Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Thực phẩm TPHCM

- Thực hiện khảo sát nhu cầu của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của công ty (thông qua điện thoại).
- Không bán hàng, không tư vấn sản phẩm.
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Báo cáo công việc theo quy định.

Công việc chính (chia ra theo từng tuần mỗi tuần làm 1 công việc chính)
- Bán hàng online
- Thu ngân/ bán hàng offline

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Làm việc tại trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với đầy đủ trang thiết bị và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc tốt nhất.
• Sử dụng nguồn khách hàng tiềm năng được cung cấp để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và chương trình Bảo hiểm;
• Gọi điện đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ Phận Kinh Doanh trực tiếp gặp khách hàng ký kết hợp đồng.
• Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
• Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau ký kết hợp đồng.

B. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thứ Hai - Thứ Sáu (Thứ Bảy & Chủ Nhật nghỉ)
- Từ 08h30 - 17h30 (12h00-13h00 nghỉ trưa)

C. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Tòa nhà Prudential, số 2-4 Bến Cần Giuộc, Quận 8, TP.HCM

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Gọi điện theo danh sách khách hàng được Công Ty cung cấp để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và chương trình Bảo hiểm,
• Đặt lịch hẹn giữa khách hàng với Bộ Phận Kinh Doanh để tư vấn trực tiếp và ký kết hợp đồng.
• Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng
• Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc tốt nhất.

2. ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC
a. Thời Gian Làm Việc :
• Thứ Hai - Thứ Sáu
• Sáng : Từ 08h30 – 12h00
• Chiều: Từ 13h00 – 17h30
• Thứ Bảy & Chủ Nhật: nghỉ
b. Địa Điểm Làm Việc : Tòa Nhà Prudential, Số 2-4 Bến Cần Giuộc, Quận 8, TP.HCM

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Làm việc tại trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với đầy đủ trang thiết bị và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc tốt nhất.
• Sử dụng nguồn khách hàng tiềm năng được cung cấp để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và chương trình Bảo hiểm;
• Gọi điện đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ Phận Kinh Doanh trực tiếp gặp khách hàng ký kết hợp đồng.
• Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
• Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau ký kết hợp đồng.

B. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thứ Hai - Thứ Sáu (Thứ Bảy & Chủ Nhật nghỉ)
- Từ 08h30 - 17h30 (12h00-13h00 nghỉ trưa)

C. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Tòa nhà Prudential, số 2-4 Bến Cần Giuộc, Quận 8, TP.HCM

- Gọi điện thoại, tư vấn, cho khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ và mới
- Chăm sóc khách hàng của công ty
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục.
- Thực hiện các hoạt động bán hàng trực tiếp qua các kênh online như đăng tin trên các websITe rao vặt, forum, diễn đàn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng cũ
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
- Marketing Online
- Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện tại của công ty.

- Gọi điện thoại tư vấn về sản phẩm của công ty phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp, tham gia triển khai kế hoạch bán hàng, giới thiệu sản phẩm
- Tìm hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra hướng tư vấn phù hợp.
- Đăng tin websITe, diễn đàn, rao vặt....
- Tư vấn và chốt hợp đồng với khách hàng
- Danh sách data khách hàng có sẵn

_ Gọi điện CSKH và ngồi làm việc trực tiếp tại Công ty
_ Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại công ty
_ Hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
_ Đăng tin, bài viết lên các diễn đàn
_ Nhận các cuộc gọi đặt hàng của khách hàng
_ Làm việc giờ hành chánh
_ Làm việc tại văn phòng Bình Tân, Tân Bình Hoặc Quận 10
_ Công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Sử dụng hệ thống Call–Center tại văn phòng công ty để liên lạc với khách hàng nhắc về kỳ thanh toán, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay.
- Làm việc theo ca ( ca 1: 8:00 AM->5:00 PM ; ca 2: 9:00 AM-> 6:00 PM)
- Được xét tuyển vào Nhân viên ký hợp đồng lao động sau 3 tháng
- Địa Điểm làm việc: Q.Tân Bình

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm tại cửa hàng.
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ phòng Marketing phổ biến các
chương trình Marketing đến khách hàng.
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa tại cửa hàng theo yêu cầu.
- Vệ sinh quầy kệ, đảm bảo cửa hàng sạch sẽ đẹp mắt.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cửa hàng trưởng.
- Thời gian làm việc: Ca xoay: Ca 1: 8h-16h, Ca 2: 15h-22h.

