Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

Về chúng tôi:Toshiba Software Development (Vietnam) Co., Ltd. (viết tắt là TSDV) là công ty Phát triển phần mềm với 100% vốn đầu tư & trực thuộc tập đoàn Toshiba Japan. Khách hàng của TSDV là các công ty con trực thuộc tập đoàn Toshiba Japan.Chúng tôi phát triển phần mềm cho đa dạng các sản phẩm & giải pháp cho TOSHIBA, trong các lĩnh vực:• Năng lượng• Hệ thống & Giải pháp Cơ sở Hạ tầng• Thiết bị Điện tử và Lưu trữ• Giải pháp IoT trong Công nghiệp.Ứng viên làm việc tại TSDV được yêu cầu tham gia đầy đủ quá trình phát triển phần mềm từ phân tích thiết kế, lập trình đến kiểm thử chất lượng phần mềm cho các dự án trên.Đặc biệt, đối với ứng viên ít kinh nghiệm, chương trình training Đào tạo nhân viên mới sẽ được trang bị, bao gồm: Đào tạo chuyên sâu, tổng thời gian đào tạo là 2 tháng để chuẩn bị các kiến thức và hoàn thiện kỹ năng trước khi tham gia vào dự án, với các nội dung bao gồm: kiến thức về Database, Lập trình hướng đối tượng, quy trình phát triển phần mềm, quản lý rủi ro...

• Phát triển kinh doanh các sản phẩm hương liệu và phụ gia thực phẩm mà công ty đang phân phối 
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phát triển và duy trì doanh số đối với khách hàng hiện tại.
• Thu thập, phân tích thông tin xu hướng, nhu cầu của thị trường và khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm, giải pháp thương mại.
•  Trao đổi thêm khi phỏng vấn….

• Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và báo giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ, đường biển & đường hàng không từ Trung Quốc về Việt Nam.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, nhà cung cấp & nhà vận tải.
• Nhiệt thành, nỗ lực trong công việc; đảm bảo doanh thu đạt được theo chỉ tiêu của công ty.
• Tích cực tìm kiếm khách hàng mới để chào giá.
• Làm việc với nhóm vận hành để chăm sóc đơn hàng.
• Thống kê, cập nhật dữ liệu sales.
• Theo dõi thời gian thanh toán, phát sinh trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.

• Thiết kế các ấn phẩm in ấn banner, poster, standee, tranh ảnh,... tại hệ thống cửa hàng
• Thực hiện thiết kế các sản phẩm truyền thông, tiếp thị phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty: hình ảnh sản phẩm/ dịch vụ, trang web, facebook fanpage; landing page, standee, backdrop, thư mời, voucher,... theo ý tưởng được phê duyệt, đảm bảo đặc điểm nhận diện thương hiệu, mang tính thẩm mỹ cao đúng định vị thương hiệu cao cấp, sang trọng.
• Phối hợp với bộ phận liên quan để lên ý tưởng thiết kế các ấn phẩm sử dụng trên các kênh digital marketing của công ty: website, fanpage, youtube,...
• Chỉnh sửa các sản phẩm chụp hình đáp ứng đúng tiến độ yêu cầu
• Quản lý, lưu trữ các file tài liệu thiết kế.
• Triển khai hình ảnh trên các kênh online, đẩy mạnh thương hiệu Công ty.
• Triển khai photoshooting và sản xuất thiết kế chi tiết theo yêu cầu. Luôn sáng tạo về thiết kế, concept mới theo mùa, theo năm. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (8h-17h15), Thứ 7 (8h - 16h)

- Tìm kiếm, liên hệ với khách hàng. Giao dịch để đáp ứng nhu cầu khách hàng về hàng hóa, giá cả, phương thức thanh toán, chốt đơn hàng.

- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu, lựa chọn sản phẩm. Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng tham quan và làm việc với các nhà máy.

- Soạn thảo và quản lý các đơn hàng, hợp đồng, đảm bảo thời gian giao hàng, theo dõi công nợ.

- Lập hồ sơ, chứng từ để làm thủ tục xuất khẩu hàng hóa.

- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm đá cao cấp

- Trưng bày sản phẩm đẹp mắt, thu hút

- Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng . 

- Hoàn thành tốt những công việc được cấp trên giao

- Là đại diện của Công ty BHNT Manulife Vietnam, có cơ hội làm việc với đối tác Ngân hàng VietinBank trên toàn quốc.

