Việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội

• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và các chương trình khuyến mại, chốt đơn hàng qua kênh chat trên các sàn TMĐT, hotline nhãn hàng.
• Livestream bán hàng theo lịch hàng ngày.
• Vận hành các gian hàng trên các sàn TMĐT (chuẩn bị/cập nhật danh mục và thông tin sản phẩm, tình trạng tồn kho, chương trình khuyến mãi, ..).
• Lên đơn và theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng. Luôn chủ động liên hệ hỗ trợ khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách hàng khiếu nại, hàng lỗi, đơn hàng giao trễ...
• Trực fanpage, hotline nhãn hàng theo phân công công việc.
• Thực hiện hoạt động CSKH sau bán qua kênh chat trên sàn TMĐT, telesale.

Xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh cho mảng kinh doanh phụ trách của Cty.Xây dựng kênh đối tác & khách hàng, kênh phân phối truyền thống.Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ nhân sự trong khối kinh doanhTham mưu Ban lãnh đạo về định hướng kinh doanh sản phẩm/ giải pháp phù hợp với khách hàng, thị trườngKPI về phát triển nhãn hàng, KPI doanh sốMảng/ sản phẩm:Thiết bị hội nghị truyền hình Aver & AV (1 người)Phân phối Camera Hanwha & Switch Soltech Hàn Quốc (1 người)

1. Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu phát triển nhân sự+ Thực hiện sắp xếp phỏng vấn, đánh giá, lựa chọn ứng viên phù hợp và đàm phán với ứng viên+ Đề xuất và xây dựng quy trình tuyển dụng+ Phát triển các kênh tuyển dụng tiềm năng và chịu trách nhiệm kết quả tuyển dụng+Lập kế hoạch ngân sách, chỉ tiêu tuyển dụng định kỳ.2. Quản lý hồ sơ dữ liệu+ Hồ sơ tuyển dụng: hồ sơ ứng viên, thông tin tuyển dụng vv...+ Quan hệ lao động... và các vấn đề nhân sự khác thuộc bộ phận Tuyển Dụng3. Quản lý, dẫn dắt đội nhóm hoạt động hiệu quả;+ Tổ chức huấn luyện nhóm tuyển dụng (kỹ năng phỏng vấn, đánh giá ứng viên....)+ Báo cáo cho BGĐ về công tác tuyển dụng và các báo cáo khác theo yêu cầu.4. Thực hiện và báo cáo công việc theo sự phân công của BGĐ.

· Ghi nhận và kiểm soát số liệu: Ghi chép và kiểm tra tính chính xác của các giao dịch tài chính, bao gồm nhập liệu vào hệ thống kế toán; Kiểm soát và lưu trữ chứng từ kế toán, đảm bảo tuân thủ các quy định và chuẩn mực kế toán hiện hành.· Lập báo cáo tài chính nội bộ: Chuẩn bị báo cáo tài chính định kỳ (hàng tháng, hàng quý, hàng năm) theo yêu cầu của ban lãnh đạo; Lập báo cáo phân tích chi phí, doanh thu, lãi lỗ để hỗ trợ quyết định kinh doanh.· Phân tích số liệu tài chính: Thực hiện phân tích dữ liệu tài chính để đưa ra các báo cáo và nhận định về tình hình tài chính của doanh nghiệp; Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện.· Quản lý ngân sách: Tham gia xây dựng ngân sách hàng năm và theo dõi tình hình thực hiện ngân sách, phát hiện và xử lý các sai lệch kịp thời; Đưa ra các khuyến nghị nhằm tối ưu hóa chi phí và nguồn lực.· Hỗ trợ kiểm toán: Chuẩn bị tài liệu và thông tin cho các cuộc kiểm toán nội bộ và bên ngoài; Phối hợp với các đơn vị kiểm toán để đảm bảo quy trình kiểm toán diễn ra suôn sẻ.· Cải tiến quy trình: Nghiên cứu và đề xuất cải tiến quy trình làm việc trong phòng kế toán nhằm nâng cao hiệu quả công việc; Tham gia đào tạo và hướng dẫn các nhân viên mới về quy trình kế toán.- Làm Báo cáo thuế

- Phụ trách công tác ISO theo tiêu chuẩn IATF16949

- Làm báo cáo bộ phận Quản lý chất lượng

- Hiểu rõ quy trình và yêu cẩu của hệ thống quản lý chất lượng (ISO)

- Chịu trách nhiệm tổng hợp tài liệu khi khách hàng đến đánh giá hệ thống quản lý chất lượng.

- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

Nhiệm vụ đảm bảo các hoạt động của tập đoàn tuân thủ đúng quy định pháp luật và chính sách nội bộ của công ty. Các công việc cụ thể bao gồm:Tư vấn và cung cấp các ý kiến pháp lý cho các phòng khác trong Tập đoàn liên quan đến các vấn đề pháp lý nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Tập đoàn.Soạn thảo và rà soát các văn bản, biểu mẫu đảm bảo chuẩn chỉnh về pháp lý trước khi ban hành nội bộ và bên ngoài. Tham gia thu thập tài liệu, hồ sơ đại diện tổ chức giải quyết, tranh tụng, tranh chấp phát sinh trong các giao dịch kinh tế, lao động, hoặc các vấn đề pháp lý khác của Tập đoàn. Đảm bảo Tập đoàn Tuân thủ pháp luật. Cập nhật luật pháp và phổ biến kiến thức pháp lý cho nội bộ Tập đoàn phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh . Chế độ báo cáo theo quy chế chung của Tập đoàn định kỳ hoặc phát sinh.

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng về các dự án bất động sản của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Lên kế hoạch kinh doanh và báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.
• Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện chuyên sâu để nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ.

Quản lý và lập kế hoạch:Xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm phù hợp với chiến lược Công ty.Quản lý và phân công công việc cho các nhóm: Nghiên cứu ý tưởng, thiết kế sản phẩm, lập BOM & hồ sơ kỹ thuật, kiểm tra & đánh giá thiết kế.Theo dõi, giám sát và đảm bảo tiến độ các dự án thiết kế sản phẩm.Phát triển sản phẩm mới.Quản lý kỹ thuật và hồ sơ thiết kế.Kiểm tra và cải tiến thiết kế.Đào tạo và phát triển nhân sự.Phối hợp nội bộ:Làm việc chặt chẽ với Phòng Sản Xuất để đảm bảo sản phẩm thiết kế dễ dàng triển khai.Phối hợp với phòng KHSX để lập kế hoạch sản xuất phù hợp với thiết kế sản phẩm.Hỗ trợ phòng QA trong việc thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng sản phẩm.Thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach $100 million of revenue in 2024, a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 4 years. Our mission now is to harness the power of technology to develop a direct-to-consumer approach and enhance customer lifetime value.We are creating a comprehensive Cross-border eCommerce Platform that features solutions for Storefront, Payment Gateway, Inventory, Catalogs, Logistics, Marketing Insights, CRM... Here are some examples:Develop a Storefront solutionCentralize payment gateways for managing transactions and after payment business (such as: refund, chargebacks, claims, inquiry,..)Integrate various 3rd services to operate a complete supply-chain system including inventory, catalogs, logistics tracking, and more...Convert raw data from marketing campaigns, transactions, user behavior, etc. into insights beneficial and significant for business operations.Plus, numerous other opportunities await your input.In addition to development tasks, collaboration with other firm’s CoE is crucial to comprehend issues within their specific sectors. Thus, from a technical standpoint, you will propose solutions to help them improve consistently every day.WHAT YOU WILL DOParticipate in Requirements Analysis & Technical Specification in Agile/Scrum development processDevelop clean, scalable code using .NET Core in Micro-service Architecture & Cloud-nativeDevelop backend Data-storage & Data-flows with Postgres, ES, Kafka and various Cloud data toolsetTest and deploy system (micro-)services & (micro-)apps on AWS EKS/Kubernetes with Docker toolsetImprove existing system: revising, updating, refactoring and debugging codeDevelop documentation throughout the software development life cycle (SDLC)Serve as an expert on the system and provide technical support to other Internal teams

- Achieve sales result as per assigned sales targets of ECM (Electrical Construction Material) product industry (Wiring Device, Switchgear, Fire Alarm System, Power Tools, Solar)

- Expand B2B business and market by identifying potential partners, contributing to development of selected targets into new partnership (M&E companies, contractors, project owners and designing consultant companies)

- Approach potential projects, follow up client, project progress and cooperate with distributor to convert sale target

- Define project scope and scale, ensure resources and create necessary action plans

- Provide pre-sales technical assistance and product solutions to maintain and improve good relationships with the customers and to get Panasonic brand favored and approved by the customers at their projects

- Build and maintain relationships with existing customers, keep customer database updated and improve database

- Improve Panasonic brand awareness among B2B customers by providing technical and product seminars or presentation to them

- Regularly visit the customers to get updated about their projects and to be able to have on-time response if necessary

- Provide support to ECM Sales and Marketing team to promote ECM products if required

- Closely co-ordinate with Panasonic’s distributor to secure the sales order and to assure the customer’s satisfaction

- Prepare the monthly activity report and update project pipeline to line manager

- Achieve sales result as per assigned sales targets.

