Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

- Tìm kiếm và chăm sóc phát triển khách hàng tiềm năng trên địa bàn Hà Nội (tập trung phân khúc chung cư, biệt thự, văn phòng công ty,…

- Tiếp nhận và chăm sóc tập khách hàng từ công ty và phòng Marketing.

- Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Bàn giao, nghiệm thu, quyết toán công nợ công trình, dự án.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.

- Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận.

- Tìm kiếm & khai thác khách hàng quốc tế trên các trang B2B của công ty.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu đặt hàng của khách hàng trên các kênh Thương mại điện tử của công ty.
- Liên hệ và giới thiệu thông tin công ty đến các nhà cung trong list email được giao
- Quản lý các sàn Thương Mại Điện Tử.
- Đăng sản phẩm lên các sàn Thương Mại Điện Tử
- Đề xuất chương trình, kế hoạch truyền thông, marketing và triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (alibaba, amazon, ebay,…)
- Theo dõi và thực hiện set up chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT.
- Báo cáo công việc - số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý..
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh hoặc Ban tổng giám đốc

Tìm kiếm các cơ hội đấu thầu mới tại hệ thống mua sắm công (Lĩnh vực mua sắm hàng hoá).Phân tích hồ sơ mời thầu, lên kế hoạch và chuẩn bị các nội dung cho gói thầu.Lập hồ sơ dự thầu và tham gia vào quá trình lập kế hoạch đấu và đưa ra đề xuất đấu.Phụ trách thực hiện các yêu cầu về năng lực, pháp lý theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch đấu thầu của các dự án.Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm phát luật về đấu thầu.Soạn thảo hợp đồng và nghiệm thu thanh toán các gói thầuCác công việc liên quan theo chỉ định của cấp trên.

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... để duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

Sản phẩm kinh doanh Nội thất cao cấpTìm hiểu, nắm bắt về Quy trình bán hàng và các sản phẩm của công tyTiếp nhận thông tin từ bộ phận Marketing, tư vấn, chăm sóc khách hangXây dựng kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được doanh sốTìm kiếm, xây dựng nguồn khách hàng tiềm năngTìm hiểu và nghiên cứu cập nhật thông tin các sản phẩm.Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

- Bán thiết bị Xe tải hạng nặng HOWO, sơ mi rơ mooc, máy công trình các loại
- Chăm sóc hàng , xử lý các thông tin , yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng là các cửa hàng, cửa tiệm tại địa bàn được phân công.

- Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất...
- Báo cáo khiếu nại (nếu có)

With respect to all your personal data shared to VinFast in the application and the entire recruitment process of VinFast, by clicking “Apply”, submitting your resumé/CV and/or participating in VinFast's recruitment process, you agree that you have read VinFast's Personal Data Protection Policy ("Policy") posted at https://vinfastauto.com/vn_vi/dieu-khoan-phap-ly or https://vinfast.vn/privacy-policy/, you agree to the Policy and consent for VinFast to process your personal data in accordance with the Policy and the applicable regulations on personal data protection• Review and approve monthly/quarterly/yearly sales orders for each department.• Monitor and ensure sufficient inventory levels to meet business demands.• Develop and maintain a comprehensive checklist prior to vehicle entries from manufacturing.• Coordinate and oversee timely order placements and vehicle imports to maintain adequate stock for all vehicle lines.• Ensure adherence to trade regulations and facilitate smooth operations for temporary imports and exports.• Create and continuously update reports on global vehicle supply, including production numbers, inventory levels, and transit statuses.• Alert departments regarding potential shortages or excess supplies and coordinate with teams to resolve arising issues.• Update stakeholders on any changes to production plans, including adjustments to SOP dates, components, and options.• Propose necessary business adjustments and communicate new options to relevant teams, ensuring timely updates and adherence.• Manage the asset inventory for the global business unit, including creating asset codes for demo vehicles not managed by marketing.• Oversee the return process of non-sales vehicles according to management protocols.• Develop business reporting templates as required.• Manage departmental budget and assist in financial oversight and personnel management within the team.• Perform general administrative tasks and issue necessary documentation.

- Tiếp nhận và điền thông tin đơn hàng cho team mua hàng;

- Khởi tạo mã vận đơn cho đơn hàng trên các đơn vị vận nội địa;

- Theo dõi, kiểm soát thông tin của các sản phẩm khách hàng đang bán;

- Phối hợp cùng kho và team mua hàng theo dõi xuất/ nhập hàng;

- Xử lý các sự cố phát sinh xảy ra trong quá trình cung ứng dịch vụ với khách hàng.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Chăm sóc data cũ của công ty 
- Tìm kiếm khách hàng mới
- Phân loại khách hàng tiềm năng 
- Đặt lịch demo cho khách hàng 
- Hỗ trợ tổ chức event cho nhãn hàng và đối tác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác của cấp trên. 

- Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 từ Thứ 2 - Thứ 6 và Sáng T7.

Địa điểm làm việc : 

 VPHN: Tầng 3, Toà nhà MB, Số 8 Phạm Ngọc Thạch, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, TP Hà Nội 
- VPHCM: Số 58 Phước Hưng, Phường 8, Quận 5, TP HCM
 

Quản lý và cung cấp thông tin các tòa văn phòng chuyên nghiệp đến khách hàng 

Gặp gỡ, tư vấn, cung cấp giải pháp phù hợp để khách hàng lựa chọn được tòa văn phòng tối ưu theo nhu cầu. 

Hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý, đàm phán hợp đồng liên quan đến việc thuê văn phòng.

Thực hiện các công việc khác theo kế hoạch của công ty và phòng ban phụ trách.

Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh, đạt được các chỉ tiêu doanh thu và mục tiêu phát triển thị trường.• Xây dựng và triển khai chiến lược tiếp cận phụ huynh/học sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ.• Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh.• Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm và trong hệ thống, cung cấp phản hồi và định hướng phát triển.• Phân tích thị trường và xu hướng du học/du học nghề để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp.• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác trường học, tổ chức giáo dục quốc tế và các đối tác liên quan.• Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu được giao.• Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban lãnh đạo.• Đảm bảo các hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định pháp luật và chính sách của công ty.• Cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn trường học, ngành học và các vấn đề liên quan đến du học/du học nghề.• Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.• Đề xuất cải tiến quy trình và dịch vụ để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Lên kế hoạch sử dụng mặt bằng, thiết kế setup sàn thương mại, kế hoạch vận hành và Quản lý sau thuê.Tư vấn, bố trí khuôn viên, quy hoạch khu trung tâm.Nghiên cứu thị trường về các tòa nhà cạnh tranh đã, đang và dự kiến chuẩn bị triển khai. Lập báo cáo khả thi phương án kinh doanh trình Ban lãnh đạo công ty và trực tiếp phụ trách công tác triển khai, thúc đẩy kế hoạch kinh doanh được duyệt.Tìm kiếm, mở rộng và phát triển mối quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng, lên phương án làm việc với đối tác.Khai thác, tiếp thị, tư vấn cho thuê, đảm bảo phủ kín sàn TTTM và Shophouse chân đế tòa nhà.Phát triển đội ngũ cộng tác viên, mở rộng kênh tiếp thị và bán hàng các sản phẩm, dịch vụ của công ty.Phối hợp các phòng ban khác có liên quan xử lý phát sinh các dịch vụ và chăm sóc khách hàng (Bộ phận Back Office, Bộ phận Chăm sóc Khách hàng).Đánh giá hiệu quả khai thác, đề xuất giải pháp tối ưu doanh thu cho thuê, kiểm soát hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu và phát triển khách thuê mới.Triển khai các chương trình Marketing thu hút khách hàng thuê, hỗ trợ gia tăng doanh thu cho khách thuê tại TTTM.Báo cáo định kỳ: tuần, tháng, quý, năm về các hoạt động của bộ phận.Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.

- Tiếp nhận tài khoản sale của công ty: zalo, fb, web…
- CSKH, tư vấn, báo giá, giới thiệu sản phẩm cho khách (phương tiện: zalo), tiếp tục chăm sóc khách hàng sẵn có của công ty.
- Chốt đơn và làm hợp đồng cho khách hàng;
- Phối hợp cùng các bộ phận mua hàng/kế hoạch sản xuất theo dõi quá trình sản xuất đơn hàng cho khách, quá trình giao hàng và lắp đặt, bảo hành của đơn hàng.
- Tiếp nhận phản hồi của khách về các thông tin liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, phối hợp xử lý các khiếu nại của khách khi có phát sinh.
- Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng trên các phương tiện
- Hỗ trợ kế toán thông tin xuất hóa đơn chứng từ;
- Theo dõi và thu hồi công nợ của khách hàng;
- Lên kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ theo tuần, tháng.
- Được đào tạo hướng dẫn công việc chi tiết.

– Lập kế hoạch kinh doanh:Nghiên cứu và lên kế hoạch phát triển thị trường.Tìm kiếm và tiếp cận các đối tác tiềm năng.Xây dựng và giữ vững mối quan hệ bền vững với các khách hàng và đối tác hiện có.Đánh giá các cơ hội kinh doanh để mở rộng, phù hợp với mục tiêu tăng trưởng của công ty.– Xây dựng chính sách bán hàng, chính sách cho đội ngũ kinh doanh– Quản lý đội ngũ kinh doanh:Quản trị, điều phối, phân công công việc cho đội ngũ nhân viên kinh doanh.Giám sát quá trình làm việc của từng nhân viên kinh doanh.Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh.– Cung cấp cho Ban Giám Đốc dự báo doanh thu cùng kết quả hoạt động kinh doanh chi tiết và chính xác hàng tháng, hàng quý.– Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác để xây dựng các chương trình marketing, truyền thông, quảng cáo sản phẩm giúp công ty phát triển.

Perform risk review and assessment from abnormal suspicious factors under the operating guidelinesAnalyze alerts and investigate fraudulent transactional activities in risk identification and migration for the respective businessesMonitor risks against limits and thresholds to resolve them within a set timeline to ensure that fraud loss does not exceed the planDevelop and implement operational risk policies, regulations, risk procedures, guidelines, and key risk indicators on risk management operations (e.g., Credit Risk, Fraud)Contact customers using the existing contact strategy for suspected fraud factors to verify/validate suspicious transactions via outbound calls/emails.Establish and implement technological solutions/systems/tools within the scope of risk management under the operational orientation of OpenCommerce Group’s products and services related to digital wallet transactions, international card paymentsCoordinate with other development teams to implement and fully comply with digital wallet and payment processing rules/regulations of the State Bank of Vietnam and the International Card Organization.Produce daily/weekly reports to management and respective reports to other relevant cross-teams.

Tìm kiếm các cơ hội đấu thầu mới tại hệ thống mua sắm công (Lĩnh vực mua sắm hàng hoá).Phân tích hồ sơ mời thầu, lên kế hoạch và chuẩn bị các nội dung cho gói thầu.Lập hồ sơ dự thầu và tham gia vào quá trình lập kế hoạch đấu và đưa ra đề xuất đấu.Phụ trách thực hiện các yêu cầu về năng lực, pháp lý theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch đấu thầu của các dự án.Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm phát luật về đấu thầu.Soạn thảo hợp đồng và nghiệm thu thanh toán các gói thầuCác công việc liên quan theo chỉ định của cấp trên.

• Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số;• Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp;• Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ;• Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước ban quản trị;• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh;• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng;