Việc làm cho sinh viên Đại học Hoa Sen

Tìm kiếm, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp trong ngành thực phẩm (F&B, nhà máy chế biến, chuỗi bán lẻ, v.v.)
Giới thiệu, tư vấn các dòng sản phẩm hương liệu thực phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng
Báo giá, đàm phán, soạn hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng
Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng sau khi mua.

Tiếp nhận và xác nhận Đơn đặt hàng (PO) từ khách hàng quốc tế và đội ngũ bán hàng, phối hợp xử lý với các phòng ban liên quan.

Phối hợp với Bộ phận Chuỗi cung ứng, Sản xuất và Mua hàng để theo dõi tiến độ sản xuất và tình trạng sẵn sàng của hàng tồn kho.

Giám sát quy trình giao hàng từ đầu đến cuối, từ khi xác nhận Đơn đặt hàng đến khi giao hàng cuối cùng tại điểm đến.

Hỗ trợ khách hàng và đội ngũ Quản trị để đảm bảo tất cả các chứng từ vận chuyển đều chính xác, kịp thời và tuân thủ các yêu cầu của khách hàng.

Phối hợp với Bộ phận Tài chính/Kế toán về các ghi chú tín dụng, thỏa thuận, các khoản thanh toán chưa thanh toán.

Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung do Quản lý giao theo nhu cầu kinh doanh.

Tiếp nhận các yêu cầu/phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm, hậu cần, chứng từ, v.v. và làm việc với các phòng ban nội bộ.

Cập nhật dữ liệu khách hàng, mã sản phẩm, SKU và dữ liệu lô hàng chính xác trên hệ thống của công ty.

Cập nhật tình hình lô hàng kịp thời, chủ động phát hiện các vấn đề tiềm ẩn và đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro.

Hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh trong việc chuẩn bị báo cáo, dự báo và phân tích hoạt động khi cần thiết.

- Vận hành, giám sát công trình
- Đi công tác tại các công trình theo sự phân công của công ty.( Nếu có)

Hoạt động hành chính:
- Tổ chức và kiểm soát việc thực hiện các chủ trương, quy định và nội quy của công ty, các chỉ định của Ban Tổng Giám đốc và Giám đốc Khối Vận hành;
- Xây dựng các quy định, quy trình liên quan về công tác hành chính
- Quản lý các công tác hành chính văn phòng
Hoạt động quản trị nhân sự
- Tham gia vào quá trình hoạch định chiến lược, mục tiêu, cơ cấu và kế hoạch tuyển dụng – sử dụng nhân sự.
- Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chức danh, cấp bậc, khung năng lực, JDs, KPIs cho các vị trí trong công ty và triển khai đánh giá, đề xuất các điều chỉnh phân bổ đúng người – đúng việc.
- Tham gia xây dựng lộ trình phát triển cho CBNV, đội ngũ kế thừa; tổ chức đào tạo và tuyển dụng gắn với bộ khung năng lực.
- Xây dựng và phối hợp triển khai các chương trình, hoạt động để phát triển văn hóa doanh nghiệp và gia tăng độ gắn kết của NV.
- Xây dựng hệ thống thông tin nhân sự HRIS và online hóa các dịch vụ Nhân sự giúp cho CBNV thuận tiện trong việc sử dụng các dịch vụ Nhân sự mà team phát triển.
- Tham gia xây dựng và soạn thảo, cập nhật và bổ sung các chính sách nhân sự.
- Điều phối công việc giữa Giám đốc Khối và các bộ phận liên quan và các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Giám đốc, GĐ Khối VH.
Hoạt động khác:
- Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ, đào tạo nội bộ
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
Hoạt động khác:
- Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ, đào tạo nội bộ
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên

• Khảo sát trước khi thi công, đề xuất các phương án thi công phù hợp
• Lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực, chuẩn bị trang thiết bị, hồ sơ, tài liệu cần thiết
• Lập kế hoạch và giám sát đúng tiến độ, kỹ thuật, chất lượng, mỹ thuật công trình;
• Giám sát nhân sự, an ninh trật tự, an toàn lao động trong công trường;
• Nghiên cứu bản vẽ và đề xuất điều chỉnh thiết kế kiến trúc, kết cấu trước và trong quá trình thi công;
• Bóc tách khối lượng chính xác và kiểm tra xác nhận khối lượng thi công
• Báo cáo cho Trưởng phòng, Ban giám đốc về toàn bộ quá trình thi công, tiến độ của dự án theo định kỳ quy định.

