Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Operational Management

• Manage the daily operations of all recreation facilities and activities.
• Ensure all recreation areas are clean, safe, and well-maintained.
• Develop and implement engaging recreational programs for guests of all ages.
• Monitor guest satisfaction and continuously improve recreation services.
• Ensure compliance with health, safety, and hygiene standards.

Guest Experience

• Create innovative activities and wellness programs that enhance guest engagement.
• Interact with guests to understand preferences and respond to feedback professionally.
• Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently.
• Promote recreation activities to increase participation and guest satisfaction.

Team Leadership

• Recruit, train, schedule, and supervise recreation team members.
• Conduct regular training sessions to maintain service excellence and safety awareness.
• Evaluate staff performance and support professional development.
• Foster a positive and motivating team environment.

Financial & Administrative Duties

• Prepare departmental budgets and control operational expenses.
• Monitor revenue opportunities through recreation programs and activities.
• Maintain inventory and ensure proper use of equipment and supplies.
• Prepare reports on activities, attendance, and performance metrics.

Health & Safety

• Ensure all activities comply with safety regulations and risk management procedures.
• Conduct regular inspections of equipment and facilities.
• Maintain emergency response readiness and staff safety training.

• Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity

Luôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời cố gắng nhớ và sử dụng tên của khách mọi lúc có thể.

• Registers and rooms all arrivals according to established procedures

Đăng ký và nhận phòng tất cả khách đến theo đúng quy trình của khách sạn

• Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures

Hiểu biết rõ về các tiêu chuẩn và quy trình của bộ phận

• Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation

Thực hiện các thủ tục nhận phòng, trả phòng, thay đổi phòng và đảm bảo tất cả dữ liệu được nhập hoàn toàn vào hệ thống khách sạn tương ứng với dữ liệu của bộ phận đặt phòng.

• Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received

Duy trì quỹ thu ngân và đảm bảo báo cáo hàng ngày chính xác về tất cả số tiền nhận được

• Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange

Hỗ trợ đổi tiền từ séc cá nhân và séc du lịch của khách.

• Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures

Theo sát tất cả các sửa đổi đối với các chính sách và thủ tục kế toán

• Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times

Chịu trách nhiệm và luôn hỗ trợ với yêu cầu sử dụng dịch vụ két sắt của khách.

• Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Melia Hotels Group MAS membership programs.

Hiểu rõ về tất cả các thủ tục khuyến mãi đặc biệt cho các chương trình như: Gói theo mùa, Chương trình khách hàng thường xuyên và cả chương trình thành viên MAS của Tập đoàn khách sạn Melia.

• Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist

Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và yêu cầu của khách, báo cáo các vấn đề cho người giám sát/Quản lý Trực ca trong trường hợp không thể tự hỗ trợ.

• Be familiar with other Melia Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another Melia Hotels

Nẵm rõ thông tin về các Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng khác trong tập đoàn Melia để hỗ trợ tư vấn đặt phòng trước nếu các cơ sở nghỉ dưỡng này ở trong khu vực điểm đến du lịch tiếp theo của khách

• Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service

Hỗ trợ mọi thứ có thể cho khách để đảm bảo rằng khách rời khách sạn với ấn tượng tích cực về dịch vụ của khách sạn

• Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion

Chuân bị, sắp xếp và thực hiện các công việc kiểm toán một cách có trật tự

• When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival

Trong ca đêm, kiểm tra báo cáo ca đêm, chuẩn bị báo cáo buổi sáng và chuẩn bị các biểu mẫu cần thiết khi khách đến

• Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems

Có kiến thức toàn diện về các quy trình đặt phòng tiêu chuẩn bao gồm các biểu mẫu chính xác để sử dụng, cách đọc telex, e-mail, tin nhắn và sử dụng thành thạo các nguồn sẵn có trong hệ thống đặt phòng

• Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a Hotel Brand

Duy trì các tiêu chuẩn tác phong, ngoại hình và thái độ gương mẫu theo chuẩn Thương hiệu Melia.

