Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

* Chỉ làm việc tại văn phòng (Không đi thị trường, không phát tờ rơi)

- Khai thác hàng tiềm năng (Nguồn data khách hàng công ty cung cấp)

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ

- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản và các dự án mới

- Tham gia các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức về sản phẩm và kỹ năng bán hàng

• Địa chỉ làm việc: 31 Nguyễn Quý Cảnh, Phường An Phú, TP.Thủ Đức, TP.HCM
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00).

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng quốc tế trên các trang B2B của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu đặt hàng của khách hàng trên các kênh Thương mại điện tử của công ty.
- Liên hệ và giới thiệu thông tin công ty đến các nhà cung trong list email được giao
- Quản lý các sàn Thương Mại Điện Tử.
- Đăng sản phẩm lên các sàn Thương Mại Điện Tử
- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (alibaba, amazon, ebay,…)
- Theo dõi và thực hiện set up chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT.
- Báo cáo công việc - số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý..
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh hoặc Ban tổng giám đốc

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên phù hợp cho vị trí Chuyên viên kinh doanh (Sales B2B) có có khả năng khai thác khách hàng B2B và triển khai các sản phẩm của VNPT EPAY tới các đối tác khách doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.CÔNG VIỆC- Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp cho sản phẩm Cổng thanh toán và Thu-chi hộ của VNPT EPAY;- Triển khai và thực hiện quá trình bán các dịch vụ & sản phẩm của công ty cho khách hàng doanh nghiệp; - Khảo sát, nghiên cứu và phân tích thị trường đề xuất các cải tiến cho dịch vụ phù hợp yêu cầu khách hàng;- Hỗ trợ và chăm sóc trực tiếp khách hàng;- Là đầu mối của Công ty trong việc tiếp xúc với các nhóm khách hàng; - Phối hợp triển khai các chương trình Marketing, xúc tiến bán hàng;- Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh;- Làm báo cáo kinh doanh hàng tuần, tháng, quý, năm;- Đề xuất các chương trình hỗ trợ, thúc đẩy hoạt động kinh doanh.

- Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh của phòng và Chi nhánh. Tại Hà Nội theo khu vực Phía Bắc. Tại Hồ Chí Minh theo khu vực Phía Nam.- Xây dựng, phát triển và triển khai chiến lược kinh doanh toàn diện của phòng theo tháng, quý, năm, bao gồm cả các kênh online, MT và Offline để đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các đối tác kinh doanh, khách hàng và đại lý.- Quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh, bao gồm việc đào tạo, tuyển dụng và đánh giá hiệu suất.- Trực tiếp phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo sự liên kết và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh:+ Phòng Marketing để xây dựng và triển khai các chiến dịch Marketing + Phòng xuất nhập khẩu và sản xuất để đảm bảo cung ứng hàng hóa.- Đánh giá thị trường và phân tích dữ liệu để đưa ra các chiến lược và quyết định kinh doanh có hiệu quả.- Xây dựng chính sách lương thưởng, KPI cho nhân viên kinh doanh, chương trình chiết khấu cho đối tượng khách hàng theo từng giai đoạn.

Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm chung của nhómKiểm soát việc hướng dẫn Khách hàng thực hiện các hồ sơ liên quan đến hoạt động giao dịch mua bán BĐSKiểm soát việc tiếp nhận và xử lý thông tin của Khách hàng trực tiếp tại văn phòngXây dựng các kịch bản, tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàngĐề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ của NhómCông việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng

- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh + Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng kế hoạch marketing, kế hoạch bán hàng,... + Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, đảm bảo kế hoạch đó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. + Lên kế hoạch xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing: tạo ra nhận thức về thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng, phát triển sự cạnh tranh + Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. + Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện + Xây dựng và quản lý các các bộ sales kit, chương trình quảng bá hình ảnh, các sản phẩm, dịch vụ của Lamori Resort & Spa. - Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh + Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc ... đảm bảo đội ngũ của mình hiểu rõ mục tiêu, chiến lược và kế hoạch kinh doanh + Định hướng công việc cho nhân viên và đảm bảo các hoạt động kinh doanh được thực hiện đúng theo định hướng và mục tiêu đã đề ra. + Đánh giá nhân sự định kỳ đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn, kết quả của bộ phận đưa ra - Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ + Khuyến khích sự hợp tác, tôn trọng ý kiến của nhân viên, tạo điều kiện để họ phát triển và đóng góp ý tưởng mới + Thường xuyên động viên, công nhận những thành tích và nỗ lực của đội ngũ - Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng + Xác định nhu cầu của khách hàng: Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng. + Tạo dựng mối quan hệ cá nhân: tìm hiểu về khách hàng, xây dựng mối quan hệ tin cậy và tôn trọng. + Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng: đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình được đào tạo bài bản và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả. + Tạo ra giá trị cho khách hàng: đảm bảo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp luôn đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng của khách hàng. + Tương tác với khách hàng thường xuyên: Thông qua các buổi gặp mặt, hội thảo, hoặc các sự kiện. - Thực hiện các tác vụ khác theo yêu cầu của ban lãnh đạoLàm việc tại Resort Lamori Thanh Hoá (Cạnh sân bay Thanh Hoá)

1. Trách nhiệm chung:Quản lý và điều hành trung tâm dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.Phát triển và triển khai các chính sách dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng. 2. Nhiệm vụ cụ thể:Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.Giám sát các hoạt động hàng ngày của trung tâm và đảm bảo sự tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ.Giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên, đề xuất các biện pháp cải thiện khi cần thiết.Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ.Xử lý các tình huống khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả.Tổ chức và điều hành các buổi họp định kỳ với đội ngũ nhân viên để trao đổi và giải quyết các vấn đề phát sinh.Lập kế hoạch và quản lý công việc của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo hoạt động hiệu quả và đúng tiến độ.Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, tạo động lực làm việc và đảm bảo sự gắn kết trong đội ngũ.Phân tích các chỉ số hiệu suất (KPI) của trung tâm và đề xuất các chiến lược cải tiến.Tạo báo cáo định kỳ về hiệu suất và các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.

- Xây dựng kế hoạch công việc- Quản trị bán hàng- Trực tiếp khảo sát thị trường, nghiên cứu và đưa ra chiến lược mở rộng, phát triển thị trường- Tổ chức nguồn lực thực hiện các công việc chuyên môn- Xây dựng và Phát triển nguồn nhân lực, quy trình nội bộ- Kiểm tra, giám sát, đánh giá- Thực hiện công tác báo cáo

-Chăm sóc khách hàng cũ

-Phụ trách tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới.

-Thiết lập mối quan hệ với các đối tác - khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty

-Hỗ trợ các công việc liên quan khác

-Chi tiết công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn.

• Trực tiếp đi giới thiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Cty đến khách hàng , giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của cty, tăng cường nhận diện thương hiệu của sản phẩm/ dịch vụ của cty đến với khách hàng
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.Tìm kiếm những khách hàng mới và phát triển khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó.
• Chủ động làm việc với khách hàng là các bác sĩ, y tá, trưởng phòng trang thiết bị , giám đốc, chủ đầu tư của phòng khám bệnh viện tư nhân hay nhà nước.Chăm sóc khách hàng sau bán hàng ,giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng , giúp khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả, hài lòng nhất.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh và hoàn thành kế hoạch theo chỉ tiêu đề ra
• Hiểu rõ sản phẩm/ dịch vụ của công ty đang phân phối và sản xuất cũng như sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, khai thác thế mạnh của sản phẩm cty để thuyết phục với khách hàng mua hàng.
• Địa điểm làm việc :
• Trụ sở Hồ Chí Minh: Số 9, đường số 328 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8, Tp Hồ Chí Minh
• Văn Phòng Hà Nội: Số 15, Tầng 35 , Toà nhà C5 D Capitak (Techcombank), Đường Trần Duy Hưng, P Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội 

