Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Quảng Ninh

• Take full ownership of bancassurance business performance within the assigned area, with direct accountability for sales results and quality.• Work closely with Head Office Bancassurance Sales Team and collaborate with: - Bank Regional Sales Directors - Branch Managers - Bankers / Relationship Managersto achieve and exceed insurance sales targets.• Drive and optimize Direct Sales Model, with solid understanding and coordination of Referral Sales Model.• Ensure high sales quality and compliance with bancassurance standards and regulations.• Collaborate with training team and deliver training and on-the-job coaching to bankers and branch leadership to enhance insurance selling capability.• Roll out and monitor marketing campaigns, customer engagement programs, and sales contests.• Build and maintain strong strategic partnerships with bank stakeholders.• Act as the key liaison with internal teams (Underwriting, Customer Service, Operations) to support sales activities and resolve pending cases for partner.• Analyze performance data, manage pipeline, prepare reports, and propose action plans to improve area productivity.• Other tasks from Manager, PD Development

• Monitor and control all contracts and company policies.• Review reports from accounting systems and verify payment expenses.• Check and manage staff incentives and allowances.• Review monthly accounting reports (FRP, KPI) using Hyperion software.• Analyze profit & loss statements and oversee stock-taking activities.

OverviewWe are seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer Service & Escalation Specialist - Chinese/Mandarin. In this role, you will work across a range of support offerings, including critical issue management and resolution, customer communication, and resource allocation. You will handle escalated customer/partner issues and complex support scenarios, engaging directly with customers to identify and resolve complex technical challenges and drive end-to-end problem resolution while upholding core values of empathy, passion, and integrity. This position offers the opportunity to make a significant impact on customer satisfaction and operational efficiency within our support organization.Why You’ll Enjoy It Here:Be Part of Something Big – A growing company where your contributions matter.Make an Immediate Impact – Support groundbreaking technologies with real-world results.Work on Cutting-Edge Tech – AI, cybersecurity, and next-gen digital solutions.Thrive in an Inclusive Team – A culture built on trust, collaboration, and respect.We Care – Integrity, empathy, and purpose guide every decision.We’re looking for innovators, problem-solvers, and experts ready to drive change and grow with us. We Are TeKnowledge. Where People Lead and Tech Empowers.ResponsibilitiesResolution CustomerActs as a primary contact for moderate to highly complex issues for customers. Communicates with customers to understand their issues and improve their experience.Effective end-to-end escalation management, driving fast and accurate resolutions for our customers.Leads strategic projects designed to improve resolution times, customer satisfaction and increase efficiency.Set and manage support expectations with customers.Escalation HandlingDrive high-risk issues to resolution by establishing clear communication channels, documenting, and tracking agreed actions, and maintaining an orchestration role across multiple stakeholders.Understand the cause of the issue, its business impact, and level of urgency from Customer and other stakeholders.CollaborationCollaborates, leverages relationships, and influences engineering teams and/or operations teams to identify the right technical resource and ensures the right groups are engaged to resolve highly complex customer issues.Develops and maintains relationships with internal teams, partners, and senior leadership.Process ImprovementIdentifies systematic issues and process breakdowns. Pushes creative thinking beyond closed boundaries to come up with process improvements and new ways to delight customers.Creates an executive summary detailing the customer issue, impact on the business, and status of the resolution. Identifies patterns in customer issues and identifies strategies to resolve reoccurring issues.

• Lập trình, vận hành và bảo dưỡng các thiết bị SMT: Máy Mounter (Panasonic, Samsung); Lò Reflow (Heller); AOI (Mirtec); SPI (Pemtron); Printer (Samsung, Ese, Panasonic)• Phân tích, xử lý, cải tiến và sửa chữa các lỗi phát sinh trong công đoạn SMT.• Thực hiện bảo dưỡng định kỳ máy móc, thiết bị trên chuyền sản xuất.• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và tiến độ sản xuất.

* QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG1/ Quản lý đảm bảo chất lượng sản phẩm mới:1.1/ Đánh giá mẫu sản phẩm mới và nhà cung cấp• Dựa vào phân tích kỹ thuật, xác định quy trình và tiêu chí đánh giá chất lượng của từng sản phẩm.• Đánh giá tính ổn định, độ an toàn điện, độ bền và các tính năng cốt lõi của sản phẩm.• Đánh giá năng lực kỹ thuật và mức độ, quy trình kiểm soát chất lượng của nhà cung cấp.1.2/ Hỗ trợ & tư vấn chuyên môn cho bộ phận mua hàng• Tư vấn điểm rủi ro cần kiểm soát (critical points), lỗi tiềm ẩn, rủi ro kỹ thuật, … để nhân viên mua hàng đàm phán với nhà cung cấp (về lỗi, vật liệu, linh kiện, điều kiện test…).• Đề xuất thay đổi kỹ thuật hoặc phương án cải thiện để nâng cao chất lượng và giảm thiểu rủi ro.• Hỗ trợ đánh giá chất lượng mẫu golden sample.1.3/ Kiểm soát và xác nhận chất lượng sản phẩm mới khi sản xuất hàng loạt• Yêu cầu đơn vị kiểm tra (inspection service) đến kiểm tra chất lượng sản phẩm mới tại nhà cung cấp.• Đọc và đánh giá báo cáo chất lượng từ đơn vị kiểm tra, báo cáo kiểm tra nội bộ của nhà cung cấp (nếu có) để xác nhận chất lượng sản phẩm mới trước khi bộ phận xuất nhập khẩu thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng.• Hỗ trợ bộ phận xuất nhập khẩu trong quá trình kiểm thử theo quy định của QCVN.• Kết hợp với nhân viên mua hàng để đánh giá, kiểm tra sản phẩm mới khi hàng về Việt Nam.2/ Quản lý đảm bảo chất lượng cho đơn hàng thứ 2 trở đi (Repeat orders): 2.1/ Xây dựng quy trình, tiêu chí & checklist kiểm tra2.2/ Quản lý chất lượng nhà cung cấp• Theo dõi chất lượng và mức độ tuân thủ quy trình chất lượng của từng nhà máy.• Gửi thống kê tỷ lệ lỗi hàng tháng của các sản phẩm cho các nhà cung cấp để cùng tìm ra giải pháp giảm tỷ lệ lỗi xuống, liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm• Phối hợp xử lý cho các lỗi phát sinh và hướng dẫn khắc phục, phòng ngừa sau quá trình xử lý2.3/ Quản lý công việc kiểm tra (inspection service)• Gửi checklist, tiêu chuẩn và yêu cầu chi tiết cho đơn vị kiểm tra• Giải thích các điểm kỹ thuật đặc biệt để đảm bảo đơn vị kiểm tra hiểu đúng yêu cầu và sản phẩm.• Theo dõi tiến độ, đảm bảo thực hiện đúng phạm vi kiểm soát chất lượng2.4/ Đánh giá kết quả & đưa ra quyết địnhPhân tích báo cáo kiểm tra + Quyết định3/ Các công việc phát sinh khác (nếu có)- Kiểm tra, đánh giá hệ thống QA của đối tác mới.- Quyết định ngưng bán hàng nếu phát hiện sản phẩm có khiếm khuyết khi sản xuất, tiến hành rework.- Các công việc phát sinh.* QUẢN LÝ BẢO HÀNH:1/ Quản lý vận hành bảo hành toàn quốc2/ Quản lý & phát triển đội ngũ bảo hành3/ Quản lý chính sách & quy trình bảo hành4/ Làm việc với đối tác về linh kiện bảo hành5/ Quản lý chi phí & hiệu quả bảo hành6/ Báo cáo công việc7/ Công việc phát sinh khác (nếu có).

Job Summary: In-charge on delivery mode & arrival schedule of raw material, coordination with suppliers (both domestic and oversea suppliers) and arrange materials to arrive on-time to meet Production Plan.Duties and Responsibilities:- Coordination with suppliers to arrange materials on-time for production.- To control material inventory level and import cost to meet departmental targets.- In-charge of other issues related to descrepancy in delivery of suppliers.- Maintains 6S in his/her area of responsibility.- Does other job as required by immediate superior from time to time.

