Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Luật - ĐHQG TPHCM

• Mở cửa, chào, hướng dẫn, phục vụ khách hàng.
• Hỗ trợ, chăm sóc, xử lý các vấn đề của khách hàng.
• Phối hợp với nhân viên chính thức, các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận.

1. Theo dõi và nhập liệu báo cáo tiến độ dự án vào dữ liệu báo cáo tự động.

2. Theo dõi và đôn đốc tiến độ vật tư , tiến độ chế tạo để đạt được tiến độ tổng thể dự án.

3. Lập, thông báo và theo dõi kế hoạch chi cho dự án để đảm bảo đạt tiến độ dự án đã đề ra.

4. Quản lý hồ sơ dự án: hồ sơ khảo sát, hồ sơ vật liệu, bản vẽ, hồ sơ chế tạo, hồ sơ nhân sự dự án, hồ sơ an toàn lao động, hồ sơ nghiệm thu và hoàn công dự án, hồ sơ bảo hành (nếu có).

5. Theo dõi, tổng hợp và báo cáo công tác phí, thực hiện các hồ sơ tạm ứng, quyết toán… công tác phí cho P. Dự Án.

6. Cập nhật và thực hiện đăng ký thông tin nhân sự thi công lắp đặt tại công trình (đăng ký ra vào cổng, hồ sơ an toàn lao động,…)

7. Các công việc khác theo phân công của cấp trên

Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: tuyendung.vietcombank.com.vn

Bộ phận Khách hàng FDI phía Nam - Ban Khách hàng FDI cần tuyển 01 Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) – Tiếng Hàn, làm việc tại TP. Hồ Chí Minh

Ứng viên có nguyện vọng vui lòng tải về mẫu Phiếu dự tuyển và đính kèm vào mục CV/Sơ yếu lý lịch khi nộp hồ sơ.

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 09/07/2025

I. Mô tả vị trí công việc:

1. Quản lý và phát triển quan hệ khách hàng:
a) Quản lý danh mục KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý:
- Tìm kiếm cơ hội và xác định nhu cầu của khách hàng; trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, chào bán, tư vấn cho khách hàng, tổ chức triển khai chính sách và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trên các kênh phân phối phù hợp và kịp thời tới các khách hàng.
- Phối hợp với Chi nhánh tiếp cận, phát triển KHBB FDI mới thuộc phạm vi quản lý.
- Trực tiếp và/hoặc phối hợp với Chi nhánh duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để duy trì, phát triển mối quan hệ và nắm bắt thông tin tổng thể.
c) Tham gia quy trình tín dụng theo quy định nội bộ của VCB từng thời kỳ
d) Thực hiện công tác quản lý, thúc đẩy bán đối với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý.
e) Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình, hoạt động marketing, truyền thông sản phẩm dịch vụ đến khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB vừa và thương mại theo phạm vi quản lý và Chi nhánh
f) Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, phát triển quan hệ với khách hàng FDI thuộc phân khúc KHBB lớn theo phạm vi quản lý.
2. Nghiên cứu và đề xuất các sản phẩm, quy định, chính sách phù hợp:
a) Phối hợp với Phòng CSSPBB, Phòng GP&KSBB trong việc xây dựng công cụ hỗ trợ bán; đánh giá hiệu quả triển khai đối với các chính sách, sản phẩm dịch vụ, công cụ hỗ trợ bán liên quan KHBB FDI thuộc phạm vi quản lý.
b) Đầu mối tiếp nhận và xử lý các vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy định, chính sách.
c) Liên hệ và làm việc với các cơ quan nhà nước để tháo gỡ vướng mắc liên quan đến chính sách đối với khách hàng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật.
3. Lập các báo cáo thuộc phạm vi công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban.
4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Ban/Bộ phận và VCB.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo Ban/Bộ phận giao.