Tiếp nhận, tìm hiểu và phân tích nhu cầu của khách hàng; tư vấn và đưa ra giải pháp phù hợp, lập dự toán.

Xây dựng và hoàn thiện tài liệu giải pháp, tài liệu thiết kế kỹ thuật và các tài liệu liên quan đến dự án trước và sau khi triển khai:

o Xây dựng các hồ sơ kỹ thuật, giải pháp cho các dự án

o Tham gia xây dựng các tài liệu liên quan hồ sơ thầu

o Thực hiện việc lên BoM thiết bị các hãng (Dell, Cisco, HPE. Aruba…)

o Hoàn thiện hồ sơ thầu, nghiệm thu: bản vẽ, mapping port, tài liệu HDSD, bàn giao,….

Có kiến thức vững về các giải pháp, sản phẩm CNTT trên thị trường, tìm hiểu xu hướng CNTT

Tìm kiếm, so sánh và đánh giá sản phẩm, công nghệ mới.

Phối hợp với bộ phận kinh doanh gặp gỡ khách hàng, hỗ trợ triển khai các sản phẩm, giải pháp

Hỗ trợ các phòng ban liên quan (sự kiện, tài liệu kỹ thuật, hội thảo)

Quản lý và triển khai công việc phòng Kế toán, bao gồm những công việc sau:
- Xây dựng kế hoạch phát triển nghiệp vụ kế toán, các kế hoạch nguồn vốn và an toàn tài chính của Công ty.
- Xây dựng/rà soát chỉnh sửa các quy chế quản lý tài chính, quy trình và thủ tục, mẫu biểu liên quan đến Tài chính - kế toán
- Xây dựng,quản lý hệ thống tài khoản, sổ sách kế toán
- Đảm bảo việc hạch toán, lập báo cáo kịp thời và tuân thủ đúng quy định của pháp luật và của công ty. Chịu trách nhiệm trước HĐQT, BĐH về số liệu tài chính của Công ty.
- Giám sát, kiểm tra việc triển khai, thực hiện và tuân thủ các quy định về tài chính của Công ty
- Kiểm soát chi phí, tham mưu cho BĐH giải pháp sử dụng chi phí một cách hiệu quả, tiết kiệm
- Chịu trách nhiệm tham mưu cho BĐH về các hoạt động tài chính kế toán, thuế của công ty.
- Làm việc với các cơ quan Thuế, thanh tra, kiểm toán.
- Tổng hợp cân đối nguồn và sử dụng nguồn vốn.
Hoạt động khác:
- Tổ chức sắp xếp, phân công công việc hợp lý cho các nhân viên.
- Đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng chuyên môn của nhân viên trong phòng.
- Giám sát, đánh giá khả năng thực hiện công việc của nhân viên trong phòng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên

- Sắp xếp kho bãi, giữ gìn, đảm bảo an toàn cho hàng hóa, thiết bị tại kho.
- Đóng gói, kiểm tra, bảo đảm hàng hóa được xuất/nhập nhanh chóng, chính xác, tuân thủ theo đúng quy trình.
- Thường xuyên kiểm tra cơ sở vật chất của kho để có những đề xuất kịp thời, luôn gọn gàng ngăn nắp.
- Thực hiện phun diệt côn trùng theo đúng định kỳ, đảm bảo về công tác phòng cháy chữa cháy theo quy định.
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của Quản lý.

