Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Vật tư quảng cáo và giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Tìm kiếm khai thác khách hàng, chăm sóc khách hàng trước trong và sau bán hàng.
Phối hợp với các phòng ban xử lý các khiếu nại của khách hàng theo quy trình xử lý lỗi sản phẩm.
Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của NVKD.
Đề xuất các chương trình khuyến mại, quà tặng khách hàng.
Tổng hợp số liệu và lập báo cáo định kỳ theo quy định công ty.
Thời gian làm việc: 8h-17h, từ thứ 2- thứ 7

1. Tuyển dụng giáo viên: • Lập kế hoạch tuyển dụng giáo viên hàng tháng/quý dựa trên nhu cầu thực tế của các chi nhánh để đảm bảo đáp ứng đủ số lượng và chất lượng giáo viên. • Giám sát quy trình tuyển dụng: Đảm bảo các bước từ đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn và kiểm tra năng lực đều diễn ra hiệu quả và tuân thủ các quy định của tổ chức. • Sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn, và đánh giá năng lực ứng viên. • Phối hợp với bộ phận KSCL GV để tổ chức phỏng vấn chuyên môn và giảng thử lớp học. • Thực hiện ký kết hợp đồng với GV mới, cài đặt, gỡ tài khoản Eco/ERP/TLMS và bàn giao GV xuống chi nhánh. 2. Điều phối và sắp xếp tối ưu lịch dạy cho GV • Phân công giáo viên đến các cơ sở hoặc lớp học, đảm bảo rằng tất cả các lớp học đều có giáo viên phù hợp về kỹ năng và kinh nghiệm. • Xử lý các tình huống thay đổi lịch dạy đột xuất như giáo viên nghỉ ốm, vắng mặt hay yêu cầu của học viên, đảm bảo không gây ảnh hưởng đến hoạt động giảng dạy. • Đảm bảo giáo viên tuân thủ lịch làm việc và thực hiện các nhiệm vụ giảng dạy theo tiêu chuẩn của Scots English. 3. Quản lý hồ sơ ứng viên: • Lưu trữ hồ sơ và quản lý thông tin ứng viên trong cơ sở dữ liệu tuyển dụng. • Cập nhật tình trạng của ứng viên trước/trong và sau quá trình tuyển dụng. 4. Xử lý và quản lý giấy tờ pháp lý cho GV: • Giải quyết vấn đề: Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giáo viên, bao gồm xung đột lịch làm việc, các yêu cầu thay đổi giáo viên, hoặc các tình huống khẩn cấp khác. • Hỗ trợ giáo viên nước ngoài trong quá trình xin visa lao động và giấy phép cư trú, làm việc chặt chẽ với các cơ quan chính phủ hoặc đối tác bên ngoài để đảm bảo các thủ tục được hoàn tất đúng hạn. • Đảm bảo rằng các ứng viên nước ngoài cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý cần thiết (bằng cấp, chứng chỉ giảng dạy, lý lịch tư pháp, giấy chứng nhận sức khỏe, v.v.) theo yêu cầu của luật pháp. • Theo dõi quá trình gia hạn visa hoặc giấy phép lao động khi cần thiết để đảm bảo rằng giáo viên có thể tiếp tục làm việc hợp pháp. • Lưu trữ hồ sơ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng theo định kì. 5. Phối hợp nội bộ: • Phối hợp chặt chẽ với phòng KSCL GV để đánh giá chất lượng và thái độ/hành vi giáo viên trong thời gian công tác tại chi nhánh. • Phối hợp với phòng ban liên quan về giấy tờ pháp lý của công ty để thực hiện thủ tục giấy tờ cho người lao động nước ngoài. 6. Báo cáo và cải tiến: • Thực hiện báo cáo định kỳ về tiến độ tuyển dụng, đồng thời phân tích và đề xuất cải tiến quy trình tuyển dụng để đạt hiệu quả cao hơn. • Cập nhật và báo cáo hàng ngày về quá trình làm giấy tờ pháp lý GV, đảm bảo đúng tiến độ và tuân thủ theo quy định pháp luật • Báo cáo kịp thời những khó khăn, phát sinh trong quá trình tuyển dụng và pháp lý với cấp quản lý trực tiếp. • Thực hiện làm báo cáo cho Sở ban ngành liên quan đến lao động người nước ngoài.

