Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm do CENLAND phân phối (căn hộ, nhà phố, đất nền, biệt thự,…) và các công việc liên quan để chốt giao dịch thành công;

- Phối hợp đội nhóm triển khai các hoạt động marketing (online/offline) nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng;

- Tham gia các khóa học đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho một chuyên viên tư

- Tìm kiếm đại lý ắc quy/cửa hàng/gara auto/lốp xe để mời lấy hàng ắc quy từ Công ty

- Công tác được thực hiện tại thị trường TP.HCM

- Khảo sát và khám phá thị trường, liên tục cập nhật những đại lý mới, tìm khách hàng mới và nỗ lực chào hàng sản phẩm

- Nắm bắt thông tin và chiều sâu của thị trường, cập nhật tình hình biến động về giá cả/thông tin trong ngành

- Chăm sóc khách hàng qua phương tiện truyền thông (zalo,email,điện thoại...)

- Đến tận nơi khách hàng để chăm sóc, tư vấn khách cũng như có thể trực tiếp kiểm tra bình cho khách

- Mọi thông tin khách hàng mới hay đơn hàng mới đều phải được báo cáo hằng ngày về Công ty

- Làm việc tại văn phòng Hà Nội

- Tìm kiếm, tư vấn CTV, đại lý sỉ , các đối tác tiềm năng thông qua kênh online (Google, Facebook, Tiktok, Shopee...)

- Tư vấn, trả lời tin nhắn khách hàng online từ data có sẵn của công ty trên các page và các trang TMĐT

- Trực page và Chốt đơn hàng online.

- Đăng bài quảng cáo, viết nội dung giới thiệu sản phẩm, biết cơ bản về làm video ngắn hoặc chỉnh sửa ảnh là một lợi thế

- Xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đáp ứng nhu cầu của họ và giải quyết các thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

- Theo dõi xu hướng thị trường, phân tích thông tin từ đối thủ cạnh tranh để xác định chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm gia tăng doanh thu cho công ty.

- Đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp tại từng thời điểm.

- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

 - Sales planning, discounting, and forecasting the debt recovery cycle according to assigned targets.
Implement the sales plan: Introduce the company’s services and products to B2B customers, participate in persuasion, negotiation, and discussions to successfully sign contracts. 
- Carry out post-sales care activities and coordinate project implementation upon requests from the business.

- Collaborate with other departments to achieve the company's common goals, including but not limited to: 

- With the finance and accounting department: Coordinate with monitoring and debt recovery of accounts under one's responsibility. 

- With the research and policy department: Update market fluctuations, propose research needs and suggest document construction for consulting clients based on the actual process of sales activities and meetings with partners, customers. 

- With the technology and product department: Summarize and update customer feedback, needs during customer contact, and implement sales tasks and suggest product development. 

- Develop and implement Business/Operational targets as assigned by the Commercial Director and Board of Directors. 

- Perform other duties and responsibilities consistent with the role in the Commercial Department as well as Sales Representative of the company to Partners, Customers, Suppliers, Management Agencies, and other employees. 

• Nghiên cứu thị trường, dữ liệu khách hàng, đề xuất chiến dịch digital marketing;
• Quản lý và tối ưu hiệu suất các hoạt động trên hệ thống các kênh (Facebook, Google, Zalo, ...);
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo theo ngân sách được duyệt;
• Kiểm soát các kênh quảng cáo, nội dung quảng cáo theo tiêu chuẩn;
• Đo lường và phân tích chiến dịch quảng cáo để tối ưu nội dung/thiết kế/chi phí và tỷ lệ chuyển đổi;
• Báo cáo các chỉ số về hiệu suất của các kênh và chiến dịch quảng cáo và đưa ra đề xuất cải tiến kịp thời;
• Phối hợp Content Marketing lên ý tưởng nội dung, chuẩn bị hình ảnh và các nguyên liệu cần thiết cho việc chạy quảng cáo;
• Cộng tác với các phòng ban liên quan để tối ưu các kênh và chiến dịch quảng cáo;
• Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.

• Tìm kiếm thông tin các chủ đầu tư, các nhà thầu xây dựng, các công trình xây dựng
• Chăm sóc khách hàng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
• Lên danh sách khách hàng, lên danh sách các dự án theo từng giai đoạn 
• Lên kế hoạch theo đuổi  từng dự án cụ thể , chào hàng của công ty vào các dự án cho các chủ đầu tư và các nhà thầu….
• Nắm rõ và am hiểu sâu về thị trường – về đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược marketing với ban giám đốc.
• Bán được hàng của công ty vào công trình và đạt được doanh thu theo kế hoạch đề ra theo từng giai đoạn 

- Công ty hỗ trợ sẵn data và laptop, chỉ làm tại văn phòng, không đi thị trường.

- Tiếp nhận DATA HOT LEAD (KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU) thực hiện cuộc gọi ra để tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty (Thực Phẩm Chức năng về sức khỏe, sắc đẹp, sữa dinh dưỡng,...)

- Giới thiệu các chương trình ưu đãi khuyến mãi của công ty đến với Khách Hàng

- Cập nhật thông tin trạng thái của khách hàng lên hệ thống để theo dõi thông tin giao nhận hàng

- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh khi tư vấn khách hàng

- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu

- Địa chỉ văn phòng làm việc: 290/26 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3

- Thời gian làm việc: Fulltime xoay ca: 8h/ ngày, 6 ngày/ tuần 

+ Ca 1: 8h - 17h

+ Ca 2 : 8h30 - 17h30

+ Ca 3: 14h - 22h

- Quản lý, phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo địa bàn được phân công

- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng của khách hàng, quản lý database khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe cho khách hàng. Kiểm tra đốc thúc thu hồi công nợ

- Tổng hợp phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và dòng sản phẩm quản lý.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền.