- Địa điểm làm việc: 1 trong 3 cửa hàng sau:
1) 478 Cách Mạng Tháng Tám, P.11, Q.3, TP.HCM
2) 375- 377 Nguyễn Đình Chiểu, P.5, Q.3, TP.HCM
3) 117 Nguyễn Đình Chiểu, P6, Q3

- Vị trí: Nhân viên Kinh Doanh- tư vấn cho thuê văn phòng tại các cao ốc tại TPHCM
- Địa điểm làm việc: Quận Phú Nhuận
- Thời gian làm: giờ hành chính, từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần
- Mô tả công việc: NVKD được giao khách hàng có nhu cầu thuê văn phòng tại các cao ốc tại TPHCM. NVKD chăm sóc khách hàng và chốt giao dịch. Trong quá trình làm việc sẽ được sự hỗ trợ nhiệt tình của Cấp trên.

- Đầu tuần lên kế hoạch, đăng kí điểm bán cho các ngày còn lại trong tuần.
- Sáng đến kho chở hàng đến điểm bán.
- Chiên chả ram + mời người đi chợ dùng thử + tư vấn bán hàng.
- Trưa về kho báo cáo + nộp lại tiền.
- Thời gian làm việc: Sáng từ 7h đến 11h30

- Chào đón khách và cung cấp thông tin về thực đơn.
- Nhận order đồ ăn, đồ uống và thực hiện các thủ tục cần thiết.
- Thực hiện các công việc được giao tùy tưng vị trí
- Chào đón và phục vụ tại bàn cho khách
- Order món ăn và thức uống cho khách
- Vận chuyển thức ăn từ trong bếp
- Thực hiện các công việc trong bếp dựa trên những tiêu chuẩn có sẵn
- Dọn dẹp cuối ca

- Tư vấn, hướng dẫn các thông tin liên quan đến lĩnh vực viễn thông di động mạng Viettel.
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, luân chuyển Full Time: 8h/ca, Part Time : 04h/ca, có hỗ trợ xếp lịch ca cho sinh viên.

✓ Tạo đơn hàng trên hệ thống
✓ Trả lời các comments và câu hỏi từ khách hàng trên các trang mạng xã hội (fan page)
✓ Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
✓ Thực hiện các yêu cầu công việc khác được giao.
✓ Theo dõi lộ trình và hoàn thiện đơn hàng.
✓ Quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc, và giải quyết khiếu nại khách hàng
✓ Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn. 

Bạn sẽ làm gì:

1. Tìm kiếm，khai thác và phát triển nguồn khách hàng.
2. Dựa trên đặc điểm của sản phẩm và ý tưởng marketing của khách hàng để tư vấn các hình thức quảng cáo Out of Home (OOH) của công ty .
3. Quản lý, theo dõi hợp đồng, công nợ và các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng.
4. Duy trì và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng cũ, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của công ty.
5. Lập kế hoạch định hướng kinh doanh theo tháng, quý, năm và báo cáo với cấp trên.
6. Công việc cụ thể trao đổi thêm khi phỏng vấn.

- Gọi điện thoại tới những khách hàng tiềm năng ( theo data được Công ty cung cấp sẵn) giới thiệu và tư vấn các gói sản phẩm, dịch vụ mình cung cấp, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ đó.
- Hỗ trợ hoàn thiện thủ tục đăng ký cho khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng.