Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
• Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
• Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh 
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
• Địa điểm làm việc và số lượng tuyển dụng:

             - Đắk Lăk: 2

             - Đắk Nông: 2

             - Lâm Đồng: 2

             - Tây Ninh, Bình Phước: 1

• Mô tả công việc vị trí nhân viên kinh doanh tiếng trung 
• Chăm sóc khách hàng cũ (nguồn data có sẵn) 
• Làm báo giá sản phẩm 
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng. 
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Nhân viên kinh doanh tại văn phòng không áp doanh số

- Quản trị web và fanpage

- Chốt đơn khách đặt hàng

- Liên hệ, phối hợp với các bộ phận liên quan để đóng gói hàng hóa

- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hàng, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá, của nhóm hàng phụ trách ... trên Web. Đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác

- Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên website; facebook, triển khai chiến lược bán hàng

- Thực việc các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠN.

- Nhận data từ công ty cung cấp sau đó thực hiện cuộc gọi đến khách khách hàng dựa trên data có sẵn để tư vấn & giới thiệu các chương trình khuyến mãi hiện có, giá sản phẩm Bia cho các Khách hàng tiềm năng.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.

- Thuyết phục lấy hàng và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng.

- Theo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn.

- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email - KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG.

Lưu ý: Data là tệp khách hàng đã hoặc đang kinh doanh sản phẩm như các Nhà hàng, Quán ăn, Cửa hàng, Hộ kinh doanh v..v được sales thị trường chăm sóc theo khu vực cố định, sau đó cung cấp cho telesales.

- Hiểu biết các thương hiệu, phân khúc các dòng xe.

- Hiểu biết về sản phẩm, giá thành, thông số kỹ thuật từng dòng xe. 

- Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe từ Quản lý.

- Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp. 

- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.

- Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h - 17h từ thứ 2 đến thứ 7

• Chăm sóc khách hàng hiện có của công ty theo sự phân công của TPKD. Theo dõi và trả lời các yêu cầu báo giá của khách hàng.
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng, liên hệ khảo sát và tư vấn kỹ thuật đến khách hàng 
• Phát triển khách hàng mới
• Theo dõi đơn hàng bán và công nợ của khách hàng.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

· Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
· Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
· Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
· Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện tại. (Nhà thầu / Nhà sản xuất nội thất / Nhà phân phối / Dự án) tại Việt Nam.
· Nghiên cứu để xác định Nhà phân phối tiềm năng để đảm bảo bao phủ thị trường.
· Chịu trách nhiệm trong việc nghiên cứu thị hiếu khách hàng, nhu cầu thị trường quốc tế.
· Lập báo cáo định hướng SP, nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường.
· Đề xuất/ đóng góp ý kiến cũng như hướng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
· Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tìm năng trên thị trường quốc tế.
· Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận
Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng Thứ 7 hàng tuần

• Lập kế hoạch chiến dịch quảng cáo các nền tảng: Facebook, google, tiktok dựa trên mục tiêu Marketing.
• Nghiên cứu khách hàng để tạo thông điệp quảng cáo thuyết phục.
• Lên ý tưởng nội dung cùng: văn bản, hình ảnh, video. Phối hợp cùng team thiết kế làm việc.
• Triển khai quảng cáo trực tiếp trên Facebook, google, tiktok,…
• Phân tích và tối ưu dữ liệu từ báo cáo Facebook Ads để điều chỉnh chiến dịch.

- Bán thiết bị Xe tải hạng nặng HOWO, sơ mi rơ mooc, máy công trình các loại
- Chăm sóc hàng , xử lý các thông tin , yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng là các cửa hàng, cửa tiệm tại địa bàn được phân công.

- Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất...
- Báo cáo khiếu nại (nếu có)

- Tìm kiếm, tư vấn KH Vay Vốn LOTTE FINANCE

- Hỗ trợ data đã có sẵn (Được hỗ trợ data NÓNG + lạnh)

- Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất

• Lập và thực thi kế hoạch kinh doanh được phân công. Mở rộng và xây dựng mạng lưới khách hàng. Xác định khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng;
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng về sản phẩm.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết khiếu nại và đề xuất giải pháp.
• Nghiên cứu/phân tích và quảng bá sản phẩm ra thị trường.
• Lên kế hoạch phát triển sản phẩm điện của Việt Nam trong tương lai
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấn

- Phụ trách khu vực thị trường được giao, chịu trách nhiệm quản lý khách hàng và doanh số tại khu vực đó.

- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường sách và thiết bị giáo dục. Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đề xuất chính sách bán hàng, kết hợp với bộ phận Đề tài xây dựng sản phẩm mới.

- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, xúc tiến ký kết hợp đồng. Nhận đơn hàng và cung cấp hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng và thu hồi công nợ.

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh khu vực thị trường được phân công phụ trách theo tháng/quý/năm. Báo cáo và tham mưu cho lãnh đạo những vấn đề thuộc chuyên môn.

- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai – thứ Sáu (8h – 17h)

- Tiếp nhận nguồn data có sẵn từ công ty và tự tìm kiếm thêm nguồn khách hàng tiềm năng

- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tính năng của sản phẩm, quy trình kí kết hợp đồng,...

- Triển khai các hoạt động quảng bá sản phẩm, tham gia các hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm.

- Thực hiện các chiến dịch tiếp thị, khuyến mãi để thúc đẩy doanh số bán hàng.

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

+ Tìm kiếm, liên hệ khách hàng tham gia những chương trình truyền thông trao giải thưởng của công ty

+ Thu thập data, phát triển quan hệ với các doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng;

+ Thực hiện call/gửi email/thư mời... giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng;

+ Tư vấn về lĩnh vực truyền thông, quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp;

+ Tư vấn dịch vụ Iso 9001, Haccp …;

+ Hoàn thành báo cáo liên quan và các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Thứ Hai – Thứ Sáu: 08h00 – 17h00 
• Sáng: 08h00 – 11h30
• Chiều: 13h30 – 17h00
• Nghỉ trưa 2 tiếng
• Thứ Bảy: 08h00 – 11h30 (Off chiều)

Chủ Nhật: Off

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Công ty, quảng cáo và giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
• Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu...
• Thiết lập, duy trì, phát triển mối quan hệ khách hàng trước và sau khi bán hàng
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của NVKD, Tổng hợp số liệu và lập báo cáo định kỳ theo quy định Công ty
 

• Xây dựng, phát triển đội ngũ kinh doanh của công ty
• Chịu trách nhiệm chính thúc đẩy toàn bộ hoạt động kinh doanh nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu từ Ban Tổng Giám Đốc.
• Điều hành, xử lý các vấn đề bất thường về chất lượng, giao hàng và thanh toán.
• Quản lý điều chỉnh cải tiến chất lượng công việc, cải tiến triển khai hoạt động kinh doanh.
• Quản lý thúc đẩy nhân viên phát triển khả năng, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tối ưu chi phí nhân sự, phát triển bền vững bộ máy kinh doanh.
• Thiết lập quan hệ hợp tác tốt với khách hàng, công ty cùng ngành nghề
• Luôn đổi mới hoạt động kinh doanh, nắm bắt kịp thời xu thế thị trường. 
• Xây dựng các chế độ chính sách kinh doanh, áp dụng vào thực tiễn.
• Tái cấu trúc nhân sự làm việc hiệu quả phòng kinh doanh
• Các công việc khác theo sự phân công của Ban Tổng Giám đốc.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện gia dụng.
• Xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
• Cập nhật thông tin và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Chốt đơn, nhập dữ liệu lên hệ thống
• Đại chỉ: Lầu 6 Tòa Nhà Thái An, 2290 Quốc Lộ 1A, P.Trung Mỹ Tây, Quận 12, Tp.Hồ Chí Minh

-  Xây dựng tìm kiếm dữ liệu khách hàng.

- Telesales, gọi điện, thuyết phục khách hàng từ nguồn dữ liệu khách hàng từ công ty cung cấp, và tìm bên ngoài.

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, sms, ..

- Làm công việc văn phòng, giấy tờ của phòng ban.