Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Sài Gòn

• Tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống đại lý du lịch (TA, TO, DMC, inbound/outbound, OTA offline) tại các thị trường được phân công.

• Phân loại và chăm sóc đại lý theo mức độ tiềm năng (Key Account, Regular, New Prospect), xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững.

• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ khách sạn/resort (phòng, F&B, spa, golf, MICE, trải nghiệm), thực hiện báo giá, proposal, chính sách TA rates, allotment, group series, combo dịch vụ.

• Tham gia đàm phán và theo dõi hợp đồng đại lý: giá, hoa hồng, điều kiện thanh toán, hủy/đổi, thời hạn và sản lượng cam kết theo phân quyền.

• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Event/MICE để xử lý booking khách lẻ, khách đoàn, MICE; đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ đúng chuẩn 4–5 sao.

• Theo dõi sản lượng, room night, doanh thu theo từng đại lý/thị trường; đề xuất giải pháp kích cầu, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác khi cần thiết.

• Phối hợp Marketing triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng qua đại lý: co-op marketing, hội chợ du lịch, roadshow, famtrip/site inspection.

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ; ghi nhận phản hồi từ đại lý và khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm và chính sách kinh doanh.

• Manage and develop assigned Key Accounts to achieve sales targets
• Develop and execute account plans, sales pipeline and sales forecasts for key customers
• Manage projects from early engagement, specification, quotation, contract signing to payment collection
• Build and maintain strong relationships with Developers, Main Contractors, Consultants and Architects
• Coordinate with technical teams to provide product presentations, technical solutions and specifications
• Negotiate commercial terms, contracts and control risks related to pricing, payment and receivables
• Involved in Sales strategy & sales planning, sales forecast, implement marketing plans and sales activities. Identifying new opportunities for business & growth.

- Quản lý đội ngũ & vận hành

- Quản lý đội ngũ ~120 nhân viên telesales và Team Leader.

- Giám sát hoạt động bán hàng hằng ngày, đảm bảo tuân thủ quy trình và đạt KPI.

- Theo dõi hiệu quả, phân tích dữ liệu và triển khai kế hoạch cải thiện.

- Đào tạo và khích lệ đội ngũ để nâng cao năng suất.

VỀ CHÚNG TÔI

HumVentures (www.humventures.vn), thương hiệu Việt Nam tiên phong trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, sở hữu chuỗi thương hiệu cao cấp về ẩm thực, không gian sự kiện và quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc. Với sứ mệnh tôn vinh văn hóa và nâng tầm trải nghiệm, chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển để mang đến những giá trị khác biệt cho khách hàng.

HumVentures hướng đến xây dựng hệ dịch vụ hiếu khách Việt Nam hiện đại và bền vững, nơi mỗi thương hiệu đều mang trong mình tinh thần tôn vinh nguyên liệu – con người – và văn hoá Việt Nam.

Chúng tôi tập trung vào việc phát triển sản phẩm ẩm thực và trải nghiệm đón tiếp có chiều sâu, được hình thành từ sự trân trọng giá trị của địa phương, theo tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp của quốc tế.

Để tiếp tục hành trình nâng tầm trải nghiệm ẩm thực Việt, chúng tôi đang tìm kiếm Quản lý Sản phẩm & Phát triển (Product & Development Manager) – người sẽ đóng vai trò chủ chốt trong việc xây dựng, cải tiến và đảm bảo chất lượng sản phẩm của thương hiệu.

CHÂN DUNG ỨNG VIÊN MÀ CHÚNG TÔI TÌM KIẾM: 

• Định hướng và gìn giữ tinh thần sản phẩm ẩm thực của các thương hiệu thuộc HumVentures, đảm bảo sự đồng nhất giữa bản sắc thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.
• Nghiên cứu xu hướng ẩm thực & nguyên liệu Việt, phối hợp cùng Bếp và Bar để phát triển, thử nghiệm và hoàn thiện sản phẩm mới.
• Kết nối chuỗi giá trị “Nguồn nguyên liệu – Bếp – Bar – Vận hành – Thương hiệu”, đảm bảo sự gắn kết và hiệu quả trong quá trình phát triển sản phẩm.
• Xây dựng và cập nhật danh mục sản phẩm định kỳ, theo mùa và giai đoạn phát triển của thương hiệu, đảm bảo sự hài hòa giữa đổi mới và ổn định.
• Phối hợp cùng các bộ phận nội bộ trong đào tạo, truyền thông và chuẩn hóa quy trình phục vụ sản phẩm, nhằm thể hiện đúng tinh thần thương hiệu đến khách hàng.