- Độc quyền tư vấn nguồn khách hàng tiềm năng do Ngân hàng VietinBank giới thiệu để tư vấn về kế hoạch tài chính, giải pháp và các chương trình bảo hiểm Manulife và chịu trách nhiệm về việc đảm bảo tính bảo mật thông tin đối với nguồn KH này.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ, hỗ trợ cán bộ nhân viên Ngân hàng, phối hợp tổ chức các sự kiện thúc đẩy doanh số bảo hiểm tại đơn vị

- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo. 

- Địa điểm: Sẽ được bố trí tương tác công việc tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch phù hợp với nơi ở của ứng viên.

- Thời gian: 8AM – 5PM, Thứ 2 – Thứ 6 

• Tư vấn & chăm sóc khách hàng sỉ/đại lý của Công ty qua điện thoại/zalo về các sản phẩm, chính sách của công ty. Công ty hiện có 50 đại lý lớn làm việc trực tiếp.
• Đại diện công ty tiếp nhận đơn hàng, các ý kiến đóng góp của khách hàng và phản hồi về công ty để kịp thời xử lý.
• Tạo mối quan hệ bền vững đối với các khách hàng quen thuộc và khuyến khích tăng cường tìm kiếm các khách hàng mới để mở rộng thị trường/tăng doanh số.
• Hoàn thành chỉ tiêu đặt ra về doanh số chốt sales hàng tháng.
• Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận giao.

• Chịu trách nhiệm chính trong các hoạt động, chương trình tuyển dụng mỗi khi công ty phát sinh nhu cầu về mặt nhân sự. Thực hiện các kỹ năng chuyên môn để tìm nguồn ứng viên, từ đó sàng lọc và phỏng vấn hiệu quả.
• Đánh giá nhu cầu đào tạo và điều phối các hoạt động phát triển nhân sự về kỹ năng chuyên môn lẫn kỹ năng mềm. Củng cố văn hóa doanh nghiệp thông qua các buổi đào tạo, gắn kết,...
• Soạn thảo/cập nhật hồ sơ Người lao động liên quan đến tuyển dụng mới, điều động, bổ nhiệm, chấm dứt Hợp đồng lao động.
• Thực hiện công tác bảo hiểm cho NLĐ theo đúng quy định của pháp luật và công ty.
• Thực hiện các thủ tục đánh giá hiệu suất làm việc, ví dụ như đánh giá nhân viên hàng tháng, hàng năm.
• Xây dựng các chính sách, chế độ phúc lợi nhân sự của công ty đảm bảo tính công bằng; đảm bảo nhân viên hiểu và tuân thủ các chính sách công ty ban hành.
• Đầu mối hỗ trợ nhân viên trong các vấn đề liên quan đến luật lao động; giải quyết khiếu nại của nhân viên.
• Xem xét phần mềm công nghệ quản lý nhân sự, đề xuất những sáng kiến hiệu quả hơn.
• Thiết lập và theo dõi do lường tỷ lệ giữ chân nhân viên và tỷ lệ thay thế.
• Xây dựng nội quy, quy chế, quy định liên quan đến Người lao động.
• Giám sát việc thực hiện nội quy, quy định, quy chế công ty của Người lao động.
• Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu.

• Chuẩn bị các chứng từ xuất nhập khẩu, Chứng từ khai báo hải quan điện tử
• Chuẩn bị các chứng từ làm C/O, kiểm dịch, khử trùng cho các lô hàng xuất khẩu.
• Làm thủ tục khai báo hải quan, thông quan hàng hóa XNK 
• Thường xuyên liên hệ cập nhật thông tin cho khách hàng
• Chịu trách nhiệm quản lý chứng từ văn phòng và hỗ trợ các bộ phận khác triển khai công việc
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo và phân công của cấp trên.

1.    Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới 
2.    Phụ trách và chăm sóc khách hàng được phân công;
3.    Quản lý trực tiếp các Hợp đồng;
4.    Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, hạt nhựa, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh;
5.    Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.Sau đó thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy trình trong CRM và quy định của công ty;
6.    Phát triển việc kinh doanh ở ngành hàng, địa bàn được giao phó.
7.    Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.Lập các báo cáo theo quy định của Phòng ban, vị trí.

• Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, mô tả của các nhóm sản phẩm trên các sàn TMĐT.
• Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng
• Thực hiện theo dõi, liệt kê và báo cáo các chỉ số quan trọng như doanh thu, đơn hàng, marketing,..
• Lên chương trình khuyến mãi, giá khuyến mãi, chương trình flashsale của công ty cũng như các campaign của sàn để đẩy doanh số.
• Chạy quảng cáo nội sàn Shopee, Lazada, Tiktok Shop để kéo traffic.
• Phối hợp hiệu quả với team marketing của Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok Shop,..
• Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất ( tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả... )

- Lấy hàng từ bưu cục giao cho khách hàng chuyên tuyến được phân công
- Thu hàng của khách mang về bưu cục khai thác hàng hóa đóng đi
- Thu công nợ của khách hàng trong tuyến được phân công

- Tìm kiếm khách hàng và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao. (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... )

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới và cập nhật các thông tin của cuộc thăm viếng lên hệ thống thông qua điện thoại. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ.

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số

- Các công việc khác do lãnh đạo giao.

Địa chỉ làm việc Hà Nội: A16 - TT19, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

- Lập tiến độ thi công công trình, bóc tách dự toán, lập đề xuất cung cấp vật tư, nhân lực, máy móc thiết bị… phục vụ thi công.

- Theo dõi, lập hồ sơ thanh toán, hồ sơ quản lý chất lượng, hồ sơ hoàn công các công trình xây dựng dân dụng, hạ tầng, giao thông…

- Chỉ đạo, theo dõi, nghiệm thu thanh toán khối lượng thực hiện cho các tổ đội thi công tại công trình …

-  Lập báo cáo nội bộ về Công ty và làm các công việc khác theo yêu cầu của Chỉ huy trưởng công trình và Ban lãnh đạo Công ty.

Địa điểm làm việc: Tại Văn phòng và các công trình do Công ty thi công ( toàn tỉnh miền Bắc)

• Gọi điện hoặc nhắn tin chốt đơn với khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm kinh doanh, lên đơn hàng cho khách
• Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm kinh doanh
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
• Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ kinh doanh tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
• Thực hiện các công việc mà cấp trên yêu cầu

• Tiếp nhận, đối soát và xử lý giấy tờ, thư từ/công văn gửi đến, gửi đi chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết khi cần thiết hoặc có yêu cầu.
• Khai báo thông tin, lưu trữ, sắp xếp thông tin giấy tờ, hợp đồng, hồ sơ nhân sự, tài liệu liên quan lên hệ thống công ty
• Nhập liệu thông tin các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên. 
• Quản lý xuất nhập kho, thực hiện kiểm kê định kỳ tồn kho.
• Tham gia chuẩn bị và hỗ trợ các sự kiện bán hàng, event của công ty và đối tác để hỗ trợ bộ phận kinh doanh.
• Đảm bảo nguồn cung ứng công  cụ dụng cụ phục vụ công việc: văn phòng phẩm, mực in, nguyên liệu thực hiện trải nghiệm….
• Quản lý công cụ dụng cụ, tài sản công ty tại văn phòng và showroom
• Sắp xếp kho hàng, liên hệ đơn vị vận chuyển giao hàng và theo dõi hành trình hàng hoá khi gửi qua kênh chuyển phát nhanh
• Hỗ trợ bán hàng: tư vấn, trả lời khách hàng trên các nền tảng online hoặc tại showroom (nếu cần). 
• Thực hiện bàn giao hàng hoá cho khách và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng
• Hỗ trợ quản lý các công việc khác theo yêu cầu

Phân phối các sản phẩm của FAZT baby, Beborn, Unimom, Upass, Ange

Phụ trách cho các khu Vực Hà Nội

Basic TẠI HÀ NỘI : phụ trách 1 - 2 quận và huyện của khu vực Hà Nội , Phụ trách 1 -2 tỉnh Miền Bắc

• Chăm sóc hệ thống KH cũ 90% - 95% và xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng trong địa bàn được giao
• Thiết lập kế hoạch bán hàng cho từng quận/huyện, tỉnh, khách hàng trọng tâm trong địa bàn được giao
• Tư vấn, hướng dẫn giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng cho NV tư vấn bán hàng tại cửa hàng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với chủ cửa hàng và NV tư vấn bán hàng tại cửa hàng
• Triển khai và phản hồi các hoạt động Marketing/ Trade marketing
•  Báo cáo tình hình thị trường: báo cáo hàng tuần, tháng, cập nhật kịp thời nhanh chóng chính xác tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh
• Thực hiện và hoàn thành tốt các công việc do cấp quản lý trực tiếp ASM và ban giám đốc giao trong quá trình làm việc