Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Quảng Ninh

Quản lý team Chăm sóc Khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ đạt chuẩn 5 sao, hiệu quả dạy và học của Giáo viên và học sinh tại trung tâmPhối hợp cùng Giáo viên, Giáo vụ theo dõi sát sao tình hình học tập của học viên và kịp thời thông tin 2 chiều tới Phụ huynh học sinhCác công việc quản lý, vận hành team

1. Xây dựng tiến độ, biện pháp thi công, biện pháp ATLĐ, VSMT, PCCC và quản lý chất lượng, tiến độ thi công công trình.2. Chủ trì phương án các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, kiểm tra sự tối ưu của thiết kế, shop drawings, hoàn công.3. Tổ chức quản lý thi công trên công trường theo đúng nội dung hợp đồng, bản vẽ đã được phê duyệt đúng tiến độ thi công, đạt yêu cầu chất lượng;4. Tổ chức quản lý nhân sự, con người làm việc trực tiếp tại công trường5. Chỉ đạo, bám sát và làm việc với đối tác để trao đổi công việc hiện tại đang triển khai và phát sinh.6. Kiểm tra, giám sát, đôn đốc các công việc trên công trường, đưa ra biện pháp thi công hợp lý trên công trường, đề xuất những giải pháp có hiệu quả nhất để thực hiện dự án theo đúng tiến độ, chất lượng.7. Chủ trì, kế hoạch, bám sát, đôn đốc và tham gia chủ động hoàn thiện hồ sơ thanh quyết toán với chủ đầu tư và các nhà thầu phụ.8. Sắp xếp, kế hoạch, tiến độ, điều phối hoạt động của các tổ đội, thầu phụ nhân công trong dự án phụ trách.9. Quản lý công tác lưu trữ hồ sơ dự án phụ trách.

- Chào đón, chăm sóc trực tiếp khách hàng tại cửa hàngTư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, theo dõi hàng xuất nhập, tồn kho tại CH

- Các công việc khác khi quản lý giao.

- Sản phẩm tại cửa hàng: xe đạp thể dục, ghế massage, máy gập bụng,..

- Thời gian làm việc: ca sáng 8:00-14:30, ca chiều 14:30- 21:00, nghỉ 1 ngày trong tuần.

- Perform day-to-day financial transactions including verifying, classifying, reconciling with suppliers and submitting payment in accordance with contracts.- Ensure valid and lawful invoices and proofs of payment in compliance with internal control and Vietnam regulation.- Reconcile account payable to ensure that all invoices and payment are reflected accurately.- Daily update inventory report and reconcile inventory with weigh slip documents and system.- Participate in periodical and unexpected stock take. Responsible for making inventory minute, calculating variance and finding out rationales and solutions.- Assist in quarterly internal audit procedures examining operational processes.- Identify, record and keep track of all fixed assets at site timely.- Produce financial and management reports for aggregation site.- Execute month-end, year-end as schedule from head office.- Prepare/ submit VAT, CIT, export tax, WHT to Tax department as regulation.- Represent company to work directly with Tax officers for VAT tax refund or tax inspection.- Other tasks as assigned by Chief accountant.

Quản lý vật tư, kho hàng theo đúng quy định
- Kiểm tra các chứng từ yêu cầu nhập / xuất hàng theo đúng quy định;
- Thực hiện việc nhập và xuất hàng cho cá nhân công ty và Tổng thầu liên quan
- Nhận các chứng từ giao hàng, yêu cầu xuất hàng, lưu và chuyển cho bộ phận mua hàng hoặc kế toán theo quy định.

- Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hàng ngày và đối chiếu với định mức tồn kho tối thiểu
- Sắp xếp hàng hóa trong kho đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất;

Báo cáo số liệu tồn kho chính xác kịp thời
- Tham gia công tác kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất). Chịu trách nhiệm về số liệu kiểm kê so với thực tế;