Phụ trách mảng kinh doanh của công ty.Có trách nhiệm đi tìm, kết nối, duy trì và chăm sóc quan hệ khách hàng, đưa khách hàng về cho công ty.Xem xét các hoạt động liên quan đến tìm kiếm sản phẩm, nghiên cứu sản phẩm mớiXem xét các hoạt động liên quan đến điều tra/ khảo sát thị trường BĐS tương tự theo yêu cầu của Lãnh đạo Công tyXem xét Lập, trình duyệt phương án/ kế hoạch kinh doanhXem xét các hoạt động liên quan đến theo dõi chi phí và báo cáo doanh thuCó kế hoạch sử dụng, đào tạo và phát triển nhân viên dưới quyền quản lý (sale staff), và báo cáo BLD cty phê duyệt.Tham gia tuyển dụng, đào tạo, đánh giá đối với CBNV

- Giới thiệu sản phẩm công ty đến khách hàng spa, phòng khám.
- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Chăm sóc các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình bán hàng trên địa bàn được giao.
-  Xử lý phản hồi về sản phẩm theo đúng tiến độ.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Phát triển khách hàng tiềm năng 
• Duy trì khách hàng hiện tại
• Thăm hỏi khách hàng và hoàn thiện báo cáo chuyến thăm
• Theo dõi thanh toán của khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phân tích thị trường
• Báo cáo cuộc họp

- Sale các dự án công trình 

- Sale giới thiệu sản phẩm các cửa hàng kinh doanh máy bơm nước, cửa hàng kinh doanh điện máy, cửa hàng điện nước máy nước nóng năng lượng khác ...

- Chăm sóc và tiếp thị sản phẩm mới đến khách hàng cũ .

 

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

Xây dựng và lập kế hoạch chiến lược:Nghiên cứu thị trường, đối thủ và khách hàng,.. xây dựng định vị và chiến lược phát triển thương hiệu.Phối hợp với Agency xây dựng chiến lược truyền thông tích hợp (IMC Plan) tổng thể phù hợp với mục tiêu thương hiệu và kinh doanh.Phân bổ và theo dõi việc sử dụng ngân sách hiệu quả của các chiến dịch.Quản lý dự án:Là đầu mối làm việc với Agency, freelancer để book dịch vụ và quản lý tiến độ dự án.Xây dựng Brief chi tiết cho các khâu sản xuất nội dung, kiểm duyệt thiết kế, và ấn phẩm truyền thông (POSM,Sale kit, Social post,...) đảm bảo đồng nhất với định vị thương hiệu.Chịu trách nhiệm đầu ra (mục tiêu Branding) trên các kênh truyền thông đa nền tảng ATL, BTL, TTLQuản lý đội nhóm: Điều phối công việc, phân chia và đánh giá hiệu suất (Kpis) cho các thành viên trong team (Marcom Ex, Content, Designer).Đo lường, báo cáo và tối ưu hóa chiến dịch: Theo dõi, đo lường các chỉ số từ đó đề xuất tối ưu hóa chiến dịch và báo cáo kết quả.Các công việc liên quan đến Marketing do cấp trên yêu cầu.

Lập kế hoạch, phương án các hoạt động marketing trên nền tảng digitalChịu trách nhiệm triển khai thực hiện các hoạt động quảng cáo, quản trị tài nguyên, các chiến dịch đẩy mạnh kênh social, ecomXây dựng kế hoạch & triển khai Facebook Ads, Google Ads và các kênh social, ads networkXây dựng kế hoạch & triển khai Shopee, Lazada, Tik Tok Ads và các kênh ecomQuản trị & tối ưu các tài nguyên website, fanpage, channel, shop sàn tmđt, tài khoản quảng cáo, phần mềm digital...Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả quảng cáo trên các kênh. Theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo, tối ưu các tầng tỷ lệ chuyển đổi và đạt chỉ tiêu hàng ngày/ tuần/tháng/quý/năm.Cập nhật thuật toán, quy định của các nền tảng thường xuyên. Khảo sát và phân tích thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, nắm bắt xu thế và ứng dụng vào các hoạt động marketing.Phối hợp sản xuất và quản lý thư viện dữ liệu quảng cáo hình ảnh và video trên Digital.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu

– Khảo sát, xây dựng đề bài khách hàng yêu cầu.– Vẽ nháp, xây dựng ý tưởng– Vẽ và thiết kế máy, dây chuyền bằng phần mềm thiết kế 3D – Tách bản vẽ A4 chế tạo– Kiến thức cơ bản về điện tự động hóa.– Hỗ trợ lắp ráp và hoàn thiện máy– Công việc khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.