Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

1. Xây dựng mục tiêu, kế hoạch công việc

2. Tìm kiếm và tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng

3. Tư vấn, chốt sale và theo dõi tiến trình dịch vụ

4. Chăm sóc khách hàng

5. Quản lý nhân sự nhóm

6. Báo cáo công việc

-  Tham gia lắp đặt, sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng máy nén khí do công ty cung cấp
-  Đưa ra các giải pháp kỹ thuật phù hợp
-  Đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng, bàn giao các thiết bị

• Tìm kiếm khách hàng và tư vấn khách có nhu cầu mua hàng qua kênh Online, Fanpage của Công ty, làm việc tại văn phòng Công ty
• Quản lý khách hàng và giám sát đơn hàng
• Được đào tạo, hướng dẫn cụ thể khi làm việc
• Làm việc tại Trâu Quỳ - Gia Lâm - Hà Nội
• Chi tiết liên hệ trong buổi phỏng vấn.

- Giám sát, hướng dẫn các tổ đội thi công đảm bảo chất lượng, an toàn lao động, vệ sinh môi trường.

- Lập kế hoạch và quản lý tiến độ thi công các hạng mục được giao theo đúng tiến độ của dự án.

- Lắp đặt, bảo trì và sửa chữa hệ thống điện lạnh (điều hòa, kho lạnh, hệ thống thông gió…).

- Kiểm soát vật tư trên công trường đảm bảo phù hợp định mức.

- Phối hợp và làm việc với các nhà thầu liên quan, nhà thầu chính, tư vấn giám sát, chủ đầu tư trong việc triển khai thi công hạng mục được giao.

- Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu cấp trên.

- Hỗ trợ xử lý sự cố , đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.

- Phối hợp với các phòng ban trong công ty trong quá trình triển khai công việc.

• Kiểm tra, xác định lỗi và xử lý sản phẩm bảo hành (RAM, SSD, PSU, bo mạch…)
• Ghi nhận và cập nhật tình trạng sản phẩm trên hệ thống
• Hỗ trợ kỹ thuật nội bộ: kiểm tra hàng hóa, test sản phẩm (nếu có yêu cầu)
• Gửi  bảo hành và nhận bảo hành từ nhà cung cấp  
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo quy trình xử lý nhanh và chính xác

• Tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân sự livestream part-time để đảm bảo số lượng nhân sự và sự phù hợp của nhân sự đối với từng kênh bán hang nhằm phục vụ cho mục tiêu doanh số qua kênh bán hàng Livestream theo mục tiêu đề ra
• Đảm bảo hiệu suất và kết quả của nhân sự livestream part-time nhằm tối ưu hóa chi phí nhân sự 
• Xây dựng quy trình làm việc, quản lý và đào tạo nhân sự livestream part-time
• Xây dựng kịch bản và tối ưu hóa kịch bản livestream nhằm thúc đẩy mục tiêu doanh thu và xây dựng hình ảnh thương hiệu
• Tham mưu hỗ trợ Quản lý bộ phận trong việc thúc đẩy hoạt động bán hàng
• Tham gia vào hoạt động bán hàng qua kênh Livestream

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Tư vấn chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ, ưu thế của công ty, chương trình ưu đãi tới khách hàng (là chủ cửa hàng tạp hóa), tư vấn sản phẩm - dịch vụ, giá cả và chốt đơn hàng qua kênh gọi điện (hoặc zalo, SMS..)
• Chăm sóc khách hàng theo quy trình, đồng thời tổng hợp thông tin để hiểu rõ nhu cầu của từng nhóm và tìm kiếm những giải pháp chăm sóc phù hợp
• Hỗ trợ cung cấp thông tin kịp thời về giao hàng cho khách hàng.

• Cân đối xuất nhập hóa đơnDùng thành thạo bán hàng trên kiotviet, ( cty bán hàng camera )
• Quản lý sổ sách hồ sơ giấy tờ hợp đồng nội bộ của công ty.
• Theo Dõi Quản lý công nợ khách hàng, 
• Báo cáo chi tiết doanh số từng khách hàng theo tuần, tháng 
• Tổng hợp công nợ và gửi văn bản đề nghị, gọi điện trực tiếp cho khách hàng thông báo công nợ hàng tháng. 
• Báo cáo doanh số từng ngày của nhân viên kinh doanh. 
• Làm bảng lương 
• Lập phiếu thu, phiếu chi, giấy giới thiệu.…

• Thực hiện các quy định về an ninh và an toàn lao động
• Bảo vệ an toàn cho nhân viên và khách hàng
• Bảo vệ an toàn tài sản
•  Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của quản lý

- Lưu trữ và quản lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng, công văn, chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh của nhà hàng. 