- Tiếp nhận thông tin,data khách hàng và tư vấn sản phẩm công ty đang kinh doanh trên hệ thống website: www.havietpro.VN thống qua hotline, công vụ hỗ trợ khách hàng,zalo,email…  và chốt đơn với với khách hàng(Thông tin khách hàng công ty cung cấp 100% cho nhân viên kinh doanh hàng ngày)
- Chăm sóc khách hàng đang và đã giao dịch bán hàng thành công,duy trì giữ mối liên hệ.Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua kênh như facebook,các diễn đàn,email,zalo…
- Làm việc tại văn phòng,không phải đi thị trường để tìm kiếm khách hàng.
- Nghiên cứu thông tin về sản phẩm,update sản phẩm mới và giá cả thị trường  về sản phẩm được giao phụ trách.
- Chủ động hoàn thành công việc và các mục tiêu được cấp trên giao phó.

- Báo cáo và đề xuất công việc hàng tuần cho cấp trên.
- Địa chỉ làm việc : B27 Lô 19 khu đô thị Định Công,phường Định Công,quận Hoàng Mai, Hà Nội.

- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh: marketing online (Facebook, Zalo, Google,...), đăng tin, sale phone,....

- Được đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và dịch vụ Công ty đến với khách hàng: sản phẩm căn hộ TPHCM, Bình Dương.

- Tư vấn, đàm phán, thương lượng, chốt sale.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký hợp đồng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.

- Tham gia các buổi huấn luyện sản phẩm, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm trong nhóm bán hàng.

- Báo cáo tình hình kinh doanh trực tiếp cho Trưởng phòng KD.

 

Văn phòng Bình Thạnh : 27 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Văn phòng Thủ Đức : 23 đường số 11, Khu nhà ở Vạn Phúc, Kp5, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức

- Tham mưu, đề xuất với Tổng Giám Đốc các biện pháp, giải pháp kinh doanh hiệu quả nhất cho công ty. - Nhận diện, đánh giá những thách thức, cơ hội, xu hướng từ thị trường. - Thiết lập mục tiêu, chịu trách nhiệm về chiến lược, kế hoạch kinh doanh từng nhãn hàng trên nền tảng online phù hợp với chiến lược của công ty và cam kết hoàn thành mục tiêu. - Chịu trách nhiệm cho tình hình kinh doanh toàn bộ kênh bán hàng online của công ty: Website, Sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,..), Mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok...). - Xây dựng quy trình Đặt hàng - Bán Hàng - Giao Hàng- Thanh Toán - Lập kế hoạch đưa ra các chiến dịch quảng cáo kênh có thể tối đa hóa tiềm năng bán hàng. - Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao. Báo cáo định kỳ tình hình thực hiện kế hoạch cho Tổng Giám Đốc và bộ phận liên quan. - Xây dựng, phát triển đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo, quản lý, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên. - Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc.

• Tiếp nhận khách hàng tiềm năng từ nguồn Marketing sẵn có của Công ty. 
• Tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng khách hàng mới thông qua các kênh Online, mối quan hệ.
• Trả lời tư vấn đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng qua: Zalo, Fanpage, Group, Website, Sàn thương mại điện tử của Cty;
• Duy trì, phát triển và thường xuyên chăm sóc các tệp khách hàng cũ, mới và chưa mua hàng bên Công ty để tạo mối quan hệ khách hàng và nguồn khách hàng ổn định, gia tăng doanh số;
• Tạo đơn hàng, theo dõi tiến trình đơn hàng, giao hàng;
• Quản lý tệp khách hàng, theo dõi và phân loại khách hàng;
• Các công việc khác theo sự điều hành của Quản lý trực tiếp.