- Phụ trách việc giao – nhận công văn, thư tín, tài liệu…giữa bên ngoài và nội bộ công ty. Giao – nhận và phân loại hàng hóa vật tư của Văn phòng và Nhà máy

- Trực tổng đài điện thoại

- Quản lý cơ sở hạ tầng được giao phụ trách: quầy lễ tân, phòng họp, showroom và các tài sản được giao phụ trách ở trạng thái sử dụng tốt, phát hiện các hư hỏng và báo sửa chữa kịp thời

- Điều phối, chuẩn bị phòng cho khách ghé thăm, các cuộc họp, phỏng vấn, hoặc sự kiện của công ty theo lịch đăng ký sử dụng

- Quản lý tài khoản và book grab cho công ty

- Phụ trách báo cơm công ty và theo dõi mức sử dụng văn phòng phẩm

- Tham gia tìm hồ sơ và tuyển dụng lao động

- Lấy vân tay, phát hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động,… cho nhân viên

- Công tác hậu cần các sự kiện của công ty

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Content Social:

1. Lên ý tưởng, sản xuất nội dung sáng tạo cho các kênh social media (Facebook, Tiktok)

2. Xây dựng kế hoạch nội dung định kỳ hàng tuần/tháng.

3. Quản trị các kênh social, tương tác với Phụ huynh, học sinh

4. Quản lý lưu lượng bài đăng và tăng tương tác trên các nền tảng.

5. Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chiến dịch social media thông qua các chỉ số KPI.

6. Lên kịch bản và hỗ trợ quay dựng sản xuất video ngắn (reels, stories) nhằm thu hút người theo dõi.

Tổ chức sự kiện:

1. Lên ý tưởng và kế hoạch tổ chức các sự kiện cho học sinh

2. Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai và giám sát thực hiện sự kiện.

3. Quản lý danh sách PH đăng ký, hậu cần, trang thiết bị và các hạng mục càn thiết cho sự kiện.

4. Thực hiện đánh giá hiệu quả sau sự kiện (feedback, báo cáo).

Quản lý nội dung và hình ảnh thương hiệu:

1. Đảm bảo các nội dung và hình ảnh đăng tải đúng theo định hướng nhà trường

2. Phối hợp với thiết kế để sản xuất ấn phẩm truyền thông (banner, poster, video).

Báo cáo:

1. Lập báo cáo kết quả hoạt động social và sự kiện định kỳ (tuần/tháng).

2. Đề xuất cải tiến chiến lược nội dung và tổ chức sự kiện

- Xây dựng checksheet (QCP “ Quality Control Process) kiểm tra chất lượng sản phẩm

- Sắp xếp, phân công nhân viên và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên về Chất lượng và tiến độ kiểm tra.

- Giám sát nhân viên tuân thủ thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm theo checksheet, Tiêu chuẩn chất lượng và phương pháp thực hiện kiểm tra.

- Đào tạo và huấn luyện đội ngũ về kỹ năng kiểm soát chất lượng nâng cao hiệu quả công việc.

- Phân tích nguyên nhân gỗc rễ, giải quyết xử lý vấn đề và đề xuất cải tiến (Khi phát sinh vấn đề chất lượng trong nhà máy hoặc Khiếu nại khách hàng về chất lượng cùng QA tiến hành truy vết, phân tích tìm ra nguyên nhân gốc rễ để đưa ra đối sách khắc phục.

- Phân tích dữ liệu kiểm tra chất lượng để cải tiến liên tục.

- Hoàn tất dữ liệu kiểm tra trên QM (SAP) hoặc checksheet.

- Báo cáo kết quả công việc hàng tuần/tháng đến cấp quản lý.

- Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc giao tiếp khách hàng Hàn Quốc có nhu cầu dọn nhà hoặc vận chuyển nhà (xuất/nhập)

- Hướng dẫn và theo dõi đội công nhân thực hiệc công việc theo yêu cầu của khách hàng

- Thực các công việc truyền thông tiếp thị về dịch vụ của công ty (hàng PE) trên nền tảng mạng xã hội

- Phối hợp với các phòng ban khác nhằm bảo đảm thông suốt công việc và báo cáo theo yêu cầu

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các đối tác, khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực cung cấp máy chấn, máy dập, máy cắt laser, máy tiện, máy phay và các thiết bị công nghiệp khác.
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm máy móc công nghiệp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Đàm phán, ký kết hợp đồng cung cấp máy móc và theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng.
• Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng công nghệ mới trong lĩnh vực máy móc công nghiệp.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc bảo trì, bảo hành và các dịch vụ sau bán hàng.
• Báo cáo tiến độ công việc và kết quả kinh doanh định kỳ.
• Trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn

• Mở cửa, chào, hướng dẫn, phục vụ khách hàng.
• Hỗ trợ, chăm sóc, xử lý các vấn đề của khách hàng.
• Phối hợp với nhân viên chính thức, các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận.

Responsible for managing the designer team in order to deliver/ balance both brand guideline but also lift up designer standard to be more Modern/ Trending & attractive than before.

