Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản. (công ty sẽ hỗ trợ data khách hàng có sẵn) 

- Cung cấp, hướng dẫn tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.

- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách cũ, mở rộng tệp khách hàng mới

- Tham gia các chương trình mở bán, lễ cất nóc hoặc tham gia các sự kiện liên quan đến bất động sản do công ty phụ trách

- Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/ quý về kết quả kinh doanh

- Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

1. PHẠM VI CÔNG VIỆC: Nhân viên kinh doanh khu vực: ĐÔNG NAM BỘ Số lượng: 05 người* Kênh phân phối: OTC, ETC.• Các công ty và cửa hàng Thiết bị Y tế, Nhà thuốc• Kênh bệnh viện, phòng khám.2. TRÁCH NHIỆM VÀ MỤC TIÊU:- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng, đối tác chiến lược của Công ty, hoàn thành chỉ tiêu đặt ra.- Tiếp nhận và phụ trách, quản lý kinh doanh các sản phẩm của công ty theo sự phân công của cấp trên. Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch cá nhân.- Nghiên cứu, phân tích, nắm bắt sản phẩm/giải pháp và thị trường nhằm tìm kiếm mở rộng quan hệ hợp tác, mở rộng thị trường…- Hiểu biết về thị trường Thiết bị y tế, đã từng làm công việc Kinh doanh Thiết bị vật tư tiêu hao trong Y tế là lợi thế.- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm, có khả năng đi thị trường và làm việc theo nhóm. Chịu được áp lực công việc.- Cung cấp tất cả các thông tin cần thiết và dịch vụ chăm sóc khách hàng.- Theo dõi, quản lý hoạt động kinh doanh và hợp đồng được giao (dự án cung cấp thiết bị y tế tại các phòng khám, bệnh viên,...) một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.- Chịu trách nhiệm toàn bộ việc chăm sóc, tư vấn theo yêu cầu hợp đồng với khách hàng.- Trao đổi thông tin, hợp tác với bộ phận lập báo giá, marketing để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể.- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng và tổng hợp ghi chép thông tin về khách hàng một cách chi tiết.- Tham gia vào một số công việc quản lý giám sát khi có yêu cầu của lãnh đạo.- Soạn thảo các báo cáo ngày, tuần, tháng, chuẩn bị lên lịch họp và cuộc gặp mặt báo cáo trực tiếp cho Giám đốc. - Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Ban giám đốc - Chi tiết trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

We are looking for a skilled Embedded Software Engineer to design and implement new systems and features, as well as modify and maintain existing systems (Engine Management System Software) for adaptation to business and/or technology changes. The Software Engineer engages directly with Customer, development teams, technical delivery teams and HW system teams to ensure the successful design, development, and delivery of technology-based solutions.To be successful as a Software Engineer, you should be able to drive the software change and release management processes, assisting with the overall maturity of the software development lifecycle. Ultimately, a top-notch Software Engineer will ensure that software deliverables comply with quality standards and are completed on time.Key Tasks and Responsibilities: Design and implement software of embedded devices and systems from requirements to production and commercial deployment Requirements engineering: registration, scheduling, ordering and tracking of requirements and their implementation Design, develop, code, test and debug system software Review code, design and Test results Analyze and enhance efficiency, stability and scalability of system resources Integrate and validate new product designs Support software QA and optimize I/O performance Analyzing and fixing of issues reported in the component Provide post production support Interface with hardware design and development teams Assess third party and open source software’s Strong debugging & Problem solving skills Be the main technical interface of the EMS (Engine management system)  system to both internal and external stake holders Document and present technical material to both internal project stakeholders and external customers

- Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ tiện ích tài chính của F88.
- Quản lý các giao dịch và ghi nhận vào hệ thống theo đúng quy trình.

- Ca xoay linh hoạt (08h00 - 16h00; 11h00 - 19h00; nghỉ 01 ngày/ tuần)

Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh của phòngXây dựng và tổ chức thực hiện chính sách khách hàng, chính sách giáLập kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng, khách hàng mới, duy trì cung cấp dịch vụ cho khách hàng cũXây dựng và phát triển hệ thống khách hàng của phòng để đạt chỉ tiêu về doanh số, lợi nhuận đề raGiải quyết các vướng mắc của khách hàng, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc khách hàngTrực tiếp xử lý khiếu nại của khách hàng và báo báo lên Ban lãnh đạoQuản lý, đào tạo các thành viên trong phòng để thực hiện kế hoạch kinh doanh được giaoCác nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc;