• Hoạch định & triển khai chiến dịch quảng cáo đa nền tảng: Facebook, TikTok, Google (Search, Display), YouTube Ads... • Tích hợp AI & Automation: o Sử dụng n8n kết hợp với ChatGPT (hoặc các công cụ AI khác) để tự động hóa quy trình xây dựng và đăng nội dung cho fanpage, các kênh social. o Nắm rõ chatbot, marketing automation cơ bản (và nâng cao) để rút ngắn quy trình lên nội dung, quảng cáo. • Quản lý/nuôi tài khoản quảng cáo doanh nghiệp: Thiết lập, quản lý nhiều tài khoản Ads, duy trì lịch sử tốt, tối ưu chi phí, tránh vi phạm chính sách nền tảng. • Tối ưu SEO website: Nghiên cứu từ khóa, on-page/off-page, nâng cao thứ hạng tìm kiếm và traffic tự nhiên. • Quản lý quảng cáo TMĐT (Shopee Ads, Lazada Ads, Tiki...): Tối ưu ngân sách, tăng doanh số bán trên sàn. • Phân tích & tối ưu hiệu quả: Sử dụng Google Analytics, Tag Manager, Pixel FB/TikTok, cùng với các công cụ AI, để đánh giá, tối ưu chiến dịch. • Phối hợp với các bộ phận (Content, Design, Media...) đảm bảo thông điệp, hình ảnh đồng nhất, nâng cao ROI. • Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải tiến.

Testing and Quality Assurance: Design, develop, and execute test plans and test cases to ensure comprehensive coverage of product requirements. Perform functional, integration, regression, and system testing for both frontend and backend systems. Create and maintain detailed reports on testing progress, defects, and outcomes. Review and refine test strategies to optimize quality and efficiency. Ensure cross-browser, cross-platform, and device compatibility for applications. Automation Testing: Develop, implement, and maintain automated test scripts using tools like Cucumber, Serenity BDD, and Playwright. API testing is conducted using tools such as Postman and performance testing with JMeter. Collaborate with the DevOps team to integrate automated tests into CI/CD pipelines using Jenkins and Git. Leverage programming skills in Java or JavaScript to enhance testing frameworks. Collaboration and Delivery: Collaborate with BAs, developers, and product managers to understand requirements, provide input, and ensure alignment. Act as a quality advocate, focusing on delivering features that meet user needs and maintain high standards. Evaluate product readiness and release timelines based on test results and team discussions. Leadership and Influence: Share quality-focused practices and promote a quality-first mindset within the team. Mentor team members on testing techniques and workflows to enhance overall quality. Ensure workflows and processes are followed consistently and improve them when necessary. Continuous Monitoring and Improvement: Monitor product performance and user feedback in production environments to identify improvement areas. Stay updated with industry trends, tools, and best practices to continually improve testing processes. Drive initiatives to improve product quality, user satisfaction, and team productivity.

Khảo sát hiện trường, phối hợp với team đưa ra concept phù hợp với xu hướng và nhu cầu khách hàng. Lên phương án bố trí mặt bằng 2D, triển khai thiết kế phối cảnh 3D, bản vẽ thi công. Trình bày ý tưởng thiết kế với khách hàng, phối hợp chốt phương án thi công. Điều phối công việc team thiết kế, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc. Giám sát và phối hợp với các bộ phận khác để theo dõi tiến độ, kỹ thuật trong quá trình thi công. Hỗ trợ kinh doanh tư vấn khách hàng về ý tưởng thiết kế. Nghiên cứu vật liệu mới, cập nhật xu hướng thiết kế nội thất văn phòng, căn hộ,...

• Chủ động khảo sát và cập nhật thông tin về các nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận tại ứng dụng Thiên Khôi.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm,  Hỗ trợ khách hàng theo nhu cầu của khách hàng
• Kiểm tra quy hoạch, pháp lý và tư vấn đầu tư, xây dựng.
• Tham gia đào tạo hàng tuần, hàng tháng

 

• Địa điểm làm việc: Tầng 2+3 tòa nhà MIPEC Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội và 12 văn phòng tại tất cả các quận nội thành
• Thời gian làm việc: Linh động - ứng viên có thể chủ động thời gian

• Working in accounting team, under the management of accounting manager; • Manage all accounting and tax report to a number of clients (all clients are Japanese owned companies); • Reviewing the financial report and tax declaration made by Junior staff; • Allocate the job to Junior staff to meet the deadline; • Explaining to clear the report to Manager or Director; • Be responsible for consulting to clients for related; • Be responsible for instructing and training subordinates (if any).

