Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

Khu vực phụ trách: 

1: Bình Thuận: Địa bàn từ trung tâm thành phố Phan Thiết đến phía Nam, KM35, 125

2: Ninh Thuận: Thành phố Phan Rang, Huyện Thuận Nam, Ninh Sơn, Ninh Phước

3: Nghệ An

• Ghé thăm thường xuyên các điểm bán hàng trong địa bàn được phân công (các chuỗi siêu thị, CVS, khách hàng trọng điểm, ...); đại diện Abbott làm việc với các khách hàng trọng điểm

• Hỗ trợ PG & xử lý vấn đề với khách hàng tại điểm bán

• Báo cáo tình hình bán hàng và nhập hàng

• Đảm bảo quy trình theo đúng quy định công ty

• Quản lý sản phẩm trên kệ và trưng bày

• Cập nhật tình hình của các đối thủ kinh doanh

• Hoàn thành các chỉ tiêu công ty yêu cầu

• Theo sát kế hoạch của quản lý đưa ra

- Xem nhà và đánh giá tính thanh khoản nguồn nhà phố quanh khu vực mình bán (ưu tiên gần nơi mình ở).
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà phù hợp cho khách.
- Gặp khách hàng, tư vấn và đưa khách đi xem nhà.
- Kết nối khách mua và chủ bán đàm phán, chốt giao dịch. Luôn có đội ngũ pháp lý, xây dựng,... hỗ trợ từng thương vụ.

• Tìm kiếm xây dựng data khách hàng tiềm năng, tiếp cận và triển khai bán sản phẩm dầu nhớt Caltex cho các khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực: các nhà máy sản xuất, các đoàn xe vận tải, xe cơ giới,…
• Lập kế hoạch tiếp cận, tư vấn cho khách hàng, đàm phán bán hàng
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới
• Báo cáo công việc định kì theo yêu cầu của cấp trên 
• Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ 2 – thứ 6). 8h-12h, 13h30-17h30

• Phối hợp tuyển dụng nhân viên và chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
• Thành lập và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đạt được chỉ  tiêu của Công ty
• Quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên trong nhóm thành đội ngũ nhân viên xuất sắc.
• Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý giám sát, chỉ đạo nhân viên trong nhóm trong quá trình làm việc để đạt kế hoạch kinh doanh đặt ra.
• Cập nhật doanh số bán hàng trong phần mềm quản lý bán hàng của Công ty.
• Lập và nộp báo cáo theo định kỳ quy định của Công ty hoặc khi được yêu cầu
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác mà quản lý trực tiếp yêu cầu

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Theo dõi và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Ghi nhận ý kiến phản hồi để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thời gian làm việc: 12 tiếng
- Ca sáng: 09:00 – 21:00
- Ca tối : 21:00 – 09:00
- Mỗi tháng xoay ca 1 lần

Cách ứng tuyển: Gửi CV (tiếng Trung hoặc tiếng Việt) về địa chỉ email: [email protected]
Tiêu đề mail: [Vị trí ứng tuyển] - [Họ và tên]
 

Who are we

Leading in Germany and all over Europe, we are a creative, strategic as well as operative partner in all matters of product communication for many renowned customers. More than 500 employees work in the business areas of photography, media production, IT and print services and are active at 7 different locations with our headquarter in Vreden, Germany. 

In our Media Production in Vietnam, we create high quality content. Produced content includes complex image retouching, the compilation of creative composing and page production.

Come and join our Media Production Team as Team Leader. We will do our best to serve you for a long time and to ensure your professional development. We place a lot of value on cooperation and communication.

At our site in Ho Chi Minh City, we are looking for a team leader working in late shifts:

• 14:15 – 22:00 Monday to Friday
• 09:00 – 14:00 Saturday

What you do

1. Team Leader:
2. Image Quality Management:

- Tìm kiếm khách hàng mới 

- Chăm sóc, duy trì tạo mối quan hệ với khách hàng cũ

- Tư vấn, tìm hiểu nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng, đưa giải pháp để đáp ứng được với nhu cầu của khách hàng

- Đại diện thương mại cho Công ty để quản lý hệ thống khách hàng khu vực được giao Quản Lý, Đàm phán, thỏa thuận, chốt đơn hàng

- Làm việc qua điện thoại tại văn phòng hoặc qua những chuyến đi công tác Tỉnh (có chi phí theo quy chế công tác)

- Thực hiện các báo cáo và tham gia các buổi họp theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

- Làm giờ hành chính: 8h - 12h và 13h30 - 17h30 (Nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật)

• Tập hợp tất cả chi phí sản xuất chung (chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí nguyên vật liệu, chi phí điện, nước, các công cụ, dụng cụ trả trước, chi phí dịch vụ mua ngoài,...), chi phí tiền lương để tính giá thành sản phẩm.
• Kiểm soát và đánh giá giá thành cho từng sản phẩm tương ứng với từng đơn hàng sản xuất.
• Thực hiện các điều chỉnh cần thiết về giá thành phù hợp với sự biến động của chi phí sản xuất.
• Tiến hành lập bảng tổng hợp – phân tích hiệu quả sản xuất dựa trên từng đơn hàng sản xuất (giá thành thực tế so với giá thành theo định mức).
• Lập các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu công việc và nhu cầu quản lý.
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Lô B8, Đường số 10, KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp Phước, Huyện Nhà Bè, TPHCM
• THỜI GIAN LÀM VIỆC :8h00 - 16h30 (thứ 2 - thứ 7)

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
• Báo cáo ngay lập tức các trường hợp nghiệm trọng/tình huống mâu thuẫn.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
• Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng
• Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
• Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
• Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
• Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Report immediately serious cases/ inconstant situations.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
• Proactive update information/ knowledge about customer service.
• Work Schedule :5 days/week (any 2 days off). 
• Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift) 
• Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00

Phụ trách đưa tất cả từ khóa 3 mảng kinh doanh của Đồng Hồ Hải Triều lọt TOP 1- 2 trên Google: đồng hồ, trang sức, mắt kính.

1. Onpage

Tối ưu từ khóa, hình ảnh, website.

Theo dõi thứ hạng và phát hiện lỗ hổng bất thường.

Khai báo Schema cho website.

Viết Content để hỗ trợ công việc.

2. Offpage

Xây dựng, cải tiến Link Building bền vững.

Set up và nuôi hệ thống Social Page.

Kiểm soát tín hiệu Backlink tầng 1, 2: Index, Cache, các thẻ,…

Set up Plan SEO cho các dự án đảm nhận.

Tìm kiếm, lọc và đi Backlink Profile chất lượng theo quy chuẩn.

Quản trị hệ thống vận hành SEO độc quyền tại Hải Triều.

3. Quản lý – Kiểm tra – Đào tạo

Kiểm tra bài CTV/TTS.

Training CTV/TTS/Nhân viên chính thức.

Phỏng vấn, tuyển dụng CTV cho dự án.

Tổng hợp, đo lường, đánh giá KPI cuối tháng.

Đo lường kết quả, hiệu suất công việc của team.

Họp 2 tuần 1 lần để ghi nhận kết quả và đề xuất ý tưởng.

1. Chịu trách nhiệm soạn thảo và sửa đổi các hệ thống và quy trình làm việc liên quan đến nhân sự;
2. Tổ chức và xây dựng kế hoạch nhu cầu nhân lực hàng tháng, hàng năm của công ty;
3. Tổ chức kế hoạch tuyển dụng nhân sự và tìm kiếm nhân tài phù hợp cho công ty thông qua nhiều kênh;
4. Chịu trách nhiệm quản lý các phân hệ kinh doanh nhân sự chính như tiền lương và phúc lợi, đào tạo, hiệu suất, đánh giá, quan hệ nhân viên, v.v.;
5. Thu thập, nghiên cứu các luật, quy định, văn bản chính sách có liên quan trong lĩnh vực nhân sự và hỗ trợ công ty hoàn thiện việc tuân thủ luật lao động;
6. Chịu trách nhiệm quản lý hàng ngày của bộ phận, nhóm tuyển dụng và tiến hành đào tạo;
7. Theo dõi tình hình việc làm của từng bộ phận; đưa ra phản hồi về hiệu quả giờ làm việc của từng bộ phận.
8. Chịu trách nhiệm hỗ trợ hoàn thành việc thanh tra nhà máy về trách nhiệm xã hội;
9. Các nhiệm vụ tạm thời khác do lãnh đạo giao;

• Giới thiệu hình ảnh công ty và  tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
• Triển khai đầy đủ và hiệu quả các chương trình,chính sách và thông tin từ công ty đến khách hàng.
• Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng.Thực hiện các việc chào bán sản phẩm đến Phòng khám ...và đúng theo lộ tuyến đã phân công 
• Duy trì các mối quan hệ cũ, phát triển và mở rộng các mối quan hệ mới.
• Thu thập cung cấp thông tin về những sản phẩm cạnh tranh từ đó đề xuất tham.mưu cho cấp trên
• Theo dõi công nợ khách hàng.
• Báo cáo công việc kinh doanh định kỳ  

- Phụ trách nhập liệu, xử lý văn bản, hỗ trợ dịch thuật các tài liệu chuyên ngành.

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng Nhật Bản ,trực tiếp trao đổi, liên hệ với khách hàng về sản phẩm thông qua email và các ứng dụng khác .

- Các công việc khác do cấp trên giao phó.

• Nhân viên lễ tân:

1. Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng

2. Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạnThực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo...

• Nhân viên Đón tiếp Tiền sảnh:

1. Hỗ trợ việc đón và tiễn khách

2. Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách

3. Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách

4. Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn

• Nhân viên Đón tiếp nhà hàng:

1. Thực hiện công việc chào, đón khách tới nhà hàng.

2. Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn.

3. Hỗ trợ nhà hàng trong thời gian đông khách.

4. Thực hiện việc giới thiệu món ăn, thức uống của nhà hàng.

5. Nhận thông tin đặt bàn của khách đến trực tiếp.

6. Giới thiệu các Promotion của nhà hàng trong tuần, tháng.

• Nhân viên Phục vụ nhà hàng:

1. Chuẩn bị, bảo quản và vệ sinh công cụ, dụng cụ theo yêu cầu công việc

2. Phục vụ khách hàng với thái độ, chất lượng và tốc độ theo đúng tiêu chuẩn

3. Vệ sinh an toàn thực phẩm

4. Thực hiện duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm

5. Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ phía khách hàng và báo cáo lại quản lý nhà hàng

- Tuân Thủ việc chấp hành Nội quy lao động, các quy định, quy chế bán hàng, phục vụ khách hàng của Công ty.

- Bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số, đồng thời có những đề xuất, sang kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số do Công ty đặt ra.

- Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

- Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.

- Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Địa điểm làm việc: Gigi Parc Mall, Gigi Hùng Vương

1. Thực hiện công tác quan hệ báo chí (họp báo, phỏng vấn, đăng tin...), định kỳ gặp gỡ báo chí; quản lý và kiểm soát thông tin cho P.MKT & PTTH

2. Chịu trách nhiệm lên nội dung, biên tập thông cáo báo chí, bài PR, video và cung cấp thông tin đến các cơ quan truyền thông đăng tải kịp thời, quản lý và theo dõi việc đặt hàng và đăng bài trên báo chí.

3. Điều phối thiết kế/sản xuất các ấn phẩm phục vụ cho mục đích PR - Truyền thông: POSM, Tờ rơi, Banner, Backdrop, Standee, Business Profile, Sales Kit, Website content,...

4. Quản lý nội dung thông điệp truyền thông thương hiệu trên tất cả các kênh bao gồm không giới hạn: FB, website, digital, PR, …

5. Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung, các ấn phẩm truyền thông thương hiệu bao gồm và không giới hạn: Brochure, Profile, TVC, các

phim giới thiệu ngân hàng, các ấn phẩm thương hiệu thường niên, định kỳ của ngân hàng như Báo cáo thường niên, Bộ lịch xuân các năm, ….

6. Nghiên cứu, đề xuất ý tưởng, kế hoạch tham gia và trực tiếp triển khai các chương trình/sự kiện trong nước và quốc tế để gia tăng nhận biết, tình cảm đối với thương hiệu, từ đó gia tăng giá trị thương hiệu bao gồm: Các hoạt động trách nhiệm cộng đồng (CSR); Các giải thưởng & chứng nhận thương hiệu; Các chương trình tài trợ/quảng cáo;

7. Phối hợp, hỗ trợ với các đơn vị trên toàn hệ thống để xây dựng các kế hoạch chương trình truyền thông thương hiệu tại địa phương, đảm bảo nhất quán với các kế hoạch thương hiệu chung của toàn hàng và quy chuẩn nhận diện thương hiệu. 8. Các công việc khác theo yêu cầu thực tế.