Tìm kiếm và khai thác cơ hội kinh doanhTìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới bằng cách xây dựng các mô hình kinh doanh hiệu quả.Đàm phán và chốt các giao dịch, đảm bảo các điều khoản và điều kiện có lợi cho công ty.Xây dựng và thực hiện chiến lược tăng trưởngTiến hành nghiên cứu thị trường để luôn cập nhật về xu hướng thị trường giáo dục, tình hình cạnh tranh và các cơ hội tiềm năng.Xây dựng chiến lược để tăng số người dùng trên nền tảng giáo dục của công ty.Phát triển các dự báo bán hàng, quản lý và duy trì hệ thống kênh bán mạnh.Cung cấp các báo cáo hàng tháng và hàng quý cho Ban Giám đốc về tình trạng hệ thống, dự báo doanh thu, và điều chỉnh kế hoạch để thúc đẩy doanh thu.Theo dõi hệ thống bao gồm các đại lý, kênh phân phối để đảm bảo các chỉ số cuối cùng đạt mục tiêu.Trình bày các buổi hội thảo bán khoá học, giới thiệu sản phẩm cho các đại lý, đối tác và người dùng.Phát triển các công cụ hỗ trợ để giới thiệu và bán khoá học.Đào tạo, cải thiện kỹ năng bán, kiến thức sản phẩm của nhân viên bán hàng.Phát triển mạng lưới kênh phân phốiPhát triển mạng lưới đại lý và kênh phân phối sản phẩm giáo dục online tại cộng đồng.Xây dựng các kênh bán khoá học mới, quản lý các đại lý, liên kết với các đối tác chiến lược để tối ưu hoá cơ hội hợp tác.

Tham gia việc phân tích, đánh giá các yêu cầu nghiệp vụ ngân hàng trên nền tảng đa kênh dành cho KHCN và KHDN, phù hợp với kiến trúc CNTT tổng thể và chiến lược công nghệ; Tham gia phát triển, cải tiến và duy trì các ứng dụng ngân hàng số trên nền tảng đa kênh dành cho KHCN và KHDN; Triển khai, trực tiếp tham gia tiếp nhận, chuyển giao công nghệ các nền tảng đa kênh như nền tảng Ngân hàng hợp kênh, Quản lý định danh và truy cập, Quản lý phí, Quản lý sinh trắc học; Tham gia phối hợp hỗ trợ các đơn vị vận hành giám sát hoạt động và khắc phục các vấn đề phát sinh của các hệ thống tích hợp trên nền tảng đa kênh; Tham gia hỗ trợ lớp 2 cho các sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng đa kênh nhằm phục vụ khách hàng nội bộ (CallCenter, Card Center, Chi nhánh/Phòng giao dịch) và khách hàng bên ngoài thông qua các kênh hỗ trợ như Service Desk, Email, Điện thoại,…; Tham gia việc chuyển giao sản phẩm/dịch vụ sang Trung tâm vận hành công nghệ theo quy trình chuyển giao hiện hành, tuân thủ các tiêu chuẩn về vận hành & quản trị sản phẩm/dịch vụ; Tham gia các dự án số hóa của Ngân hàng và khối CNTT; Nghiên cứu và tư vấn giải pháp kỹ thuật, tham gia triển khai các phương án sửa đổi/nâng cấp các sản phẩm/dịch vụ theo quy trình cải tiến liên tục; Theo dõi xu hướng và phát triển trong lĩnh vực ngân hàng số, đề xuất các phương án cải tiến và áp dụng các giải pháp sáng tạo để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Thu thập, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng;
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng;
• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ;
• Giao tiếp và khai thác khách hàng là người nước ngoài;
• Tư vấn online, soạn thảo bài viết trên Fb cửa hàng;
• Hoàn thành báo cáo tuần và báo cáo tháng;
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Lập kế hoạch chiến dịch quảng cáo các nền tảng: Facebook, google, tiktok dựa trên mục tiêu Marketing.
• Nghiên cứu khách hàng để tạo thông điệp quảng cáo thuyết phục.
• Lên ý tưởng nội dung cùng: văn bản, hình ảnh, video. Phối hợp cùng team thiết kế làm việc.
• Triển khai quảng cáo trực tiếp trên Facebook, google, tiktok,…
• Phân tích và tối ưu dữ liệu từ báo cáo Facebook Ads để điều chỉnh chiến dịch.

• Tiếp cận khách hàng tại cửa hàng của Con Cưng để giới thiệu giải pháp tài chính đến với khách hàng, và nhận refer khách hàng từ nhân viên cửa hàng để tiếp cận và tư giải pháp tài chính đến khách hàng.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
• Báo cáo hoạt động kinh doanh hàng ngày, và lập kế hoạch kinh doanh cá nhân để đạt được doanh số đề ra.
• Tham dự các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của công ty.

Thời gian làm việc:

• Thứ 3 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 16:00) hoặc (13:00 đến 20:00)

 

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.

