Việc làm cho sinh viên Đại học Hoa Sen

- Tìm kiếm khách hàng mới.

- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng hiện tại.

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng: Chào giá, đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng.

- Thu thập thông tin khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh => Đưa ra ý kiến với cấp quản lý.

- Học hỏi, nâng cao kiến thức. Cập nhật thông tin thị trường liên quan đến các mặt hàng kinh doanh.

- Xây dựng kế hoạch làm việc. Phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh với cấp quản lý theo ngày/tuần/tháng/quý.

- Nắm rõ các quy trình kinh doanh Công ty đưa ra.

- Phối hợp với kế toán theo dõi công nợ và thu hồi công nợ.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm thiết bị PCCC cho khách hàng (bao gồm cả thiết bị và dịch vụ liên quan).
• Lập kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực an toàn phòng cháy chữa cháy.
• Thực hiện các hoạt động khảo sát, đo đạc và phân tích yêu cầu kỹ thuật của khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng mạng lưới khách hàng mới.
• Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm.
• Thực hiện báo giá, hợp đồng và theo dõi tiến độ đơn hàng

·        Hỗ trợ công tác tuyển dụng: đăng tin, lọc CV, liên hệ ứng viên.

·        Hỗ trợ quản lý hồ sơ nhân sự.

·        Thực hiện các công việc hành chính nhân sự khác.

·        Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tìm kiếm và cập nhật thông tin khách hàng.

·        Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hồ sơ kinh doanh.

·        Theo dõi tiến độ chăm sóc khách hàng.

·        Học hỏi và tham gia vào quy trình tư vấn giải pháp nội thất văn phòng.

- Khảo sát nhu cầu thiết kế

- thi công nội thất văn phòng tại các khu vực được phân công.
- Thu thập thông tin doanh nghiệp, văn phòng, tòa nhà.
- Ghi nhận và báo cáo dữ liệu thị trường cho quản lý.
- Hỗ trợ cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng cho bộ phận kinh doanh

- Tìm kiếm khách hàng: Chủ động khai thác nguồn khách hàng từ các Office Buiding và từ đối tác môi giới cho thuê văn phòng.

- Tiếp cận & Tư vấn: Trực tiếp tư vấn, gặp khách trao đổi yêu cầu từ khách hàng.

- Khảo sát thực tế: Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật, thiết kế đo đạc, khảo sát hiện trạng.

- Chốt hợp đồng: Đàm phán về đơn giá, vật liệu, phương án thi công và ký kết hợp đồng thiết kế/thi công.

- Chăm sóc sau bán hàng: Theo dõi tiến độ dự án và duy trì mối quan hệ với khách hàng để khai thác nguồn khách hàng giới thiệu.

- Phát triển mạng lưới: Xây dựng mối quan hệ với các đối tác liên quan (Ban Quản Lý Tòa nhà, Đối tác cho thuê văn phòng) để nắm bắt thông tin khách hàng.

• Sáng tạo content, lên đề tài, ý tưởng bài viết, triển khai viết các dạng bài phù hợp
với các kênh truyền thông tuyển dụng nhân sự.
• Cập nhật, tuyển dụng nhân sự đáp ứng nhu cầu Công ty.
• Sàng lọc hồ sơ, sắp xếp lịch hẹn phỏng vấn
• Chăm sóc ứng viên sau phỏng vấn .

- Nhận, theo dõi và xử lý thông tin cho các lô hàng xuất và nhập.
- Làm các chứng từ: lấy booking hãng tàu/đại lý, submit SI / MNF, check B/L, lấy EDO, làm AN+debit note và giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan.
- Nhập thông tin lô hàng trên hệ thống và cập nhật thông tin trình trạng hàng hóa cho khách hàng/đại lý cho đến khi hoàn thành lô hàng
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

• Xây dựng và quản lý các hội nhóm Zalo, Facebook về công nghệ.
• Viết bài review, tin tức công nghệ và thực hiện seeding trên các nhóm.
• Hỗ trợ sản xuất video ngắn và livestream giới thiệu sản phẩm.
• Tìm kiếm và kết nối các đối tác, Cộng tác viên (CTV) bán hàng.
• Liên hệ và làm việc với KOC/KOL để quảng bá sản phẩm.

1/ - TƯ VẤN BÁN HÀNG và THỰC HIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:

- Tiếp nhận, tư vấn và xác nhận đơn hàng của khách thông qua các kênh website, facebook, hotline... theo quy trình và quy định.

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về chế độ bảo hành, quy trình bán hàng online bao gồm các phát sinh trong quá trình giao/nhận, thu tiền hoặc các vấn đề khác phát sinh.

- Thao tác đầy đủ theo quy trình bán hàng trên hệ thống quản lý.

- Báo cáo hoạt động bán hàng định kỳ cuối mỗi ngày hoặc bất kỳ thời điểm theo yêu cầu vận hành.

2/ - THÚC ĐẨY DOANH SỐ BÁN HÀNG:

- Tìm hiểu chi tiết các sản phẩm đang kinh doanh trên các nền tảng.

- Đề xuất ý tưởng về chương trình ưu đãi đối với kênh online.

3/ - QUẢN LÝ VÀ THEO DÕI TÌNH TRẠNG HOẠT ĐỘNG CƠ SỞ HẠ TẦNG:

- Báo cáo tình trạng truy cập hệ thống mạng, phần mềm quản lý...đảm bảo trong tình trạng hoạt động tốt. Cung cấp thông tin và phối hợp kịp thời để đề xuất sửa chữa hoặc thay thế thiết bị khác phục vụ cho vận hành.

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
• Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
• Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00 - 22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy
• Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).

