Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

Quản lý chăm sóc khu vực KH có sẵn công ty giao

Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu

Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu KH nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao

Chăm sóc KH theo chương trình của công ty

Các công việc khác theo sư phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp

• Làm việc tại 1 trong 3 cơ sở:

Cơ sở 1: tổ 16, KCN Vĩnh Tuy, Hoàng Mai, Hà Nội

Cơ sở 2: 59 Nguyễn Văn Giáp, Từ Liêm, Hà Nội

Cơ sở 3: Km 2 Quốc Lộ 21B Phú Lãm Hà Đông Hà Nội

* Mô tả công việc:

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.

- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.

- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

 

* Thời gian làm việc: (Làm xoay ca, 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần)

- Ca hành chính: 08h00 - 17h30

- Ca 1: 07h00 – 16h00

- Ca 2: 13h00 – 22h00

 

* Địa điểm làm việc: Công ty cổ phần truyền thông Kim Cương - Cụm công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

- Trao đổi với bộ phận thiết kế để nắm bắt được hồ sơ thiết kế

- Triển khai & giám sát các hạng mục theo hồ sơ thiết kế

- Phụ trách các công việc chung phát sinh tại hiện trường

- Giám sát và nghiệm thu khối lượng cho thầu phụ

- Bảo vệ khối lượng quyết toán trước khách hàng

- Chịu trách nhiệm quản lý vật tư, thiết bị trên công trường
 

- Tìm kiếm và phát triển duy trì mối quan hệ với khách hàng ( sản phẩm về thiết bị cơ khí, tự động hóa)

- Lên lịch gặp gỡ và đàm phán trực tiếp với khách hàng

- Đi công tác trong phạm vi quản lý để phát triển thị trường.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, giám đốc.

- Công việc cụ thể sẽ trao đổi, hướng dẫn chi tiết trong quá trình phỏng vấn, thử việc.

- Địa điểm làm việc: ( Ứng viên được lựa chọn 1 trong 2 địa điểm theo khu vực sinh sống)
+ Số 42, Ngõ 182/117 Đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
+ 423/27/11 (9NT) Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Tp. Hồ Chí Minh

• Phối hợp cùng đội lắp đặt khảo sát công trình, bóc tách khối lượng công việc, lên phương án giá thành
• Hỗ trợ thủ tục hồ sơ chào thầu, đầu đấu
• Hộ trợ các chủ nhiệm dự án triển khai dự án, giám sát và làm các thủ tục hồ sơ nghiệm thu thanh lý hợp đồng

1. Thiết kế bản vẽ 2D Sử dụng phần mềm thiết kế (AutoCAD, ) để tạo bản vẽ 2D cho bể bơi. Thiết kế mặt bằng tổng thể, bố trí các khu vực. Xuất bản vẽ để phục vụ thi công.

2. Phối hợp với bộ phận liên quan Làm việc với bộ phận kỹ thuật, kinh doanh. Đảm bảo thiết kế đáp ứng tiêu chuẩn an toàn và quy chuẩn xây dựng. 

3. Hỗ trợ thiết kế 3D & hình ảnh minh họa (nếu cần).

 

 

 

Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Service, làm báo giá gửi Khách hàng Theo dõi, quản lý các đơn hàng: đặt hàng, xuất hàng, cập nhật tiến độ đơn hàng thường xuyên, cung cấp chứng từ cho khách hàng Theo dõi công nợ khách hàng: Đối chiếu công nợ, làm đề nghị thanh toán Lưu trữ toàn bộ hợp đồng, chứng từ liên quan Nhận thôn tin và xử lý khiếu nại liên quan đến lô hàng Hỗ trợ, hướng dẫn, tư vấn để nâng cao hiệu quả làm việc Kiểm soát quy trinhg trên hệ thống phần mềm Báo cáo hàng tuần, hàng tháng Bán hàng qua điện thoại Các công việc khác được phân công bởi Trường phòng bán hàng,

1- Tìm hiểu, nghiên cứu về sản phẩm hoa quả nhập khẩu của Công ty ( Được training cụ thể về các sản phẩm )        
2- Tư vấn, báo giá hàng ngày, giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng ( Khi cần )        
3- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng        
4- Công ty cung cấp data có sẵn từ đó tìm kiếm phát triển khách hàng mới.        
5- Giải quyết các vấn đề khiếu nại từ khách hàng 

1. Đảm bảo doanh thu và phân phối sản phẩm đến hệ thống đại lý. 

- Lập kế hoạch bán hàng định kỳ hàng tuần với từng khu vực, từng đại lý.

- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng. 

- Giao hàng đến đại lý, đảm bảo đúng số lượng và thời gian. 

- Theo dõi, sắp xếp và kiểm tra tồn kho của đại lý để hỗ trợ bổ sung hàng kịp thời. 