- Lưu trữ và sắp xếp chứng từ kế toán, hóa đơn, hợp đồng nhà cung cấp. 

- Phụ trách soạn thảo các văn bản, báo cáo theo yêu cầu của quản lý. 

- Đặt mua văn phòng phẩm, trang thiết bị cần thiết cho nhà hàng 

- Hỗ trợ theo dõi thu – chi, công nợ nhà cung cấp. 

- Kiểm tra và đối chiếu hóa đơn, chứng từ trước khi thanh toán cho nhà cung cấp 

- Thực hiện các công việc liên quan tới hệ thống SAP (xuất - nhập - tồn) 

- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo hoạt động nhà hàng vận hành tốt 

- Theo dõi tình trạng trang thiết bị, đề xuất sửa chữa hoặc thay mới khi cần. 

- Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.

- Làm thủ tục cho khách ra vào :
- Làm thẻ thành viên cho khách
- Làm báo cáo hàng tuần/tháng cho quản lý

- Thời gian làm việc theo ca: Ca A: 6h-14h30 Ca B: 14h-22h30 Ca C: 22h-6h30

• Phụ trách việc tổng hợp, phân tích số liệu kế toán của công ty.
• Kiểm tra tính chính xác, hợp lý của các chứng từ kế toán.
• Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) và báo cáo đột xuất theo yêu cầu.
• Làm việc, giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ cho cơ quan thuế, cơ quan chức năng khi có yêu cầu
• Tham gia xây dựng và hoàn thiện hệ thống kế toán của công ty.
• Quản lý và lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán.
• Tham mưu cho lãnh đạo về công tác tài chính
• Cập nhật và tuân thủ các quy định, chính sách kế toán hiện hành.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Làm việc tại: Lô CN3, Khu Công Nghiệp Vĩnh Hoàng (đường Vĩnh Hoàng), phường Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- Quản lý công ty, các đại lý ở các tỉnh và khu vực Hà Nội.

- Tìm kiếm và phát triển hệ thống nhà phân phối, đại lý keo dán, keo silicone...

- Tìm kiếm khách hàng liên quan ngành xây dựng, phụ tùng ô tô xe máy...

- Chịu trách nhiệm theo dõi, đốc thúc và thu hồi công nợ khách hàng.

- Tiếp nhận, thực hiện các hướng dẫn, phân công của cấp quản lý trực tiếp.

• Tiếp nhận hồ sơ thanh toán, kiểm tra tính hợp lý hợp lệ của các bộ phận trước khi trình thanh toán.
• Theo dõi, tính giá thành sản phẩm.
• Theo dõi tài sản, công cụ dụng cụ, định mức tiêu hao nguyên vật liệu.
• Thực hiện các bút toán kết chuyển doanh thu, giá vốn, khấu hao, phân bổ.

• Hỗ trợ tuyển dụng và Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng. 
• Sắp xếp, quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hoá công ty.
• Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ sổ hài lòng của khách hang (mức thoả mãn,, các vấn đề gặp phải…)
• Báo cáo, phân tích và  đề xuất cải tiến hiệu suất. chất lượng và dịch vụ 
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác do ban lãnh đạo yêu cầu

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Nội dung chi tiết:

• Chuẩn bị hồ sơ tác nghiệp 
  Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay nợ tại F88  
  Thu thập thông tin cơ bản của khách hàng và tải hồ sơ vay vốn: tình trạng nợ khách hàng, tổng dư nợ, số ngày còn hạn, tải hồ sơ vay vốn v.v…. 
  Tiến hành gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và đề nghị thanh toán khoản nợ. Theo dõi hồ sơ khách hàng cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ. Cập nhật lên hệ thống.
• Thực hiện việc lập danh sách dự thu/ danh sách chuyển Field sớm/ danh sách xin giữ lại để tiếp tục tác nghiệp.
• Thực hiện chế độ báo cáo và các nhiệm vụ khác bao gồm :
  Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp
  Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng hồ sơ khách hàng lên hệ thống quản lý
  Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng Kiểm soát nội bộ khi được kiểm tra
  Báo cáo định kỳ, tham gia các cuộc họp thường xuyên về tổng kết công việc trong tháng, lập kế hoạch công việc tháng tiếp theo
  Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh.
  Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo

2. Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

3. Địa điểm làm việc:  Thành phố Hà Nội