Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

• Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB
• Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn và các hình thức cấp tín dụng khác tại SHB
• Thực hiện cấp các khoản tín dụng đã được ký kết với khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách ngân hàng bán lẻ của SHB;
• Tư vấn, tiếp thị và bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác của SHB cho khách hàng
• Chịu trách nhiệm thực hiện và báo cáo các chỉ tiêu được giao trước Ban lãnh đạo tại đơn vị trực tiếp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý

1. Tìm kiếm thông tin của các dự án, công trình mới (đang trong giai đoạn chuẩn bị thi công):

- Tên dự án, địa điểm xây dựng

- Chủ đầu tư (thông tin liên hệ)

- Nhà thầu thi công (thông tin liên hệ)

- Quy mô (diện tích xây dựng, số tầng, giá trị công trình,...), tiến độ thực hiện dự án.

- Hiện trạng dự án

- Biện pháp thi công đổ bê tông (sẽ được đào tạo)

2. Tiếp cận khách hàng:

- Giới thiệu dịch vụ của Công ty là Bơm bê tông (bao gồm: cho thuê xe bơm bê tông các loại và nhân công vận hành; cho thuê Cần phân phối bê tông, cho thuê van chặn bê tông),

- Thu hút, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty mình;

3. Ký kết hợp đồng:

Mục tiêu: đảm bảo có lợi nhất cho Công ty mà khách hàng vẫn hài lòng

- Xây dựng đơn giá và gửi báo giá

- Lập hợp đồng, đàm phán ký kết hợp đồng

4. Thực hiện hợp đồng:

- Nhận lịch bơm hàng ngày.

- Xác nhận khối lượng hàng tháng hoặc định kỳ tùy theo thỏa thuận với khách hàng.

- Duy trì, củng cố mối quan hệ tốt với khách hàng trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng.

- Giải quyết các vấn đề khó khăn và sự cố phát sinh tại công trình, hỗ trợ bộ phận sản xuất để có lợi nhất cho Công ty không được làm mất lòng khách hàng. 

- Giám sát dịch vụ bơm bê tông tại công trình.

5. Dịch vụ sau bán và chăm sóc khách hàng:

- Chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện hợp đồng, phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng.

6. Thu hồi công nợ:

- Hỗ trợ phòng kế toán về số liệu, xác nhận ... để xuất hóa đơn VAT

- Liên hệ với khách hàng đảm bảo thu hồi công nợ đúng thời hạn hợp đồng

- Công việc cơ bản thường ngày:
● Hạch toán,kê khai thu chi, chi phí, khấu hao, công nợ, hóa đơn GTGT, v.v.
● Quản lý công nợ phải thu,phải trả.
● Kiểm tra tình trạng xuất nhập kho và tồn hàng của kho hàng, lập các phiếu nhập hàng, xuất hàng hoặc hoá đơn mua bán hàng theo quy định.
● Thu thập và thống kê để xử lý các dữ liệu, chứng từ và báo cáo qua các nghiệp vụ kế toán.
● Tìm hiểu và thống kê thông tin nguyên vật liệu và giá cả của từng loại hàng, làm việc với các nhà cung cấp.
● Phối hợp với thungân trong việc kiểm soát thu chi, tiền mặt, các vấn đề vận hành khác
● Thực hiện các yêu cầu liên quan đến thu thập hóa đơn GTGT theo yêu cầu của kế toán thuế.
- Công việc hàng tháng:
● Làm báo cáo nghiệp vụ hàng tháng cho doanh nghiệp, báo cáo nội bộ liên quan đến hoá đơn của công ty.
● Tính toán các khoản lương theo hợp đồng lao động.
● Đối chiếu số liệu và thống kê chi tiết dữ liệu phân bổ trong tháng, đồng thời đưa ra góp ý cho Giám đốc về sử dụng, điều phối dòng tiền.
● Hạch toán các khoản phân bổ chi phí và các khoản khấu hao.
● Phối hợp với Kế toán Thuế để hoàn thành các công việc liên quan.
- Công việc hàng quý:
● Tổng hợp, thống kê và đối chiếu các số liệu báo cáo.
● Làm các báo cáo nội bộ vềsố liệu hạch toán và số liệu phát sinh trong quý

- Tìm kiếm, tư vấn giải pháp, bán hàng cho KH có nhu cầu về thiết bị, vật tư xử lý bề mặt kim loại 
- Phối hợp với các bộ phận để bán hàng, chăm sóc hậu mãi khách hàng
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thu hồi công nợ
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường và triển khai bán hàng theo route tuyến phụ trách

