Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

-    Tìm hiểu, thu thập thông tin về thị trường thang máy.
-    Kết nối với chủ đầu tư, nhà thầu xây dựng, chủ nhà để giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty.
-    Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chất lượng cũng như dịch vụ của sản phẩm.
-    Phối hợp các bộ phận liên quan trong công ty để chào giá, lên hợp đồng.
-    Báo cáo theo yêu cầu của công ty.
 

• Xây dựng, phát triển đội ngũ kinh doanh của công ty
• Chịu trách nhiệm chính thúc đẩy toàn bộ hoạt động kinh doanh nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu từ Ban Tổng Giám Đốc.
• Điều hành, xử lý các vấn đề bất thường về chất lượng, giao hàng và thanh toán.
• Quản lý điều chỉnh cải tiến chất lượng công việc, cải tiến triển khai hoạt động kinh doanh.
• Quản lý thúc đẩy nhân viên phát triển khả năng, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tối ưu chi phí nhân sự, phát triển bền vững bộ máy kinh doanh.
• Thiết lập quan hệ hợp tác tốt với khách hàng, công ty cùng ngành nghề
• Luôn đổi mới hoạt động kinh doanh, nắm bắt kịp thời xu thế thị trường. 
• Xây dựng các chế độ chính sách kinh doanh, áp dụng vào thực tiễn.
• Tái cấu trúc nhân sự làm việc hiệu quả phòng kinh doanh
• Các công việc khác theo sự phân công của Ban Tổng Giám đốc.

Công ty TNHH điện tử công nghệ Tường An - TAKO có hơn 20 năm nhập khẩu, phân phối chính hãng nhiều nhãn hàng sản phẩm nổi tiếng:

• Phân phối cấp 1 thiết bị mạng TP-Link (18 năm)
• Phân phối độc quyền độc quyền thương hiệu nổi tiếng như bàn phím chuột gaming AULA, bàn phím chuột văn phòng Lecoo-Lenovo
• Và các thiết bị ngoại vi khác như cáp mạng, loa, tai nghe.…

Cần tuyển Kinh doanh phân phối làm các công việc sau:

1. Quản lý, mở mới, chăm sóc hệ thống khách hàng tại địa bàn được giao. Hệ thống khách hàng có sẵn được công ty giao chăm sóc. Khách hàng là các công ty, cửa hàng vi tính, camera, các chuỗi siêu thị máy tính, điện thoại, điện máy như Hacom, CellphoneS, Phong Vũ, Phi Long, An Phát, Phúc Anh,...

2. Đi thị trường theo tuyến bán hàng. Ghé thăm, chăm sóc và nhận đơn hàng từ hệ thống đại lý, khách hàng.

3. Tăng độ phủ, sản lượng bán vào từng cửa hàng, đại lý

4. Giới thiệu sản phẩm mới, cung cấp thông tin về hàng hoá, chính sách khuyến mại, dịch vụ bảo hành cho khách hàng.

5. Mở mới khách hàng, khai thác tiềm năng trên tuyến.

6. Thực hiện các chương trình trưng bày sản phẩm của công ty tại đại lý, cửa hàng

- Địa điểm làm việc: TP HÀ NỘI và các tỉnh

- Thời gian làm việc: 7h45-12h, 13h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN và ngày lễ

• Theo dõi và cập nhật thông tin về sản phẩm, giỏ hàng, chính sách bán hàng của chủ đầu tư đến NVKD và các bộ phận liên quan
• Hỗ trợ theo dõi, cập nhật các báo cáo, số liệu, hồ sơ với cấp trên, làm việc với các phòng ban liên quan.
• Hỗ trợ các giao dịch phát sinh tại đơn vị về sản phẩm, đối tác
• Quản lý hồ sơ, hợp đồng, phối hợp với kế toán các công việc đối soát cần thiết.
• Xử lý các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.

- Triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng theo kế hoạch của công ty.

- Đa dạng các sản phẩm từ căn hộ, biệt thự khu vực Tp.HCM, Nha Trang, Long An, Vũng Tàu,...như Eco Retreat Long An , Gamuda Nhơn Trạch, Vinhomes ,Masterise Homes, Sun Group Vũng Tàu, Libera Nha Trang - KN Holdings, Caraworld Cam Ranh - KN Group,...