- Lên phương án thiết kế nguyên lý, concept cho robot vận chuyển hàng tự động, robot dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng, các máy móc hoạt động cùng với robot tự hành như băng tải, loader/unloader, kho tự đông…- Kết hợp với kỹ sư lập trình, kỹ sư thiết kế điện để lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch cho dự án- Thiết kế cơ khí cho robot vận chuyển hàng tự động, robot dịch vụ- Kiểm soát bản vẽ, BOM list của dự án- Thực hiện cải tiến, giảm chi phí cho các dự án hiện tại- Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên

TRÁCH NHIỆM CHÍNH• Thúc đẩy hoạt động kinh doanh đối với phân khúc Khách hàng Ưu tiên (KHUT); tổ chức và quản lý các chương trình thi đua kinh doanh.• Tổng hợp, phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh KHUT và đề xuất giải pháp cải thiện.• Phối hợp các đơn vị liên quan xây dựng báo cáo, hệ thống, công cụ quản trị hiệu quả kinh doanh.• Quản lý KPI và triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh.• Phối hợp xây dựng và tổ chức đào tạo, đánh giá định kỳ cho lực lượng chăm sóc KHUT (tân tuyển và hiện hữu).• Tổ chức hướng dẫn, huấn luyện, kèm cặp nhằm nâng cao năng lực tư vấn cho đội ngũ chăm sóc KHUT.• Tham gia tổ chức sự kiện, hội thảo dành cho Khách hàng Ưu tiên.• Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Nghiên cứu thị trường US/EU, tìm kiếm ý tưởng sản phẩm tiềm năng trên Amazon.Phối hợp với Designer hoặc chỉnh sửa thiết kế cơ bản bằng Photoshop để hoàn thiện sản phẩm.Đăng tải và tối ưu listing (Title, Bullet Points, Keyword, hình ảnh…).Theo dõi đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh với nền tảng/khách hàng.Báo cáo hiệu quả kinh doanh theo ngày/tuần, tối ưu theo KPI.Yêu cầuCó tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành Amazon. Ứng viên có kinh nghiệm trên các nền tảng thương mại điện tử khác cũng được chấp nhận như Shopee, Lazada, TikTok Shop,…Có khả năng phân tích dữ liệu cơ bản, sử dụng Excel thành thạo để xử lý và phân tích dữ liệu.Có hiểu biết về các công cụ AI, biết cách sử dụng cơ bản để hỗ trợ công việc.Biết sử dụng Photoshop cơ bản.Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm TMĐT / Amazon / POD.Tiếng Anh đọc – hiểu tốt, có thể làm việc với nền tảng quốc tế.Có tư duy bán hàng, nhạy trend, chịu được áp lực doanh số.Có tinh thần tích cực học hỏi, chủ động trong công việc, trách nhiệm và đảm bảo deadline. Quyền lợi Thu nhập:Lương cứng 10 – 15 triệu đồng(tùy năng lực)Thưởng hiệu quả lên tới 25 triệu đồng Phúc lợi:Thưởng KPI, lễ Tết, lương tháng 13Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủĐược đào tạo bài bản về POD & quy trình vận hành AmazonCơ hội thăng tiến lên Senior Seller / Team LeadThời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 Địa điểm: Bình Tân – TP.HCM

We are looking for a collaborative individual to play an integral role in ensuring the operations of the Sup-ply Chain, the RRC Group. We are searching for an Import-Export Specialist who organizes and overseas the shipment of raw material and products to domestic and international locations, follow shipping, insur-ance, import and export documents, track delivery and receipt of goods and ensure that they are on schedule with the correct quantity. You take care of the entire import/export declaration, customs clear-ance and declaration, define HS codes and perform the customs declaration.JOB DESCRIPTION• Draft shipping documents• Issue packing list and commercial invoice• Handle customs declarations and prepare customs statistical reports• Coordinate with logistics providers and internal departments on transportation matters• Monitor shipping schedules and shipment status for both import and export cargo• Send pre-alerts and communicate with overseas partners and other related parties• Manage and control all shipping documents (CO, Invoice, Packing List, etc.)• Track and trace air shipments; update schedules to involved departments• Prepare reports (daily, weekly, handling reports, etc.)• Assist with customs and sea/trucking procedures• Perform other tasks as assigned by superior.ACTING AUTHORITY• Prepare and complete procedures and documents for import and export of goods• Coordinate with forwarder to ensure transport schedules and track them