• Nhận đơn hàng từ các phòng ban, tổng hợp lên báo giá để tìm các nhà cung cấp giá cạnh tranh  
• Kiểm tra chất lượng, nguồn gốc, kích thước, chủng loại vật tư trước khi nhập kho.
• Tìm kiếm, phát triển các NCC mới, uy tín, dịch vụ tốt, hàng hóa đảm bảo chất lượng.
• Tham gia đàm phán, lập và ký kết HĐ mới.
• Theo dõi, đôn đốc, giám sát NCC việc cung cấp hàng hóa theo đúng thỏa thuận. Làm thủ tục tạm ứng, thanh quyết toán, theo dõi công nợ và thanh lý HĐ.
• Tổ chức giao nhận, nghiệm thu chất lượng sản phẩm theo đúng QT.
• Cập nhật thông tin về giá cả, kịp thời tham mưu cho BLĐ phương án mua sắm hợp lý.
• Tìm kiếm các đơn vị vận tải, đảm bảo quá trình vận tải hàng hóa được thông suốt.
• Tìm kiếm, làm việc với các đơn vị thầu phụ gia công các mặt hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Làm báo cáo tổng hợp mua hàng đối với từng công trình theo quý, năm

• DVN với trên 15 năm kinh nghiệm bán lẻ các ngành hàng: Vali, Túi xách, hoa lụa trang trí, sân bóng cỏ nhân tạo, sân vườn cỏ nhân tạo, sân golf cỏ nhân tạo…
• Tìm kiếm khách hàng 
• Chốt đơn và lên đơn trên phần mềm bán hàng
• Đăng bài bán hàng trên mạng xã hội
• Nhận data được giao thông qua phần mềm Pancake, tư vấn, chốt khách 
• Trao đổi thông tin với cấp trên thường xuyên nâng cao chất lượng công việc
• Phối hợp với các bộ phận liên quan.
• Từ 8h00 -17h00 từ T2-T6 hàng tuần (Thời gian làm việc linh hoạt dành cho sale)

• Công việc chủ yếu giới thiệu mẫu thảm mới tơi các gara (có thể đi thị trường hoặc tìm kiếm online), có những mẫu độc quyền nên rất dễ giới thiệu

- Đo đạc hiện trạng

- Triển khai hồ sơ kĩ thuật 2D kiến trúc, nội ngoại thất biệt thự, chung cư, penthouse theo 3D được chốt duyệt

- Kết hợp với các phòng ban khác để lấy thông tin và rà soát lại hồ sơ

- Tham gia họp với các bộ phận khác nếu cần

- Báo cáo công việc trực tiếp cho trưởng bộ phận

- Đề xuất các biện pháp thi công hợp lí, tiết kiệm, hiệu quả

• Quản lý, theo dõi xuất – nhập – tồn; 
• Thực hiện công tác xuất kho và nhập kho theo quy trình chung của công ty; 
• Sắp xếp đơn hàng, check số lượng hàng xuất kho và điều phối giao hàng; 
• Báo cáo tình hình sửa chữa tại xưởng, số lượng tồn kho hàng ngày cho BGĐ, bộ phận Sale ; 
• Thực hiện các công việc theo phân công của Trưởng bộ phận;

- Điều hành và quản lý hoạt động Phòng hành chính Nhân sự. Hoạch định chiến lược nhân sự, lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng; quản lý và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự trong công ty (quy mô 300-350 người)
- Kết hợp với các trưởng bộ phận xây dựng bộ tiêu chí đánh giá năng lực, kết quả công việc và các chương trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. Xây dựng, vận hành, và liên tục cải tiến cơ chế đánh giá năng lực và kết quả công việc. Theo dõi, quản lý toàn bộ quá trình làm việc của ứng viên từ khi tuyển dụng đến nghỉ việc.
- Hiểu biết về luật lao động và các tiêu chuẩn liên quan để hỗ trợ quản lý, nâng cao kiến thức và năng lực nhân sự. Nhạy bén và sát sao trong việc nắm bắt được tình hình và nguyện vọng của nhân viên để đề xuất các cải tiến về môi trường làm việc, hạ tầng, chính sách, điều kiện làm việc.
- Tổ chức kế hoạch các hoạt động đào tạo, kỷ luật, văn hóa, tay nghề, nghiệp vụ, kỹ năng quản lý.
- Đề xuất và thực hiện chiến lược và chính sách, lương thưởng hiệu quả, phù hợp với chiến lược và mô hình kinh doanh của công ty
- Phối hợp với phòng kế toán để hạch toán lương, thưởng, bảo hiểm cho nhân viên. Tham gia dựng và vận hành hệ thống, chính sách, quy trình, quy định, biểu mẫu, tài liệu…
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo.