• Motivating and encouraging internal design teams
• Ensuring structural drawings and designs are produced on time, to a high quality, and are easy to decipher
• Overseeing the design process using technical expertise
• Reviewing designs with health and safety in mind
• Ensuring designs are available to those who need them, at the appropriate time
• Maintaining thorough documentation of the design process
• Keeping up-to-date with brand guideline, new way of brand evolution to be in line with fast-paced growth of market
• Other tasks as required by job duties and assigned by upper management.

A. CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI, LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT

• Theo dõi và quản lý các hợp đồng, đơn đặt hàng của khách nhằm phục vụ công tác lập kế hoạch sản xuất.
• Phân tích nhu cầu sản xuất dựa trên đơn hàng và năng lực sản xuất tại từng nhà máy, từ đó xây dựng kế hoạch sản xuất chi tiết nhằm đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hạn.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận thu mua để lên kế hoạch thu mua nguyên vật liệu (ngắn hạn và dài hạn), đảm bảo tính liên tục cho hoạt động sản xuất, đồng thời tối ưu hóa tồn kho.
• Theo dõi tiến độ sản xuất và tình hình sử dụng nguyên liệu tại các nhà máy để có kế hoạch điều phối nguyên vật liệu phù hợp theo từng giai đoạn.
• Tham gia phân tích và đề xuất các phương án tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quy trình lập kế hoạch nhằm nâng cao hiệu suất vận hành.

B. CÔNG VIỆC PHÒNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG

• Hỗ trợ xây dựng và triển khai kế hoạch cho các dự án liên quan đến chứng chỉ phát triển bền vững của công ty như FSC, PEFC, SBP, GGL,...
• Theo dõi, thu thập và quản lý toàn bộ dữ liệu sản xuất, mua bán, chi phí liên quan đến các hoạt động trong khuôn khổ chứng chỉ – đảm bảo tính chính xác, minh bạch và sẵn sàng cho việc đánh giá định kỳ.
• Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ và báo cáo cần thiết cho các đợt đánh giá, tái chứng nhận từ tổ chức bên ngoài.
• Tham gia các cuộc đánh giá chứng chỉ (nếu có)

- Lên kế hoạch kinh doanh trong tháng/ quý/ năm

- Theo dõi và hỗ trợ các thành viên để đạt doanh số

- Xây dựng, triển khai chính sách bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng, tham mưu chiến lược kinh doanh cho BGĐ để phát triển doanh thu

- Theo dõi, giám sát, thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo các chỉ tiêu được giao

- Tiếp nhận, phân tích, lên kế hoạch và quản lý nhu cầu khách hàng

- Xác nhận yêu cầu báo giá, nội dung báo giá, yêu cầu hợp đồng, nội dung hợp đồng, chi phí công tác/ tiếp khách

- Phát triển đội ngũ: Xây dựng chính sách lương thưởng, tuyển dụng nhân sự, đào tạo nhân sự

- Lập kế hoạch dự toán ngân sách Phòng Kinh doanh

- Phối hợp với các Phòng ban liên quan để thực hiện tốt các vấn đề liên quan đến Phòng Kinh doanh

- Báo cáo, phân tích theo yêu cầu công việc và yêu cầu Quản lý trực tiếp

1. Customer Acquisition and Relationship Building

- Implement customer visit plans and update visit information to Manager

- Negotiate with the point of sale owner on the terms and conditions of the company's business contract.

- Search for new points of sale in the assigned area.

- Maintain contact with all clients (current & potential) in the market area to ensure high levels of client satisfactions.

2. Customer Service & Management

- Collect and report information about the business situation of points of sale, markets and competitors

- Implement sales standards at point of sale according to Brand’s guideline.

- Execute and coordinate outlet in quality, availability, visibility, price compliance, promotions.

- Provide POSM to each customer based on the instruction from Brand and Manager of the company

- Credit Limit Control

3. Territory Management & Sales Goal Achievement

- Conducting outlet visit & provide daily, weekly, monthly reports to Sales Manager.

- Keep track & find solutions to achieve the monthly/quarterly target

- Conducting market research and competitive analysis

- Able to conduct Night Visits (19:00-24:00)

4. Team Working Mindset

- Need to work with many departments, shall have good relationship with all of related department including sales, logistics, legal, and other departments.

- Respond any other task which is required from Supplier, Manager and BOD.

