Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các đại lý - khách hàng cũ của công ty tại khu vực

- Khai thác nhu cầu khách hàng mới, quảng bá sản phẩm và thương hiệu của công ty

- Lập trang mạng quảng cáo sản phẩm và thương hiệu của công ty tại khu vực

- Tư vẫn và hỗ trợ cho khách hàng sản phẩm phù hợp

- Hỗ trợ Ban giám đốc thực hiện và hoàn thành các công việc khác, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Thời gian làm việc: 8:00 - 11:40 & 13:30-17:00 từ thứ 2 đến thứ 7

• Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (page/zalo, web…) 
• Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ đến 
• Liên hệ, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại và gửi tin nhắn cho KH 
• Chốt đơn hàng cho khách khi khách có nhu cầu. 
• Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, KH tiềm năng 
• Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác nhằm thực hiện các chương trình bán hàng/khuyến mãi/event… 
• Hỗ trợ các nhân viên tại hệ thống chi nhánh theo nhu cầu công việc 
• Kiểm tra các hoá đơn, lịch hẹn trên hệ thống cuối ngày 
• Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu

• Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế hoạch, phương án tiếp cận, gặp gỡ đối tác khách hàng để chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền vững.
• Trao đổi, tư vấn khách hàng về giải pháp tài chính mà công ty cung cấp.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
• Hoàn thành chỉ tiêu Kinh doanh đã cam kết với Công ty.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Khám phá thị trường mới, tìm kiếm khách hàng

- Làm báo giá cho khách

- Chạy doanh số

- Xử lý ERP (báo giá, đặt bao bì, nhập đơn hàng, sửa đơn hàng)

- Hỗ trợ Sale quốc tế. Xử lý các đơn hàng của Sale quốc tế (nếu có)

- Chăm sóc khách hàng đang có

- Cập nhật tình hình giá nguyên liệu hằng ngày đảm bảo chính xác báo giá

- Theo dõi tiến độ sản xuất của đơn hàng, đảm bảo đơn hàng thuận lợi xuất cho khách

- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 loại kênh:

+ OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. 

+ OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm dịch vụ của MB bank. 

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ chủ nhật và 2 ngày thứ 7/tháng)

 

- Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Hà Giang - Tuyên Quang
3. Yên Bái
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Khánh Hòa - Phú Yên 
9.Cao Bằng - Bắc Kạn

- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng về dịch vụ cầm cố và mua bán đồ hiệu.
- Các hoạt động thu mua - bán đồ hiệu: kim cương, túi xách hàng hiệu, đồng hồ cao cấp,...
- Các bước để hoàn tất 1 giao dịch cầm cố cho khách tại cửa hàng trang sức PNJ: Đón tiếp khách -> Nhận sản phẩm kiểm tra (có công cụ hỗ trợ) -> Định giá sản phẩm -> Tư vấn, thuyết phục -> Hỗ trợ làm hợp đồng cầm cố -> Hỗ trợ khách đóng lãi, chuộc, chăm sóc khách hàng...
- Thực hiện giao dịch với với khách hàng tại phòng giao dịch chính và các điểm giao dịch lân cận.
- Đi công tác theo phân công của công ty khi có phát sinh.
- Làm việc xoay ca:
Ca 1: từ 8h30 - 16h30
Ca 2: từ 16h00 - 20h30
Trong tuần có 1 ngày off.
- Làm việc tại các cửa hàng PNJ được phân công.

-Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ cho Khách hàng.

-Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm cho khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, thiết lập, xây dựng mới quan hệ với khách hàng mới.

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá, hợp đồng, tiến hành chốt đơn hàng và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.

- Nghiên cứu thị trường và các xu hướng sản phẩm thực phẩm mới hiện nay.

-Phối hợp với các phòng ban liên quan nghiên cứu sản phẩm phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của thị trường.

-Thực hiện các công việc, dự án theo yêu cầu của BGĐ.

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu, giúp khách hàng chọn được sản phẩm phù hợp

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Cập nhật thông tin khách hàng vào sổ, hệ thống, theo dõi & cập nhật nếu có phát sinh...