- Lưu chứng từ và báo cáo kế toán theo quy định

- Thiết kế, đọc các bản vẽ cơ khí.- Bóc tách khối lượng, Xử lý bản vẽ và triển khai sản xuất.- Kết hợp với nhân viên kinh doanh để hoàn thiện đơn hàng, hợp đồng.- Thực hiện các công việc theo phân công, chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Quản lý điều hành chung và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Chi nhánh về các hoạt động kinh doanh, phát triển các kênh bán hàng tại địa bàn thuộc phân khúc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp theo đúng quy định của VietABank và Pháp luật.Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng tín dụng, tình trạng nợ của Phòng Khách hàng Doanh nghiệp.Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, tính tuân thủ của Phòng Khách hàng Doanh nghiệp.Quản lý và chịu trách nhiệm về công tác quản lý nguồn nhân lực của Phòng Khách hàng Doanh nghiệp.Giúp Ban Giám đốc Chi nhánh trong công tác đối ngoại; thiết lập và duy trì mối quan hệ với cơ quan ban ngành tại địa bàn hoạt động của Đơn vị.Tham mưu cho Ban Giám đốc Chi nhánh về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh, Nhân sự tại Đơn vị.Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình kinh doanh của Phòng Khách hàng Doanh nghiệp cho Giám đốc Chi nhánh.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc Chi nhánh, lãnh đạo cấp trên.

1. Tham mưu, tư vấn cho cấp Quản lý trong việc xây dựng cơ chế quản lý doanh nghiệp

• Tư vấn pháp luật cho người quản trị, điều hành doanh nghiệp về cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, tổ , đội, phân xưởng
• Tư vấn pháp luật về việc tuân thủ liên quan đến chế độ, chính sách cho người lao động, cơ chế quản lý, điều hành
• Tư vấn, xây dựng quy trình quy chế, quy định, Điều lệ, nội quy lao động, thỏa ước lao động, quy chế tiền lương, quy chế tiền thưởng, các quy chế khen thưởng và chế tài xử phạt khác ...

2. Dự thảo, thẩm định, hoàn thiện các văn bản pháp lý trong công ty, hợp đồng, giao dịch

• Tham gia đàm phán, thương thảo hợp đồng của công ty với các đối tác
• Rà soát, hiệu chỉnh các văn bản dự thảo hợp đồng do các đối tác, khách hàng, các bộ phận chuyên môn gửi, cấp dưới gửi
• Soạn thảo, thẩm định các văn bản quan trọng khác trong doanh nghiệp theo sự phân công, hỗ trợ soạn thảo, rà soát các văn bản cần ban hành trong hoạt động hàng ngày của công ty: công văn, quyết định, thông báo, tờ trình, biên bản.

3. Quản trị rủi ro trong công ty

• Thực hiện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty, giải quyết các tranh chấp trong quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty.
• Xem xét, đóng góp ý kiến, dự báo các rủi ro về mặt pháp lý đối với đối với văn bản và các tài liệu giao dịch kinh doanh của Công ty.
• Xử lý các vấn đề phát sinh về phương diện pháp lý trong quá trình thực hiện các hợp đồng/giao dịch của Công ty.

4. Đại diện pháp lý tham gia giải quyết khi có tranh chấp

• Nghiên cứu hồ sơ, tư vấn cho công ty về trình tự thủ tục khởi kiện
• Lập tờ trình xin ý kiến, chuẩn bị hồ sơ, dự thảo đơn khởi kiện, các giấy tờ, tài liệu liên quan cần ký để kèm theo đơn khởi kiện; Nộp hồ sơ khởi kiện, thực hiện các thủ tục đề Tòa án thụ lý

5. Các công việc khác theo sự phân công

• Đại diện thực hiện các công việc liên quan đến thủ tục xin cấp các loại giấy phép, đại diện cho doanh nghiệp làm việc với cơ quan Nhà nước
• Cập nhật thường xuyên các quy phạm pháp luật, chính sách mới của Nhà nước liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh và phổ biến cho toàn thể người lao động công ty

Chief Steward manages the cleanliness and maintenance of all F&B equipment in used and in store.  He is responsible to establish and maintain high sanitation standards in all food preparation area. He sets standards in cleaning procedure, store keeper in line with company policies.