• Tư vấn sản phẩm, bán hàng mặt hàng phụ tùng xe ô tô container, đầu kéo,... hình thức bán hàng trực tiếp cho các garage, cửa hàng kinh doanh phụ tùng và khách hàng lẻ.
• Báo giá, và lên đơn hàng cho khách.
• Tìm kiếm khách hàng mới.
• Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng cũ
• Phân tích, đánh giá thị trường được giao
• Thu hồi công nợ.
• Đi thị trường thăm hỏi chăm sóc hỗ trợ đại lý khi cần thiết.

1) Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: - Chủ động tìm kiếm và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh (online, offline, mạng xã hội, sự kiện, hội thảo, đối tác, v.v...).- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các công ty, tổ chức, trường học có nhu cầu tổ chức các hoạt động teambuilding, trekking, jungle school, và các dịch vụ du lịch trải nghiệm khác nhằm đảm bảo tiếp cận tối đa nguồn khách hàng tiềm năng tại thị trường được phân công.- Tiếp cận các doanh nghiệp, hội nhóm để giới thiệu sản phẩm tour đặc thù (tắm suối khoáng nóng, teambuilding, các chương trình dã ngoại, v.v...).- Khảo sát các công ty đối thủ để đưa ra các chương trình phù hợp nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.2) Tư vấn và bán tour:- Tư vấn và giới thiệu các chương trình du lịch theo nhu cầu của khách hàng (teambuilding, trekking, khám phá thiên nhiên, các tour nghỉ dưỡng...).- Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu về chất lượng dịch vụ và thỏa thuận giá cả.- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi thực hiện dịch vụ để tạo mối quan hệ lâu dài.3) Phát triển chiến lược kinh doanh:- Xác định thị trường mục tiêu, thiếp lập phương án kinh doanh phù hợp và chịu trách nhiệm phát triển thị trường du lịch theo định hướng khi được phân công.- Đề xuất các chiến lược tiếp cận và mở rộng thị trường khách hàng cho các chương trình du lịch đặc thù như teambuilding, trekking, jungle school v.v...- Hỗ trợ và phối hợp tham gia xây dựng kế hoạch marketing, quảng bá các chương trình du lịch qua nhiều kênh khác nhau.- Xây dựng gói kinh doanh B2B phù hợp với chiến lược kinh doanh và thị trường tiềm năng của Công ty.4) Chăm sóc khách hàng và xử lý yêu cầu:- Giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp.- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp và tạo cơ hội bán hàng lâu dài thông qua sự hài lòng của khách hàng.5) Các công việc khác:-Báo cáo công việc và tổng hợp doanh số của các thị trường được phân công theo tuần/tháng/quý/năm.-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

A.Trách nhiệm chínhLập kế hoạch kinh doanh cá nhân và tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh của phòng (ngành ống nhựa).Nghiên cứu, khảo sát thị trường, tìm kiếm và mở rộng thị trường, mở rộng khách hàng Doanh nghiệp/ Dự án tiềm năng.Tổng hợp thông tin về xu hướng kinh doanh, đề xuất định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ, kênh/ nhóm đối tượng khách hàng mớiGặp gỡ các đối tác/ khách hàng để tìm hiểu cơ hội hợp tác/ tham gia vào dự án tiềm năng.Thu thập thông tin, khai thác và phát triển khách hàng, đảm bảo duy trì; cập nhật thường xuyên các thông tin quản trị khách hàng trên hệ thốngChuẩn bị hồ sơ tài liệu pre-sale, thực hiện công tác đấu thầu.Báo cáo kết quả công việc cá nhân định kỳ; kết quả kinh doanh theo dự án theo tiến độ dự án. B.Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, Nghỉ Chiều thứ 7 & Chủ nhật

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm của Công ty cho khách hàng theo thị trường được giao.

- Trực tiếp báo giá và chốt hợp đồng với khách hàng.

- Theo dõi thu hồi công nợ.

- Gửi báo cáo công việc cho cấp trên vào cuối mỗi tuần.

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.