Địa điểm làm việc: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

- Design and Develop Electrical Automation Systems:
o Design and implement electrical control systems for industrial automation
applications, including the use of PLCs, Arduino, and HMI systems.
o Develop and test automation systems that optimize productivity, quality,
and safety in manufacturing or production processes.
- PLC and HMI Programming:
o Program PLCs and HMIs for automation control in manufacturing,
processing, and other industrial environments.
o Troubleshoot and debug issues related to PLCs, HMIs, and other
automation hardware and software components.
- Integration and Commissioning of Automation Systems:
o Integrate electrical automation systems with existing plant equipment,
ensuring smooth communication between PLCs, robots, motors, drives,
and other machinery.
o Commission and start-up automation systems, ensuring proper operation
according to system specifications.
- Circuit Design and Control Panel Design:
o Design and develop electrical circuits, including power distribution
circuits, motor control circuits, and sensor integration for automation
systems.
o Design control panels and wiring layouts for automation equipment,
ensuring compliance with safety regulations and industry standards.
- Maintenance and Optimization of Automation Systems:
o Perform regular maintenance, upgrades, and optimizations on existing
electrical automation systems to enhance performance, reduce energy
consumption, and ensure long-term reliability.
o Provide recommendations for improvements or cost-saving measures in
automation systems.
- Project Management and Documentation:
o Manage automation projects from design through to completion, ensuring
timelines, budgets, and technical specifications are met.
o Prepare and maintain detailed project documentation, including circuit
diagrams, wiring diagrams, schematics, and user manuals.
- Team Leadership:
Lead and mentor a team of system engineers.
o Foster a collaborative and innovative team culture.
o Utilize Agile methodologies (e.g., Taiga) for project management.

• Tham gia lập và triển khai kế hoạch kiểm soát chuyền ngày/tuần/tháng
• Đảm bảo việc vận hành thiết bị và quá trình kiểm soát đúng theo tiêu chuẩn quy định của công ty.
• Đảm bảo hiệu xuất dây chuyền sản xuất và hao hụt.
• Hoàn thiện đầy đủ các hồ sơ sản xuất trong và sau khi kết thúc sản xuất
• Đảm bảo các thiết bị và khu vực làm việc trước, trong và sau khi sản xuất luôn được gọn gàng và vệ sinh sạch sẽ
• Ghi chép số liệu về nguyên vật liệu, vật tư đã sử dụng trong chuyền.
• Báo cáo định kỳ theo công việc được phân công.
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.

Ứng viên có thể PV trước Tết - Nhận việc sau Tết

• Phụ trách hoạt động kinh doanh, xây dựng kế hoạch bán hàng và duy trì quan hệ khách hàng.

• Tư vấn, lập báo giá, thương lượng và ký kết hợp đồng.

• Chuẩn bị hồ sơ thầu và tham gia các gói thầu.

• Theo dõi xu hướng thị trường và đề xuất giải pháp cạnh tranh.

• Chăm sóc sau bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài.

• Tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng.

• Quản lý công nợ, lập dự báo doanh số và cập nhật hệ thống CRM.

• Báo cáo kết quả kinh doanh trực tiếp cho Trưởng phòng Kinh doanh.

• Thu hồi công nợ và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.

 

• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua điện qua fanspage Facebook, zalo, số điện thoại hoặc các kênh online khác.
• Tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, kho, giao nhận, kế toán) để giải quyết các vấn đề của khách hàng/ đơn hàng.
• Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
• Gọi điện chăm sóc sau bán hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách.
• Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Hỗ trợ xây dựng và chỉnh sửa website bằng WordPress (cập nhật giao diện cơ bản, cài plugin, deploy,...).
• Tham gia hỗ trợ quản trị website: kiểm tra lỗi hiển thị, tối ưu tốc độ nhẹ, theo dõi uptime..
• Phối hợp với bộ phận Marketing để cập nhật nội dung sản phẩm, banner, hình ảnh lên website.
• Sử dụng các tool hỗ trợ công việc: AI tools, plugin, SEO tools, công cụ check lỗi web,...
• Thực hiện các tác vụ tự động hóa cơ bản bằng công cụ như n8n.

• Thực hiện livestream tương tác/ bán hàng theo lịch trên TikTok, Facebook, Shopee.  
• Sáng tạo nội dung video ngắn, theo trend để thu hút khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu 
• Lên ý tưởng, xây dựng kịch bản cho livestream & video.  
• Quản lý, phát triển nội dung fanpage & tài khoản mạng xã hội của thương hiệu.  
• Tìm kiếm & hợp tác với KOC, đối tác Affiliate.

- Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, thông tin thị trường, đối thủ, báo cáo định kỳ về việc cho thuê
- Tham mưu ngành hàng thuê, chính sách giá và chính sách cho thuê
- Tổ chức và theo dõi tìm kiếm đối tác cho thuê mặt bằng đáp ứng yêu cầu kinh doanh
- Đề xuất tiến hành thẩm định và đánh giá khách hàng thuê sơ lược (về mô hình kinh doanh, kinh nghiệm, giấy tờ pháp lý liên quan,…) và tham mưu cho Lãnh đạo trước khi cho khách hàng thuê vào kinh doanh tại hệ thống
- Đám phán về giá thuê mặt bằng
- Đàm phán các điều khoản phù hợp và ký kết hợp đồng với các đối tác
- Chịu trách nhiệm về cho doanh thu, hiệu suất và xử lý tất cả các công tác quản lý phát sinh liên quan đến mặt bằng hợp đồng thuê tại TTTM theo phân công
- Xử lý những công việc phát sinh từ hợp đồng hợp tác với khách hàng thuê
- Quản lý, theo dõi, hỗ trợ kinh doanh, duy trì quan hệ đối với các đơn vị thuê hiện hữu