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kiến thức kinh doanh

- Tư vấn trực tiếp khách hàng tại Văn phòng dự án. 

- Tư vấn khách tại showroom căn hộ mẫu 

- Gọi điện theo data hàng ngày.

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng mới, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng cũ;
• Tư vấn phương án sử dụng sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tài chính của khách hàng;
• Xây dựng mối quan hệ với các công ty xây dựng, thiết kế, ban quản lý các dự án, sở xây dựng các tỉnh, TP,...;
• Thống kê và theo dõi các dự án đã và đang chuẩn bị triển khai;
• Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh & thị trường hiện tại;
• Hỗ trợ đốc thúc công nợ, hỗ trợ phòng ban hoàn thành đơn hàng;
• Thực hiện công tác liên quan khác theo chỉ đạo cấp trên.

Chăm sóc lượng data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp

 Tìm kiếm và phát triển đối tượng khách hàng mới liên quan tới ngành nghề thiết kế và thi công nội thất (đội thiết kế, kiến trúc sư, nhà thầu về nội thất…) trong khu vực được phân công theo chỉ tiêu công ty đưa ra

Tạo dựng và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng 

Liên kết với đội nhóm để để trao đổi thông tin từ khách hàng

- Giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ của công cty nhằm đạt chỉ tiêu doanh số
- Báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng trên công cụ quản lý của công ty
- Theo dõi, phối hợp giám sát các đơn hàng trong suốt quá trình nhận, thi công, quyết toán và chăm sóc khách hàng. Xử lý các sự cố trước và sau bán hàng
- Theo dõi và chịu trách nhiệm về việc thu hồi công nợ các đơn hàng đã nhận
- Tham gia các khóa đào tạo của cty, tham gia các sự kiện với các đối tác, khách hàng mà công ty tổ chức để nâng cao hình ảnh công ty
- Chăm sóc các đối tác, khách hàng mà công ty giao 
- Thực hiện các công việc khác khi được quản lý trực tiếp hoặc BGĐ yêu cầu

• Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính bảo hiểm tối ưu cho khách hàng.
• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất cũng như các giải pháp tài chính toàn diện phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
• Xây dựng hình ảnh cá nhân trên MXH, đăng bài về sản phẩm trên facebook, zalo, tiktok để thu hút khách hàng
• Trực tiếp tạo doanh thu và đóng góp vào năng suất của toàn bộ chi nhánh để đáp ứng mục tiêu bán hàng đã xác định.
• Chào đón khách hàng, tiếp nhận ý kiện và hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng (Customer services).
• Hỗ trợ các event tổ chức tại văn phòng cũng như các khách hàng tham dự event. (Cơ hội để các bạn có thêm khách hàng).
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 12h; 13h30 – 17h30
      Thứ 7: 8h30 - 12h

1. Đi khảo sát thị trường và phân tích, đánh giá kết quả khảo sát;

2. Chủ động chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, đảm bảo mối quan hệ gắn kết;

3. Đề xuất các giải pháp và chính sách áp dụng phù hợp cho khách hàng khu vực

4. Tiếp nhận đơn đặt hàng

5. Phối hợp với nhân viên phòng kinh doanh và các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

6. Thực hiện các báo cáo với cấp trên về tình hình hoạt động kinh doanh định kỳ/đột xuất.

• Phụ trách: ~ 20-30 khách hàng Nhà thuốc lớn ở nhiều khu vực trên toàn quốc, bao gồm khách hàng cũ sẵn có và phát triển thêm khách hàng mới, các hoạt động chính bao gồm: 
•  80% thời gian làm việc tại văn phòng (quận 7 HCM hoặc Đà Nẵng). Quản lý khách hàng từ xa + ghé thăm định kỳ. 
• Xây dựng quan hệ làm việc hiệu quả với Chủ và nhân viên nhà thuốc
• Trao đổi với khách hàng hằng ngày qua điện thoại, zalo hoặc ghé thăm trực tiếp
• Theo dõi, hỗ trợ công tác bán hàng, tồn kho, đặt hàng của đại lý 
• Thông tin chương trình Đối tác chiến lược, khuyến mãi người tiêu dùng và đại lý đến khách hàng
• Giới thiệu và phân phối sản phẩm mới đến đại lý
• Phối hợp với P. Marketing triển khai công tác hỗ trợ đại lý: Huấn luyện kiến thức sản phẩm cho dược sĩ nhà thuốc, triển khai nội dung số liên quan đến sản phẩm trên fanpage nhà thuốc, cùng thực hiện quảng cáo digital cho các sản phẩm trọng tâm theo kế hoạch
• Tiếp cận các đại lý mới để thiết lập quan hệ kinh doanh. 
• Phối hợp công việc chặt chẽ và hiệu quả với các phòng ban: Marketing, Kế toán & hậu cần.
• Các mục tiêu chính: Xây dựng quan hệ khách hàng, Phân phối sản phẩm và doanh thu và mở khách hàng mới để xây dựng thị trường.

Địa điểm làm việc:

• Văn phòng công ty tại Hồ Chí Minh: 17J, Đường 3J, P. Tân Thuận Tây, Q7, HCM.
• Văn phòng công ty tại Đà Nẵng: 30/7 Trần Phú, Quận Hải Châu. 
• Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30, Thứ Hai – Thứ Sáu.

- Giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của công ty.

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt hợp đồng cọc và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, mở rộng khách hàng tiềm năng, có nhu cầu, mở rộng phát triển quan hệ.

- Tham gia chiến dịch kinh doanh, xây dựng đội nhóm.

- Tham gia các buổi đào tạo, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh theo hướng dẫn của đội, nhóm, công ty.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.