- Tham gia quá trình mạ Nikel Chrome cho các sản phẩm sen vòi đồng

- Thử nghiệm nồng độ các chất trong phòng thí nghiệm

- Làm báo cáo thử nghiệm hàng tuần

- Giám sát dây truyền hoạt động hiệu quả 

- Tư vấn giới thiệu các sản phẩm của công ty, bán hàng và hỗ trợ Khách hàng (giao dịch, làm báo giá, hợp đồng…) 

- Quản lý trang web bán hàng của công ty, bao gồm nội dung và chiến lược quảng cáo cho trang web.

- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ để mở rộng công việc kinh doanh các sản phẩm của công ty.

- Làm công tác thị trường.

Địa điểm làm việc: Số nhà B18/D21 Ngõ 100 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.

- Thi công lắp đặt Camera, báo động, báo cháy, pccc, mạng lan, các sản phẩm liên quan đến điện nhẹ, điện nước đi dây.

- Tiến hành kiểm tra và kiểm tra hệ thống để đảm bảo vận hành đúng và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn.

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data được hỗ trợ từ Công ty. 

• Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...Thực hiện công tác tư vấn ghi danh theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.

• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm, quản trị data khách hàng.

• Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.

- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm trong lĩnh vực nông sản cho khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

- Phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng định kỳ

- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả

1. Thu hút và phát triển nhân tài

• Xây dựng lộ trình phát triển công việc nhân viên, bản đồ công danh, hoạch định kế thừa
• Kiểm soát các hoạt động quảng bá, xây dựng thương hiệu tuyển dụng của công ty
• Xây dựng kế hoạch phát triển nghề nghiệp, Kế hoạch đào tạo triển nhân tài

2 . Phát triển tổ chức
- Triển khai công tác xây dựng cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban, phân tích công việc, tiêu chuẩn chức danh, định biên nhân sự, mô tả công việc, các thay đổi trong tổ chức sản xuất, kinh doanh, công ty con, công ty thành viên cấp Công ty, cấp Phòng/ Ban/ Bộ phận hoặc tương đương.

-Triển khai nghiên cứu, xây dựng, cải tiến các quy trình, quy chế, phân quyền, quy định văn bản hướng dẫn liên quan đến công tác hành chính nhân sự, cơ chế chính sách liên quan đến người lao động, thỏa ước lao động tập thể nội quy lao động. Chủ trì công tác lập kế hoạch về việc xây dựng Quy trình, quy

định, quy chế Công ty.

-Kiểm soát tuân thủ, đánh giá hiệu quả và đề xuất các giải pháp điều chỉnh/cải tiến quy định quản lý chung giữa Công ty mẹ và các đơn vị thành viên Theo dõi đánh giá kết quả hoạt động của công ty mẹ và Các Công ty thành viên về công tác sử dụng nguồn nhân lực và chi phí nhân sự hàng năm.

-Tìm ra những lỗ hổng và giải quyết các vấn đề về nhân sự như thiếu nhân viên, nhân viên thiếu năng lực, thái độ làm việc, kỷ luật chưa tốt,... cùng với các vấn đề về sự hài lòng của nhân viên trong quá trình làm việc.
3. Xây dựng và phát triển văn hóa Doanh nghiệp

• . Xây dựng bộ văn hóa doanh nghiệp
• Đánh giá hiện trạng về văn hóa Doanh nghiệp, để đưa ra các phương án tránh tạo ra môi trường độc hại.
• Đưa ra các mục tiêu, định hướng văn hóa của Doanh nghiệp
• Lên kế hoạch và thực hiện triển khai truyền thông
• Đo lường hiệu quả và cải tiến
  4. Xây dựng chính sách đãi ngộ
• Xây dựng chiến lược thưởng, phúc lợi, môi trường làm việc, phát triển nghề nghiệp
• Hoạch định & kiểm soát, đo lường ngân sách/chi phí nhân sự, quỹ lương
• Kiểm soát công tác xây dựng chương trình đào tạo huấn lyện hằng năm về: Đào tạo pháp lý; Đào tạo hoàn thiện KNL; Đào tạo chuyên môn; Đào tạo phát triển các kỹ năng của hệ thống
• Phối hợp với các bộ phận xây dựng tiêu chuẩn, quy trình đánh giá hiệu quả công việc (KPI) và thang bảng lương hợp lý, công bằng, cạnh tranh.

5. Quản lý công tác hành chính

• Định hướng kế hoạch và triển khai các hoạt động hậu cần cho các ngày: Lễ, Hội nghị, Tổng kết, văn nghệ,...
• Quản lý công tác vận hành của các văn phòng/chi nhánh của Tập đoàn
• Các hoạt động quan tâm đời sống CBNV
• Quản lý công tác hậu cần hỗ trợ hoạt động kinh doanh: các sự kiện hỗ trợ bán hàng, ra mắt sản phẩm, các sự kiện truyền thông khác,....
  6. Xây dựng và phát triển Kênh Tiktok truyền thông nội bộ của Công ty