Địa điểm: Cơ sở Biligual - 577 Quốc lộ 13, Phường Hiệp Bình, Tp. Hồ Chí Minh

I. MỤC TIÊU CHÍNH:
- Đạt chỉ tiêu tuyển sinh theo tháng/quý/năm; đảm bảo trải nghiệm của phụ huynh tốt nhất; duy trì pipeline tuyển sinh ổn định cho Campus Bilingual
- Thực hiện đúng KPI theo yêu cầu đề ra.
II. MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC
2.1. Tư vấn; Chăm sóc phụ huynh; Chốt sale
2.2. Thực hiện Quy trình tuyển sinh: Từ kiểm tra đầu vào đến khi hoàn thiện hồ sơ, dữ liệu nhập học.
2.3. Hoạt động sự kiện tuyển sinh
2.4. Quan hệ đối tác; phát triển nguồn leads
2.5. Báo cáo; các công việc liên quan theo yêu cầu của Quản lý

- Nắm rõ những combo, chương trình ưu đãi để hỗ trợ giải đáp cho khách hàng
- Tư vấn, lên đơn chốt bill
- Gói quà theo set mà khách thích
- Mỹ phẩm chăm da sâu

- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, hỗ trợ khách và gợi ý các sản phẩm phù hợp.
- Tư vấn các sản phẩm, các sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng.
- Thực hiện dịch vụ hậu mãi, duy trì mối quan hệ với khách hàng và đảm bảo sự hài lòng từ khách hàng.
- Giữ gìn khu vực trưng bày luôn sạch sẽ, gọn gàng và bắt mắt.
- Quản lý kho tại cửa hàng làm việc và đảm bảo hàng hóa trưng bày luôn có hàng tại kho.
- Sử dụng hệ thống NAV để tạo mã khách hàng, tạo đơn hàng, vận chuyển và hình thức thanh toán.
- Thực hiện thanh toán, thu, chi trên máy POS, quản lý thanh toán và đảm bảo sự chính xác khi thanh toán cho khách.
- Thực hiện các báo cáo tổng kết thu, chi liên quan và các công việc được giao khác bởi Quản lý trực tiếp, hỗ trợ Quản lý xử lý các vấn đề phát sinh.
- Livestream theo lịch để giới thiệu các sản phẩm, chương trình khuyến mãi.

· Hỗ trợ xác định mục tiêu, thiết lập và thực hiện kế hoạch cho các phòng ban

· Làm việc với Tổng Giám đốc để điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của các phòng ban thuộc nhà máy: QA/QC, Bảo Trì, R-D, Kho vận, Sản xuất,...

· Đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách nội bộ

· Theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu TGĐ đã giao.

· Theo sát các kế hoạch sự kiện và đại diện cho công ty khi cần thiết

· Lập báo cáo và gửi cho Tổng Giám đốc hoặc các quản lý phòng ban khác.

· Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của Tổng Giám đốc

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• HCM, An Giang, Cà Mau
• Hà Nội, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Hải Phòng
• Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Gia Lai

Mục đích công việc

Ứng viên phụ trách sản phẩm của TORRENT PHARMA.

Thực hiện kế hoạch kinh doanh theo chiến lược & mục tiêu được giao bởi quản lý trực tiếp, nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số, mở rộng địa bàn, phát triển mối quan hệ bền vững với bác sĩ, bệnh viện, phòng mạch và các khách hàng y tế khác.

Nhiệm vụ chính

Lập & thực hiện kế hoạch bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu do quản lý phân bổ

Lên kế hoạch thăm viếng định kỳ tại bệnh viện, khoa dược, bác sĩ và phòng mạch tư nhân trong khu vực được giao.

Giới thiệu, tư vấn & trình bày thông tin sản phẩm, đặc tính, lợi ích và hướng dẫn sử dụng cho bác sĩ, dược sĩ và nhân viên y tế.

Phối hợp với Product Manager (PM), Sales/Area Manager (SM/ASM) trong việc lên kế hoạch & triển khai các hoạt động marketing, hội thảo, chương trình khuyến mãi.

Sử dụng hàng mẫu, hàng quà tặng theo đúng kế hoạch phân bổ ở địa bàn phụ trách.

Xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng & địa bàn tiềm năng mới

Thiết lập tốt quan hệ tốt với các khách hàng trong địa bàn phụ trách.

Duy trì, mở rông & phát triển địa bàn hoạt động & mạng lưới khách hàng

Thu thập thông tin phản hồi, yêu cầu của khách hàng và giải quyết/ báo cáo cấp trên & theo dõi việc giải quyết.

Theo dõi và báo cáo kịp thời các diễn biến thị trường, các hoạt động của đối thủ cạnh tranh liên quan.

Lập kế hoạch & thực hiện đấu thầu hiệu quả

Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định của bộ phận.