• Tư vấn, trình bày các giải pháp tài chính đưa ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của cá nhân và hiệu sức của đội nhóm
• Giải quyết công việc cấp trên giao xuống
• Xử lý hồ sơ khách hàng
• Hổ trợ tổ chức hoạt động của văn phòng
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6, Sáng từ 8h30 đến 12h00, Chiều từ 13h30 đến 15h (Thứ 2 và Thứ4), nghĩ Thứ 7, CN và ngày lễ

- Hỗ trợ Trưởng phòng/ Phó trưởng phòng trực tiếp quản lý, chịu trách nhiệm về công việc của Phòng Kiến trúc tổng thể đượcgiao.- Kiểm soát hoạt động, đề ra định hướng và các biện pháp thực hiện để hoàn thành hiệu quả công việc của Phòng Kiến trúctổng thể.- Tư vấn, hướng dẫn thiết kế cũng như lựa chọn các công nghệ phù hợp có khả năng đáp ứng linh hoạt theo thời gian khi có cácưu tiên thay đổi;- Đầu mối để áp chuẩn kiến trúc và chuẩn bảo mật cho các hệ thống CNTT trên toàn hàng;- Quản lý, giám sát duy trì việc tuân thủ các chuẩn kiến trúc công nghệ và chuẩn an ninh bảo mật đã được xây dựng, quản lý,triển khai, đổi mới;- Quản lý các yêu cầu thay đổi kiến trúc công nghệ;- Định kỳ đánh giá điều chỉnh các thiết kế kiến trúc công nghệ cho phù hợp với sự phát triển của công nghệ cũng như mô hìnhkinh doanh theo chiến lược phát triển CNTT của Ngân hàng;- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu, chỉ đạo của Giám đốc/Phó Giám đốc VPCĐ, Giám đốc Trung tâm Quản lýchương trình/Trưởng, Phó Trưởng phòng

• Trực tiếp đi giới thiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Cty đến khách hàng , giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của cty, tăng cường nhận diện thương hiệu của sản phẩm/ dịch vụ của cty đến với khách hàng
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.Tìm kiếm những khách hàng mới và phát triển khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.
• Chủ động làm việc với khách hàng là các bác sĩ, y tá, trưởng phòng trang thiết bị , giám đốc, chủ đầu tư của phòng khám bệnh viện tư nhân hay nhà nước.Chăm sóc khách hàng sau bán hàng ,giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng , giúp khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả, hài lòng nhất.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh và hoàn thành kế hoạch theo chỉ tiêu đề ra
• Hiểu rõ sản phẩm/ dịch vụ của công ty đang phân phối và sản xuất cũng như sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, khai thác thế mạnh của sản phẩm cty để thuyết phục với khách hàng mua hàng.
• Địa điểm làm việc :
• Trụ sở Hồ Chí Minh: Số 9, đường số 328 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8, Tp Hồ Chí Minh
• Văn Phòng Hà Nội: Số 15, Tầng 35 , Toà nhà C5 D Capitak (Techcombank), Đường Trần Duy Hưng, P Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội 

- Tiếp nhận nguồn khách hàng do ngân hàng đối tác giới thiệu và tư vấn chính xác và phù hợp các giải pháp tài chính cho khách hàng thông qua các sản phẩm của Sun Life. Bên cạnh đó, trực tiếp phát triển nguồn khách hàng cá nhân từ các đơn vị nghiệp vụ của ngân hàng đối tác hay thị trường bên ngoài.- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi phát sinh các nhu cầu liên quan đến bảo hiểm. Trực tiếp cung cấp và hỗ trợ các dịch vụ sau bán hàng theo các quy định, chính sách của Sun Life và ngân hàng đối tác để phát triển nguồn khách hàng mới từ các khách hàng cũ.- Xây dựng, phát triển mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên Ngân hàng trong các hoạt động kinh doanh.

- Cấu hình, quản trị, giám sát và vận hành các hệ thống ứng dụng của Ngân hàng trên nên tảng IIS/ Websphere/ Weblogic/Apache Tomcat/ Ngnix/ HA Proxy/ jBoss/ Websphere,…- Giám sát, kiểm tra việc tối ưu hóa tham số ứng dụng, phối hợp với các bên đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng ứng dụng, cải thiện trải nghiệm người dùng- Hỗ tợ xử lý các lỗi ghi nhận từ ứng dụng (issues, problems): khoanh vùng, phối hợp với các bên (nội bộ, bên ngoài) đánh giá và xử lý- Xử lý các sự cố liên quan