People

• Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships
• Assists the Director of Food and Beverage and the Executive Chef in developing training plans, develops training material in accordance with IHG guidelines and implements training plans for the Stewarding employees and other Food and Beverage employees.
• Conducts daily briefings and other meetings as needed to obtain optimal results
• Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs

Financial

• Handles administrative works and keeps up-dated files on the following Stewarding matters: Finance, Standards, Training, Outlets, Meetings, Miscellaneous
• Determines the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment
• Liaise with the Purchasing Manager and suppliers for any purchase needed for the stewarding operation
• Conducts inventories in coordination with employees of the accounting division
• Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs
• Controls and analyzes, on an on-going basis, the level of the following: Costs, Breakage, Quality of support provided to other section, Condition and cleanliness of facilities and equipmen, Guest satisfaction
• Keeps aware of trends, systems, practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotel show and site visits

Guest experience

• Oversees the preparation of kitchen equipment for use
• Manage the receiving and storage of kitchen goods
• Oversees the cleaning and storage of kitchen equipment
• Oversee the cleaning of the premises
• Oversee the removal of waste

Responsible Business

• Oversee the handling of kitchen linen
• Maintains a hygienic kitchen
• Cleans the kitchen and equipment
• Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team
• Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation
• Monitors local competitors and compare their operation with his operation

Accountability

• Supervises a number of team members in different food and beverage kitchens, and may include banquet facilities that cater to 500 people or less.

As Manager, you lead the daily operation, while being actively involved in the day-to-day restaurant activities. You aim to prevent problems from occurring, by continuously looking for ways to optimize the restaurant operation and service delivery. You ensure that the La Baguette team respects and lives up to the InterContinental standards and service behaviors.

You connect with guests by engaging them through meaningful interaction, resulting in positive and long-lasting guest relations.

- You ensure colleagues are driving excellence the IHG Winning Way and InterContinental Brand Orientation

- You responsible to connect all colleagues in order to build the whole team together and work collaboratively

- Look for opportunities to positively surprise guests, through small or large gestures and acts of kindness. You are empowered to be generous with guests and you know how and when to curate decadent moments.

- Lead by example in making personalized menu recommendations to guests for both food and beverage items.

- You have the knowledge to solve problems on the spot and take immediate service recovery actions if necessary. You always follow up on guest issues as part of the service recovery process and review steps taken afterwards to continuously improve the operation.

- You have professional knowledge about suggestive selling and upselling techniques, while also possessing the ability to transfer this knowledge to the rest of the team.

- You are participating to Restaurants & Bars revenue meetings and a monthly Profit & Loss meeting in order to make sure targets are set and achieved by the team

- You ensure the service flow as seamless as possible, by using the available resources and systems.

- Supervise shift for opening, closing and cash flow recording through the Point of Sale, this includes reviewing POS‘s daily sales reports and cash collection at the end of the day.

- You are responsible for managing the recording of transactions and orders through the Point of Sale system during operation, by monitoring the input and ticket handling.

- Ensure that training sessions are planned, carried out and recorded accordingly to the InterContinental standards.

- Communicate with colleagues through body language and voice while always maintaining a calm and gracious tone.

- Manage the workload and when necessary you are pro-active in asking for support from other food and beverage colleagues in the resort.

- Ensure the daily operation runs smoothly and that team members are aware of their role and responsibilities in order to do so.

- You are well arranging to manage the inventory control, breakage, spoilage, temperature logs and cleaning tasks. You make sure that all recordings are documented, stored properly and irregularities are reported to the management.

- Maintain all equipment and furniture are in pristine condition and do the defect list accordingly

- Be responsible for meeting the HACCP standards and actively check cleanliness in both front and back of the house, to make sure standards are being met.

- Always live up to the standards set by the Regent brand, by assuring you know the standard operating procedures and making sure that they are respected by the team.

- Pay attention to small details, which visually expresses in a spotlessly clean workspace, outstanding services and a well-groomed team

- You manage employee satisfaction and are responsible for the team. This includes assuring that colleagues do not work unnecessary over time, have their daily lunch or dinner break and work reasonable shifts

Responsible for taking care of entire FSMS (Food Safety Management System)in the hotel, with regard to food safety. Ensuring the compliances to all the local /IHG food safety audits throughout the year.

People

• Conducts kitchen inspections on the personal, environmental and food hygiene conditions and provides a corrective action plan and keep record on findings.
• Check daily cleaning status in kitchen with respective kitchen managers and stewarding
• Knowledgeable to decision and problem solving skills
• Works closely with the training manager to conduct food handlers training sessions.

Financial

• Handles administrative works and keeps up-dated files on the following Hygiene matters:
• Statutory audits budget
• External lab expenses
• Other operational expenses
• Determines the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment
• Liaise with the Purchasing Manager and suppliers for any purchase needed for the Food Safety operation
• Conducts inventories in coordination with employees of the accounting division
• Manages all functions of the Food Safety operation to achieve the optimum departmental costs
• Keeps aware of trends, systems, practices and equipment in Food Safety Management through trade literature, hotel show and site visits

Guest experience

• Oversees the preparation of kitchen equipment for use
• To perform microbiological analysis of food & beverages, hand, linen equipment, swab testing and falling aerial count check
• Checking that all food items for storage are covered, dated and labeled
• Inspect food holding and transport equipment.
• Conduct regular spot checks on food items received for temperature abuse
• Co-ordinates microbial food tests to kitchen and laboratory in case of new products, supplies and suspected food borne illness complaints.

Responsible Business

• Maintains documentation on all hygiene and food safety standards throughout the operation.
• Liaisons with pest control company and housekeeping for any pest issues in operations and reviews the pest control performance
• Conduct Hygiene audit of all kitchen associates and provides feedback
• Maintains records of food safety and Hygiene related forms, checks and audits
• Conducts Vendor inspection in co-ordination with purchase department.
• Maintains and makes improvement to hygiene standards.

Accountability

• Number of employees supervised –
• Direct All Kitchen and Service Staff.
• Indirect Food Stores, Receiving, HK, HR, Engineering, Purchase.
• Annual Operating Profit/Payroll Budget – Department Budget and Headcounts
• Key Metrics –
• Department Budget
• Food Cost

- Đảm bảo các quy trình kế toán, bao gồm lập hóa đơn, theo dõi công nợ, và quản lý ngân sách, được thực hiện chính xác.
- Đảm bảo việc tuân thủ các quy định thuế, luật kế toán và các quy định liên quan.

Mục tiêu

- Người đảm nhận vị trí xây dựng, phát triển và quản lý với KH. Chịu trách nhiệm tư vấn và bán hàng, chăm sóc/theo dõi sau bán hàng, quản trị rủi ro, theo dõi thu hồi nợ,... cho các KH được phân công từng thời kì nhằm (SME/MSME) đạt được mục tiêu kế hoạch được giao.

Trách nhiệm chính (1)

1. Am hiểu Khách hàng

- Thu thập/ tìm hiểu những nhận định, nguồn khách hàng tiềm năng (leads) nhằm hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh… của phân khúc khách hàng MSME, SME /nhóm KH trọng tâm được giao.

- Thu thập, phân tích thông tin về khách hàng hiện hữu, tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh, báo cáo tài chính,... nhằm am hiểu khách hàng, nhu cầu và có khả năng tư vấn phương án kinh doanh cho khách hàng.

2. Sản phẩm và Giá:

- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (SME/MSME)

- Xác định chính sách giá, các sản phẩm phù hợp để tư vấn cho KH được giao (SME/MSME)

- Đề xuất, tham gia xây dựng sản phẩm, giải pháp, chính sách giá cho KH với các bộ phận Hội sở.

3. Bán hàng và dịch vụ

3.1. Lập kế hoạch bán và chăm sóc khách hàng

Lập kế hoạch bán và chăm sóc khách hàng cho danh mục KH được phân công dựa trên mục tiêu kinh doanh và phân tích danh mục KH.

3.2. Triển khai kế hoạch bán và chăm sóc khách hàng

- Tư vấn tài chính: Tư vấn giải pháp tài chính tối ưu cho khách hàng trên cơ sở am hiểu khách hàng và diễn biến trong ngành

- Chất lượng dịch vụ: Đảm bảo việc cung ứng sản phẩm dịch vụ theo quy trình, cam kết chất lượng dịch vụ (TAT, SLA,...), chuyển tải CVP đến KH, góp phần tăng trải nghiệm, hài lòng của KH

3.3. Quản lý việc thực thi kế hoạch bán hàng và chăm sóc KH

-Theo dõi, đánh giá và đề xuất hiệu chỉnh kế hoạch bán hàng và chăm sóc KH

Trách nhiệm chính (2)

4. Risk Management

4.1 Credit risk management

- Responsible for credit risk management from end to end process with managing the customer forfolio.

- Credit Appraisal : Credit appraisal, credit proposal, submit to competent authorities for approval

- Post - credit management : Check after credit extension, identify early warning signs ... and ensure the correct implementation of instructions and regulations on post-loan inspection and control

- Manage the debt collection process with customers, participate in the debt settlement process according to regulations.