- Tư vấn trực tiếp khách hàng những sản phẩm của công ty dựa trên DATA CÓ SẴN, hoặc data tiềm năng từ khai thác các kênh marketing.

- Duy trì, tìm kiếm, khai thác, mở rộng mối quan hệ khách hàng có nhu cầu.

- Tư vấn sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách hàng.

- Giới thiệu, hướng dẫn khách hàng tham quan nhà mẫu và các dự án do Công ty phân phối.

- Chi tiết sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.

• Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn. 
• Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v. 
• Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn. 
• Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết. 
• Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.

• Working hours: 9 PM - 6 AM (Night shift) from Monday to Friday.
• Collect documents from clients. 
• Constantly follow up with clients and lenders about the status of the loan, makingsure the loan is closed properly and on time. 
• Identify any potential issues with the loan application and address them in a timelymanner.
• Follow-Up with Borrowers for Documents: : This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process. It's crucial to ensure that all documents are collected in a timely manner to avoid delays in loan processing.
• Assist Loan Officers in Calculating Income: This task requires a good understanding of finance and accounting. The role includes helping loan officers in determining the income of borrowers, which is a critical factor in the mortgage approval process.
• Assist Loan Officers on Their Tasks: General assistance to loan officers may include a range of tasks such as scheduling appointments, answering client queries, preparing paperwork, and ensuring that all loan officers’ tasks are carried out efficiently.
• Follow-Up with Borrowers on Home Searching Process: In this role, you might also be involved in the home search process, keeping in touch with borrowers about their home search, and providing assistance or advice as needed.
• Document Processing (e.g., Converting Image to PDF): This involves handling and processing various documents related to mortgage applications. Tasks may include converting images to PDFs, organizing documents for easy access, and ensuring all paperwork is completed correctly
•  

- Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với Tư vấn Thiết Kế/ Đơn Vị Thi công nhằm quảng bá thương hiệu  Sơn hiệu ứng, Sơn & chống thấm Dura (web: dura.VN) trong thiết kế các dự án vừa và nhỏ.

- Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển hệ thống đại lý trong khu vực Khánh Hòa - Phú Yên, Bình Thuận - Ninh Thuận - Lâm Đồng (Đối với vị trí tại Nha Trang)

- Chịu trách nhiệm tư vấn và đưa ra các giải pháp sơn hiệu ứng, sơn trang trí & chống thấm cho Chủ đầu tư/Tư vấn/Thi công ở các dự án vừa và nhỏ khu vực TP.HCM, Hà Nội, Nha Trang

- Thực hiện và theo dõi các chương trình khuyến mại dành cho khách hàng mục tiêu của Công ty để đảm bảo đạt được mục tiêu bán hàng.

- Chịu trách nhiệm xây dựng và mở rộng hồ sơ khách hàng để tối đa hóa doanh số dự án vừa và nhỏ.

- Chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và báo cáo thông tin liên quan đến các dự án để hỗ trợ nhóm và hiểu nhu cầu thị trường.

- Hỗ trợ bán hàng về các vấn đề kỹ thuật và tiếp thị bằng cách cung cấp thông số kỹ thuật cho Chủ đầu tư/Tư vấn/Nhà xây dựng, đưa ra giải pháp cho kiến trúc sư và đưa ra đề xuất bán hàng.

Khu Vực ứng tuyển:

Hồ Chính Minh: 02 người

Hà Nội: 02 người

Nha Trang: 01 người - Quản lý kinh doanh khu vực

1.  Tham gia xây dựng chiến lược và chính sách bán hàng

2. Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng trong lĩnh vực quảng cáo, tài trợ truyền hình

3. Xúc tiến kinh doanh bán thời lượng, khai thác gói quảng cáo, tài trợ truyền hình

4. Hỗ trợ các bộ phận chương trình truyền hình trong việc xây dựng ý tưởng, format, xây dựng gói bán hàng

Địa điểm làm việc

-  Địa điểm làm việc: Hà Nội: Số 8, nhà B12, Khu đô thị Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm

- Triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng theo kế hoạch của công ty.

- Đa dạng các sản phẩm từ căn hộ, biệt thự khu vực Tp.HCM, Bình Dương, Nha Trang, Long An, Vũng Tàu,...như Caraworld Cam Ranh - KN Group, La Pura Bình Dương, Eco Retreat Long An , Vinhomes ,Masterise Homes, Sun Group Vũng Tàu, Libera Nha Trang - KN Holdings,...

- Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng.

- Chú trọng xây dựng thương hiệu cá nhân, thương hiệu công ty, đem đến những trải nghiệm dịch vụ cao cấp cho Khách hàng.

- Tư vấn thông tin, hỗ trợ Khách hàng tham gia các Event do Chủ đầu tư/ Công ty tổ chức.

- Chi tiết sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tour du lịch tới khách hàng.
- Lên kế hoạch, xây dựng chiến lược và thực hiện các chương trình khuyến mãi, quảng bá dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour.
- Quản lý đơn hàng, hợp đồng và theo dõi tiến độ dịch vụ du lịch.
- Xử lý các công việc văn phòng liên quan đến bán hàng, báo cáo doanh thu và kết quả bán hàng.
- Thời gian làm việc : T2-T6 : 9h - 12h, chiều 13h - 18h, Thứ 7 9h-12h
- Địa chỉ : 19 Đường số 3 , phường 8 , Gò Vấp , TPHCM

• Tìm kiếm khách hàng và liên hệ khách hàng từ nguồn data có sẵn.
• Nắm bắt nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
• Gặp gỡ khách hàng, ký hợp đồng khi khách mua xe.
• Thực hiện các công việc của cấp trên.

Tư vấn bán hàng (90% công việc) 

• Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng, liên hệ giải đáp tư vấn các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá cả và dịch vụ….
• Thực hiện bán hàng và nhập dữ liệu bảo hành điện tử đối với những khách hàng trực tiếp tư vấn.
• Lập báo cáo chi tiết bán hàng khi phát sinh cho từng đối tượng khách hàng là các điểm hợp tác (showroom, garage….).
• Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp với bộ phận kỹ thuật, kinh doanh, Ban lãnh đạo để giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách hàng.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Lễ tân (10% công việc)

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến Công ty, sắp xếp/ tiếp đón khách đến Công ty, nhận và chuyển giấy tờ/ tài liệu/ thư từ/ hàng phục vụ công việc của Công ty cho các phòng/ ban,…).

• Gọi điện tư vấn cho khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty (không phải tự tìm kiếm).
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm phần mềm và khóa học Tiếng Anh Online phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học.
• Quản lý thông tin khách hàng và phát triển quan hệ với khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo hiệu quả tuyển sinh.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

• Tìm kiếm, mở rộng, tư vấn và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ forwarding/logistics quốc tế và nội địa.
• Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu chung của bộ phận/công ty theo từng giai đoạn.
• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng hiện tại.
• Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, đem lại sự hài lòng cho khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty.
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.

Some careers have more impact than others.

We are currently seeking a high caliber professional to join our team as Contact Centre Service & Sales Representative - Outbound (Telesales).

Principal Accountabilities

Impact on the Business

• Handles contacts with our HSBC customers in a polite and friendly way, instilling customer confidence and resolving customer’s issues at first contact where possible.
• Delivers what is promised in line with customer expectations
• Offers value added products and services based on customer needs analysis and ensures customer understanding of those products

Customers / Stakeholders

• Provides excellent customer service to medium complexity customer contacts by keeping up to date on training and internal communications
• Certified to handle multiple propositions (i.e Advance) or multiple products (i.e. Loans, Mortgage, Core Banking, Cards) Generating customer loyalty through strong knowledge of key products and services
• Owns and resolves issues and understands how and when to escalate

Leadership & Teamwork

• Acts as a role model for our Group Values and behaviours (Open, Connected, Dependable) supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these values
• Values diversity amongst team
• Acts a as mentor to assist new joiners as required

Operational Effectiveness & Control

• Knowledge of Group compliance, Operational Risk and SOX (Sarbanes- Oxley Requirements) for RBWM Centres
• Awareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for contact centres Maintains HSBC internal control standards

• Nắm bắt diễn biến thị trường, nhu cầu khách hàng tại địa bàn được giao quản lý.
• Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe từ Trưởng nhóm bán hàng.
• Tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp.
• Tư vấn và hỗ trợ các thủ tục vay, các gói bảo hiểm cho từng đối tượng khách hàng, đảm bảo khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất.
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.
• Thực hiện các hoạt động Marketing tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng: Thực hiện chăm sóc khách hàng mua xe theo đúng quy trình.