- Theo dõi công nợ đại lý và đôn đốc đại lý thanh toán đúng hạn.

- Tham gia các buổi giới thiệu sản phẩm cho đại lý để nâng cao khả năng bán hàng. 

2. Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

- Duy trì tương tác và chăm sóc mối quan hệ với các khách hàng.

- Kiểm soát việc sắp xếp và vệ sinh các mẫu trưng bày sản phẩm tại cửa hàng của đại lý theo đúng tiêu chuẩn phòng Marketing 

- Thu thập ý kiến từ khách hàng/đại lý về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chính sách và nhu cầu thị trường.

- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, bao gồm giá bán, chương trình, khuyến mãi, sản phẩm thế mạnh.

- Tìm kiếm và phát triển các đại lý cấp 2 nhằm mở rộng thị trường và tăng độ bao phủ sản phẩm. 

- Hướng dẫn đại lý cấp 2 cách lấy hàng từ đại lý cấp 1, đồng thời theo dõi và hỗ trợ các đại lý này trong việc tiêu thụ sản phẩm. 

- Đảm bảo việc phát triển và duy trì mối quan hệ giữa đại lý cấp 1 và cấp 2, giúp tối ưu hóa chuỗi phân phối. 

- Tiếp nhận các xưởng sản xuất cửa lớn từ Phòng Marketing để trực tiếp chăm sóc coi như đại lý cấp 2. 

3. Phối hợp các phòng ban để tổ chức sự kiện 

- Phối hợp với Phòng Marketing để triển khai chương trình nhận diện thương hiệu tại đại lý. 

- Cập nhật phản hồi về chất lượng sản phẩm đến phòng chăm sóc khách hàng để xử lý và cải tiến kịp thời. 

- Xây dựng chiến lược, định hướng marketing, sản phẩm của Công ty; - Khảo sát, nghiên cứu, phân tích và dự báo thị trường, tham mưu cho Tổng giám đốc trong việc hoạch định chính sách và kế hoạch phát triển thị trường;- Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu của Sabre nói chung và Công ty CP Sabre Việt Nam nói riêng;- Nghiên cứu thị trường và triển khai thực hiện tiếp cận thị trường mục tiêu, các khách hàng và đối tác;- Quy hoạch kênh bán; xây dựng, tổ chức, triển khai thực hiện các chính sách thương mại đối với hệ thống bán và phân phối trên thị trường; kiến nghị điều chỉnh chính sách tiêu chuẩn, định mức các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với tình hình thị trường;- Tổ chức, triển khai thực hiện các hoạt động quảng cáo, xúc tiến thương mại, phát động thị trường qua các kênh bán;- Xây dựng, chăm sóc và phát triển các mối quan hệ tốt với các đối tác, bạn hang (Đại lý, Hãng hàng không...) hiện có và mở rộng mối quan hệ với đối tác và bạn hàng mới;- Nghiên cứu, đề xuất, xây dựng và triển khai thực hiện các chính sách bán (bao gồm và không giới hạn chính sách giá, khuyến mãi, chiết khấu và quảng bá, tiếp thị...);- Tiến hành thu thập và quản lý một cách khoa học, hiệu quả các thông tin và hồ sơ của khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh tranh, đảm bảo tuân theo đúng quy định của công ty;- Chủ trì phối hợp với đối tác trong, ngoài nước để nghiên cứu, phát triển sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tiễn của thị trường và khách hàng;- Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn trong phạm vi chức năng – nhiệm vụ của Phòng - Tiếp thị bán sản phẩm và các công việc khác được giao bởi Lãnh đạo Công ty/ Trưởng phòng Tiếp thị bán sản phẩm.

- Tiếp nhận mẫu phác thảo, nguyên phụ liệu từ nhà thiết kế .

- Bám sát quá trình chế thử, kịp thời giải quyết các phát sinh trong quá trình may mẫu.

- Xây dựng rập theo bản vẽ và ý tưởng của phòng thiết kế.

- Triển khai thiết kế mẫu rập , ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm thiết kế Lectra/  Clo3D/ Style3D (có đào tạo thêm).

-  Kiểm tra mẫu, khớp mẫu trước khi cắt vải. Kiểm tra đủ chi tiết trên sản phẩm. Phối hợp với bộ phận cắt và may mẫu để hoàn thiện sản phẩm  mẫu.

-  Đi sơ đồ, tính độ co, định mức nguyên phụ liệu.

- Chỉnh sửa, nhảy size rập, làm bảng thông số hàng sản xuất.

- Nghiên cứu về các loại form dáng, nắm bắt xu hướng để phát triển các chi tiết kỹ thuật mới.

- Cập nhật, lưu trữ thông tin theo các biểu mẫu , quy trình , hệ thống của công ty .