Không ngừng nâng cao kiến thức sản phẩm & các kỹ năng bán hàng.

Các công việc khác theo yêu cầu từ quản lí trực tiếp

Trách nhiệm ngân sách

Không

Báo cáo trực tiếp

Cấp trên (báo cáo cho): Quản lý Kinh doanh Miền.

Báo cáo từ cấp dưới

Cấp dưới (quản lý): Không

Phạm vi công việc

Theo sơ đồ tổ chức

Quan hệ công việc

Nội bộ

Bộ phận MKT
Đồng nghiệp (phối hợp với): Nhân viên các phòng ban khác.

Bên ngoài

Các mối quan hệ bên ngoài: Bệnh viện, bác sĩ, y tá, khoa dược, nhà thuốc, phòng mạch tư, nhà phân phối.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Job purpose

Implement business plans based on strategies and targets assigned by the Line Manager to achieve sales objectives, expand territory coverage, and strengthen relationships with hospitals, clinics, and medical customers effectively.

Key responsibilities

Set up & implement business plans to achieve the assigned sale targets

Schedule and conduct regular visits to hospitals, pharmacies, doctors, and private clinics in assigned areas.

Promote and present product information, features, benefits, and usage guidelines to doctors, pharmacists, and healthcare professionals.

Collaborate with PM/SM/ASM to plan and implement promotional strategies and activities for assigned products.

Use samples, gimmicks appropriately as per the allocated plans for the assigned territories

Build up & develop customer relationship & new territory coverage

Build up & maintain good relationship with customers in the assigned territories

Maintain & develop territory coverage & customer network

Receive customer feedback & requirement and handle/ report to intermediate Manager for solving.

Keep track of market fluctuation & competitor’s activities & report to the intermediate Manager for appropriate actions/ responses.

Planning & imlement to tenderfor hospital effectly

Prepare periodical reports as regulated by Dept.

Strengthen product knowledge & selling skills

Other tasks as assigned from line manager

Budget responsibilities

Nil

Report to

Superior (report): Regional Sales Manager

Report from

Subordinate (supervise): Nil

Business context

See organization chart

Key contacts

Internal

MKT department
Colleagues (coordinate): Other Dept’s employees

External

Hospitals, doctors, nurses, pharmacies, private clinics, distributors.

1. Quản lý hoạt động kinh doanh

• Chịu trách nhiêm chính trong việc đảm bảo doanh thu cửa hàng đạt hoặc vượt chỉ tiêu được giao.
• Theo dõi chi phí vận hành (nguyên vật liệu, hao hụt, điện nước…), tối ưu hóa lợi nhuận.
• Phân tích doanh thu, chi phí vận hành, chủ động đề xuất các chương trình bán hàng hoặc khuyến mãi phù hợp với từng cửa hàng để tăng doanh thu .

2. Quản lý nhân sự & đào tạo

• Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và giám sát nhân viên (Pha chế; Bán hàng - phục vụ full time/part-time...).
• Đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy, tác phong, quy trình phục vụ và SOP pha chế.
• Tổ chức đào tạo định kỳ về kỹ năng phục vụ, kiến thức sản phẩm, tinh thần thương hiệu của K COFFEE.
• Đánh giá năng lực nhân viên, đề xuất khen thưởng hoặc điều chỉnh nhân sự phù hợp.

3. Quản lý chất lượng & dịch vụ khách hàng

• Giám sát quy trình pha chế, định lượng và trình bày sản phẩm đúng chuẩn R&D & SOP.
• Đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và hình ảnh cửa hàng luôn sạch đẹp, chuyên nghiệp.
• Tiếp nhận – xử lý phản hồi khách hàng nhanh chóng, giữ hình ảnh thương hiệu tích cực.
• Luôn chủ động kiểm tra và đảm bảo chất lượng Specialty Coffee được duy trì nhất quán

4. Quản lý hàng hóa & tài sản

• Theo dõi xuất – nhập – tồn nguyên vật liệu, kiểm soát hao hụt, hủy hàng theo quy định FIFO/FEFO.
• Quản lý và lên lịch bảo dưỡng định kỳ máy móc, trang thiết bị, tài sản cửa hàng.
• Thực hiện việc kiểm kê, lập báo cáo tồn kho và đề xuất đặt hàng định kỳ.

