Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Lập kế hoạch, triển khai và phát triển những chiến lược phát triển Bất Động Sản theo yêu cầu của công ty cho từng dự án; từng tuần, tháng, năm…;
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng xem dự án, thực hiện các thủ tục giao dịch, đàm phán, ký kết các hợp đồng, thu thập và báo cáo tình hình thị trường Bất Động Sản;
- Xây dựng và thực thi kế hoạch kinh doanh, đề xuất các giải pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanh đạt chỉ tiêu doanh thu và chi phí;
- Quản lý và điều hành trực tiếp công việc của từng nhân viên thuộc bộ phận kinh doanh;
- Phân công nhiệm vụ, giám sát và trợ giúp nhân viên kinh doanh, đào tạo và hướng dẫn nhân viên;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;

- Giám sát nhân viên vệ sinh tại các khu vực được phân công
- Chụp hình nhân viên trong giờ làm việc để báo cáo cho khách hàng và nội bộ Công ty
- Báo cáo khi phát hiện các trang thiết bị bị hư hỏng
- Hỗ trợ nhân viên vệ sinh khi có các vấn đề phát sinh

- Vệ sinh và thực hiện duy trì vệ sinh tại vị trí được phân công
- Khắc phục những vấn đề phát sinh (nếu có)

1. Mô tả công việc:

• Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng (CSKH), đảm bảo chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng.

• Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ bất động sản.

• Giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình làm việc.

• Phối hợp với các bộ phận kinh doanh, pháp lý, kỹ thuật… để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng trước và sau bán hàng.

• Tham gia xây dựng quy trình, cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng.

• Thống kê, báo cáo định kỳ về các chỉ số dịch vụ, tình hình khách hàng cho Ban lãnh đạo.

2. Quyền lợi:

• Lương cứng: 15.000.000 VNĐ/tháng.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

• Thưởng lễ, tết, sinh nhật, team building định kỳ.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ.

- tư vấn bán hàng,
- Kinh doanh, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua xe nâng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng qua kênh hotline và zalo;
- Giải đáp thắc mắc của Khách hàng liên quan đến Quy cách lấy mẫu và trả kết quả;
- In/ trả kết quả xét nghiệm;
- Hỗ trợ nhận mẫu và nhập chỉ định xét nghiệm vào hệ thống;
- Tư vấn xét nghiệm cho khách hàng.

- Thực hiện các công việc có liên quan đến quản lý cơ sở vật chất, hỗ trợ vận hành Trung Tâm hàng ngày như đảm bảo cơ sở vật chất đầy đủ, đảm bảo vệ sinh các phòng học, hỗ trợ quản lý phòng ốc của Trung Tâm.
- Tham gia tổ chức các sự kiện nội bộ của Trung Tâm.
- Thực hiện công tác tuyển dụng thêm nhân sự khi có yêu cầu từ cấp trên, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến thông tin nhân sự.
- Tổ chức các buổi họp, đào tạo theo yêu cầu của cấp trên.
- Quản lý giờ làm, chấm công, báo cáo của nhân sự.
- Phụ trách duyệt chi, giải ngân các khoản chi, quản lý chi phí của Trung Tâm.
- Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Nhiệm vụ chính:
+ Xây dựng và triển khai chiến lược quảng cáo trên Facebook và Google để gia tăng nhận diện thương hiệu và doanh số sản phẩm.
+ Quản lý tài khoản quảng cáo, phân tích từ khóa, viết nội dung quảng cáo, phối hợp thiết kế hình ảnh/video, tối ưu chiến dịch.
+ Theo dõi, phân tích dữ liệu quảng cáo, lập báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến.
+ Phối hợp với bộ phận bán hàng, thiết kế, chăm sóc khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
+ Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động marketing online theo từng chiến dịch, dịp đặc biệt (khuyến mãi, ra mắt sản phẩm...).
+ Quản lý và cập nhật nội dung trên website, các nền tảng mạng xã hội của công ty (nếu cần).

- Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn.
- Tiếp nhận thông tin, trao đổi và hỗ trợ khách hàng.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý (nếu có)

1. Quản lý nhân sự:
- Đào tạo nhân viên mới, kịp thời báo cáo với cấp trên trong trường hợp xảy ra vấn đề về nhân sự.
- Theo dõi và cung cấp thông tin cho cấp quản lí về hiệu quả làm việc của nhân viên trong mỗi ca làm việc
- Theo dõi và thực hiện các hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc theo lịch trình. Phân công các nhiệm vụ đóng ca và mở ca.
- Xây dựng môi trường làm việc công bằng, tích cực, cung cấp phản hồi thông tin rõ ràng, kịp thời và tôn trọng nhân viên trong ca làm việc để đảm bảo hiệu suất làm việc
- Tuân thủ các quy định của Công ty về quản lý nhân sự, các chế độ, chính sách, phúc lợi cho nhân viên.

2. Quản lý hàng hóa, tài sản
- Quản lý quy trình đặt hàng, nhận hàng, bảo quản và điều chuyển hàng hóa.
- Trực tiếp kiểm tra và ký xác nhận phiếu yêu cầu xuất kho.
- Quản lý việc sử dụng và bảo quản tất cả tài sản tại cửa hàng. Giải trình cho Cửa hàng trưởng số lượng hư hỏng, mất mát.
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng về các báo cáo kiểm kê hàng hóa, công cụ dụng cụ, trang thiết bị theo định kỳ.

3. Quản lý dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các than phiền của khách hàng, báo cáo cho Cửa hàng trưởng về tình hình và hướng giải quyết sự việc.
- Báo cáo hằng ngày về doanh thu, giải quyết các vấn đề liên quan
- Hướng dẫn kỹ năng bán hàng cho nhân viên, đề xuất và thúc đẩy các chương trình khuyến mãi.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Cửa hàng trưởng
- Thực thi các form file, checklist nghiêm chỉnh, trung thực.
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng tổ chức các cuộc họp định kỳ với toàn bộ nhân viên để trao đổi thông tin, kiểm tra, phổ biến hay bố trí công việc.
- Báo cáo tình hình hoạt động và kế hoạch công việc kinh doanh của cửa hàng được giao

4. Quản lý chất lượng sản phẩm
- Trực tiếp giám sát việc thực thi theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của Công ty
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ và thức uống mỗi ca, mỗi ngày.
- Đề xuất cải tiến chất lượng việc bảo quản sản phẩm và chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
- Duy trì và bảo đảm chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩmvà an toàn an ninh tại cửa hàng được giao.
- Thực hiện các công việc khác do Cửa hàng trưởng giao phó

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng (phụ huynh, học sinh) thông qua các kênh truyền thông phù hợp.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các chương trình đào tạo, khóa học.
- Thuyết phục khách hàng đăng ký tham gia các khóa học.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký.
- Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh của trung tâm.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Cập nhật thông tin về các chương trình đào tạo, khóa học mới.
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

VĂN PHÒNG PRUDENTIAL NGŨ HÀNH SƠN TUYỂN DỤNG PHÓ PHÒNG KINH DOANH

Yêu cầu:
– Nam/Nữ tốt nghiệp từ Đại học chuyên nghành kinh tế, tài chính, ngân hàng
– Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý hoặc Tư vấn viên bảo hiểm
– Ưu tiên ứng viên có ngoại hình & có hộ khẩu Đà Nẵng
– Độ tuổi từ 25 – 35 tuổi
– Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
– Nhanh bén, linh hoạt, Cải tiến, học hỏi liên tục
– Khả năng chịu áp lực cao
– Vai trò của Trưởng phòng kinh doanh:
– Quản lý và điều phối đội ngũ tư vấn viên, nhân viên kinh doanh
– Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh
– Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ
– Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng

:
– Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, đảm bảo kế hoạch đó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của Công ty đề ra
– Phân tích thị trường, khách hàng, để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
– Giám sát, điều phối hoạt động kinh doanh của đội ngũ nhân viên.
– Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.
– Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên kinh doanh.
– Xây dựng kế hoạch, chỉ tiêu công việc cho từng khối nhân sự trong phòng kinh doanh
– Thúc đẩy, tạo động lực và truyền cảm hứng cho các thành viên, hướng họ đến mục tiêu chung của phòng ban, tổ chức
– Thay mặt giám đốc kinh doanh huấn luyện, đào tạo và đối ngoại

Quyền lợi:
– Làm việc trong một môi trường năng động, lĩnh vực tài chính bảo hiểm tiềm năng
– Được đào tạo, huấn luyện kỹ năng, nghiệp vụ chuyên sâu
1. Thu nhập cạnh tranh:
+ Thu nhập không giới hạn dựa vào năng lực của phó phòng
+ Các khoản thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm.
2. Chiến lược đào tạo và công cụ làm việc hiện đại:
– Được trang bị công cụ làm việc hiện đại nhằm phân tích và cung cấp chính xác nhu cầu tài chính của khách hàng, quản lý công việc hiệu quả
– Được tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu toàn diện, đảm bảo kiến thức nền tảng cho sự thăng tiến từ các chuyên gia trong và ngoài nước.
3. Phúc lợi trọn vẹn:
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động; cơ sở vật chất hiện đại.
– Trải nghiệm những sự kiện, chuyến du lịch trong và ngoài nước dành cho Trưởng phòng có thành tích xuất sắc.
– Được đi du lịch và trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp 5* trong nước và quốc tế.

Liên hệ phỏng vấn & nộp hồ sơ:
Địa chỉ: 03 Trần Quang Diệu, P. An Hải, TP. Đà Nẵng
Hotline: 02363.943.777 - 0898.242.368
Email: [email protected]

Ngành nghề: Kinh doanh

-Dự án debt settlement (xử lý nợ, giảm nợ):
-Là quá trình thương lượng với creditors nhằm giảm bớt số tiền phải trả so với nợ gốc ban đầu.
-Đây là giải pháp dành cho clients đang gặp khó khăn về tài chính và không còn khả năng duy trì thanh toán tối thiểu mỗi tháng. Thay vì trả toàn bộ khoản nợ, clients chỉ cần trả khoản tiền thấp hơn theo thỏa thuận của clients và creditors đến khi kết thúc nghĩa vụ tài chính của hai bên.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty. Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về các điều khoản, điều lệ khi tham gia chương trình/dịch vụ của công ty theo quy trình được hướng dẫn.
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong quyền hạn của vị trí và truyền đạt thông tin đến cấp quản lý.
- Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề của khách hàng. Theo dõi, thu thập, lưu trữ và xử lý tài liệu từ khách hàng cung cấp.
- Xử lý các email/cuộc gọi đến từ khách hàng. Chuyển cuộc gọi đến đúng bộ phận liên quan nếu không thuộc phạm vi giải quyết.
- Là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.

• Gọi điện/chăm sóc khách
• Tư vấn khách nhiệt tình
• Học cách "chốt đơn thần tốc" và trở thành chiến binh sale thực thụ
• Cập nhật thị trường nhanh như TikTok trend

- Giám sát và nghiệm thu chất lượng các dự án nâng cấp, thay thế, lắp đặt thiết bị Viễn Thông, bảo dưỡng, bảo trị định kỳ các thiết bị…
- Vận hành, bảo dưỡng trạm thu phát sóng di động mạng Vietnamobile, Mobifone, Viettel, VNPT...
- Ứng cứu xử lý các sự cố, ứng cứu thông tin kịp thời các sự cố liên quan đến nhà trạm.
- Khảo sát và báo cáo khảo sát thi công cáp quang. Thực hiện việc Tuần tuyến và đo kiểm định kỳ các tuyến cáp quang, bảo dưỡng nhà trạm (tùy khu vực tuyển dụng).

- Học việc cùng kĩ thuật viên đi sửa chữa pin điện.
- Kiểm đếm, bảo dưỡng các dụng cụ sửa chữa pin điện.
- Hỗ trợ các kỹ thuật viên tổng hợp lỗi và bảng biểu sửa chữa.
- Sửa chữa, test pin điện.

Nhận data khách hàng ( Data có sẵn) từ công ty: Tư vấn & báo giá tới khách hàng thông qua điện thoại, chat, email...
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hợp đồng, đơn hàng và theo dõi tiến độ thanh toán
Thực hiện báo cáo doanh số, khách hàng & tình hình kinh doanh (nếu có)