Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Join Our Heartist team: Guest Relations Officer La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery

Where every detail tells a story - including yours

La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery a member of the Accor group, is seeking a passionate and service driven Guest Relations Officer to join our boutique beachfront retreat.

As a Guest Relation Officer, you will be the face and heart of the guest experience creating warm welcomes, meaningful connections and unforgettable moments for each and every guest.

If you are enthusiastic about hospitality, fluent in Chinese and English and dedicated to going above and beyond, we invite you to become part of our MGallery story.

Key Responsibilities:

1. Provide warm, professional, and personalized service to all guests.
2. Coordinate effectively with Front Office, Housekeeping, F&B, Sales, Spa, and other departments to meet guest expectations.
3. Greet VIP guests and manage airport arrivals and departures.
4. Support Reception with check-in/check-out procedures when needed.
5. Monitor bell and driver service in collaboration with the Receptionist.
6. Conduct daily room inspections and ensure VIP rooms and amenities are properly arranged.
7. Update guest profiles (including email) in the Smile System and record monthly guest feedback.
8. Share daily updates on VIPs and return guests, and weekly updates on VIPs, groups with department heads.
9. Stay informed about room types, rates, promotions, and hotel services.
10. Handle guest requests, preferences, and special occasions with care and efficiency.
11. Maintain cleanliness and uphold grooming standards.
12. Ensure strict compliance with hotel safety, hygiene, and HACCP policies.
13. Attend mandatory training and uphold operational standards.

- Làm phiếu thu, phiếu chi, xuất hóa đơn, công nợ, hạch toán chứng từ vào phần mềm kế toán.
- Nhập hàng, xuất hàng tại kho
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Kế toán trưởng.
 

•    Nhận yêu cầu công việc vận hành máy từ quản lí và làm đúng theo qui trình 
•    Vận Hành các Thiết bị trên dây chuyền sản xuất , từ công đoạn nhập Lúa và đóng bao thành phẩm 
•    Tiếp nhận và triển khai công việc theo kế hoạch sản xuất sản phẩm từ phòng kế hoạch 
•    Kết nối thông tin với các phòng ban , để thống nhất về công việc được giao 
•    Theo dõi sát sao  hoạt động của TB luôn ở tình trạng hoạt động tốt , cần báo cáo ngay cho quản lí khi  thiết bị vượt tầm kiểm soát 
•    Bảo quản , giữ gìn các dụng cụ , máy móc trong công ty 
•    Thực hiện công việc vệ sinh thiết bị định kỳ từ quản lí hoặc theo kế hoạch 
•    Thực hiện các công việc tiện ích và kỹ thuật phục vụ nhà máy (nếu có)
•    Và một số công việc khác theo yêu cầu cấp trên 

• Vệ sinh các khu vực công cộng gồm sàn nhà và bàn ghế phụ kèm, các khu vực nhà hàng,văn phòng hành chính, khu công cộng, tủ đồ nhân viên, khu vực cầu thang bộ, bãi đậu xe, lối thoát hiểm , thang bộ, và lối ra vào (khu vực tiền sảnh, sàn đá hoa cương, thảm, ghế sofa v.v..) theo sự phân công của bộ phận.

• Liên hệ và báo cáo giám sát trực tiếp về công việc hằng ngày tại khu vực đang làm

• Có kiến thức và hiểu biết về cách sử dụng hóa chất & dụng cụ vệ sinh

• Sắp xếp kho thật ngăn nắp & gọn gàng

• Duy trì các dụng cụ vệ sinh sạch sẽ & trong tình trạng tốt trước & sau khi hết ca.

• Hiểu biết cách giặt thảm và đánh bóng sàn bằng máy

• Hiểu biết cách phòng chống cháy nổ.

• Cách sử dụng khăn làm vệ sinh cho các mục đích khác nhau (ly, kiếng, đồ gỗ, tường)

• Nộp báo cáo đến giám sát về đồ khách để quên trong khách sạn và báo cáo cho bộ phận buồng phòng về những đồ đạc bị hư hỏng

Công việc kế toán tổng hợp

• Kiểm tra, đối chiếu số liệu giữa các phần hành kế toán và tổng hợp;
  
   
• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày theo phân công;
  
   
• Lập các báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm);
  
   
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp số liệu kế toán khi cần.
  
   

Công việc kế toán thuế

• Tập hợp hóa đơn, chứng từ để kê khai thuế theo quy định;
• Lập và nộp tờ khai thuế đúng hạn, đúng quy định pháp luật;
  
   
• Theo dõi tình hình nộp thuế, khấu trừ và hoàn thuế nếu có;
  
   
• Làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh: thanh tra, kiểm tra thuế;
  
   
• Cập nhật, nghiên cứu các thay đổi, chính sách thuế mới;
  
   

Hướng dẫn và kiểm tra việc lưu trữ chứng từ, hóa đơn hợp lý, hợp lệ.
 