4.2 Operation risk management

- Deep understanding, implement and adhere to the regulations on operational risk management

- Proactively identify operational risks and make recommendations to the headquarters

Trách nhiệm chính (3)

5. Vận hành:

- Thực hiện các công việc vận hành theo quy định tuyệt đối tuân thủ các quy định, quy trình, hướng dẫn... liên quan.

- Chủ động có đánh giá/ đề xuất cải tiến quy trình vận hành tới cấp quản lý trực tiếp/HO

6. Tổ chức and nhân sự

- Phát triển bản thân nhằm thực thi tốt vai trò nhiệm vụ và thích ứng với sự thay đổi có liên quan đến công việc.

- Hợp tác chặt chẽ với các vị trí liên quan, hướng đến mục tiêu chung của đơn vị và ngân hàng.

7. Quản lý hiệu quả

- Quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao phụ trách theo các hướng dẫn, quy định, định hướng của TCB

- Quản lý chặt chẽ kết quả kinh doanh so với chỉ tiêu được giao

8. Các công việc khác: theo quy định,định hướng của ngân hàng và theo phân công của quản lý trực tiếp từng thời kì.

- Nghiên cứu thị trường, phân tích các xu hướng nổi bật trên nền tảng Etsy, AMZ, TikTok Shop US, đặc biệt tập trung vào lĩnh vực tshirt.
- Đề xuất và phát triển kịch bản sáng tạo, tạo nội dung video và hình ảnh hấp dẫn cho sản phẩm.
- Tiến hành phân tích kết quả công việc và lập báo cáo để đánh giá hiệu quả, tiến độ của team.
- Hoàn thành các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp quản lý để đảm bảo hoạt động của team.

- Chịu trách nhiệm cắt ghép, chỉnh sửa video để tạo ra nội dung chất lượng cao.
- Yêu cầu có kỹ năng làm việc trên các phần mềm chỉnh sửa video đặc biệt là cap cut pc, hiểu biết về ngữ cảnh thương mại điện tử, xu hướng thị trường.

- Thiết kế hình ảnh các sản phẩm dành cho thị trường Mỹ, Châu Âu theo yêu cầu Idea, Leader.
- Phối hợp với Support để giải quyết, hoàn thiện sản phẩm, đơn hàng

- Thực hiện các công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho máy móc, thiết bị cơ khí trong nhà máy
- Kiểm tra, phát hiện và khắc phục các sự cố kỹ thuật của máy móc, thiết bị
- Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho các thiết bị cơ khí
- Ghi chép, lưu trữ hồ sơ bảo trì và lịch sử sửa chữa của từng thiết bị
- Đề xuất cải tiến quy trình bảo trì, nâng cao hiệu quả hoạt động của máy móc
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động sản xuất diễn ra liên tục, ổn định
- Tham gia đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên mới về quy trình bảo trì

- Thực hiện cấp phát bảo hộ lao động cho CBNV theo đúng quy định;
- Giám sát, kiểm tra thực hiện và nhắc nhở việc tuân thủ về An toàn lao động trong quá trình làm việc của CBNV : đảm bảo an toàn về điện, cháy nổ, an toàn vận hành máy, hàn cắt, an toàn cẩu… nhằm ngăn chặn, loại bỏ các mối nguy và rủi ro có thể xảy ra;
- Báo cáo thường xuyên tình hình về an toàn vệ sinh lao động, tai nạn lao động cho cấp quản lý trực tiếp;
- Hướng dẫn, nhắc nhở các bộ phận liên quan về việc đặt các biển báo để cảnh báo các khu vực nguy hiểm đề phòng xảy ra tai nạn;
- Thực hiện kiểm tra định kỳ các thiết bị về phòng cháy chữa cháy trong công ty và báo cáo cho cấp quản lý;
- Thực hiện kiểm tra định kỳ việc thực hiện của các tổ/bộ phận theo các quy định trong hệ thống HSE ban hành;
- Tham gia với cấp quản lý điều tra về tai nạn lao động (nếu xảy ra) theo quy định; lập kế hoạch ứng phó khẩn cấp các sự cố trong công ty;
- Hỗ trợ cấp quản lý trong công tác tuyên truyền, huấn luyện về an toàn vệ sinh lao động; sơ cấp cứu, phòng chống bệnh nghề nghiệp cho người lao động;
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.