• Phụ trách liên hệ các nhà cung cấp lấy giá vật tư, thiết bị cho phòng thầu.
• Kiểm tra, làm rõ kỹ thuật của nhà cung cấp đang chào so với yêu cầu kỹ thuật của dự án.
• Tổng hợp, lập bảng so sánh giá các nhà cung cấp cho quản lý trực tiếp.
• Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

1. Vận hành và bảo trì tòa nhà
2. Thực hiện checklist hệ thống kỹ thuật: cơ điện, máy phát, máy lạnh, chiller, VRV, VRF, AHU, PCCC, thang máy...
3. Quản lý, giám sát qua hệ thống BMS

- Quản lý đội tiếp thị trực tiếp & Thực hiện các hoạt động leads generation từ kênh Direct Marketing (DMK).
- Direct Marketing
+ Hỗ trợ Direct Marketing Teamleader đề xuất, lên kế hoạch, lập ngân sách các hoạt động direct marketing để phù hợp với chiến lược marketing chung và KPI của Công ty.
+ Nghiên cứu thị trường nhằm tìm kiếm địa điểm, sự kiện tổ chức các hoạt động tiếp thị trực tiếp (DMK) hằng tháng và đảm bảo quản lý các hoạt động này.
+ Thực hiện các hoạt động DMK theo KPI
+ Kết hợp với cơ sở tổ chức các hoạt động như lớp học thử hoặc seminar... để hỗ trợ đạt KPI về khách hàng lên cơ sở và ghi danh mới.
+ Quản lý và phát triển bộ tài liệu bán hàng, POSM
+ Tìm kiếm, phát triển mảng quan hệ đối tác để kéo thêm nhiều nguồn data Khách Hàng
+ Chủ động đề xuất các hoạt động tiếp thị trực tiếp hiệu quả và chương trình khuyến mãi phù hợp
- Supervising
+ Quản lý và làm việc trực tiếp với nhóm Direct Marketing Agent để triển khai các hoạt động Direct Marketing (DMK) theo kế hoạch được duyệt.
+ Tìm kiếm, tuyển dụng ứng Nhân viên/ Cộng tác viên. Đảm bảo nhân sự đủ trong team.
+ Quản lý chi phí, KPI và báo cáo DMK của khu vực theo yêu cầu.
+ Đánh giá và đào tạo nhân viên nắm rõ sản phẩm, văn hóa VUS và kỹ năng cần thiết.

The Key Account Leader / Sales Leader will be responsible for leading a team focused on key customer accounts, developing and executing sales strategies, managing high-value customer relationships, and optimizing sales operations in the furniture industry. This role requires strong leadership, in-depth industry knowledge, and a track record of successfully managing key accounts and driving revenue growth.

1. Sales & Business Development

• Lead and guide the Key Account Sales team to meet business targets.
• Develop and implement strategic sales plans for furniture categories (indoor & outdoor furniture, decorative home accessories, etc.).
• Manage and monitor customer orders, ensuring alignment with expectations and timelines.
• Maintain strong, long-term relationships with strategic clients.
• Conduct market research and competitor analysis to identify trends and growth areas.
• Identify and convert new business opportunities, with a focus on key accounts.

2. Account & Vendor Management

• Coordinate with internal departments to oversee production, logistics, and delivery schedules.
• Monitor order fulfillment and ensure product quality and on-time delivery.
• Collaborate with suppliers and factories to assess and align production capacity.

3. Pricing & Quotation

• Negotiate pricing, terms, and contracts while ensuring profitability and competitiveness.
• Work closely with costing and technical teams to prepare accurate quotations for customers.

4. Market & Industry Insights

• Stay informed about industry trends, pricing fluctuations, and competitor activities.
• Recommend cost-saving initiatives and improvements to product positioning.

5. Cross-functional Collaboration

• Work closely with sourcing, merchandising, technical, finance, and logistics teams to ensure operational excellence.

• Hoạch định chiến lược Vận hành cho các bệnh viện/ khu vực phụ trách
• Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động kinh doanh cho các bệnh viện/khu vực phụ trách theo các mục tiêu chiến lược; chịu trách về P&L
• Quản lý nhà cung cấp chiến lược và nhà cung cấp địa phương
• Huấn luyện, đào tạo kỹ năng quản lý đội nhóm, kỹ năng bán hàng cho các Nhân viên, Giám sát kinh doanh
• Tổ chức đánh giá, giám sát Nhân viên, Giám sát kinh doanh
• Truyền thông, tổ chức thực hiện, giám sát các định hướng, quy định, nội quy,… công ty