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh quý và năm (chỉ tiêu chiêu sinh) 
• Triển khai, thực hiện và giám sát các kế hoạch chiêu sinsinh
• Phát triển mối quan hệ với đối tác nhằm khai thác khách hàng
• Tìm dữ liệu khách hàng mới 
• Tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng 
• Khảo sát – đánh giá nhu cầu khách hàng – phát triển khách hàng 
• Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng 
• Đề xuất các chính sách bán hàng – hậu mãi 
• Thu thập và tổng hợp thông tin thị trường: tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu và bán dịch vụ
• Giao dịch tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
• Phối kết hợp tốt với các bộ phận để hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả
• Đề xuất ý tưởng, kế hoạch quảng bá sản phẩm
• Xây dựng kế hoạch Quảng bá – marketing và triển khai các hoạt động marketing offline và online nhằm quảng bá sản phẩm và quảng bá thương hiệu
• Đạt và vượt chỉ tiêu tuyển sinh nhằm tăng số lượng học viên cho Công t ( tổng kết báo cáo hàng tháng về việc kinh doanh, đảm bảo doanh thu hàng tháng, quý, năm do BGĐ đề ra. 
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ

+ Phụ trách mảng kinh doanh phân phối linh kiện điện tử, camera, thiết bị mạng …

+ Tư vấn cho sản phẩm và lên đơn cho khách tại cửa hàng 

+ Tiếp nhận các đơn đặt hàng qua zalo, tư vấn chốt đơn cho khách hàng 

+ Hướng dẫn khách hàng thanh toán và nhận hàng

+ Theo dõi quá trình giao hàng đảm bảo tiến độ, cùng khách hàng xác sản phẩm trước và sau giao hàng

+ Chủ động tìm kiếm khách tiềm năng giới thiệu và tư vấn chốt đơn hàng với khách

+ Lên kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới

+ Lập kế hoạch thực hiện công việc và báo cáo đúng hạn

+ Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30). 

1/ Quản lý và vận hành

• Quản lý và vận hành website và sàn thương mại điện tử của công ty.
• Thiết lập và triển khai mục tiêu bán hàng, kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mãi.
• Quản lý danh mục sản phẩm, giá cả, khuyến mại và nội dung trên website và sàn thương mại điện tử.
• Quản lý kho hàng online (tồn kho, nhập hàng, xuất hàng, phân loại hàng hoá).
• Quản lý và theo dõi hoạt động xử lý đơn hàng trên website và sàn thương mại điện tử (đơn hàng thành công, đổi/trả, hủy đơn).
• Quản lý và theo dõi hoạt động in đơn, đóng gói, giao nhận với đơn vị vận chuyển.
• Quản lý và theo dõi hoạt động của nhân viên tương tác phản hồi với khách hàng qua các cổng Facebook, Zalo, Website, SMS, Email.
• Thực hiện và duy trì các tiêu chuẩn đăng hình ảnh của thương hiệu trên website và sàn thương mại điện tử, đưa ra các đề xuất hợp lý.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết các khiếu nại/đổi/trả của khách hàng.
• Giám sát hoạt động, phân bổ công việc cho nhân viên bán hàng đảm bảo mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và đạt mục tiêu bán hàng.
• Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để đảm bảo hoạt động của sàn thương mại điện tử diễn ra suôn sẻ.
• Báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động của sàn thương mại điện tử.

2/ Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

• Tuyển dụng, đào tạo và giám sát cho nhân viên kênh bán hàng online bao gồm Nhân viên bán hàng, Sales Admin, Chăm sóc khách hàng, Đóng gói, Kho online.

3/ Xây dựng kế hoạch và quy trình

• Xây dựng, triển khai và giám sát quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, quy trình thanh toán, quy trình đóng gói, quy trình quản lý kho,… cho kênh bán hàng online.
• Xây dựng, triển khai và giám sát kế hoạch các hoạt động nhằm mục đích tăng traffic, tăng doanh số, giảm chi phí và tăng lợi nhuận: chương trình khuyến mãi, các hoạt động tối ưu hóa hiển thị gian hàng trên sàn,…
• Phối hợp với các bộ phận khác phát triển website bán hàng, cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử trong và ngoài nước.
• Phân tích ngân sách, chuẩn bị kế hoạch ngân sách hàng năm, lập kế hoạch chi tiêu bán hàng.
• Kết hợp với các phòng ban lên kế hoạch chỉ tiêu doanh số hàng tháng, quý, năm.

4/ Nghiên cứu thị trường

• Phân tích số liệu bán hàng và thực hiện các khảo sát hành vi người mua hàng.
• Thu thập và cung cấp phản hồi của khách hàng cho team R&D và Marketing.
• Phân tích thị trường hiện tại, nghiên cứu và phát triển thị trường mới tiềm năng.
• Phân tích, theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động kênh bán hàng online.