• Thực hiện vệ sinh, tẩy rửa định kỳ các cụng cụ ăn uống, các thiết bị bếp, khu vực chung trong bếp, và các phương tiện vận chuyển thức ăn hoặc công tác vệ sinh khác được giao;
• Sử dụng hóa chất tẩy theo đúng hướng dẫn quy định;
• Đảm bảo việc phân loại rác theo tiêu chuẩn môi trường và những quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy;
• Ý thức bảo quản trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong khu vực bếp;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

1. Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành, tài sản của một nhà hàng tại Nha Trang / Đà Nẵng / Phú Quốc, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.

2. Xây dựng và quản lý doanh thu – chi phí – lợi nhuận, theo dõi báo cáo hằng ngày và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.

3. Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển doanh thu tại đơn vị, chủ động khai thác thị trường khách (khách lẻ, khách đoàn, khách quốc tế…).

4. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, trực tiếp kiểm soát và xử lý các tình huống phát sinh.

5. Kiểm soát chất lượng món ăn, phối hợp chặt chẽ với bếp để đảm bảo tiêu chuẩn đồng nhất.

6. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự toàn nhà hàng, đảm bảo đủ nguồn lực và vận hành ổn định.

7. Đào tạo và xây dựng đội ngũ quản lý cấp dưới, tạo nguồn kế thừa.

8. Triển khai và giám sát thực hiện quy trình vận hành, đảm bảo tính kỷ luật và nhất quán trong toàn bộ hoạt động.

9. Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Nhân sự, Kế toán, Thu mua …) để triển khai kế hoạch kinh doanh và tối ưu vận hành.

10. Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Vận hành, đồng báo cáo đến Giám đốc điều hành, phân tích tình hình hoạt động và đề xuất giải pháp cải tiến tại đơn vị.

Trao đổi cụ thể hơn khi tham gia phòng vấn.

• Trực tiếp đón tiếp khách tại quầy lễ tân; thực hiện thủ tục check-in, check-out, đặt phòng đúng quy trình;
• Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú; tiếp nhận yêu cầu, phản hồi và xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi thẩm quyền hoặc báo cáo kịp thời cho Giám sát;
• Phối hợp chặt chẽ với Buồng phòng, Kỹ thuật và Nhà hàng để cập nhật tình trạng phòng, sắp xếp phòng phù hợp và đảm bảo yêu cầu của khách được đáp ứng đúng thời gian.
• Theo dõi tình trạng đặt phòng, tình trạng khách đang lưu trú, các yêu cầu đặc biệt và đảm bảo thông tin được truyền đạt đầy đủ giữa các bộ phận liên quan.
• Tuân thủ quy trình vận hành, quy định nội bộ và tiêu chuẩn dịch vụ; bảo mật thông tin khách hàng và hồ sơ lưu trú.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Phở Hub tuyển dụng Vị trí: Kế Toán Nội Bộ

Thời gian: Full-time
Mức lương: Từ 8.000.000 VNĐ/tháng (thoả thuận theo năng lực)

:
• Theo dõi thu – chi, doanh thu hàng ngày
• Kiểm tra, đối soát hoá đơn – chứng từ
• Quản lý sổ sách nội bộ
• Hỗ trợ các công việc kế toán khác theo yêu cầu

Yêu cầu:
• Có kinh nghiệm kế toán cơ bản
• Thành thạo Excel
• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm

Quyền lợi:
• Môi trường làm việc ổn định, thân thiện
• Cơ hội phát triển lâu dài
• Thưởng theo hiệu quả công việc

📍 Địa điểm: Phở Hub – 222 Đỗ Bá, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
📩 Ứng tuyển ngay: Inbox hoặc liên hệ 0905 029 096

• Quản lý toàn bộ hoạt động F&B tại khu vực Clubhouse (nhà hàng, quầy bar, dịch vụ ăn uống).
• Xây dựng và kiểm soát ngân sách, chi phí vận hành, đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
• Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự F&B.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn cao cấp.
• Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Đề xuất các chương trình, chiến lược kinh doanh nhằm tăng doanh thu.

Sơ chế, chuẩn bị nguyên liệu.

Hỗ trợ Bếp chính và Bếp trưởng.

Giữ vệ sinh khu vực bếp

• Trực tiếp chế biến thức ăn theo sự phân công của Bếp trưởng;
• Chế biến tất cả các loại nước sốt và nước dùng cho từng loại món ăn;
• Kiểm tra, chế biến, lưu giữ các nguyên vật liệu được nhập vào trong ca làm việc;
• Thực hiện tốt công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, lưu mẫu thực phẩm, giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc trước trong và sau ca;
• Hướng dẫn, đào tạo các kỹ năng sơ chế, bảo quản cho nhân viên phụ bếp;
• Xử lý, báo cáo các tài sản hư hỏng/bể vỡ, thực phẩm không đạt chất lượng hàng ngày;
• Các công việc liên quan khác theo phần công của cấp trên.

Phở Hub tuyển dụng Vị trí: Nhân viên phục vụ

Thời gian làm việc:
• Full-time: Lương thoả thuận
• Part-time: 22.000 – 25.000 VNĐ/giờ

Yêu cầu:
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên
• Nhanh nhẹn, thân thiện, có trách nhiệm
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm pha chế

Quyền lợi:
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều khách nước ngoài
• Cơ hội cải thiện tiếng Anh mỗi ngày
• Được đào tạo kỹ năng phục vụ

📍 Địa điểm: Phở Hub – 222 Đỗ Bá, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
📩 Ứng tuyển ngay: Inbox hoặc liên hệ 0905 029 096

• Tổ chức, phân công và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng trong ca làm việc; đảm bảo tiến độ và chất lượng vệ sinh phòng đạt tiêu chuẩn quy định;
• Kiểm tra trực tiếp tình trạng phòng trước khi bàn giao cho Tiền sảnh (độ sạch, trang thiết bị, vật phẩm tiêu hao, tình trạng hư hỏng nếu có);
• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong bộ phận về quy trình làm phòng, tiêu chuẩn vệ sinh và tác phong làm việc;
• Giám sát việc sử dụng hóa chất, dụng cụ và trang thiết bị vệ sinh đúng cách, an toàn và tiết kiệm;
• Quản lý, kiểm kê vật tư tiêu hao và đề xuất bổ sung khi cần thiết;
• Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách liên quan đến buồng phòng; tiếp nhận phản hồi và phối hợp giải quyết khiếu nại trong phạm vi phụ trách;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

· Hum – Mỹ vị Thực vật Thanh lành/Healthy Veggies Delights

· Mặn Mòi – Ẩm thực Việt Nam thuần tuý/Homey Authentic Vietnamese Cuisine

· The Bloom – Quà tặng từ thiên nhiên Việt Nam/The Gift from Vietnam’s nature

· Vườn Trong Phố – Không gian sự kiện giàu mỹ cảm/Boutique Event Space

NHIỆM VỤ CHÍNH CỦA QUẢN LÝ CỬA HÀNG:

- Quản lý vận hành & kinh doanh: Điều hành hoạt động cửa hàng, triển khai kế hoạch bán hàng - tiếp thị, xử lý khiếu nại và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, ATVSTP, PCCC.

- Quản lý nhân sự & đội ngũ: Phân công, giám sát, huấn luyện nhân viên; đào tạo kỹ năng bán hàng, phát triển nhân sự kế thừa.

- Xây dựng quan hệ khách hàng: duy trì kết nối bền vững, nâng cao trải nghiệm và chăm sóc khách hàng.

- Quản trị sản phẩm & hàng hóa: tối ưu danh mục, kiểm soát tồn kho, tham gia R&D, cập nhật xu hướng thị trường.

- Theo dõi tài chính & báo cáo: doanh thu, tồn kho, đặt hàng; phối hợp kế toán và các bộ phận để kiểm soát thanh toán, công nợ.

• Giữ gìn, bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị trong bếp.
• Ghi nhận nhiệt độ ở các kho, tủ theo yêu cầu.
• Thực hiện việc kiểm tra hàng hóa thực phẩm tồn đọng từ ca trước và đưa ra hướng xử lý.
• Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến bánh
• Giữ gìn, bảo quản các công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị làm bánh.
• Ghi nhận nhiệt độ ở các kho, tủ theo yêu cầu.
• Thực hiện, giám sát duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Thực hiện việc lưu, hủy mẫu thực phẩm
• Thực hiện chế biến các món bánh theo yêu cầu và công thức.
• Tuân thủ theo thực đơn, recipe
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
• Luôn tuân thủ theo đúng các quy định chung của hệ thống
• Làm việc tại Melia Vinpearl Hotel Quảng Bình