- Quản lý, đăng các tin bài lên fanpage
- Check cái lỗi trên fanpage để xử lý
- Quản lý Team của mình để hoàn thành công việc KPI

:• Lập kế hoạch nội dung theo tuần/tháng cho Fanpage, TikTok/Reels, Website, Landing Page.• Viết nội dung truyền thông & bán hàng: PR, key message, long-form, caption, kịch bản video, nội dung insight.• Sản xuất nội dung cho tài liệu nội bộ: Proposal, sales kit, training document, case study.• Phối hợp cùng team Marketing – Thiết kế – Kinh doanh để tối ưu hiệu quả triển khai.• Theo dõi hiệu quả nội dung, nghiên cứu insight khách hàng và xu hướng thị trường để đề xuất cải thiện.• Báo cáo tiến độ và hiệu quả triển khai theo tuần/tháng.

1. Thông tin chung: Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Vietnamnet là công ty kinh doanh truyền thông quảng cáo, nội dung số và sản phẩm công nghệ với tuổi đời hơn 15 năm, là đối tác khai thác kinh doanh độc quyền của Báo VietNamNet - báo điện tử chính thống hàng đầu Việt Nam. Với định hướng mở rộng thị phần, thúc đẩy doanh số, chúng tôi đang tìm kiếm các nhân sự có năng lực, nhiệt huyết và khát khao chinh phục thành công. - Vị trí: Lập trình viên frontend- Bộ phận trực thuộc: Trung tâm Kỹ thuật công nghệ- Báo cáo cho: Giám đốc trung tâm- Làm việc tại: tầng 16, toà nhà C’Land, 156 Xã Đàn 2, phường Nam Đồng, Hà Nội.2. Nhiệm vụ: - Tham gia phát triển các dự án về Web, xây dựng các chức năng front-end của Website.- Triển khai giao diện HTML/CSS Javascript theo yêu cầu trên hệ thống website.- Phối hợp với các back-end developers để cải thiện tính khả dụng. - Đảm bảo tiêu chuẩn đồ họa chất lượng cao và sự thống nhất trong thiết kế. - Nghiên cứu, tìm hiểu các công nghệ về HTML/CSS Javascript mới nhất để áp dụng cái tiến sản phẩm. - Thu thập ý kiến phản hồi và xây dựng các hướng giải quyết cho người sử dụng và khách hàng

• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu mua bất động sản thuộc giỏ hàng đa dạng, độc quyền: chung cư, liền kề, biệt thự, đất nền, nghỉ dưỡng…• Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng. Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong suốt quá trình giao dịch.• Hỗ trợ thủ tục pháp lý, cập nhật thông tin thị trường để tư vấn chính xác và chuyên nghiệp.• Phối hợp lên kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing: đăng tin, chạy quảng cáo, giới thiệu sản phẩm... nhằm tăng độ nhận diện và tiếp cận khách hàng mục tiêu.• Nếu bạn đang quản lý đội nhóm hoặc có mong muốn phát triển đội nhóm, công ty khuyến khích xây dựng phòng kinh doanh riêng và sẽ có chính sách đãi ngộ đặc biệt dành riêng cho trưởng nhóm/phòng.

Là Nhân viên Hành chính, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các hoạt động văn phòng diễn ra suôn sẻ, góp phần vào sự vận hành hiệu quả của công ty. Các nhiệm vụ chính bao gồm:• Thực hiện các công việc hành chính tổng hợp hàng ngày của công ty.• Quản lý tủ đồ, đảm bảo trật tự và khoa học.• Quản lý vệ sinh, nhà thầu làm vườn, điện thoại và di động.• Điều phối xe đưa đón theo yêu cầu, đảm bảo lịch trình và an toàn.• Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Key Responsibilities:• Manage full set of accounts for multiple entities.• Prepare monthly/quarterly/year‑end financial statements and management reports.• Ensure compliance with Vietnam regulations and support foreign entity requirements.• Handle VAT, CIT, PIT filings and liaise with tax authorities.• Maintain intercompany schedules, reconciliations, and internal controls.• Work directly with the Singapore, Ireland, and global teams on financial matters.• Assist in budget preparation and cash‑flow management.• Support external audits and banking requirements.• Liaise with third parties in matters related to accounting, tax, banking upon CEO’s request.

Trách nhiệm chính (Main responsibilities)• Dẫn dắt đội ngũ chuẩn bị cho các cuộc đánh giá nội bộ/ đánh giá của khách hàng/tập đoàn theo tiêu chuẩn ISO/IATF/ tiêu chuẩn khách hàng.• Tham gia và dẫn dắt các phòng ban liên quan trong các cuộc đánh giá từ bên ngoài• Tiến hành đánh giá nội bộ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của tập đoàn và yêu cầu của khách hàng.• Làm việc với các phòng ban liên quan để điều tra nguyên nhân và đưa ra các hành động khắc phục cho các điểm không phù hợp.• Hỗ trợ cải tiến liên tục và các hành động phòng ngừa.• Kiểm soát tài liệu của khách hàng, tập đoàn. Giám sát chuẩn hóa các quy trình nội bộ theo yêu cầu của khách hàng.

1. Triển khai thực hiện công việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng - Tổ chức triển khai, phân công công việc cho CSKH trong bộ phận và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch vận hành, định kỳ đã phê duyệt. - Kiểm soát, đánh giá kết quả thực hiện công việc của cấp dưới đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn vận hành. Định kỳ phân tích, đánh giá các sự cố có tính chất lặp lại, đề xuất phương án xử lý dứt điểm.2. Quản lý các kế hoạch - Lập kế hoạch công việc định kỳ, kế hoạch triển khai công việc tháng/tuần/ngày theo kế hoạch chung của TTTM đã được phê duyệt; kiểm soát việc thực hiện KH đảm bảo hoàn thiện KH theo đúng quy định cả về chất lượng và thời gian thực hiện. - Khi phát sinh các chiến dịch, dự án… cần tham gia lập kế hoạch bổ sung, cập nhật vào bộ kế hoạch công việc của nhóm/khu vực phụ trách.3. Quản lý BKTT các GH - Quản lý BKTT GH: lập bảng theo dõi hồ sơ pháp lý GH, kiểm soát việc thu hồi đầy đủ hồ sơ theo quy định, lưu trữ tại cơ sở; lập KH khắc phục và đề xuất phương án khi vướng mắc.4. Quản lý thu hồi công nợ: - Tiếp nhận/phân bổ chỉ tiêu KPIs từ khối cho CSKH, rà soát công nợ/hỗ trợ CSKH xử lý các TH khách thuê chưa có kế hoạch thanh toán, trình kế hoạch thanh toán công nợ của khách tại TTTM cho CBLĐ phê duyệt và theo sát thực hiện kế hoạch.- Đốc thúc BP kinh doanh chạy thuê, tăng cường các giải pháp thu hồi doanh thu, hạn chế nợ xấu, nợ quá hạn.5. Tổ chức thanh tra nội bộ và thanh tra toàn dân, kiểm soát được việc khắc phục lỗi CLDV, đảm bảo CLDV TTTM6. Quản lý chi phí- Lập ngân sách mua sắm vật tư vật liệu, công cụ dụng cụ hàng năm của bộ phận, đảm bảo đúng/đủ/tối ưu; kiểm soát việc thực hiện các hoạt động thu mua nội bộ tránh thất thoát, lãng phí.7. Quản lý tình hình kinh doanh của TTTM và các GH, các giải pháp về tăng doanh thu GH, triển khai MKT8. Hỗ trợ/thực hiện công việc chăm sóc khách hàng như 1 chuyên viên chăm sóc khách hàng và báo cáo định kỳ lên CBLĐ kết quả thực hiện công việc hàng tháng.