- Bảo quản, trưng bày hàng hóa, sản phẩm theo quy trình chuẩn của nhãn hàng

** Chi tiết về công việc, lương thưởng và phụ cấp sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.

• Chào đón khách tại cửa hàng, tư vấn gói dịch vụ theo nhu cầu của khách. 
• Nhập kho, xuất kho đồ từ bộ phận giao nhận. Đảm bảo số lượng đồ ở shop chính xác. 
• Giữ sạch sẽ, ngăn nắp khu vực để đồ và tổng quan cửa hàng. 
• Kiểm đếm tiền đầu & cuối ca làm việc.
• Đảm bảo những vấn đề về an ninh cho cửa hàng: đóng mở cửa, phòng cháy chữa cháy,... theo quy định của công ty. 
• Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng.
• Liên hệ lại khách hàng cũ để tặng voucher và mời khách sử dụng lại dịch vụ.
• Các công việc khác khi được cấp trên giao.
• Thời gian làm việc: Ca 1: 8h - 12h
  Ca 2: 12h - 17h
  Ca 3: 17h - 21h

 

• Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các tỉnh được giao (Sơn Tây, Hà Nội, Nam Định)
• Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu
• Xây dựng chiến lược kinh doanh và lập kế hoạch kinh doanh
• Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và đề xuất giải pháp triển khai
• Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty
• Giám sát việc chấp hành các quy định, quy chế đã đề ra của nhân viên cấp dưới
• Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao

• 70% Chat - 30% Call 
• Quản lý Tệp khách hàng tiềm năng trên kênh Zalo OA của dự án sữa dinh dưỡng
• Tư vấn bán hàng qua chat (Zalo OA) và chốt đơn điện thoại. 
• Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng 
• Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến Khách hàng.
• Các công việc khác được sự phân công của quản lý. 

- Tư vấn sản phẩm, khơi gợi nhu cầu, giúp khách hàng chọn được sản phẩm phù hợp

- Thực hiện chỉ tiêu doanh số cũng như phát triển số lượng khách hàng cá nhân

- Cập nhật thông tin khách hàng vào sổ, hệ thống, theo dõi & cập nhật nếu có phát sinh...

- Bảo quản, trưng bày hàng hóa, sản phẩm theo quy trình chuẩn của nhãn hàng

** Chi tiết về công việc, lương thưởng và phụ cấp sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.

• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm (Đăng bài quảng bá sản phẩm lên các hội nhóm, diễn đàn, fanpage và zalo cá nhân);
• Chăm sóc khách hàng cao cấp hiện tại và khách hàng mới;
• Tư vấn, thuyết trình cho khách hàng về các dịch vụ thiết kế, thi công trang trí nội thất
• Đàm phán hợp đồng thiết kế và thi công nội thất với khách hàng.
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi.

• Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp ( có hỗ trợ data)
• Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng.

Nguồn khách hàng :

• De La Sol tạo ra nhiều Event , triển lãm nghệ thuật, hội thảo , hỗ trợ nhiều quà tặng để giúp các bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng đẳng cấp.
• Nguồn từ khách hàng hiện hữu , khách đã tham gia bảo hiểm Sun Life sẽ được bàn giao lại để chăm sóc , khách hàng nóng 

Văn Phòng làm việc

-  Sun Life Flagship, 244 Pasteur , Phường 6, Quận 3.

- Lầu 30 tòa nhà Vietcombank, Công trường Mê Linh, Quận 1

- 102C Nguyễn Văn Cừ, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1

• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp 
• Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng 
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…. 
• Hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong. 
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình. 
• Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ 
• Lập kế hoạch đi công tác tỉnh và kế hoạch làm việc tại văn phòng 
* Thường xuyên đi công tác tỉnh.

1. Thực hiện công tác quản lý thông tin khách hàng, thu tiền, quản lý công nợ và thực hiện các báo cáo liên quan theo yêu cầu của cấp Quản lý trực tiếp.
2. Đón tiếp, chăm sóc và cung cấp các thông tin liên quan khách hàng.
3. Ghi nhận thông tin, quản lý dữ liệu, quản lý hồ sơ, hợp đồng liên quan đến khách hàng.
4. Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán, hợp đồng dịch vụ.
5. Làm thủ tục thanh toán báo hiểm bảo lãnh, bảo hiểm gián tiếp cho khách hàng
6. Giải đáp & tiếp nhận góp ý của khách hàng, chuyển góp ý của khách hàng đến các bộ phận của phòng khám và báo cáo QLPK đúng quy định.
7. Cập nhật ngay trong ngày đến cấp quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến tài chính, chất lượng dịch vụ, phục vụ và các vấn đề liên quan đến hoạt động của chi nhánh để kịp thời xử lý.