- Khắc phục xử lý kịp thời các lỗi phát sinh trong quá trình may mẫu, triển khai sản xuất.

-Chịu trách nhiệm về năng xuất, chất lượng sản phẩm do mình thực hiện .

- Phối hợp các nhóm trong phòng, xí nghiệp và các phòng ban liên quan hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao .

- Thực hiện các công việc khác khi được cán bộ phân công.

- Báo cáo tiến độ công việc hàng ngày. Cuối tháng tổng hợp năng xuất , KPI  

• Nhận các thông tin từ chủ đầu tư, thăm dò các đối thủ cạnh tranh. 
• Lập hồ sơ dự thầu gồm báo giá dự thầu, báo giá phát sinh gửi các đối tác của công ty
• Phân tích hồ sơ mời thầu để đề phương án chào giá thích hợp
• Hoàn thiện hồ sơ dự thầu theo quy định của chủ đầu tư dự án. 
• Nhận bản vẽ thiết kế sau đó lập bảng dự toán thầu về khối lượng và đơn giá. 
• Cập nhật định mức thực tế và xây dựng định mức cho từng hạng mục. 
• Liên hệ các nhà cung cấp vật liệu và thầu phụ để nhận báo giá. 
• Lập danh mục nhà cung cấp nguyên vật liệu và thầu phụ đồng hành. 
• Thực hiện đấu thầu các gói thầu xây lắp và các gói thầu khác được giao theo quy trình đấu thầu và đảm bảo tiến độ, chất lượng của nhà thầu. 
• Cập nhật các chủng loại vật liệu đang được ưa chuộng, mẫu mã mới để làm cơ sở dữ liệu đấu thầu. 
• Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình chuẩn bị và tham gia dự thầu

- Vận hành, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng: cơ điện, cấp thoát nước, điện dự phòng, xử lý nước thải, điều hòa, các hệ thống an toàn và PCCC…;
- Giải quyết sự cố, phát sinh liên quan đến hệ thống kỹ thuật hàng ngày theo phản hồi của cư dân/khách hàng;
- Đảm bảo hệ thống trang thiết bị kỹ thuật: điện, nước… của tòa nhà an toàn và hoạt động tốt; thực hiện theo khuyến cáo và/ hoặc yêu cầu trong hướng dẫn của nhà sản xuất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của Kỹ sư trưởng, và BQL Tòa nhà;
- Làm việc theo ca, đổi ca, sẵn sàng xử lý mọi sự cố khi cần;
- Sẵn sàng điều động theo sự sắp xếp công việc của công ty khi có yêu cầu tại các dự án trong nội thành Hà Nội;
- Đảm bảo ghi chính xác chỉ số tiêu thụ điện, nước hàng ngày của cư dân, tòa nhà, khách thuê…;
- Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo công tác vận hành của tòa nhà.

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

• Tiếp đón khách hàng khi khách hàng đến công ty ( không telesale, không đi thị trường, khách hàng được bộ phận khác mời lên công ty)
• Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.

Job DescriptionDeveloping backend applications in Python (fast API).Implementing various development, testing, automation tools, and IT infrastructure.Developing APIs and messaging protocol between components.

Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing tổng thể nhằm nâng cao thương hiệu và doanh số của công ty. Lập kế hoạch, giám sát và đánh giá các hoạt động Marketing bao gồm Digital Marketing, SEO, quảng cáo, PR, sự kiện, truyền thông,... Quản lý và tối ưu ngân sách Marketing nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Phối hợp với các bộ phận liên quan để phát triển chiến lược nội dung và hình ảnh thương hiệu. Theo dõi, phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các đề xuất chiến lược. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự phòng Marketing. Báo cáo kết quả hoạt động Marketing định kỳ cho Ban Giám đốc.

Phối hợp với các phòng khác của công ty để đảm bảo hiệu quả công việc và đạt mục tiêu của Công ty.Kết nối với các khu công nghiệp, các nhà thầu tư vấn, thiết bị, các sở ban ngành... để tìm kiếm thông tin khách hàng có nhu cầu xây dựng Nhà máy, nhà xưởng.Triển khai, kết nối công việc các phòng ban nội bộ (Kỹ thuật, Đấu Thầu,...) để ban hành 01 Hồ sơ báo giá đầy đủ, tối ưu để trình Chủ đầu tư; đàm phán thuyết phục Chủ đầu tư về Dự án.Tiếp xúc với chủ đầu tư để trình bày năng lực công ty, nắm bắt thông tin yêu cầu, tư vấn thiết kế cho chủ đầu tư về dự án của CĐT.Trao đổi, làm việc với khách hàng để đi đến ký kết hợp đồng.Có kinh nghiệm quản lý phòng kinh doanhBáo cáo tiến độ với chủ đầu tư.