Quản lý bán hàng

Quản lý sản phẩm

Quản lý nhân viên

Quản lý hình ảnh nhãn hàng

Thực hiện những công việc khác được giao từ cấp trên

• Tư vấn cho khách hàng (nếu cần); 
• Tìm kiếm, liên hệ với các đơn vị cung cấp sản phẩm 
• Cung cấp dữ liệu công trình, dự toán 
• Thực hiện hồ sơ thầu 
• Hỗ trợ thực hiện hợp đồng, thủ tục theo yêu cầu 
• Hỗ trợ quyết toán, thẩm định quyết toán 
• Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn 
• Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (Từ 8h đến 17h30, riêng Thứ 7 từ 8h đến 12h)

Địa điểm làm việc: Tổ 4, Phường Nam Sơn, Thành Phố Tam Điệp, Tỉnh Ninh Bình • Phụ trách các công việc liên quan tới môi trường trong Công ty.Responsible for environmental related work in the Company.• Các công việc hành chính.Administrative work.• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.Other works accordingly superior’s requirement.

• Thiết kế giải pháp đèn chiếu sáng kết hợp nội thất tại showroom, công trình nhà khách hàng
• Thiết kế mẫu booth trải nghiệm, vali mẫu và các thiết bị liên quan nội thất
• Render sản phẩm, render nội thất, làm video kết hợp chiếu sáng phục vụ công việc và dự án
• Thực hiện các công việc phát sinh do cấp trên yêu cầu

1. Role and Responsibilities (Overall key responsibilities from a helicopter point of view)Mission- Build the credibility of science communication in accordance with Danone policies and local regulations.- Establish strong scientific-based partnerships with HCPs to ensure sustainable business growth.- Deliver science communication for HCPs through detailing and MCE (Multi-Channel Engagement) programs.- Implement and monitor business strategies to enable HCP engagement.Key deliverables- Proven understanding of the local nutritional and medical drivers.- Track record of building strong relationships (partnerships) with customers.- Gained HCP endorsement for science communication from Aptamil brand.- Identified relevant insights for the HCP’s commitment in his area to create exclusive science communication for the Aptamil brand.- Plans, to deliver science activities, and MCE programs are implemented to win Aptamil’s science communication and initiation.- Proven understanding of scientific (nutritional and medical) knowledge.- Identified new customer groups for future business growth.2. Main Duties and FunctionsHCP Engagement Responsibilities- Visit targeted HCPs in patients/consumers to recommend and educate them on the use of the Aptamil brand and services through one-on-one meetings, presentations, professional education programs, and other appropriate means.- Demonstrate a strong ability to set up meaningful dialogues by providing nutritional solutions/ science communication that answers HCPs' needs through strong objection handling, getting commitment, and following up according to Commitment Spiral Model (HCP Selling Program). - Use storytelling to touch emotions and engage the HCPs and inspire further questions, comments, and interaction. - Demonstrate a positive shift in HCP attitude and behavior towards science stories.- Gain HCP endorsement through digital activities (MCE programs).- Achieve timely (monthly, quarterly, or yearly) goals while adhering to all ethical practices and required regulations.- Clearly explain the health economics of the Aptamil brand to the HCPs. Connect Market Access Manager\Tender Manager\Key Account Manager with Decision Makers in case of price negotiating or building a commercial proposition.NUTRITIONAL KNOWLEDGE / (TA) MEDICAL KNOWLEDGE- Demonstrate and translate the specific nutritional knowledge required to support Aptamil strategy. - Use scientific knowledge to establish relationships with key medical stakeholders.- Build HCP trust and credibility in the Health Care role in SN.- Understand and apply medical knowledge to impact HCP’s recommendation and, ultimately, target population health outcomes.- Have knowledge of the key TAs and product strategies and priorities.STRATEGIC STAKEHOLDER MANAGEMENT- Map the decision-making networks, including profiling key stakeholders in the territory. - Build strong relationships with KOLs, and identify potential speakers and projects to increase nutritional awareness and use.- Educate customers on the use, characteristics, advantages, indicated treatment, and all other developments related to recommended products supported by credible scientific evidence.- Include headquarters resources (marketing/strategy & science functional resources utilization) when appropriate.- Demonstrate ethical behaviors in all interactions with stakeholders (competitors, government officials, HCPs, service providers, etc) and in how objectives are met.PRODUCT KNOWLEDGE- Confidently demonstrate core product knowledge and present supporting research appropriately. - Position products and services effectively to HCPs by using nutritional and medical knowledge.- Know how Aptamil and services add value and clearly differentiate them from the competition and between each other.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Xây dựng, tổ chức thực hiện chỉ tiêu kinh doanh• Hỗ trợ Trưởng đơn vị tại KPP thực hiện hoàn thành/ vượt chỉ tiêu kinh doanh KHCN và chỉ tiêu bán chéo sản phẩm, dịch vụ KHCN do Hội sở giao• Thực hiện hoàn thành/ vượt chỉ tiêu kinh doanh của cá nhân do Trưởng đơn vị giao• Tư vấn, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của ACB cho khách hàng• Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng và hiệu quả phân tích tín dụng cá nhân• Quản lý và phát triển hoạt động KHCN tại KPP• Tổ chức, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch theo định kỳ tại KPP• Tổ chức thực thi các chính sách và quy định do ACB ban hành• Tìm kiếm và phát triển các cơ hội hợp tác kinh doanh sản phẩm KHCN trên địa bàn mà đơn vị hiện diện• Báo cáo công việc định kỳ/ không định kỳ, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định của Khối KHCN• Chăm sóc khách hàng cá nhân• Tổ chức và thực hiện chăm sóc khách hàng cá nhân của đơn vị tại KPP theo Chính sách khách hàng do ACB ban hành

• Quản lý tổ may: Phân công công việc; Quản lý tiến độ; chất lượng.
• Kiếm tra kỹ thuật, thao tác công nhân đúng quy trình.
• Ghi nhận sản lượng mỗi ngày và báo cáo quản đốc.
• Xử lý sự cố; Hỗ trợ đào tạo công nhân mới.

• Vận hành và giám sát thiết bị: lò hơi, khí nén, máy phát điện, tủ điện động lực theo đúng hướng dẫn.
• Kiểm tra chất lượng nhiên liệu đốt, nước cấp, hóa chất đưa vào lò hơi phù hợp
• Báo cáo lượng hơi nhiệt vận hành theo ca
• Các công tác khác đảm bảo vận hành ổn định

1. Hỗ trợ các hoạt động hàng ngày và các công việc hành chính của Văn phòng Tổng Giám đốc.
2. Điều phối và quản lý lịch trình, các cuộc hẹn và sắp xếp chuyến công tác.
3. Chuẩn bị các báo cáo, bài thuyết trình và các tài liệu khác.
4. Là cầu nối liên lạc giữa Tổng Giám đốc và các bên liên quan trong/ngoài công ty.
5. Hỗ trợ các dự án và sáng kiến khác theo sự phân công.

• Kiểm tra chứng từ thanh toán
• Lập lệnh chuyển khoản ngan hàng.
• Quản lý quỹ tiền mặt
• Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến tiền mặt
• Theo dõi tiền gửi vào ngân hàng
• Xuất hóa đơn đầu ra.

Kỹ sư QS, QC: 

• Lập báo giá, biện pháp thi công, Làm hồ sơ quản lý chất lượng, shopdrawing, làm hồ sơ thanh quyết toán và làm hồ sơ đấu thầu, (Pháp lý, hoàn công …).
• Thực hiện các công việc được giao từ Quản lý và Ban Giám đốc Công ty.
• Chi tiết sẽ trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn.

Kỹ sư hiện trường:

• Lập kế hoạch – Triển khai – Kiểm soát thi công hạng mục /khu vực được giao.
• Thực hiện các công việc được giao từ Quản lý và Ban Giám đốc Công ty.
• Chi tiết sẽ trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn.
  
   

• Responsible for the inventory accuracy of the Warehouse, Shop and Bailment supplier• Work with shops to issue the plan of daily/Mid year/Year End cycle count. Follow and control the progress and result• Consolidate and report the result of the periodic inventory.• Appraisal the explanation and cause of the departments, based on the root cause and work with the relevant parties ( BOM, IT, Pur, Planning…) to determine a solution.• Action plan for the inventory problems and monitor• Review reconcile bailment reports to minimize system consumption shortage compared to actually and handle related to issue.• Supervise, manage and assign to the employees. • Evaluate the performance, approve the requests from team members.• Process change and innovation

• Ghi nhận Doanh thu và lập chứng từ bán hàng
• Làm hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu xuất kho
• Đối chiếu chứng từ, sổ phụ ngân hàng
• Đối chiếu và kiểm tra chứng từ, công nợ. Lên BBXN và gửi thư tới khách hàng, đối tác
• Báo cáo Doanh thu theo ngày, tuần và tháng
• Tính KPI cho các bộ phận
• Quản lệ hệ thống chứng từ, sổ sách theo quy định
• Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu từ cấp trên