1. Quản lý 5-10 nhân viên Sale online2. Xây dựng kịch bản, nội dung cuộc gọi để đảm bảo đúng quy trình và hiệu quả.3. Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.4. Chịu trách nhiệm về doanh số upsell trước và sau bán, thúc đẩy và quản lý doanh số của từng nhân viên.5. Quản lý, đào tao và phát triển kỹ năng nhân viên. Huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng upsell.6. Lập kế hoạch và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp7. Tạo động lực làm việc và phát triển nhân viên.

Nhận kế hoạch sản xuất, sản lượng lên hàng đáp ứng nhu cầu kinh doanh từ BGĐ, đánh giá nguồn lực nội bộ, dự kiến tiến độ sản xuất của các Bộ phận để đưa ra KHSX chi tiết hàng tháng đáp ứng nhu cầu SX-KD của Công ty;Kiểm soát , đánh giá chất lượng NPL, NVL mua mới phù hợp với chất lượng hàng sx;Nắm rõ thông tin tồn kho NPL, NVL có kế hoạch phân bổ đi sản xuất phù hợp;Phối hợp với Kế toán, Cung ứng kiểm soát và đàm phán hợp đồng dịch vụ để đảm bảo giá luôn nằm trong định biên chi phí SX và đáp ứng đủ đơn vị đối tác cho tiến độ SX mùa cao điểm;Tổng hợp data dữ liệu các nhà gia công, phân tích, đánh giá đưa ra những đề xuất phù hợp với tình hình sản xuất: (sản lượng hàng, kỹ thuật, đơn giá, tiến độ...);Xây dựng mối quan hệ với các đối tác gia công, trao đổi và giải quyết các vấn đề phát sinh;Liên tục tìm kiếm gia công mới, nâng cao chất lượng hàng hóa;Chịu trách nhiệm quản lý và theo dõi, giám sát đảm bảo kế hoạch đã được duyệt. Phối hợp với các bộ phận liên quan kịp thời giải quyết các sự cố trong sản xuất để không ảnh hưởng đến chất lượng, tiến độ;Kết hợp với BP Kho – cung ứng tìm kiếm đơn vị cung ứng NPL, NVL chất lượng;Phân bổ, đánh giá hiệu quả của CBNV thuộc BP sx;Tuyển dụng và đào tạo và phát triển nhân sự của phòng sx.

1- Tìm hiểu, nghiên cứu về sản phẩm hoa quả nhập khẩu của Công ty ( Được training cụ thể về các sản phẩm )        
2- Tư vấn, báo giá hàng ngày, giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng ( Khi cần )        
3- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng        
4- Công ty cung cấp data có sẵn từ đó tìm kiếm phát triển khách hàng mới.        
5- Giải quyết các vấn đề khiếu nại từ khách hàng 

- Thu thập, xử lý và lưu trữ các chứng từ, dữ liệu trên các chứng từ kế toán phát sinh - Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ, hóa đơn trước khi nhập liệu sổ sách kế toán - Hàng ngày hạch toán thu chi, ngân hàng .... - Theo dõi và quản lý công nợ phải thu và phải trả - Hạch toán lương theo thuế và các khoản trích theo lương, BHXH - Hàng tháng phân bổ các khoản chi phí, trích khấu hao TSCĐ...... - Tính thuế TNCN & viết chứng từ khấu trừ thuế TNCN - Theo dõi chi tiết theo công trình để cân đối lãi lỗ cho hợp lý - Kiểm tra số liệu cuối kỳ (kiểm tra sự cân đối, kiểm tra số dư đầu – cuối kỳ) - Hàng tháng lên bảng tạm tính thuế đầu ra và đầu vào để cân đối chứng từ. - Cuối tháng thực hiện kê khai thuế GTGT, thuế TNCN, thuế TNDN tạm tính, - Cuối năm lập báo cáo tài chính năm. - Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Tham gia vào công tác nghiên cứu tài liệu, mô hình và thực tiễn kinh doanh mảng Khách hàng ưu tiên tại VietinBank để thiết kế mô hình bán hàng và dịch vụ cho Khách hàng ưu tiên trên kênh Quầy tại Chi nhánh, Kênh số và Kênh Contact Center (CC). Thiết kế hành trình trải nghiệm của Khách hàng ưu tiên qua từng kênh: Quầy/Số/CC với các điểm chạm Khách hàng và phân luồng SRM phục vụ. Xây dựng và đề xuất cơ chế lương, thưởng thành tích dành cho lực lượng bán. Nghiên cứu và đề xuất bộ khung năng lực dành cho đội ngũ SRM chuyên phục vụ Khách hàng ưu tiên.

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC - Thực hiện các nghiệp vụ kế toán hàng ngày, kiểm soát các giao dịch tài chính phát sinh trong công ty. - Kiểm tra, đối chiếu số liệu kế toán do công ty dịch vụ kế toán cung cấp, đảm bảo kê khai thuế và hạch toán chính xác. - Quản lý công nợ, thanh toán, dòng tiền, đảm bảo cân đối tài chính hợp lý. - Hỗ trợ phòng Kế toán - Hành chính trong các công việc liên quan đến hồ sơ và hợp đồng tài chính. Làm việc với cơ quan thuế và ngân hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến nghĩa vụ thuế và tài chính. 2. NHIỆM VỤ CỤ THỂ A. CÁC CÔNG VIỆC KẾ TOÁN PHẢI TRỰC TIẾP THỰC HIỆN Hạch toán kế toán hàng ngày: • Ghi nhận và kiểm tra các khoản thu - chi, đảm bảo phản ánh đúng thực tế. • Ghi nhận công nợ phải thu - phải trả, đảm bảo chính xác từng khoản thanh toán. • Hạch toán các bút toán kế toán liên quan đến chi phí, doanh thu, lương, bảo hiểm xã hội. • Kiểm tra, rà soát số dư tài khoản kế toán, điều chỉnh sai sót nếu có. Quản lý hóa đơn, chứng từ kế toán: • Tiếp nhận, kiểm tra và lưu trữ hóa đơn đầu vào - đầu ra, đảm bảo hợp lệ trước khi gửi cho công ty dịch vụ kế toán. • Xuất hóa đơn VAT cho khách hàng theo yêu cầu từ phòng kinh doanh. • Làm việc với khách hàng, đối tác để bổ sung chứng từ kế toán khi cần. Kiểm tra, đối soát với công ty dịch vụ kế toán: • Kiểm tra báo cáo thuế VAT, thuế TNDN, TNCN do công ty dịch vụ kế toán lập trước khi nộp. • Đối chiếu số liệu sổ sách kế toán, kiểm tra các khoản doanh thu - chi phí có khớp với thực tế không. • Kiểm tra và xác nhận bảng kê khai hóa đơn, chứng từ, phát hiện và điều chỉnh sai sót (nếu có). B. QUẢN LÝ CÔNG NỢ & THANH TOÁN Công nợ phải thu (Khách hàng): • Theo dõi danh sách khách hàng nợ, đối chiếu công nợ hàng tháng. • Đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến công nợ. • Báo cáo công nợ quá hạn cho lãnh đạo, đề xuất hướng xử lý. Công nợ phải trả (Nhà cung cấp): • Kiểm tra và lập kế hoạch thanh toán cho nhà cung cấp, đảm bảo dòng tiền hợp lý. • Đối chiếu công nợ với các đối tác viễn thông, phần mềm, dịch vụ bên ngoài. • Đàm phán giãn nợ với nhà cung cấp nếu cần. Quản lý dòng tiền & thanh toán: • Theo dõi tài khoản ngân hàng, kiểm soát các khoản thu - chi hàng ngày. • Thực hiện chuyển khoản thanh toán cho nhà cung cấp, nhân sự, cơ quan thuế đúng hạn. • Lập kế hoạch dòng tiền, đảm bảo công ty có đủ ngân sách hoạt động. C. KIỂM TRA BÁO CÁO KẾ TOÁN & QUẢN LÝ THUẾ Kiểm tra báo cáo tài chính nội bộ: • Lập báo cáo tài chính nội bộ (bảng cân đối kế toán, báo cáo lãi lỗ, dòng tiền). • Cung cấp số liệu chính xác giúp lãnh đạo đánh giá tình hình kinh doanh thực tế. Quản lý thuế & làm việc với cơ quan thuế: • Kiểm tra tờ khai thuế, báo cáo tài chính do công ty dịch vụ kế toán cung cấp. • Theo dõi tình trạng nộp thuế, đề xuất nộp thuế đúng hạn để tránh phát sinh nợ thuế. • Làm việc và giải trình với cơ quan thuế khi có kiểm tra, thanh tra. D. QUẢN LÝ TÀI SẢN CỐ ĐỊNH (TSCĐ) & CÔNG CỤ DỤNG CỤ (CCDC) Theo dõi tài sản cố định (TSCĐ): • Kiểm tra và ghi nhận các tài sản mới, cập nhật vào sổ sách kế toán. • Tính và hạch toán khấu hao tài sản hàng tháng. Quản lý chi phí trả trước & công cụ dụng cụ (CCDC): • Phân bổ chi phí trả trước ngắn hạn & dài hạn theo đúng quy định. • Kiểm tra danh sách tài sản cần thanh lý, đề xuất phương án xử lý. E. KIỂM SOÁT CHỨNG TỪ, HỒ SƠ TÀI CHÍNH & PHỐI HỢP HÀNH CHÍNH Quản lý và lưu trữ hồ sơ kế toán: • Đảm bảo tất cả chứng từ kế toán được lưu trữ khoa học, đầy đủ, đúng quy định. • Kiểm tra hợp đồng kinh tế đảm bảo tính pháp lý. Phối hợp với phòng Kế toán - Hành chính: • Hỗ trợ xử lý các công việc liên quan đến hồ sơ tài chính, hợp đồng kế toán. • Kiểm tra và hạch toán chi phí lương, bảo hiểm xã hội (BHXH), thuế TNCN.

- Lập các hồ sơ về môi trường như: Giấy phép môi trường, Báo cáo ĐTM, Giấy phép khai thác sử dụng nước,... - Tư vấn các thủ tục pháp lý về môi trường cho khách hàng - Báo cáo/bảo vệ nội dụng của các hồ sơ về môi trường đã lập trước cơ quan NN có thẩm quyền - Hỗ trợ các công việc phát sinh khác

- Làm hợp đồng - Làm báo cáo bán hàng - Nhập dữ liệu bán hàng vào phần mềm - Hạch toán thu chi trên phần mềm - Làm báo cáo công nợ hàng ngày. - Đối chiếu công nợ với khách hàng, đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp, phối hợp với KD thu hồi nợ. - Làm thanh toán vận chuyển. - Hỗ trợ khách hàng làm hồ sơ thanh toán (Biên bản giao hàng, đối chiếu CN, đề nghị thanh toán, ...) - Lưu trữ chứng từ có liên quan. - Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm Bảo hiểm Sức khỏe (tính năng và giá cả tương tự bảo hiểm y tế).

- Data có sẵn, không phải đi thị trường hay tìm kiếm khách hàng.

- Thuyết phục khách hàng đăng ký gói bảo hiểm sức khỏe (đa dạng bảo hiểm về các loại bệnh, phù hợp với mọi độ tuổi với chi phí cực hợp lý)

Nhập số liệu, nhật ký chung, chi tiết các tài khoản phát sinh.Tổ chức thực hiện đầy đủ và đúng hạn các báo cáo tài chính, báo cáo thuế, quyết toán thuế, và báo cáo thống kê theo quy định của công ty và pháp luật; Chuẩn bị hồ sơ, giải trình số liệu, làm việc với các cơ quan quản lý khi có phát sinh: cơ quan thuế, kiểm toán, ngân hàng....Làm sổ sách và lập báo cáo thuế, báo cáo tài chính và các báo cáo quản trị theo quy định và theo yêu cầu của công ty.Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chứng từ trong việc đốc thúc và thu hồi công nợ.Làm việc với các phần mềm kế toán chuyên nghiệp (ví dụ: Misa, SAP,...).Phổ biến các nội quy, chính sách, quy trình bộ phận kế toán đến toàn bộ nhân viên trong phòng và nhân viên Công ty; giám sát, kiểm tra việc thực hiện.Theo dõi và thực hiện các nghiệp vụ giao dịch với Ngân hàng.Đào tạo, hướng dẫn, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên bộ phận.

- Quản lý nhóm khoảng 15 nhân viên.

- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất.

- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty.

- Quản lý nhóm dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất và hiệu suất làm việc.

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của nhóm (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,...)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm.

- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.

- Giám sát quy trình và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

- Đảm bảo nhóm tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài.

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Địa điểm làm việc: Tầng 12, Viet Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội