Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Thực phẩm TPHCM theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Quản lý và phát triển nguồn nhân lực công ty
- Xây dựng chính sách, quy định, chế độ nhân sự và kiểm soát thực thi
- Đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm nhân sự
- Quản lý chung Phòng HCNS
- Lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự
- Căn cứ vào nhu cầu nhân sự của các phòng ban, lên kế hoạch nhân sự gồm:
- Kế hoạch tuyển dụng nhân sự năm: cuối năm tập hợp nhu cầu nhân sự các bộ phận và lên kế hoạch tuyển dụng toàn năm
- Kế hoạch tuyển dụng nhân sự ngắn hạn: theo nhu cầu công việc các bộ phận
- Thực hiện tuyển dụng nhân sự:
- Tham gia phỏng vấn nhân sự các vị trí
- Đề xuất nhân sự đạt yêu cầu phỏng vấn vòng 01 lên BGĐ để tiến hành phỏng vấn vòng 02
- Tổng hợp kết quả phỏng vấn
- Thông báo kết quả phỏng vấn
- Lập kế hoạch đào tạo nhân sự tương ứng với kế hoạch tuyển dụng, bao gồm đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài
- Thực hiện đào tạo nội bộ: Đào tạo hội nhập: Đào tạo cho nhân viên các kiến thức sau:
- Giới thiệu công ty: tổng quan, tầm nhìn, triết lý kinh doanh, giá trị cốt lõi…
- Qui trình, qui chế, sổ tay ứng xử …
Đào tạo chuyên môn: Kết hợp với bộ phận chuyên môn tổ chức đào tạo chuyên môn cho nhân sự
Cho NV làm bài test và đánh giá kết quả sau đào tạo
Triển khai hoạt động đào tạo bên ngoài: lập nhu cầu đào tạo
- Chọn đối tác đào tạo
- Xin phê duyệt chương trình đào tạo
- Triển khai chương trình đào tạo
- Theo dõi kết quả đào tạo, đo lường, báo cáo đánh giá hiệu quả chương trình
- Xây dựng các quy trình chi tiết cần bổ sung và hoàn thiện của công ty
- Chuẩn hóa toàn bộ hệ thống chính sách, quy định, quy chế
- Xây dựng hệ thống chuyển đổi số
- Quản trị chung phòng ban, tham dự tất cả các cuộc họp của các bộ phận
- Thực hiện công tác đánh giá KPI nhân sự theo qui chế của công ty
- Đánh giá định kì hàng tháng
- Đánh giá định kì 03 tháng
- Đánh giá đình kì hàng năm
- Làm báo cáo đánh giá, tổng hợp kết quả đánh giá
Thực hiện công tác khen thưởng, cảnh cáo, xử phạt theo qui định của công ty
- Triển khai tới các bộ phận và tổng hợp đề xuất BGĐ vinh danh cộng sự xuất sắc hàng tháng
- Tổ chức khen thưởng định kỳ và thưởng cuối năm
- Quyết định khen thưởng, cảnh cáo, xử phạt
- Thi hành các quyết định
- Báo cáo nhân sựThực hiện các báo cáo phát sinh theo nhu cầu của BGĐ
- Soạn thảo các quyết định, thông báo, công văn liên quan đến nhân sự theo yêu cầu của Ban giám đốc
- Phân tích E-HSMT; lập danh mục và chuẩn bị, hoàn thiện hồ sơ dự thầu (phần pháp lý, kỹ thuật, tài chính).
- Phối hợp với các phòng ban và Nhà cung cấp để hoàn thiện hồ sơ dự thầu đúng tiến độ.
- Phối hợp với Phòng Kế toán thực hiện hồ sơ bảo lãnh ngân hàng theo quy định của Luật Đấu thấu.
- Thực hiện làm rõ hồ sơ, bổ sung tài liệu theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi kết quả chấm thầu, đối chiếu E-HSDT, thương thảo và hoàn thiện hợp đồng khi trúng thầu.
- Cập nhật, theo dõi quá trình triển khai; hỗ trợ xử lý các vướng mắc liên quan đến hồ sơ, cấu hình kỹ thuật, phạm vi cung cấp.
- Lập và hoàn thiện hồ sơ thanh toán, quyết toán; phối hợp các phòng ban chuẩn bị đầy đủ chứng từ nghiệm thu, bàn giao theo hợp đồng.
1. Vai trò
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai hoạt động mua hàng quốc tế, đảm bảo hàng hóa được cung ứng đúng chất lượng – đúng tiến độ – tối ưu chi phí và kiểm soát rủi ro pháp lý, tài chính trong giao dịch quốc tế.
2. Nhiệm vụ chính
- Lập và điều chỉnh kế hoạch mua hàng theo nhu cầu kinh doanh.
- Tìm kiếm, đánh giá và phát triển nhà cung cấp chiến lược.
- Đàm phán giá, điều khoản hợp đồng, Incoterms, phương thức thanh toán (L/C, T/T…).
- Phân tích thị trường, nguồn cung và biến động ngoại tệ để tối ưu thời điểm mua hàng.
- Quản lý toàn bộ quy trình nhập khẩu: logistics, thanh toán, đối chiếu công nợ, tuân thủ pháp lý.
- Kiểm soát rủi ro liên quan đến tỷ giá, thuế quan, hải quan và sở hữu trí tuệ.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi về hàng hóa; phối hợp với NCC để khắc phục và cải tiến.
- Phối hợp liên phòng ban nhằm đảm bảo chuỗi cung ứng vận hành thông suốt.
* Thời gian làm việc:
1. Phát triển kinh doanh
2. Tư vấn & Chăm sóc khách hàng
3. Theo dõi hợp đồng – đơn hàng
4. Các công việc khác
- Tìm kiếm và phát triển tập khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị (máy chấn, CNC, hàn laser, tiện, máy nén khí, …), giải pháp trong ngành gia công cơ khí, hệ thống khí nén, …
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, phối hợp cùng các bộ phận lên giải pháp và báo giá cho khách hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, ký kết hợp đồng, theo dõi công nợ.
- Giải đáp các thắc mắc, ý kiến của khách hàng về sản phẩm, các vấn đề kĩ thuật, bảo hành.
- Lập kế hoạch kinh doanh để hoàn thành chỉ tiêu doanh số theo tháng, quý, năm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.
- Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa toàn bộ quy trình dịch vụ khách hàng theo mô hình OMS.
- Phối hợp truyền thông, hướng dẫn triển khai SOP dịch vụ đến các bộ phận tại cơ sở.
- Theo dõi, đánh giá việc áp dụng và tuân thủ SOP tại các điểm vận hành.
- Đề xuất cải tiến SOP, quy trình khi có thay đổi mô hình hoặc công cụ CNTT.
2. Tổ chức đào tạo & kiểm soát tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ
- Lập kế hoạch đào tạo định kỳ về quy trình và kỹ năng phục vụ khách hàng.
- Phối hợp HR Training thiết kế tài liệu, tổ chức đào tạo tại hiện trường.
- Kiểm tra, đánh giá tuân thủ SOP tại các cơ sở (qua audit định kỳ).
- Phân tích kết quả đào tạo và kiểm soát, đề xuất khắc phục các lỗi tái diễn.
3. Giám sát chất lượng & Cải tiến trải nghiệm khách hàng
- Theo dõi và tổng hợp phản hồi khách hàng từ các kênh (survey, hotline, trực tiếp).
- Phối hợp các bộ phận xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng đúng hạn.
- Phân tích dữ liệu phản hồi để phát hiện xu hướng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
- Triển khai sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng (chăm sóc, cảm ơn, khuyến khích quay lại).
4. Đảm bảo công cụ, nguồn lực hỗ trợ vận hành dịch vụ
- Đề xuất công cụ, phần mềm, thiết bị hỗ trợ vận hành dịch vụ hiệu quả.
- Theo dõi, đánh giá chi phí và hiệu quả sử dụng nguồn lực vận hành.
5. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.
6. Thực hiện các công việc khác từ QLTT.