- Mức lương cạnh tranh thỏa thuận theo kinh nghiệm, năng lực + Thưởng KPIs doanh số, thưởng KPIs vận hành

- Tham gia BHXH đầy đủ, 12 ngày phép năm

- Cơ hội được học hỏi, phát triển sâu trong ngành F&B và được thăng tiến lên những vị trí cao hơn

- Thử việc 02 tháng full 100% lương

- Livestream giải trí, trò chuyện, PK, tương tác cùng fan trên nền tảng TikTok.
- Thể hiện phong cách cá nhân (NPC, kể chuyện, hài hước...).
- Đặc biệt: Có team hỗ trợ định hướng nội dung và xây dựng hình ảnh từ con số 0.

• Lập báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ theo tuần, theo tháng, theo quý, phân tích tình hình tài chính, lập kế hoạch tài chính của công ty và các báo cáo giải trình chi tiết cho Ban Giám đốc.
• Phân tích báo cáo tài chính để đưa ra các nhận định và đề xuất cho Ban Giám đốc, đặc biệt là các báo cáo liên quan đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận
• Quản lý và thực hiện các công việc liên quan đến thuế, đảm bảo tuân thủ đúng các quy định của pháp luật.
• Làm việc với các cơ quan chức năng liên quan đến vấn đề thuế và tài chính.
• Kiểm tra báo cáo thuế, lập báo cáo thuế, báo cáo tài chính hằng năm gửi cho cơ quan thuế.
• Thực hiện việc quyết toán thuế.
• Đảm bảo việc tính toán và nộp thuế GTGT, thuế TNDN và các loại thuế khác đúng hạn.
• Xây dựng các quy trình, biểu mẫu liên quan đến kế toán, tài chính
• Thực hiện công tác giám sát nội bộ, đảm bảo kiểm soát tài chính minh bạch, chính xác, hiệu quả.
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc

BẠN SẼ LÀM GÌ ĐỂ TẠO NÊN KHÁC BIỆT?

1- SĂN MỤC TIÊU & MỞ RỘNG LÃNH THỔ:
• "Điểm danh" và chinh phục hệ thống đại lý, nhà phân phối mới trên địa bàn được giao.
• "Bản đồ hóa" thị trường: Phân tích thói quen tiêu dùng, nhu cầu và chiến lược của đối thủ.
• Tư vấn, thuyết phục và "CHỐT" đơn hàng – bạn là người trực tiếp mang về doanh số.

2- CHĂM SÓC & GIỮ LỬA QUAN HỆ KHÁCH HÀNG:
• Không chỉ bán hàng – bạn là "người bạn tin cậy" của khách hàng, thường xuyên thăm hỏi và lắng nghe, ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến sản phẩm/chính sách để nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

3- TIÊN PHONG TRIỂN KHAI SẢN PHẨM MỚI:
• Là "người vận chuyển" đầu tiên giới thiệu và đưa sản phẩm mới đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
• Là "cảm biến" quan trọng giúp công ty thu thập phản hồi thị trường.

4- ĐẢM BẢO TRẢI NGHIỆM GIAO NHẬN HOÀN HẢO:
• Theo sát đơn hàng từ lúc chốt đến lúc giao tận tay khách.
• Cùng phối hợp xử lý phát sinh khi thiếu/hỏng/sai hàng.

5- HẬU MÃI TẬN TÂM – NIỀM TIN VỮNG BỀN:
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, theo dõi bảo hành – là chỗ dựa sau bán hàng của khách.

6- BÁO CÁO ĐỊNH KỲ:
• Lập kế hoạch bán hàng cá nhân và báo cáo kết quả chi tiết (doanh số, công nợ, hoạt động thị trường).

● Hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến kế toán – tài chính.
● Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ thanh toán chuyển khoản từ các phòng ban.
● Rà soát công nợ, hợp đồng và các chứng từ, hóa đơn đính kèm đề nghị thanh toán.
● Nhập liệu chứng từ, hóa đơn kế toán vào hệ thống.
● Hỗ trợ chuẩn bị và kiểm tra báo cáo thuế (đặc biệt là thuế GTGT, thuế TNCN,...)
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.