòng, quản lý hành chính doanh nghiệp.

Vậy công việc của một nhân viên Admin văn phòng là gì? Công việc chính của Admin văn phòng là điều phối và quản lý các văn bản của công ty, chuẩn bị những vật dụng văn phòng cần thiết, phụ trách lên các hợp đồng và tài liệu, v.v. Đây là công việc thuộc phòng hành chính trong bộ máy của công ty.

2. Nhân viên hỗ trợ kinh doanh

Sale Admin hay còn được gọi là nhân viên hỗ trợ kiểm soát số liệu kinh doanh. Nhân viên Admin ở vị trí này tiếp nhân công việc liên quan đến thủ tục giấy tờ để hỗ trợ cho các phòng ban & nhân viên kinh doanh.

Sale Admin có vai trò là soạn thảo & quản lý các văn bản, đưa ra các bảng báo giá, quản lý giấy tờ, v.v. Nhân viên Admin ở vị trí này cũng hỗ trợ sales chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

3. Nhân viên Admin Facebook

Admin Facebook có thể là một người hoặc một nhóm người tham gia thực hiện nhiệm vụ quản trị Fanpage hoặc một cộng đồng trên Facebook. Thông thường vị trí này thường do bộ phận Marketing đảm nhận để đảm bảo tính lan truyền của thương hiệu.

Admin Facebook có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch content theo tuần, tháng hoặc quý bằng cách nắm bắt trend hoặc tạo ra trend. Bên cạnh đó, Admin Facebook còn tham gia các chiến dịch truyền thông theo từng giai đoạn phát triển của công ty.

4. Nhân viên Admin website

Admin website là chức danh dùng để chỉ người chịu trách nhiệm xây dựng, quản trị, sắp xếp hình ảnh, bài viết trên web. Đối với website chịu trách nhiệm tạo tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời Admin website quản lý và điều phối đơn hàng trên hệ thống.

Thông thường thì Admin website sẽ có một khu vực làm việc riêng với mục đích nhằm điều khiển & quản lý bao quát website. Đối với những công ty có website riêng thì người quản trị website đóng vai trò quan trọng để vận hành & tăng lược tương tác, tỷ lệ chuyển đổi website.

5. Nhân viên Admin diễn đàn

Admin diễn đàn có nhiệm vụ là quản lý blog, diễn đàn & có quyền hạn quyết định trên diễn đàn. Công việc vị trí này là kiểm duyệt nội dung, thành viên diễn đàn đăng tải.

Các diễn đàn, blog, forum đều là nơi các bạn có thể dễ dàng tìm thấy Admin diễn đàn. Họ thường xuyên tương tác và trao đổi, hưỡng dẫn hỗ trợ cho các thành viên. Ngoài ra còn thường xuyên tổ chức các chủ đề và sự kiện giao lưu nhằm tăng lượt tương tác, hoạt động, hiểu tính cách các thành viên.

Các yêu cầu cơ bản đối với nhân viên Admin

Có thể nói Admin là một trong các vị trí quan trọng & không thể thiếu. Vậy nhân viên Admin cần có những yêu cầu gì? Bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển vào vị trí này với điều kiện bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau:

1. Bảo mật tuyệt đối thông tin

Admin văn phòng sẽ là người nắm giữ những thông tin quan trọng về hoạt động của công ty, bảo mật tuyệt đối thông tin.

Admin văn phòng sẽ là người giữ tất cả các thông tin quan trọng về chiến lược & khách hàng của công ty, vì vậy bản thân bạn phải có khả năng bảo mật thông tin nội bộ.

Thông tin bị rò rỉ thì không chỉ ảnh hưởng đến doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến uy tín của bạn sẽ bị liên đới theo.

2. Nắm vững kiến thức quản lý

Vì Admin sẽ hỗ trợ nhiều bộ phận nên bạn cần nắm vững kiến thức quản lý và kiến thức cơ bản về sản phẩm. Từ đó, công việc của bạn sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

3. Kỹ năng nói và giao tiếp tốt

Vì vị trí này sẽ là “cầu nối” giữa các phòng ban và ban lãnh đạo công ty nên bạn cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn cũng sẽ là người trực và tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng nên kỹ năng giao tiếp nhanh nhạy, khéo léo là một loại kỹ năng mềm mà bạn cần phải có.

Cơ hội việc làm hiện tại dành cho nhân viên Admin

Dù công ty có quy mô lớn hay nhỏ, thì vị trí Admin cũng là một vị trí quan trọng trong các vị trí khác ở trong mọi tổ chức.

Admin sẽ giúp công ty làm việc khoa học, có tổ chức, phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban. Vì vậy, cơ hội việc làm Nhân viên hành chính là cánh cửa rộng mở dành cho tất cả các ứng viên.

Thực tế cho thấy nhiều trang tuyển dụng, nhân viên Admin được coi là một trong các lĩnh vực được quan tâm, ở vị trí này sẽ có những lộ trình các bước thăng tiến rõ ràng & vô cùng hấp dẫn.

Mức thu nhập ở vị trí này sẽ dao động từ 5 đến 15 triệu đồng/tháng tùy theo quy mô doanh nghiệp & kinh nghiệm đối với ứng viên. Ngoài ra, vị trí Admin còn nhận được các khoản phụ cấp khác từ công ty.

Kết luận

Bài viết đã giải đáp câu hỏi nhân viên Admin là gì và các thông tin liên quan đến chức danh này. Nếu bạn đang tìm kiếm vị trí Admin, bạn có thể chủ động tham gia trang tuyển dụng StudentJob. Tại đây bạn sẽ nhanh chóng được kết nối với công việc phù hợp với mức lương cực kỳ hấp dẫn.